Остался очень доволен заказом, всё отлично, особенно удивил такой подход к работе, очень честный, открытый без каких-либо дополнительных услуг, менеджер большой проффесионал, всё сделала быстро и чётко, даже не рассчитал немного времени, заказ раньше пришёл, а менеджер уже стала переживать почему не забрал ещё заказ, это ещё раз доказывает что человек очень серьёзно относится к своему делу! 10 звёзд поставил бы! Так что продавца рекомендую , пробуйте и сами во всём убедитесь! Спасибо огромное🤝👍👊💪
Чудесным образом нашла на сайте магазина Новый дом керамогранит Лассерсбергер который был снят с производства в 2020 году и даже производитель не мог помочь. Созвонилась с магазином, уточнила по наличию 7 шт плиток на остатке. Сняли видео и фото для меня, все углы показали . Отправили СДЭКом в Екатеринбург , дошло за 3 дня из Мурома. Вся плитка прекрасно упакована в индивидуальную упаковку плюс аммортизация . Добралось все целым ! Спасибо менеджерам магазина, просто выручили. Удачи , процветания и всех благ !
Все отлично!!! Доволен очень! Особая благодарность менеджеру Жанна!!! Профессиональный подход к делу! Все быстро и чётко!! Упаковка и отправка!! Очень вежливое и доброжелательное отношение к покупателю из другого города!!! Все на высшем уровне обслуживания!!! Так держать!!!!
Приобретал УШМ HIKOKI G13 SW.
Ответственный продавец.
Жанна ответила на интересующие вопросы.подробные фото на всех этапах.отправка ТК СДЭК до Тюмени 4дня.хорошо упаковано.
Покупкой доволен.
Очень благодарен магазину «Новый дом» долго искал обои который не мог найти во всем дальнем востоке, но к моему счастью интернет нашел его за меня по фотографии, связался с магазином, Жанна быстро нашла, посчитала и отправила тк СДЭК в Читу, обои уже получил, идеально подходит, очень рад и очень благодарен Вежливым и Тактичным сотрудникам магазина, спасибо большое 🙂
Магазин и персонал просто супер 👍.
Очень нужен был определённый обой, в городе в котором живу(Дзержинск) такого обоя не оказалось, стала искать в интернете и чисто случайно наткнулась на такую компанию как "Новый дом".
Сделала заказ вечером, а на утро мне позвонили чтобы уточнить некоторые детали доставки.
Очень благодарна персоналу данного магазина, всё разъяснили, оперативно оформили и заказ был у меня в очень короткий срок. Была бы возможность поставить 10 звёзд, поставила бы не задумываясь.
Рекомендую всем, обслуживание на высшем уровне 👍!
Огромная благодарность менеджеру, к сожалению , имени не знаю, за оперативность и внимательность!
Я оставила заявку на сайте, мне быстро перезвонили, на сайте товар не заказать, но мне менеджер организовала и покупку, и доставку в другой регион. Доставку я оплатила дистанционно, мне сразу прислали фото чека. Все честно и прозрачно.
Продавец отслеживал груз и сообщил мне о поступлении товара в пункт выдачи, за что отдельное спасибо, ибо по техническим причинам чуть не пропустида посылку. Продавца рекомендую!
Огромное спасибо, коллективу магазина. Искала определенные обои, в моем городе Мурманск их нет, в магазине котором их увидела в г. Ейске на остатке был всего один рулон, а они идеально дополняли основные обои. Смотрела где только можно, или закончились или 1 рулон, и вот нашла в вашем магазине, созвонилась с менеджером и ура мне их отправили. Огромное спасибо Вам. Сегодня получила, можно начинать ремонт.
Хороший магазин, товар качественный, но достаточно дороговато, если есть возможность, что-то купить за пределами Вачского р-на, то ещё и в плюсе останешься.
Хочется выразить благодарность всей команде Новый дом. Я заказывал здесь обой. Понравилась качественная консультация Жанны адекватные цены, есть доставка. Буду еще заказывать у вас. Остался всем доволен, спасибо большое.
Пожалуй, самый качественный хозяйственный в поселке. Хороший ассортимент товаров и отличное знание предмета персоналом, который не только всегда знает, что подходящего есть в наличии , но и может помочь дельным советом.
Заказывали первый раз у магазина. Информацию предоставили очень доступно: и по товару и по доставке. Все пришло в целости и сохранности. Спасибо большое.
