Novy Svet Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1804 reviews
August 23, 2024
Отдыхали семьёй с 12.08 - питание 3-х разовое шведский стол - каждый нашёл себе что нужно - выбор отличный, продукты свежие, вкусно. Персонал вежлив и учтив. Номер 2-х комнатный 2 балкона-виды потрясающие, огромный с/у - всё чистенько и опрятно. Территория ухожена: всё что здесь растёт ароматами стирает заботы и хлопоты - расслабляет и тонизирует. Пляж альтернативный : через можевеловую рощу называется царским где чёрный вулканический камень - очень удобный вход в море (пляж отеля в сравнении с этим проигрывает очевидно) добирались и катером и пешком (около 2км). Море чистое и кристальное. Тропа Галицына очень 'кардиоозонная'. Набережная аккуратная и фотогеничная, зажатая с двух сторон великанами с потрясающими локациями. Отдыхаем пятый год подряд (меняем только места дислокации) и ни разу не видели представителей органов правопорядка, а тихо и спокойно всегда - это может показаться даже невероятным. После недели пребывания переместились в Ялту (Ялта Интурист Грин парк - это похоже как Монте Карло во Франции - государство в государстве так и данный отель в Ялте) - абсолютная противоположность Новому Свету а воспоминания подавляющие только о первой части отпуска.
П.С. Для меня и пансионат и пгт Новый Свет это паралельная вселенная - здесь нет шумных коробок и взрывных площадок - природа всё перекрывает и делает остальное не существенным и не обязательным. Потрясающе.
15
2
September 3, 2024
Приезжаем сюда уже 3й раз. Останавливаемся в корпусе. На разных этажах и разных комнатах. Всегда тихо. Чисто. Столовая-крепкая 4. Готовят хорошо. Вкусно. Но немного однообразно. Впрочем как и везде... Мы брали 3х разовое питание. Есть кислородный коктейль и сероводородный душ, кино по вечерам, теннис, бильард. Очень красивый сад. Ухоженный.в общем все замечательно. Но для маломобильных граждан не советую. Привезла маму на коляске. К 10 дню коляска сломалась. По горкам езда тяжела для неё.. Тем более таким крутым. Наверное этот гостиничный комплекс не для колясочников. Придётся теперь искать что то другое. А жаль. Мы сердцем прикепели к Новому свету.
4
September 18, 2024
Отель находится на первой линии .Прекрасная инфраструктура.Ресторан шведский стол.Кофе с кофемашины,чай,вкусная и разнообразная еда,фрукты .Уборка номеров каждый день.На территории отеля есть свой фитнес зал,бильярдный зал,кинозал,зал для конференций, игротека для детей,несколько детских площадок на свежем воздухе,сероводородный душ.На берегу моря шезлонги и кафе,принадлежащие отелю.Выдают пляжные полотенца на территории отеля у администратора.Менять можно каждый день до 16:00. Описывать инфраструктуру можно долго.Она огромна,продумано все до мелочей.Домик в шале,который мы арендовали,оборудован совмещённый сан узлом с душевой кабиной .Халаты,фен,чайник,посуда,чай,кофе,туалетная бумага- горничные пополняют,меняют,следят за чистотой номеров.Однозначно мой рекомендасьон.
2
September 18, 2024
Отдыхали в сентябре 2024г. Комплекс прекрасный! Шикарный парк с ароматами хвойников и роз, до моря 50 м. На территории есть мед.центр с хорошими ценами на массаж и спа процедурами. Питание шведский стол. Разнообразно и вкусно. Тем, кто пишет про однообразную еду хочется возразить: дома Вч, вероятно, чередуете итальянскую кухню с вьетнамской, по средам у Вас грузинская, а по пятницам французская.... юмор- если что ))) Номера оснащены всем необходимым: чайник, холодильник, посуда. Полотенца, в том числе пляжные, постельное белье в нашем номере было несколько комплектов. В отеле есть тренажерный зал, бильярд, пинг понг. Гостиничный комплекс рекомендую.
2
August 5, 2024
Отдыхали в этом прекрасном месте в первой половине июля 2024г.! Остались очень довольны . Прекрасный комфортный номер с отличным видом! Вкусный завтрак со шведским столом. Отличная игротека для детей. Бильярд и теннис 👍. Вежливый, приятный персонал! В общем всё что нужно для хорошего отдыха. Получили всё что хотели от своего отпуска.
Очень только хочется чтоб, что то придумали с местами под солнцем на пляже, очень мало, на всех естественно не хватает шезлонгов. Мы об этом знали, не смутило, приехали со своим покрывалом, стелили дальше, там где нам нравилось!
В общем замечательное место, красивая ухоженная территория отеля, очень приятно там находится! Это любовь с первого взгляда, это место куда хочется вернуться! Спасибо большое! Желаем вам процветания, дальнейшего преображения, всех благ и ждите снова в гости!
