Novotel Resort and SPA Krasnaya Polyana
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2233 reviews
October 24, 2023
Lovely hotel in a beautiful location. The view from our room was breathtaking (see photos). All the staff were helpful and friendly. Breakfast was very good. Very comfortable bed. I have nothing negative to say and very much look forward to returning.
3
August 12, 2023
Very very cool.
3
January 23
Приехали в отель на 2 ночи и были приятно удивлены! Очень чистый номер, девушки на ресепшен милые и отзывчивые, отличные завтраки. Так как у нас был хороший повод для поездки (свадебное путешествие), в номера нас ждали - милые халаты и тапочки с надписями «жених»/«невеста», бутылка игристого и пирожные в качестве комплимента, плюс при заселении нам повысили категорию номера с видом на горы!
Здорово, что можно там же приобрести ски-пасс и пойти кататься до 15ч до момента заселения, по предварительной договоренности.
Очень удобное расположение в плане каталки - заезд прямо на лыжах или сноуборде в отель, шкафчики для сушки и хранения экипировки. Есть СПА, бассейн, джакузи, сауна. Можно отлично провести время и прийти в себя после катания.
Брали номер с завтраками: каши, рыба 2 вида, гарниры, сосиски, яйца в разном виде, игристое и вино, есть все!
Для детей хороший выбор еды.
Отелем очень довольны! Вернемся еще! Девушкам на ресепшен отдельная благодарность!
5
May 6
Очень понравился отдых в отеле! Завтрак на любой вкус, каждый найдет все что нужно! Бассейн чистый, теплый, прекрасная сауна рядом, горячий джакузи и холодный бассейн все рядом и все на высшем уровне. Номера уютные, уборка и персонал создают полный комфорт для отдыха. Расположение отеля отдельная история!!! Все горы как на ладони! Бесплатный спуск на канатной дороге на Красную поляну, пешие тропы для прогулок в лесу по горам, маршруты любой сложности. Подъем на вершину оплачивается отдельно. За неделю отдыха очень много исходили, наплавались, назагорались, масса положительных эмоций!!! Вернусь обязательно !
March 20
Мы с супругой провели незабываемое время в Novotel Resort and Spa в Красной Поляне и однозначно рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфорт и наслаждение в окружении потрясающей природы.
Перед заездом в отель мы решили отправить свой багаж с доставкой, и были приятно удивлены, что отель принял его без проблем. Это значительно упростило наш приезд и позволило нам сразу погрузиться в атмосферу отдыха.
С момента нашего приезда нас встретила приветливая команда, которая создала ощущение домашнего уюта. Номер оказался просторным, чистым и стильным, с великолепным видом на горы. Мы впечатлились качеством обслуживания: все сотрудники были внимательными и готовыми помочь с любыми нашими запросами.
Одним из больших плюсов для любителей горных лыж является удобное хранение горнолыжного оборудования. В отеле есть специальное место с сушкой для ботинок, что позволяет держать их в идеальном состоянии и избежать неприятных запахов. Это значительно облегчает жизнь лыжникам и делает время на склоне более комфортным.
В отеле также есть Xbox и разнообразные настольные игры, что добавляет веселья в наше времяпрепровождение. Отличный способ развлечься после активного дня на свежем воздухе!
Кроме того, мы наслаждались спа-центром отеля, где делали массажи, проведенные талантливыми балийскими мастерами. Эти процедуры были настоящим откровением, погружая нас в атмосферу расслабления и гармонии. Атмосфера спа дополнялась умиротворяющей музыкой и приятными ароматами, что сделало наш отдых еще более запоминающимся.
Мы также наслаждались рестораном отеля, где каждый завтрак был настоящим кулинарным удовольствием. Ассортимент блюд был разнообразным, и мы оценили качественные местные продукты.
Расположение отеля — это еще один огромный плюс. Близость к горным курортам позволяет без проблем отправляться на прогулки и активно проводить время на природе.
В целом, наш отдых в Novotel Resort and Spa стал настоящим открытием. Мы уезжали с чувством полного удовлетворения и восхитительными воспоминаниями о замечательном отдыхе. Обязательно вернемся сюда снова!
1
December 17, 2024
Дата заезда 24-26 ноября 2024года.
