Не рекомендую НОКС ТВ НИКОМУ...
Дорогие создатели НОКС ТВ...вы когда создавали свое детище думали что будут проблемы??? Что вы сделали для ваших абонентов???? Ничего..как было так и есть..терминалы для удобства оплаты добавили,хоть один??? Давно уже все переходят на оплаты с карты банка.. у ВАС отстой.. зайди в любой магазин принимают картой..
.Аккермановка постоянно жалуеться на отсутствие интернета..в сентябре восстановили интернет в квартире..он вырубался при оплаченном счете..помучались так два месяца и перестали вашим интернетом пользоваться..приходил два раза мастер.итог. деньги по 200 р взял а интернет не появился..ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ..
Отвратительное отношение. За деньги нанимал репититора по дистанционкн. Половина уроков в пролете из за вечно нетработающего интернета. Отношения к клиентам нулевое.
Телевидение +, интернет -, постоянно вылетает. По телефону сотрудники грубят. При поднятии цен за услуги, всегда при оплате авансом, оплата была фиксирована, в последний раз сделали перерасчет, получилось ушли в минус, отключили интернет.
Качество интернета отвратительнейшее постоянный дисконнект бывает что сеть пропадает каждые 5 минут, дозвониться до ТП нереально, диспетчера (если дозвонился что бывает 1 на 10000 звонков) говорят "проблемы у вас" либо ничего толком не могут сказать. НЕ советую
Отвратительное обслуживание, звонили два дня назад сказали что у нас не работает интернет, девушка хамло наорала и сказала что нужен логин и пароль, вчера сходили к ним за логином и паролем т.к договор потеряли, в офисе нам сказали что мб проблема решаем и без мастера придя домой опять позвонили и снова девушка хамло начала орать попутно что то объясняя в итоге не что не помогло решили позвонить сегодня трубки не берут даже не знаю что и делать.
Ужасный интернет, постоянно проподает сигнал, скорость плохая даже хоть и тариф не самый дешевый.. надо менять провайдера! плохо что у нас только Ростелеком которые тоже обнаглели и цены гнут. Незнаю что случилось с нокс ?раньше все было лучше , по этому надо всем кто не доволен качеством ! Всем выходить , и оставить их без клиентов! Может тогда начнут исправлятся..
В интернет-отделе работают девицы, которые нормально разговаривать не умеют, только через губу. Фу!!! Я звоню узнать информацию, а не слышать раздражение от элементарных вопросов. Общение тет-на-тет только подтверждает это впечатление. Кривов вроде адекватный, откуда выкапывает этих... , неизвестно. На рынке ахалай-махалай культурнее разговаривают. Идите лучше в Ростелеком, там доходчивее объясняют и люди терпеливее и образованнее сидят. И почему нужно несколько раз переписывать отзыв, при отражении реального положения дел, не совсем понятно
Уже 6 дней неработает интернет. Это же ужас , не компания А просто шарашкина кантора. Звоню трубку не берут, включается автоответчик. Нокс ТВ горите вы в АДу!!!!!
Одни сплошные минусы.
1 нет электронной оплаты-нет возможности дойти до терминала -( а их в городе всего 2!!Позор!
2 отключают без предупреждения даже при самоизоляции
3 уже больше недели невозможно после 19.00 смотреть телевизор-сплошное заикание и кубики на всех каналах.
Интернет 2.31мб из 10мб в течений недели на званки отвечают грубо. дали заявку не пришол. Через2дня дал повторно заявку пришол 200р за переустановку роутера. Я отказался.
Это полный кошмар!!! На звонки не отвечают,либо занято, не дозвониться,отвечают грубо! Интернет ужасный,а про кабельное я вообще молчу,одни полоски на экране если ветер и дождь.
Ужасно, просто ужасно. Во-первых, вай-фай вообще плохой. И роутер меняли, и кабель, и этот штекер. Мастера постоянно приходят, деньги им отдаешь, а ничего не меняется! Во-вторых, ни разу нормально еще не заплатили за каб.тв и интернет, то у нас месяц не заплачен, хотя платили, то еще что-нибудь придумает. Сегодня заплатила за каб.тв. Сильно торопилась и не успела проверить чек, кассирша оформила оплату за НОЯБРЬ, когда в том месяце платили за него. Прихожу домой, а каб.тв не подключен. Кошмар просто! Меняйте кассирш своих
Сегодня, 22.01, 3 (три) часа не было интернета! Перезагружала роутер - интернета не было. Свет в нашем районе (3 Уральская) отключают достаточно часто, однако, роутер перезагрузишь, интернет появляется. Позвонила в НОКС, хамоватая девушка посоветовала вызвать мастера (ПЛАТНО) для настройки роутера. Однако, после моего звонка,отказа платить за переустановку роутера и обещания жалобы руководству канала интернет чудесным образом ВДРУГ появился! Сам! Вывод напрашивается сам собой - жадный и низкоквалифицированный персонал.
Очень ужасное обслуживание. Пропадает интернет на часы, до операторов не дозвониться. Скорости за которую происходит оплата нет плачу за 40мбс получаю 4.5мбс. Решайте свои проблем ы.
В наше время самоизоляции допустила оплошность, не оплатила вовремя кабельное телевидение НОКС((( Примерно в 12 часов дня, находясь дома, обнаружила отключение кабеля! Поспешила, сразу после завершения обеда работников кассы, оплатила. Всегда вношу предоплату на 3-4 месяца. В 15 часов по телефону абонентского отдела получила ответ, что подключение осуществлять будут на следующей день(((( Вот и отношение!!! А что данная организация не работает после 15 часов???
Да не внушат доверия, оплатил до обеда после обеда отключили и по телефону сказали (то есть через день) сегодня время 20:25 и жду может у нех 2 смена есть😂😂😂
Не очень довольна интернетом, у нас, в Аккермановке постоянно проблема, то сигнал слабый, то вообще его нет. Вот вторые сутки не работает интернет, позвонила мастерам вчера, ни ответа, ни привета. А плачу регулярно 500 р.
Бывают сбои в трансляции каналов ТВ, либо не качественная трансляция, но почему-то денежки, за некачественный услуги НОКС не возвращает. Информация к размышлению... Очень нравился цикл передач о нашей области, просто здорово!