Полная некомпетентность сотрудников данной организации. Оставила обращение, по вопросу цены, указанной у них на сайте и цены в розничном магазине, т.к идёт обман покупателя и ввод в заблуждение. Ответили полную отсебятину, проблему не решили.
Начнём с охраны - ДВА человека сидят внизу и решают кроссворды, или что-то в этом роде. Люди вообще не в теме и даже для мебели не подходят. В переговорной - отдельная тема, но чуть позже, это тема для отдельного разговора, обязательно расскажу, если успею)))
Такая большая сеть, а с доставкой курьерской службы справиться не могут! Совершенно не владеют информацией по ожиданию прибытия курьера, как же так? Заказ я оплатила, указала конкретную дату, но в эту дату доставки нет! Дата то приблизительная оказывается!!! И самое интересное это отказ от такой некомфортной покупки-только по заявлению! Т.е. я товар не забираю, он возвращается в магазин, но деньги мне НЕ вернут...пока я не напишу заявление! Видимо ЗПП не известен этой сети. Больше здесь не собираюсь тратить время и деньги! Есть иные достойные и адекватные конкуренты.