Прекрасный отель, цветовая гамма - стильно, современно, все со вкусом , на первом этаже около рецепции, небольшой магазин: можно купить спортивный костюм, зонт, носки, жилет утепленный, дождевики и много всего, так нужного в горах.
Чистый номер, много полотенец, банные халаты, предметы гигиены, тапочки - все есть. В номере два фена: стандартный, висит на стене, и профессиональный, мощный, в черном бархатном мешочке! Номер находился на пятом этаже, из номера выход к трем небольшим джакузи, вода 37 градусов, на улице вечером было 2-4 градуса, это волшебно, на улице моросит дождь, а тут горячая вода, пузьрьки и гидромассаж.
Отдельное спасибо за богатый выбор шведского стола на завтраках и обедах: два вида каш, на воде и молоке, видов 5-7 джемов, рыба красная слабой соли, масляная, омлеты, блинчики, сырники, напитки, соки и кофе. А также есть огромное количество более сытных блюд. Обеды- очень богатое и вкусное меню, все на высоте и вкусно. Удивительно- никакой изжоги.
Из отеля очень удобно и быстро можно дойти до подъемников на гору- просто выйти из отеля и подняться по лестнице, оп, и ты на небольшой площади и перед тобой горы и кассы.
Въезд в экозону, где находится отель платный, стоимость лучше уточнить на сайте. Приезжайте, отдыхайте и наслаждайтесь !!!!
5
March 30
Прекрасный отель на Красной поляне. Потрясающий вид со всех сторон. Отличные завтраки. В номерах чисто, есть все необходимое. Персонал приветливый, на все просьбы и вопросы реагируют моментально. Отмечала день рождения, поздравили от отеля, что всегда приятно.
Для тех кто катается - склон у входа в отель, большой выбор прокатного оборудования.
Есть небольшой минус - очень тесный спортзал, негде даже просто потянуться, только если стелить коврик между тренажерами, а это не совсем комфортно, если кто-то занимается помимо вас
January 4
Новотель Красная Поляна -прекрасное место для отдыха в горах. Шикарное расположение и прекрасные виды на горы. Очень приветливый и любезный персонал, готовый быстро решить любую задачу. Отличные номера, с хорошей мебелью и видами на горы. Особенно понравилась огромная кровать в номере и высокий матрас. Номера оснащены современной техникой. Завтрак в отеле -выше всяких похвал. Такое чувство, что повара постарались учесть все пожелания и детей, и взрослых в этом завтраке. Великолепный глинтвейн, с которым встречают у ресепшн и наверху, у выхода на гору на 7 этаже( только жаль, что быстро кончается и не всегда быстро обновляется). Отель чистый, убранный. Зона СПА -выше всяких похвал. Все очень классно! Надеемся, что ещё не раз приедем туда.
2
December 29, 2024
Все отлично, уютный номер с видом на горы, кровать с отличным матрасом, все предусмотрено для приятного отдыха. Дружелюбный персонал. Вкусные завтраки (наверное самые самые лучшие из всех отелей, где я отдыхала) еще и в ресторане с прекрасными видами. Остались только приятные впечатления. Очень удобно, что на номер выделен шкафчик, где можно оставить вещи для просушки. Единственно, плохо, что спа зона с саунами на первом этаже, а бассейн на 6, это неудобно.
2
March 26
Прекрасный отель, можно отлично провести время в любой сезон! Чисто, просторно, уютно. Изящные интерьеры, большой ресторан с огромным выбором блюд, СПА-зона, бассейн и джакузи под открытым небом. Отличный сервис. Прямо у входа - канатная дорога. За несколько минут можно спуститься вниз, в "цивилизацию", или подняться наверх, в горы. Отовсюду великолепные виды. Раздолье для горнолыжников, рядом есть склоны различной сложности. Несмотря на оживление снаружи, в самом отеле очень тихо и спокойно. Нигде не орёт музыка - за это особая благодарность. Прекрасный отдых для всей семьи!
1
April 16
Понравилось время проведенное в отеле, но с нюансами. Персонал отличный, приветливый и вежливый. Номер был с видом на горы - все как и заявлено. Сам номер чистый со всеми удобствами, но уже виднеются потертости на мебели от долгого использования. Понравилась электронная система обслуживания и наличие Яндекс станции в номере, было бы вообще здорово если бы она подключалась к смарт тв, чтобы дополнительно управлять телевидением.