Ремонт в моем доме был в 2015 году. И понадобилось мне заменить одну полоску обоев. В своем городе я таких обоев уже найти не могла. Поиск в сети интернет привел меня на сайт "Новый дом". Далековато от г.Архангельска, но я решила попытать счастья. Созвонилась с менеджером. Обои были в наличии, при полной оплате стоимости обоев и доставки мне их отправили компанией СДЭК. Огромное всем спасибо! Обои один в один с моими, даже разнотона нет)
Упакованы обои были отлично, доехали без повреждений. С момента оплаты и получения товара прошло всего 7 дней. Чудеса рядом!!!
Очень удобная доставка через Сдек, пришло очень быстро. Обои я очень долго искал в итоге я нашёл у вас и цена приемлема, огромное спасибо вам. Обои очень классные. Упаковка очень прочная не рванная.Персонал очень доброжелательный и приятно было общаться. Заказывать будем только у вас.
Добрый день! У нас не хватило напольной плитки, К большому сожалению её сняли с производства. Искали очень долго через интернет, и в этом году удачно попали на сайт магазина. Как же нам повезло!!! Недостающюю плитку приобрели без проблем. Сотрудники все достойно и качественно упаковали. Отправили Транспортной компанией. Все пришло целое!!! Мы очень довольны! Особая благодарность за оперативную работу сотруднику магазина Жанне!!! Очень скрупулёзно и вежливо отнеслась к нашему заказу. Молодец!
Отзывчивость, компетентность персонала и оперативность -именно так могу охарактеризовать магазин. Долго искала определенные обои и нашла их только в этом магазине. Попросила сделать фото при дневном освещении для более точного понимания цвета и уже через 30 минут консультант выслала фото. Оперативно решили вопрос с доставкой и контролировали до тех пор, пока я не получила груз. Рекомендую данный магазин однозначно!
Нашла нужный товар на сайте данного магазина. Мне организовали оперативную доставку в Москву в тот же день через СДЭК. Товар пришел за один день. Доброжелательный исполнительный продавец. Рекомендую данный магазин.
Заказала обои в интернет-магазине ,с доставкой в Санкт-Петербург .Оперативно связались ,уточнили все детали ,на след .день отправили обои Сдэком .Рекомендую магазин.
Заказывала муфты для водосточной системы , заказ оформили быстро , всё согласовали , прислали фото , отправили в СПб , большое спасибо , прям очень довольна , продавца рекомендую на все 100, спасибо огромное !!!
Нужный мне линолеум нашла только в этом магазине Нижегородской области,сама я из московской области.Менеджер Жанна организовала доставку.
Спасибо за честность и добросовестность этому дому!
Делал ремонт, не хватило 2х рулонов обоев, и в другом месте тоже такие же хотели поклеить. Но вот беда кончились, и только через инэт наконец нашли такие обои в этом магазине. Связались с продавцами, да, подтвердили что именно таки обои. В общем спасибо огромное за оперативность отправки и консультации.
Хороших продаж и развития магазина.
Спасибо!
Магазин с большим выбором ,но с очень дорогими ценами, хотел купить металлопрокат, так он продается по ценам января 2022 года,тогда как везде он упал в цене,на 40 поцентов,но это не главное,доставка на газели получается как на 20ти тонной фуре 40 рублей за километр,
Отличный магазин и продавец.
Искал по всей России недостающие переходники на отливы и в итоге наткнулся на данный магазин где они были в наличие.
Продавец общительный, исполнительный.
Всем рекомендую.
Покупал для крыши стройматериалы, сравнивал с другими магазинами, тут сделали лучшее коммерческое предложение и быстро всё произвели и доставили до дома! Всем рекомендую!
2
1
Show business's response
Р
Роман Иванов
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Всем добрый день! Искал по инету держатели для полок, нашел нужные по размерам и производителю в Новом Доме. Девушка ответила на все вопросы и прислала фото, за что ей отдельное спасибо! Отправили на следующий день СДЭКом в г. Рязань. Посылку получил, все фирменно упакованно. Огромное СПАСИБО!!! Все по вышке!!!
1
Show business's response
Корнилина Ольга
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Шикарный магазин! Приезжали подбирать стройматериалы с мужем для ремонта дома. Искали магазин, в котором сможем подобрать все, что нам нужно было и чтобы доставили сегодня, нашли Новый дом. Консультанты очень много всего расказал, показали. Самое главное, порадовали качество и низкие цены. Заранее мы созвонились, и уточняли по наличию. Спасибо большое магазину Новый дом и всему персоналу!В следующий раз, обязательно будем приезжать к вам.
Побывали как то на днях в вашем магазине.Выбор большой и цены нормальные.НО !!! После общения с продавцами консультантами отпало всё желание что либо приобретать в этом магазине. Ушли от туда ни с чем.Пошли в другой строительный магазин,там продавец нам быстренько всё посчитал сколько и что нужно взять, подсказал как лучше,а так же доставку организовал в этот же день .