Зачем люди сюда идут? Потому что больше некуда. Это единственное место, где государство принимает документы на списание утильсбора от новосибирцев. Вероятно, кадры находят по тому же принципу. В итоге, вместо оказания госуслуги за наши же налоги мы получаем:
- нежелание работать: даже не подойдут к окну приема документов, видя посетителя, пока не окрикнешь
- введение в заблуждение рассказами "ваша машина не произведена в РК, а просто шильдик переклеен"
- неправомерное требование оплатить в разы больший утильсбор за авто (пока не покажешь СТ-KZ, который они и ранее многократно видели)
- нереализуемые требования: "соберите все таможенные документы на компоненты авто, ввезенные в Казахстан - там и посчитаем необходима ли доплата".
Как будто люди с другой планеты: отношение к своим, как к врагам, и попытки получить больше денег, чем требуется по закону.
Очень медленно работаю люди, зарабатывая на людях деньги, очередь может меняться из за позвоночных людей которые звонят по связям, обычным людям приходится ждать неделями! Причины для задержки указывают как недостаточно работников находящихся на рабочем месте. Жалобу пишу во все инстанции на данную организацию
Спасибо большое сотрудникам новосибирского западного таможенного поста за то, что помогли решить проблему с посылкой за один день! Один инспектор согласился сразу поехать на почту, второй помог оформить все документы. Мы до последнего не могли поверить, что сумеем все сделать за один день, и не только мы, но и сотрудники почты, которые говорили, что никто на их памяти меньше,чем за три дня не справлялся с оформлением,а у особо 'счастливых' уходило и по 2 недели. Ещё раз большое спасибо!
Это нечто, особенно некоторые сотрудники в лице Антона Александровича , который мало того что не знает ни законов и порядка в законодательстве, так ещё и позволяет себе хамить посетителям, добросовестным налогоплательщикам, на деньги которых и содержится это сомнительная контора. Полный бардак, люди ждут очереди по 5 часов !!!! Нигде такого не видела. Надо срочно всё менять , либо руководство, допускающее такой хаос, либо всех "работников". Желаю всем работникам этого заведения так же быстро и качественно получать услуги точно в такой же очереди и с хамским отношением.
Ужас просто, сотрудники разговаривают сквозь зубы, на вопросы не добиться ответа, отношение как к отбросам, сидишь и думаешь, а что ты такого им сделал, если даже слова ещё не сказал;). Если есть возможность в другое отделение, то может лучше туда, здесь очень неприятно
Таможенное оформление грузов, ттваров. В здании много таможенных брокеров, которые готовы вам помочь с оформлением ваших товаров. Таможенники неторопливо делают свою работу. Ждать, как обычно, долго.
Решал проблемы с получением международной посылкой, приезжал 4 раза, всегда сталкивался с молодыми сотрудниками, вели себя высокомерно, не получилось решить проблему, в четвертый раз приехал разговор состоялся с девушкой постарше моего возраста, вошла в положение, решили вопрос!
Таможня дает добро и мзду не берет) квалифицированные специалисты. По работе часто там бываю . Очень рад этому, всегда приятно общаться с инспекторами, начальник поста прставил работу на 5, девочки в окошки 2 и 5 все обьяснят и раскажут. Спасибо Вам за вашу работу.
Площадка небольшая(что бы выехать одному, надо четверых попросить отъехать). Частично чистая. Чтоб сдать документы, надо пройти через 3 окна. Сб, вс и праздничные дни-выходной
3
1
L
lyssenkol@ngs.ru
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Нормальное место! Таможенные брокеры помогают подготовить докуменнты! И Таможенники тоже нормальные люди!
Отвратительный таможенный пост, интерес только на перекупов по расраможеванию авто. Обычные частные лица им не интересны. Единственная женщина инспектор, принимающая документы - неприятная личность, хамит, ведёт себя вызывающе и надменно.
Хоть бы парковку себе оборудавали для грузовиков. Стоят прям на дороге то с одной стороны то с другой. Постоянно возле них скользкая дорога. Разъезд в одну полосу. Так и смотришь как бы ни с кем не встретится. Короче говоря возле них бардак полный))
Отлично работают сотрудники, помогают в оформлении консультируют. Очень дружелюбно с пониманием относятся. Спасибо всем сотрудникам таможни. Отдельно личное спасибо начальнику таможенного поста.
Люди занимают очередь с шести утра, сотрудники вообще не торопятся принимать людей, в день принимают по одному-два человека, коментируя тем что заняты, нужно нанимать дополнительно персонал, если не успевают выполнять свою работу. Иначе это просто издевательство!
Моя посылка с номером LC151252916CN на таможне 20 дней, написано: "начато таможенное оформление". В Москве это длится день - два. Что у нас - то не так?