По СПА-зоне: открытый теплый бассейн с видом на стену из-за который видны горы, небольшие джакузи. Было странновато, что две бани на первом этаже, а бассейн и купель на верхних этажах.
Отличный завтрак, шведский стол каким он должен быть!
В целом все на пятерку, время проведено с удовольствием.
December 23, 2024
Самый любимый отель!
Отдыхаем в Отели Новотель в пятый раз с 2017 года и каждый раз восторг от самого отеля и отдыха!
1. Очень удобное расположение канатной дороги, так как отель находится на первой линии, то подняться можно, как вверх по катать, так и вниз погулять.
2. Всегда чистые и уютные номера, крайний раз у нас был номер с видом на бассейн ( просто сказка - зимняя).
3. Очень вежливый персонал ( новый - после ремонта отеля - одна молодёжь работает) все очень классные, приветливые ребята!4. И конечно же отдельная благодарность Шефу и его команде, за потрясающие завтраки и саму кухню в целом! Профессионалы....
4 дня в сказки, где есть всё и спа и бассейн и горы - трассы! Люблю вас всех до новых встреч!!!
1
January 7
На Красной поляне (внизу и наверху - лучший отель). Ну есть ещё один, с шикарным видом из ванной)) но Новотель - замечательный во всём. Расположение - не шумная горная карусель, а именно тишина, и непосредственно в близости к канатке. Совершенно шикарный вид, жили в люксе - 2 комнаты, все необходимое для маленьких детей, это так приятно. Отличные, просто шикарные кровати, матрасы выше всяких похвал. Хороший завтрак, холодное шампанское, опять-таки потрясающий вид, со всех сторон отеля причем. Есть купели и мини-бассейн на улице, спа-центр. Ресторан отеля (название забыла) понравился, вкусно, заходили ужинать. Очень вежливые и приятные сотрудники, в отеле тишина и совершенно незаметны действия персонала👌🏻 Были в марте 2024, хотели вернуться в июне, но из-за «Гастрита» не попали. В этом году остановимся вновь при посещении Поляны.
3
April 17
Отличный отель для посещения 👍
Идеально подойдет для всего: романтической поездки вдвоем, семейного отдыха с детьми, одиночного отдыха наедине с самим собой и видом на горы и т.д. ☺️
Шикарный вид на горы, отличный комплекс из бассейна, купелей, джакузи и парной, хороший хамам с зоной отдыха, ресторан с вкуснейшей кухней и отличные завтраки 👍
Были тут 12-14 апреля на день рождения супруги и остались полностью довольны 🔥
1
January 19
Отель очень понравился, номера чистые, просторные, клининг ежедневный, персонал вежливый, приветливый, девочкам на ресепшене отдельное спасибо, очень позитивные и приветливые, им отдельное спасибо, все вопросы которые возникали, помогали очень оперативно решать. Шведка отличная по всем канонам 5! Выход на склон прямо со ski-room, не нужно ни куда идти, взял лыжи и поехал.
January 9
Мы провели замечательные выходные в Новотель Резорт и СПА. Номера просторные и комфортные, вид на горы - просто потрясающий.
Спа-центр великолепен – мы наслаждались джакузи, сауной и массажами.
Ресторан впечатлил разнообразием блюд, особенно завтраками. Шампанское/вино в неограниченном количестве
Персонал очень внимательный, молодцы!
Обязательно вернемся и рекомендуем этот отель! 💯👏
January 20
Очень вежливый персонал, девушка на ресепшене быстро заселила. Безумно вкусные и эстетичные завтраки, а так же приятный бонус в виде бокала шампанского. Умная колонка в номере меня если честно поразила, потому что раньше я такого не видела нигде. Уборка номеров тоже не уступает. Из окон отеля открывается прекрасный вид на горы. Очень много разнообразных развлечений, хаски парк, кафешки. Так же отель предоставляет трансфер для спуска/подъема в город, если вы задержались и не успели на канатную дорогу, карту для пляжа (полотенца выдают и можно лежать на шезлонгах) Канатные дороги в двух шагах и пешие тропы. Так же рядом есть казино, для любителей испытать удачу) Мы с подругой фотографировались на каждом шагу, что снаружи, что внутри. Соотношение цена качество полностью оправдано, обязательно приеду еще раз и вам советую!!!
