Выражаю признательность и благодарность заведующему Хирургическим отделением 1 - Усову Владимиру Николаевичу. Поступила в отделение 5 июня 2024года на плановое оперативное лечение, 6 июня прооперирована. Хочу отметить профессионализм сотрудников. Чуткие, доброжелательные люди. О таких говорят "... и по призванию, и по зову сердца". Шла ложиться в отделение с ощущением мандража. Но после общения с медицинским персоналом на посту при оформлении меня в отделение, вся тревога рассеялась. Особенно хочу поблагодарить своего лечащего врача-хирурга Костылева Михаила Витальевича: за сердечную теплоту, профессионализм, доброжелательное отношение, индивидуальный подход и заботу. Огромное спасибо команде медиков операционного блока за позитив, чувство юмора и профессионализм. Отдельную благодарность выражаю младшему медицинскому персоналу отделения за комфортное пребывание в период лечения, внимательность и чуткость, уют и чистоту. Желаю всем крепкого здоровья, счастья и процветания! Спасибо за Ваш не лёгкий, но такой нужный труд!
Хочу выразить благодарность врачу приемного покоя Серовиковой Ирине Александровне за внимательное, терпеливое отношение к моей маме - Ворониной Нине Алексеевне поступившей в мсч вчера 05.03.24. Ирина Александровна контролировала состояние здоровья у мамы, пока ожидали перевода в отделение, рассказала про поставленный диагноз, какое лечение предстоит. Побольше бы таких чутких, внимательных и грамотных врачей! Поздравляю от души Ирину Александровну и весь женский коллектив мсч с наступающим праздником 8 марта! Желаю здоровья, удачи, и спокойных смен!
Сегодня 22.08.2023 проходила комиссию МСЭК в поликлинике номер 1. Хочу выразить благодарность всему составу комиссии за внимательное и подробное изучение моих документов. Особую благодарность выражаю врачу-неврологу Лагуте Алексею Олеговичу за помощь в оформлении сопутствующих документов, внимание и поддержку!
Хочу поблагодарить мед.службу ФАП с. Тарасково за отзывчивость, профессионализм, оперативность в работе. Особая благодарность мед.сестре Ирине Владимировне Караман за её чуткость, внимание . У нас замечательные фельдшеры: Светлана Эммануиловна и Ольга Вячеславовна. Весь коллектив поздравляю с наступающим женским праздником.
Хочу выразить особую благодарность всему коллективу МСЧ №31 г.Новоуральск за профессионализм, оперативность и чуткость в работе. А особенно Усова Владимира Николаевича и его команду
Что здесь оценить? Интересно🤔. Год назад обращалась к зам начальника - вопрос остался не решенным. Хотела бы написать отзывы о врачах, терапевтах, фельдшерах, которые Работают! С душой! Профессионалы своего дела! На данный момент медициной Ноаоуральска довольна!!!
Хочется выразить благодарность и огромную признательность всем сотрудникам гинекологического отделения.
Очень приятно наблюдать за ответственным отношением и слаженной работой всего коллектива. Сразу видно, что здесь работают настоящие профессионалы, люди, любящие свою профессию, вежливые, заботливые и внимательные.
Также хочется отметить безупречную работу сотрудников приемного отделения, поблагодарить их за оперативность и качество.
Спасибо каждому сотруднику, с которым мне пришлось столкнуться, находясь в
стационаре.
Желаю вам "лёгких" пациентов, достойной оплаты вашего важного труда и крепкого здоровья.
31 мая у меня приключился инсульт, скорая приехала довольно быстро. Огромное спасибо скорой помощи, соседям,тащившим мои 85кг с 5 этажа до скорой помощи, реанимации и неврологии, врачам Шубиной И.Е., Абрамовой Т.В. и всему медперсоналу неврологии, которые оперативно вытащили меня из кризисного состояния и поставили на ноги. Спасибо!!!
Хочу выразить искреннюю благодарность врачам: Даас Надежде Александровне и Касимкиной Виктории Андреевне за профессионализм, чуткое отношение к пациентам и человеческое участие в их судьбе. Низкий поклон и доброго вам здоровья! Пусть у вас всё будет хорошо!
