Остался очень доволен заказом, всё отлично, особенно удивил такой подход к работе, очень честный, открытый без каких-либо дополнительных услуг, менеджер большой проффесионал, всё сделала быстро и чётко, даже не рассчитал немного времени, заказ раньше пришёл, а менеджер уже стала переживать почему не забрал ещё заказ, это ещё раз доказывает что человек очень серьёзно относится к своему делу! 10 звёзд поставил бы! Так что продавца рекомендую , пробуйте и сами во всём убедитесь! Спасибо огромное🤝👍👊💪
Чудесным образом нашла на сайте магазина Новый дом керамогранит Лассерсбергер который был снят с производства в 2020 году и даже производитель не мог помочь. Созвонилась с магазином, уточнила по наличию 7 шт плиток на остатке. Сняли видео и фото для меня, все углы показали . Отправили СДЭКом в Екатеринбург , дошло за 3 дня из Мурома. Вся плитка прекрасно упакована в индивидуальную упаковку плюс аммортизация . Добралось все целым ! Спасибо менеджерам магазина, просто выручили. Удачи , процветания и всех благ !
Все отлично!!! Доволен очень! Особая благодарность менеджеру Жанна!!! Профессиональный подход к делу! Все быстро и чётко!! Упаковка и отправка!! Очень вежливое и доброжелательное отношение к покупателю из другого города!!! Все на высшем уровне обслуживания!!! Так держать!!!!
Очень благодарен магазину «Новый дом» долго искал обои который не мог найти во всем дальнем востоке, но к моему счастью интернет нашел его за меня по фотографии, связался с магазином, Жанна быстро нашла, посчитала и отправила тк СДЭК в Читу, обои уже получил, идеально подходит, очень рад и очень благодарен Вежливым и Тактичным сотрудникам магазина, спасибо большое 🙂
Приобретал УШМ HIKOKI G13 SW.
Ответственный продавец.
Жанна ответила на интересующие вопросы.подробные фото на всех этапах.отправка ТК СДЭК до Тюмени 4дня.хорошо упаковано.
Покупкой доволен.
Магазин и персонал просто супер 👍.
Очень нужен был определённый обой, в городе в котором живу(Дзержинск) такого обоя не оказалось, стала искать в интернете и чисто случайно наткнулась на такую компанию как "Новый дом".
Сделала заказ вечером, а на утро мне позвонили чтобы уточнить некоторые детали доставки.
Очень благодарна персоналу данного магазина, всё разъяснили, оперативно оформили и заказ был у меня в очень короткий срок. Была бы возможность поставить 10 звёзд, поставила бы не задумываясь.
Рекомендую всем, обслуживание на высшем уровне 👍!
Огромная благодарность менеджеру, к сожалению , имени не знаю, за оперативность и внимательность!
Я оставила заявку на сайте, мне быстро перезвонили, на сайте товар не заказать, но мне менеджер организовала и покупку, и доставку в другой регион. Доставку я оплатила дистанционно, мне сразу прислали фото чека. Все честно и прозрачно.
Продавец отслеживал груз и сообщил мне о поступлении товара в пункт выдачи, за что отдельное спасибо, ибо по техническим причинам чуть не пропустида посылку. Продавца рекомендую!
Хороший магазин, товар качественный, но достаточно дороговато, если есть возможность, что-то купить за пределами Вачского р-на, то ещё и в плюсе останешься.
Огромное спасибо, коллективу магазина. Искала определенные обои, в моем городе Мурманск их нет, в магазине котором их увидела в г. Ейске на остатке был всего один рулон, а они идеально дополняли основные обои. Смотрела где только можно, или закончились или 1 рулон, и вот нашла в вашем магазине, созвонилась с менеджером и ура мне их отправили. Огромное спасибо Вам. Сегодня получила, можно начинать ремонт.
Хочется выразить благодарность всей команде Новый дом. Я заказывал здесь обой. Понравилась качественная консультация Жанны адекватные цены, есть доставка. Буду еще заказывать у вас. Остался всем доволен, спасибо большое.
Пожалуй, самый качественный хозяйственный в поселке. Хороший ассортимент товаров и отличное знание предмета персоналом, который не только всегда знает, что подходящего есть в наличии , но и может помочь дельным советом.
Заказывали первый раз у магазина. Информацию предоставили очень доступно: и по товару и по доставке. Все пришло в целости и сохранности. Спасибо большое.