1
January 15
Отличное место. Выход сразу на лыжню. Аренда оборудования для лыжных трасс в отеле, очень удобно. Ценник не задирают. Завтраки просто супер! Но меню ресторана надо ещё работать. Нет блюд для веганов или просто что-то полегче, для тех, кто на определённой диете. Чаще в блюдах (например, спаржа) прям очень много соли и перца. Жаль, что убрали в этом году шпинат, как отдельное блюдо. Уборку в номерах надо улучшить, не везде делается влажная уборка, столы не протираются.
1
January 26
Любимый и лучший отель на Красной поляне❤️
Нравится все! Уютные и просторные номера, божественные завтраки, которые в этом году стали ещё вкуснее! Открытый и теплый бассейн в горах - это сказка) Сервис и обслуживание как всегда на высоте! Отличный прокат лыжного оборудования в отеле, там же шкафчики для хранения лыж - все очень продумано и удобно. Придраться просто не к чему! Отдыхали тут не в первый раз и надеюсь ещё ни раз туда вернемся!
April 14
Отель прекрасен во всем, превзошел ожидания. Великолепный чистый и теплый подогреваемый бассейн, джакузи, зона спа. Завтраки разнообразные и вкусные, сыры с плесенью и шампанское 👍были в самую непогоду в апреле, когда резко похолодало и пошел снег, отель спас отдых. Вместо забронированного стандарта дали номер с видом на бассейны и горы, что прекрасно) персонал заботливый, интерьеры радуют глаз. Хочется вернуться)
April 7
Отель с хорошим сервисом, вкусными завтраками, красивым видом из ресторана и из номера (у нас был боковой вид на горы).
Замечательный персонал, свежайшая рыба на завтрак, хорошая яичница, вкусная молочная продукция и конечно же шампанское )
Цены на обед и ужин в ресторане недорогие, готовят вкусно.
Теплый бассейн и гидромассажные купели доступны до 22:00, очень удобно. А а зоне СПА можно посидеть в саунах до 23:00.
Фуникулер совсем рядом, спуск занимает примерно 9 минут, ходит без остановки до 23:00, а позднее есть бесплатный шаттл по расписанию.
Идеальный отель по соотношению цена-качество. Вернемся снова.
December 28, 2024
Великолепный отель, чудесный вид из окон номера на горы вверх, вниз, вправо и на город внизу!!!!! Отличные завтраки и рестораны вокруг. Массаж!!!!! Бассейн классный и купели с гидромассажем!!! Всё просто супер! Выходишь сразу на канатную дорогу, вокруг куча классных ресторанов. В ресторане «Вершина» не ешьте козлятину, в городе через 10 минут, рядом казино и куча классных магазинов. Отдыхайте с удовольствием!)
2
December 2, 2024
Решили спонтанно провести выходные в Красной Поляне. Изучила варианты размещения в этой локации и выбор пал на Novotel resort and spa. Результат превзошел ожидания! Отель изумительный,атмосфера уюта и комфорта. Продумано все для незабываемого отдыха. Отличные номера,очень удобные кровати. Все очень чисто,очень! Отменные завтраки. Профессиональный персонал на всех уровнях. Отдельное спасибо менеджеру Байтрусыну, Надежде. Руководству просьба премировать сотрудников).На таких специалистах держится уровень и сервис отеля на высоком уровне. К вам хочется возвращаться! Спасибо большое ! ❤️
4
January 19
Прекрасный отель, удобное расположение, вкусные завтраки в ресторане который располагается на высоком этаже с прекрасным видом, отзывчивый персонал, все выполняют своевременно и чувственно относятся к просьбам. Обязательно вернемся в этот отель, отдыхали семьей летом и в феврале, в любое время года есть чем заняться на курорте. Мы влюблены в этот отель😍
1
February 3
Останавливаемся не первый раз в Новтоеле, любим отель за его идеальное расположение и прекрасную работу команды , он построен отдельно от остальных, прямо на горе, въезд / выезд из отеля на лыжах- это самое ценное! Благодаря этому всегда первые на склоне не в ущерб сну, а также во время катания можно сделать перерыв и посидеть на уютной веранде, выпить глинтвейн, заботливо приготовленный сотрудниками. Локеры удобные, шкафчик большой, все просыхает. Номера уютные, с хорошей шумоизоляцией и удобными кроватями. Шикарные завтраки в панорамном ресторане с отменными блюдами и игристым.