Вот уже четыре месяца я как на работу хожу в поликлиники и больницы для продления инвалидности своей матери, Ветерана труда. Прошёл все уровни, вплоть до начальника Морозова, его зама и не по одному кругу заведующих поликлинник и председателем врачебных комиссий. Это полное безобразие! Прошли уже около 40-45 врачей и обследований не только в городе, но и Екатеринбурге, если учесть очереди к терапевту часа по 3-4 за каждым направлением - получается я месяца полтора прожил в поликлинике. И это все из-за 3ей группы инвалидности, которая очевидно не соответствует состоянию матери, после перенесённых матерью операций на голове по частичному удалению опухоли. Таскать по больницам полупарализованного человека, терпя оскорбления и хамство председателя врачебной комиссии Пьянковой - это вообще за гранью человечности. Я уже не говорю про не оказании самого лечения и помощи такому заслуженно у человеку, даже работавшему на Космос и проект Буран! Закройте все эти фельдшерские шарашки, если не можете и не хотите помогать людям/
24.12.2022 самостоятельно обратились в приёмный покой г Новоуральска. Привезла свою бабулю 87 лет. Оперативно оказали первую медицинскую помощь до госпитализации в отделение кардиологии.Хочу выразить благодарность персоналу врач-терапевт Лебедева Лидия Алексеевна, фельдшер Пучкин Дмитрий Сергеевич, фельдшер Морозова Марина Владимировна, за их чуткое и внимательное отношение к пациентам.Здоровья и всего самого доброго и светлого!
Не организация здравоохранения, а бизнес структура !
Всё только за бабло !!!
Диспансеризация - полная профанация !
Даже профосмотры от предприятий - просто зарабатывание денег !
Коллега ( 57 лет) десятки раз проходил и профосмотр, и диспансеризацию , а через 2 месяца после очередной медкомиссии поехал в санаторий - а там приговор - у вас 4 стадия рака !!!
Морозов !!! Очнись !!!
По полису невозможно попасть к детскому стоматологу месяцами. Записала ребенка платно, ждали приема 2 недели. Приехали на прием, врач на больничном. Выход-снова записываться и ждать 2 недели. Другой врач принять платно не может...Полный бардак
Очень много негативного о руководителе ,из года в год ,из года в год народ негодует ,весь развал от "головы" Не пора ли сменить ( про Морозова ) , если толку нет от его деятельности, а благосостояние начальника непомерно растет.
Хочу высказать жалобу, претензию доктору Панасюк в первой поликлинике. Человек в очереди отсидел полтора часа, а после доктор повела себя не профессионально, по-хамски. Облила грязью. К ней пришли за помощью, но не получили. Не зря в нашем городе репутация у медиков (не у всех) отрицательная. Поэтому и занимаемся самолечением, чтобы в свой адрес не выслушивать эмоции уставшего врача. Не можете эмоции свои держать при себе, идите в санитарки.
Хочу выразить благодарность врачу Магда Дмитрию Николаевичу. Был у нас дома по вызову (ковид). Очень внимательный , доброжелательный. Выдал необходимые лекарства, дал консультации по лечению.Оставил о себе очень хорошее впечатление. Как хорошо, что в нашем городе есть такие врачи.
Пыталась записать маму (83 года) к ЛОР врачу на прием. Потратила ровно 2 часа. Результат никакой.Сначала была в очереди под номером 11, на очереди под номером 2 начались короткие гудки.Набрала телефон колцентра снова и оказалась в очереди под номером 7. После того, как дождалась очереди под номером 1 , опять короткие гудки.В итоге оплатила оператору за 2 часа разговора! Уважаемое руководство ФГУЗ ЦМСЧ N 31 в городе Новоуральске! Если ваш колл-центр не работает, отключайте автоответчик с очередью.Ведь иначе люди висят на трубке , тщетно ожидая своей очереди, чтобы записаться на приём к врачу, теряя своё время и свои деньги ! Кроме того, желательно сократить время записи каждого пациента до трёх минут: а то приходится ожидать между очередями до 15 минут.То ли это бабулька глухая разговаривает с таким же глухим оператором, переспрашивая каждое слово по 10 раз, то ли оператор периодически отлучается по своим надобностям , не отключая автоответчик с очередью?!
Прохожу диспансеризацию. Терапевт рекомендовала консультацию кардиолога, но, ( позвонив заведующей), объяснила, что записи к нему нет и поэтому приходите к нему завтра с 8 до 12. Сегодня этот молодой кардиолог меня даже на порог не пустил. Сказал, что приём только по записи. Спустившись в регистратуру, попыталась записаться, на что мне ответили, что запись к нему не открыта.... У кабинета нет ни одного человека. Врач просто высиживает время и отказывается принимать.... Это поликлиника на ул. Комсомольской.