Ремонт в моем доме был в 2015 году. И понадобилось мне заменить одну полоску обоев. В своем городе я таких обоев уже найти не могла. Поиск в сети интернет привел меня на сайт "Новый дом". Далековато от г.Архангельска, но я решила попытать счастья. Созвонилась с менеджером. Обои были в наличии, при полной оплате стоимости обоев и доставки мне их отправили компанией СДЭК. Огромное всем спасибо! Обои один в один с моими, даже разнотона нет)
Упакованы обои были отлично, доехали без повреждений. С момента оплаты и получения товара прошло всего 7 дней. Чудеса рядом!!!
Очень удобная доставка через Сдек, пришло очень быстро. Обои я очень долго искал в итоге я нашёл у вас и цена приемлема, огромное спасибо вам. Обои очень классные. Упаковка очень прочная не рванная.Персонал очень доброжелательный и приятно было общаться. Заказывать будем только у вас.
Добрый день! У нас не хватило напольной плитки, К большому сожалению её сняли с производства. Искали очень долго через интернет, и в этом году удачно попали на сайт магазина. Как же нам повезло!!! Недостающюю плитку приобрели без проблем. Сотрудники все достойно и качественно упаковали. Отправили Транспортной компанией. Все пришло целое!!! Мы очень довольны! Особая благодарность за оперативную работу сотруднику магазина Жанне!!! Очень скрупулёзно и вежливо отнеслась к нашему заказу. Молодец!
Отзывчивость, компетентность персонала и оперативность -именно так могу охарактеризовать магазин. Долго искала определенные обои и нашла их только в этом магазине. Попросила сделать фото при дневном освещении для более точного понимания цвета и уже через 30 минут консультант выслала фото. Оперативно решили вопрос с доставкой и контролировали до тех пор, пока я не получила груз. Рекомендую данный магазин однозначно!
Нашла нужный товар на сайте данного магазина. Мне организовали оперативную доставку в Москву в тот же день через СДЭК. Товар пришел за один день. Доброжелательный исполнительный продавец. Рекомендую данный магазин.
Заказала обои в интернет-магазине ,с доставкой в Санкт-Петербург .Оперативно связались ,уточнили все детали ,на след .день отправили обои Сдэком .Рекомендую магазин.
Заказывала муфты для водосточной системы , заказ оформили быстро , всё согласовали , прислали фото , отправили в СПб , большое спасибо , прям очень довольна , продавца рекомендую на все 100, спасибо огромное !!!
Нужный мне линолеум нашла только в этом магазине Нижегородской области,сама я из московской области.Менеджер Жанна организовала доставку.
Спасибо за честность и добросовестность этому дому!
Делал ремонт, не хватило 2х рулонов обоев, и в другом месте тоже такие же хотели поклеить. Но вот беда кончились, и только через инэт наконец нашли такие обои в этом магазине. Связались с продавцами, да, подтвердили что именно таки обои. В общем спасибо огромное за оперативность отправки и консультации.
Хороших продаж и развития магазина.
Спасибо!
Магазин с большим выбором ,но с очень дорогими ценами, хотел купить металлопрокат, так он продается по ценам января 2022 года,тогда как везде он упал в цене,на 40 поцентов,но это не главное,доставка на газели получается как на 20ти тонной фуре 40 рублей за километр,
Отличный магазин и продавец.
Искал по всей России недостающие переходники на отливы и в итоге наткнулся на данный магазин где они были в наличие.
Продавец общительный, исполнительный.
Всем рекомендую.
Покупал для крыши стройматериалы, сравнивал с другими магазинами, тут сделали лучшее коммерческое предложение и быстро всё произвели и доставили до дома! Всем рекомендую!
2
1
Show business's response
Р
Роман Иванов
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Всем добрый день! Искал по инету держатели для полок, нашел нужные по размерам и производителю в Новом Доме. Девушка ответила на все вопросы и прислала фото, за что ей отдельное спасибо! Отправили на следующий день СДЭКом в г. Рязань. Посылку получил, все фирменно упакованно. Огромное СПАСИБО!!! Все по вышке!!!
1
Show business's response
Корнилина Ольга
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Шикарный магазин! Приезжали подбирать стройматериалы с мужем для ремонта дома. Искали магазин, в котором сможем подобрать все, что нам нужно было и чтобы доставили сегодня, нашли Новый дом. Консультанты очень много всего расказал, показали. Самое главное, порадовали качество и низкие цены. Заранее мы созвонились, и уточняли по наличию. Спасибо большое магазину Новый дом и всему персоналу!В следующий раз, обязательно будем приезжать к вам.
Побывали как то на днях в вашем магазине.Выбор большой и цены нормальные.НО !!! После общения с продавцами консультантами отпало всё желание что либо приобретать в этом магазине. Ушли от туда ни с чем.Пошли в другой строительный магазин,там продавец нам быстренько всё посчитал сколько и что нужно взять, подсказал как лучше,а так же доставку организовал в этот же день .