Отдельный вид удовольствия- это шикарная спа зона отеля! С этого года большой подогреваемый бассейн, джакузи, купели, все это под открытым небом, сделано все очень удобно, посещение помогает восстановиться после катания. Девушка на стойке размещения предложила номер с выходом сразу к бассейну- это особый кайф)))
Румсервис 24 ч в сутки - идеально! Сотрудники максимально вежливы и компетентны. Спасибо
Сразу по возвращении домой хочется планировать новую поездку в этот отель!
January 23
Великолепный отель с видом на горы . Находись всей семьей в течение 8 дней . Отель заслуживает твердую пятерку . Обслуживание 5
Завтраки 5
Уборка номеров 5
Спа зона 5
Выдача инвентаря 5
Остались очень довольны отелем . Второй год останавливаемся ( в прошлом году были в Movenpick )
Но этот отель выше на голову по всем параметрам и сервису . Особенно хочу сказать девушкам , которые принимают гостей и получают основной «удар» при за дети гостей . У них железные нервы и красивые улыбки .
May 8
Один из лучших отелей на Красной поляне,если не лучший!
Для начала хочется отметить персонал ,все очень учтивые ,приветливые,всегда с улыбкой !Молодцы очень приятно!
У нас был номер на 6 этаже ,с выходом к бассейну,это просто сказка)
Отдельно хочется отметить зону СПА и комнату для отдыха ,действительно место где получилось расслабиться и забыть обо всём(это для меня очень ценно)
Теперь ,если на Красную поляну,то только в этот отель!
May 1
Приятный отель с очень любезным персоналом и хорошими поварами. Белье, подушки, матрас комфортные, номер люкс просто поражает своими размерами.прекрасный вид на горы. Немного сложная система управления освещением, но можно разобраться. В туалете есть гигиенический душ, но хотелось бы еще крючок для полотенца. Бассейн маленький, хорошее дополнение к нему горячие джакузи и купель с холодной водой. Контрастные ванны очень бодрят. В общем очень приятное впечатление.
February 16
Замечательный отель! Отличный большой, комфортный номер с выходом к купелям и джакузи, где мы проводили с удовольствием время после катания на лыжах. Удобное расположение рядом с подъемниками и спускаешься тоже прямо к отелю. Вкусные завтраки, обслуживание на высшем уровне. Обязательно вернемся сюда в следующем году еще и с друзьями!
November 19, 2024
Замечательный отель на высоте 960,расположен в окружении гор,шикарный воздух и виды.Вкусные,разнообразные завтраки по системе шведский стол,большой выбор различных блюд на любой вкус,фрукты,овощи,рыба,мясо,сладости.На территории отеля-подогреваемый бассейн,гидромассажные ванны,купели,сауны,хаммам.Персонал отеля приветливый,ненавязчивый,информированный.Отличное постельное бельё,сенсорное управление светом и климатом в номере.Чай,кофе,капсулы для кофемашины,сливки,вода в стеклянных бутылках.В ванной комнате-все нужные принадлежности-халаты,зубные и косметические наборы.Рекомендую брать номер с видом на горы, боковым или прямым.
5
1
September 1, 2024
Отличный отель на 960, удобное расположение, рядом с подъемниками, есть возможность спуститься на лыжах прямо к отелю. Внимательный персонал. Быстрое заселение, быстрый выезд. Хорошие и разнообразные завтраки. Если хорошая погода, то можно завтракать на террасе с прекрасным видом на горы! Вечером можно поужинать в ресторане Gril на 7 этаже отеля. Так же можно поужинать на крыше, там есть две стеклянные капсулы, нужна предварительная бронь. В отеле на первом этаже есть спа, там хамам и сауна. Можно записаться на массаж. На 6 этаже открытый бассейн, джакузи и две купели, одна с теплой, другая с холодной водой. Есть лежаки, можно позагорать. Есть номера прямо с выходом к бассейну. В зоне бассейна так же есть сауна.