Огромная благодарность отделениям реанимации и неврологии, а также службе скорой помощи за чёткую, слаженную работу, за милосердие и профессионализм! Спасибо от себя и членов моей семьи. Несмотря на регулярный негатив диванных критиков, вы продолжаете спасать жизни и выполнять свой профессиональный долг. Здоровья вам! И благодарных пациентов)
В конце апреля 2021 года записался на диспансеризацию, врач или фельдшер дала направления на анализы и кардиограмму и после этого надо было записаться к терапевту Гурьевой. 28.04.2021 года я сдал все анализы, сделал кардиограмму, но записаться к Гурьевой не удалось ни по интернету, ни в поликлинике. Не было записи даже на месяц или два вперед. В сентябре и октябре этого года я снова попытался записаться хотя бы к какому-нибудь терапевту в 2-ю поликлинику( по месту жительства), однако ни к кому записи нет. Я понимаю, что"COVID-ная обстановка вызывает большие трудности в работе ЦМСЧ-31, но должен же быть хоть кто-то, кто принимает пожилых людей. А то так мы не доживем до конца пандемии.
24.02.2022 записана была на прием в первую поликлинику к неврологу Ушенину А.В.
Прождали пациенты врача целый час возле кабинета. Врач на прием не явился, заведующая поликлиники не знает причину отсутствия врача на приеме.
Видимо его Величество Ушенин А.В. не считает нужным ходить на работу и сообщить руководителю поликлиники причину своего отсутствия на рабочем месте.
Сегодня 15.09.21 г., пыталась дозвониться по тел.2-47-97 для того чтобы записаться на 3 прививку от короновируса , сначала мне автомат ответил " ваша очередь 27", я решила подождать, каждый раз мне по 3 раза повторяли какая у меня очередь, через 1,5 часа мне 3 раза повторили, что моя очередь 1 и затем просто отключили телефон, сколько я не пыталась дозвониться всё бесполезно, идут короткие сигналы. Так прошу ответить почему такое отношение к людям, мы сидим на телефоне, тратим свое время и деньги( 1,5 часа) и все бесполезно, почему сбрасывают телефон и ни какого ответа, вся страна бьётся чтобы люди вакцинировались, а у нас в городе даже не возможно записаться на вакцинацию, я не говорю уже о врачах. БЕЗОБРЗИЕ
Сегодня пришлось посетить поликлиннику 3 за столько лет, и я была в шоке, на меня набросились 3 санитарки, то что я посмела зайти в поликлиннику без бахил, они начали кричать и оскорблять меня ,у меня на тот момент не было налички был безнал ,как я им и объяснила,на что мне было сказано идите в платную больницу, а здесь вы уже достали таскаться. В итоге после посещения поликлинники я заработала головную боль. Прошу руководство принять меры по поводу младшего обслуживающего персонала.
Врачи ангелы, медсëстры хорошие, отношения нормальное если не скандалить, специалисты сто процентов, время ожидания зависит от своевременном пропускании скорой помощи.
Необходимо улучшить отношение младшего персонала. В поликлинику обращаютс, как правило, не очень здоровые люди. Часто пожилые. Сегодня я четыре, ЧЕТЫРЕ! раза пыталась заказать по телефону рецепты на инсулин. Три раза телефон не ответил. Просто никто не берёт трубку. Позвонила в коллцентр, может, телефон изменился, или ещё какие-то изменения - я ведь раз в 3 месяца рецепты заказываю. В коллцентре не представившийся мужчина предложил прийти в поликлинику в кабинет доврачебного осмотра, где мне и выпишут рецепты. В 10.00 я была в поликлинике N 2. Злая тётка в регистратуре, не глядя на меня, заявила, что никто в поликлинике рецептов не выдаёт, и кто это мне такое сказал. В это время возле регистратуры не было ни души, делать ей было явно нечего. В идеале ей можно было записать моё имя, год рождения, адрес и телефон, отнести мою карту фельдшеру для выписки рецептов, а потом сообщить мне, когда прийти за рецептами. Но ей же проще тупо сидеть, ничего не делать и хамить. Разве это правильно?
Обращаюсь редко ,но всегда помогут, проконсультируют и улыбнуться)))) Рецепты выписываю по телефону, ни разу такого не было,что бы не дозвонилась! Единственное сама затянула с прививкой от КОВИД и на данный момент нет записи.....видимо,я не одна такая)))?