Номера просторные, есть все необходимое, капсульная кофеварка, чай, вода.
18
9
January 19
Отличный отель, отдыхали с друзьями. До 23 можно бесплатно ездить на канатной дороге, внизу больше развлечений.
Бар на первом этаже очень уютный, есть открытый теплый бассейн. В осеннюю непогоду даже выходить иногда не хотелось.
Персонал вежливый, все милые)
Приедем ещё зимой, тк есть выход из отеля прямо на склон + прокат
April 15
Останавливались в этом роскошном отели на две ночи в апреле. Вежливый персонал, прекрасное обслуживание, вкусные завтраки. У нас из номера был выход к бассейнам. Номер очень комфортный. Так как не работала канатная дорога, до отеля и вниз можно было добраться на бесплатном трансфере. Однозначно рекомендуем этот отель для отдыха. Спасибо за незабываемые выходные☺️
May 5
По моему мнению лучший отель в Эсто-садок! Шикарный вид, изумительные завтраки, особенно если погода позволит провести его на веранде. Немного портит впечатление ресторан Гриль в отеле. После отличного завтрака ожидаешь, что кухня будет отличная. Но оба наших ужина были испорчены. Второй раз про блюдо мужа вообще забыли, а то что принесли было не вкусно. Чесночные гренки на деле оказались сухарями без чеснока, а паста вся слиплась и была безвкусная.
December 28, 2024
Очень довольным отдыхом в этом отеле . 100% соотношение цена=качество и даже больше . Севрис на высщем уровне ,персоонал очень приветливый и всегда готов помочь ,любая просьба всегда решалась за минуту . Шикарные завтраки,очень разнообразные. Идеальное и удобное расположение отеля с выходом сразу на гору для катания . Спасибо за такой тёплый приём,обязательно ещё вернёмся .
December 8, 2024
Дорогие гости горнолыжного курорта ,,Роза Хутор,,.
Обязательно посетите отель ,,Новотель Резорт и спа Красная поляна,, .Вы получите массу удовольствия от проживания и отдыха в этом 5 звёздном отеле!
Великолепный персонал.Вежливый и тактичный.Персонал есть,но его как бы нет.Это один из признаков статусности отеля.Отличные номера с восхитительным видом на горы! Так как отель находиться на высоте 960м, то горы здесь ближе и воздух ещё ,,хрустальней,,.
Порадовал бассейн с купелями( джакузи) всё под открытым небом.Температура воды для купания на улице( есть теплая,горячая). Она позволяет комфортно купаться и созерцать горы,даже когда идёт снег!
Завтраки в ресторане на 7 этаже, по утрам с 7 до 11 часов.То есть кто любит поспать беспокоиться не надо.Вас подождут и накормят самыми вкусными ,изысканными блюдами и великолепным десертами. А рядом с отелем есть ресторан и кафе.Так что голодными точно не останетесь.
Номера большие,светлые( так как окна -двери в пол,которые выходят в зону бассейна). Большие,удобные кровати .Наичистейшее постельное белье премиум класса.Полотенца,халаты меняют каждый день.
В номерах есть капсульная кофе машина, чайник .Кофе,чай,сахар,сливки..... в достатке.В отеле чистота
везде ! Спасибо персоналу за их труд.
Ещё хочу затронуть тему экологии.В отеле это чувствуется и прослеживается во всём.Начиная со стеклянных бутылок с водой в номерах ...... и заканчивая керамическими кружками для кофе в ресторане на завтрак. Это здорово.
Так держать!