Почитал отзывы и комментарии. Удивлен негативом. Из личного опыта могу сделать вывод О том, что народ зажрался. В Е_бурге в платной больнице не раз разрывался на равнодушие и откровенную некомпетентность. 4ормежка у нас рассчитана на больного, лежаче7о человека. Естественно, что к такому большинство не готово. Наши медсестры и нянечки пашут как негры и за очень маленькие деньги. Низкий им поклон. Врачи вполне компетентны. Не смотря́ на огромную загруженность лечат и не плохо. Желающим возражать рекомендую полежать в 40-й больнице, для сравнения.
Пыталась привиться от клещевого энцефалита в поликлинике № 3 09.04.2021 г. Попытка была бесполезной. Эту прививку ставят только в понедельник и пятницу с 11 до 13 часов. Очередь была человек 30. Пришлось ехать в поликлинику № 1. Там сделала. Не очень быстро, но всё же сделала. Что в 3-й поликлинике невозможно нормально организовать работу? Не каждый пенсионер сможет доехать в другую поликлинику по состоянию здоровья. Примите срочно меры!
Доброе утро! Не знаю кому сказать "ОГРОМНОЕ СПАСИБО",за то что во время лечение одной болячки и мы подхватили другую. Дело было так. Привезли ребенка 8 марта с подозрением на скарлатина,конечно диагноз был не сразу потвержден. Сутки он лежат один в палате,после чего его со второго этажа инфекционного отделения перевели на первый. И через день подселили еще мальчика с гриппом. Все это время ребенку давали противовирусные. И за день до выписки у ребенка начали проявляться симптомы гриппа. Хотя мест на тот момент хватало,для того что бы мальчики лежали по одному в палате. И теперь не известно заболеел ли тот мальчик скарлатиной. Еще одно пожелание. УВАЖАЕМЫЕ НАШИ ВРАЧИ вы спасаете жизни людей, почему вы сами относитесь к себе так. Вот так просто вы можете прийти на осмотр в палату не сменив или просто накинув на себя халат или элементарное не обработать руки!!!!
Прошу разобраться в этих ошибках!!! с просьбой отписаться об вашей проделаной работе!!!! Спасибо.
Хочу сказать огромное спасибо прекрасному специалисту Заплаткиной Татьяне. Благодаря тем знаниям по грудному вскармливанию, что я получила от нее на проекте «Инноновоуральск»,мой малыш растет на мамином молоке. Более того, мы до сих пор на связи с Татьяной. Она очень квалифицированный специалист и прекрасный человек. Работая медсестрой в детской поликлинике, она готова помочь каждой мамочке и малышу. Таким специалистам можно доверять!
Не знаю куда написать, но вот скажите, для кого работники пищеблоков получают кефир на кухне? Для кормящих мам? Для детей на полдник? Нет, они получают его для себя и в пакетике выносят. Странно как то
Не возможно записаться к врачу через сайт. Ужасно долго тупит и не выдает ничего!!!
5
1
Максим
Level 7 Local Expert
April 19, 2021
Отвратительное и равнодушное отношение к пациентам, как к скоту! Постоянные очереди, обеды, перерывы, чаепития... Смотрят на тебя так, как будто бы делают одолжение!
Дозвониться до колл-центра - невозможно! Можно легко попасть на очередь из 25-30 человек!
Удивляют отзывы о плохом питании. Не так давно лежал муж, а я наблюдала... У людей диета, а они привыкли ЖРАТЬ, поэтому родные тащат им жареные беляши, конечно жирные, конечно, вкусные, но Вы же от них и заболели. То, что вкусно, как правило, не полезно! Помните об этом и хотя бы в больнице радуйтесь возможности питаться правильно.
Делала УЗИ у Печерской (платно), во время обследования врач разговаривала со мной грубо, хамила, читала натации, и это за мои деньги!Отвративельный врач, больше не пойду не за какие деньги. Таким врачам не место в медицине.
Развалили всю систему здравоохранения в Новоуральске. За бесплатно можно сдать только простейшие анализы, если нужно серьезное обследование, то только в Екатеринбурге. Причем в тот же Бонум направления не допросишься, хотя с других городов области люди приезжают и обследуются бесплатно. Про взрослых я вообще молчу, весь смысл ЦМСЧ 31 только в приеме терапевта и выдаче больничных.
В поликлиниках города и отделениях есть проблемы с врачами, но я думаю это из-за недостаточного финансирования. В остальном все хорошо, свои функции ЦМСЧ №31 выполняет.
Остатки былого величия советской медицины, нынче это всего лишь жалкое подобие медицины, молодые врачи при наличии только кашля сразу назначают антибиотики. ну ну..