Желаю отелю новых гостей и процветания ! Обязательно вернусь сюда ещё ❤️
1
May 6
Прекрасное место!!!!!! В первую очередь из отеля открывается чудесный вид. Обслуживание чудесное, завтрак на любой вкус: зож, пп, веганы и т.д. Спа процедуры, спортзал, бассейны, сауна, хамам, массаж. Номера прекрасные, гигиенические принадлежности на месте. Особенно хочется отметить фен😁 хороший, мощный. В каждом номере утюг, чай, кофе, сливки, сахар, шоколадки😋 мы отдохнули душой, премного благодарим
November 29, 2024
Очень хороший отель с отличным сервисом, видами, очень профессиональным вежливым персоналом, много всяких современных штук от сенсорного управления светом в номере до заказа в номер услуг через очки виртуальной реальности. Подвижки в сторону экологичности. Отдельный кайф - уличный подогреваемый бассейн, джакузи и сауна. Очень круто в ноябре заходит. Единственное, что не очень понравилось - это завтраки… выбор не особо, да и на вкус так себе
4
May 17
Настоящие 5 звёзд. Отличный вид на горы, со всех сторон. Мой номер был с выходом во внутренний двор: бассейны, бар и зона отдыха. Несколько дней не выходил из номера и внутреннего дворика. Солнце почти весь день, можно за два дня хорошо загареть. Один минус: номера и все внутренние помещения меньше, чем в Панораме (ранее снимал там номер). Но это не портит его. Зато самый близкий отель к центральной площади и канатным дорогам.
February 8
Сказать, что мне понравился отдых в 5-ти звёздочном отеле "Новотель" ничего не сказать! Советую и рекомендую: во-первых, вежливый персонал встречает вас, во-вторых, прекрасные номера со всеми удобствами, каждый день уборка и пополнение всем необходимым, в-третьих, вкусная и разнообразная еда, в-четвёртых, красивые виды из отеля, роскошная горная панорама, т.к отель находится в окружении гор. Поэтому в любое время суток не устаешь любоваться местной красотой и делать живописные фотографии. Порадовали уличные купели с джакузи и открытым бассейном. Вообщем можно долго продолжать, но лучше один раз увидеть (хотя после посещения этого райского местечка, вас будет тянуть туда снова и снова) чем сто раз услышать! Так, что вперёд, на встречу горным вершинам)
1
December 13, 2024
Прекрасное место Новотель, работа персонала на высшем уровне и на ресепшене, на СПА и в кафе. Чисто, уютно, приеду еще. Особенно благодарна администратору Маргарите очень приятное общение и подача отеля, спасибо Катерине за помощь а организация отдыха.
1
December 6, 2024
Посещали спа центр.Бассейн на воздухе был прохладным,сказали,временные неполадки..В целом всё понравилось.Из минусов - на высоте 960,где расположен отель,стоянка для автомобилей платная (если вы по билету в спа,а не постоялец отеля,350 р час)Зона бассейна и джакузи на 6 этаже(вид на горы есть,но скромный)и парилки финская и римская на первом этаже..не очень удобно .. Персонал приветливый,чисто, полотенца,халаты,тапочки в изобили
1
December 18, 2024
Очень хорошее место для отдыха одному или всей семьей - отличные номера, все свежее, уровень соотвествует. Завтраки - огонь, разнообразные и для детей есть выбор. Виды из окна просто бесподобные, расположение супер удачное. Приеду сюда вновь обязательно!
1
December 24, 2024
СуперОтель с потрясающим видом из номеров
Понравилось абсолютно всё, начиная от встречи на парковке и до самого выезда
Очень приветливый и отзывчивый персонал, красивые и комфортные номера, вкусная еда, бани, бассейн и джакузи
Второй раз в этом отеле и оба раза отлично отдохнули всей семьёй
Просто хочется сказать: Огромное Спасибо!!!
January 18
Великолепный отель , статус реально соответствует 5 звездам , расположен в живописнейшем месте Красной поляны ( село Эсто садок ) . Прекрасное обслуживание , замечательная спа зона , хорошо оформлен номерной фонд , очень чисто , затраки в полне устраивают , рекомендую посетить этот отель и сами обязательно туда вернемся 👍🏻👏👌
March 27
Сегодня были в спа Novotel 960.Шикарный вид на горы. Уютненько. Удобно, что рядом с бассейном раздевалка и прям в ней сауна🤣. Конечно когда ты в одежде заходишь и переодеваешься в халат- некомфортно и жарко. Но зато когда замерзнешь в бассейне- зайти в сауну очень приятно. Вода в бассейнах подогреваемая. Есть горячий джакузи. 3 штуки. В общем, скрасить время можно. Для жильцов отеля посещение спа зоны бесплатно. В общем неплохо. 5 звезд потому что я получила именно то,что заявлено.
November 12, 2024
Приезжали с девушкой отдыхать. Отметили некоторые количество плюсов, и минусов
Плюсы:
1)приятный , чистый номер
2) удобная кровать
3) очень понравились завтраки
4) красивый вид с отеля
Минусы:
1) два раза не взяли трубку на ресепшене
2) в 5* отеле телевизор не smart tv, пришлось смотреть "слепую" на ТВ3
3) сломанный утюг
4) всего 3 джакузи, 1 из которых не работает( очень долго ожидали пока освободиться)
5) когда попросили добавить воду в номер нам сказали " мы эко отель, можете набрать воду с кулера, но если хотите , то за 250р принесем воду в стекле" типа, если эко , то вообще не используйте стекло, пластик и тд, а то получается что за деньги , вы и не эко отель.
6) холодная вода в бассейне
Хоть минусов и больше, но все же было приятно провести там время
3
1
October 13, 2024
Отель хорош, потрясающие виды из окна, особенно, если они выходят на Эстосадок. Отзывчивый персонал. Бассейн, спа, массаж - все понравилось. Расположение обособленное от прочих в посёлке. Отсюда - дополнительная тишина. Близость канатной дороги.
Из пожеланий - разобраться с вытяжкой в санузлах. И может быть сделать доступным служебный выход, который на уровне площади с канатной дорогой, и для гостей отеля. Потому что не всем легко преодолевать два длинных пролёта крутых лестниц вверх. Или приходится обходить по дороге до эскалаторов к фуникулерам.
5
1
April 30
В очередной раз в межсезонный апрель мы приехали в горы Сочи! Очень порадовал уровень работы персонала и сервис Новотеля (проживали 19-23 апреля и 27-28 апреля 2025).
Т.к. побывали в нескольких отелях, была возможность сравнить, лучше уровня не нашли даже в Грин Флоу, хотя он дороже, в итоге в последний день отпуска мы вернулись в Новотель, чтоб уж наверняка провести его отлично, так и произошло!
- Завтраки - вкусно, разнообразно (есть фреши и игристое!!!), оперативно все пополняется, персонал очень приветлив и отзывчив!
- Номера - просторно, оба раза бронировали с видом на горы (6й и 3й этаж), комфортные матрасы, испанская косметика, хорошие мягкие халаты и полотенца, есть капсульная кофемашина (можно посидеть с чашечкой кофе и полюбоваться видом), чайник, Алиса, шлем VR за доп плату (прикольный интерактив в плохую погоду). Понятно, что все отели в горах Сочи строились к олимпиаде, и ремонт был бы не лишним, Новотель в этом плане не исключение.
- SPA - т.к. были не в сезон, гостей мало, свободно кайфовали в тёплых джакузи и бассейне! Не очень удобно то, что основные парные и баня на 1 этаже, а бассейн, купели, джакузи - на 7 этаже.
- Персонал - хочется отметить работу всех сотрудников! Особенно- Консьерж Денис, ресепшен, официанты ресторана Гриль Ангелина и Ольга, клининг- повторюсь, все очень приветливы, в тоже время не роботы! Готовы оперативно помочь, найти решение проблемы (у нас была большая компания, по просьбе всех разместили рядышком, при чем 2 раза). Ребята - вы большие молодцы, держите этот уровень! До встречи 👋 Элина, Никита и КО 😊
December 18, 2024
Ранее я предпочитал европейские горнолыжные курорты, а сейчас уже 4-ый год подряд приезжаю на красную поляну и останавливаюсь исключительно в этом отеле.
Лыжи (удобная локация)
Отель находится прям на склоне и имеет выход непосредственно на трассу(ski in/out) у каждого номера есть свой шкафчик для лыж и верхней одежды с подогревом+пункт проката и продажа ски пассов+ глинтвейн(комплимент) +массаж ямагучи(10 мин комлимент)
Еда
отличные завтраки(шведский стол+ повар готовит яйца бенедикт, пашот, вафли итд)
Кухня отличная(обед/ужин) может одна из лучших на 900м
Сервис
Гольф кар, консьерж, приветливый персонал.
Идеальное сочетание цены и качества. Советую.
Отдельное спасибо Байтурсыну за теплую встречу!
3