6
3
August 11, 2024
Новый Свет- это мое любимое место в Крыму, всегда приезжаем туда с удовольствием, насладиться природой, чистейшим морем и видами . Эта гостиница единственная большая, как я поняла тут, поэтому решили снять на сутки. Номер 6500 сутки, самый обычный. На 10 этаже . Я не ожидала конечно «вау», нам по факту нужно было только переночевать, но это, мягко говоря треш. Кондиционера нет, в номере жара дикая, этот несчастный вентилятор не справляется. Душ грязный, все старое, 1 розетка. Про холодильник и его «звуки» я вообще молчу. Видно, что гостиница ремонтируется, потому что ресторан и первые этажей 5 после ремонта выглядят симпатично.
В коридоре диван- это просто…
Ладно, у нас номер был с завтраком. Отдельно можно купить ужин, шведская линия за 900 р с человека. Мы пришли в середине шведского стола, и это чисто атмосфера детского лагеря: макароны, салат из свеклы, кефир, компот из сухофруктов.
Пришлось набирать все в одну тарелку, и сладкое, и нет, потому что люлей много, на всех не хватает, за мясом стоит очередь, ждут когда принесут новые порции.
Завтрак- то де самое.
В целом, впечатления не очень, за эту сумму можно было снять квартиру на сутки или номер у частника.
Надеюсь, после ремонта будет выглядеть лучше.
Отдельно расстроило, что для обычной категории номеров не предусматривается парковка, даже платно. Только для категории люкс и полулюкс. Днем там припарковаться нереально.
8
3
November 11, 2024
Новое путешествие в Крым, и первая остановка в гостиничном комплексе "Новый Свет". Вдали от суеты и хлопот, наедине с потрясающей природой, на первой береговой линии расположился этот оазис в самом центре Нового Света... Мы забронировали шале, есть одноэтажные домики и двухэтажные. Интерьер в стиле лофт, очень располагает. Для меня наполнение номера мне очень хорошее (кофе, чай, всё столовые приборы, утюг в каждом номере, банные принадлежности в полном объёме-твердая 5). Так как не сезон, ресторан заполнен на одну треть... Питание не в сезон не по системе шведский стол, приготовлено вкусно ..... Отдельно хочу отметить отличную работу сотрудников ресторана и вообще всего гостиничного комплекса.
И самая главная достопримечательность комплекса, это невероятное количество красивых котов))) я наю, что в Крыму везде много кошек, но в этом месте собралась элита крымских пантер ухоженных и очень ласковых...
Однозначно вернусь в это место...
3
July 15, 2024
Гостиница оставила двоякое впечатление. Красивая и очень ухоженная территория, виды вокруг потрясающие. Завтрак по системе "шведский стол" обильный и разнообразный, любой найдет здесь себе еду по вкусу. Девочки-администраторы вежливые, быстро оформили, все расскали и объяснили.
Теперь о том, что не понравилось. Проживали в номере категории "Улучшенный", за более, чем "приличную" цену ожидали большего. Очень маленькая площадь номера, вокруг кровати 2 человека не разойдутся. В номере был маленький холодильник, за ночь маленькая бутылка воды так и осталась теплой.
На сайте указано, что у гостиницы свой собственный пляж. На деле-максимум шезлонгов 20 под крышей, которые уже в 7 утра были заняты. Остальным остаётся общественный пляж.
12
5
October 21, 2024
Место расположения отеля (посёлок Новый свет) чудесное — нам понравилось и море, и пляжи, и в целом атмосфера!
Расположение отеля идеальное, его территория и как обустроен быт просто супер! Запах можжевельника на территории отеля звучит особо тонко, за счет того, что ухаживают и заботятся о посадках — окучивают и не забывают поливать. Сотрудники отеля, от уборщиц до работниц на ресепшне, отзывчивые и внимательные. Номера чистые (не идеально, но...). Выделенные зоны для курения это очень удобно. Детская комната... Если бы не этот инцидент...
Мы заехали 19го (четверг) в 4 утра, что является ранним заездом (и оплачивается как половина от суток); оплатить сутки пришлось лишь по тому, что мне в переписке сказали, что гарантировать ранее заселение не могут (вопрос к компетенции сотрудников, которые были в курсе, что я еду с годовалым ребенком и для меня очень важно было понимать, что меня разместят по приезду).
20го (пятница) ранним утром за завтраком в замечательном «ресторане» отеля мне в чашку с кофе из сахарницы упал жирный таракан и начал шевелить лапками и усиками… было дико не приятно (очень не приятно)! Я взял эту чашку и пошел к администратору, которая заглянув в чашку, просто вылила в раковину кофе со словами: — Бывает! Мы боремся, но не сильно успешно!… окей! Бывает)))…тараканы в помещении приема пищи...
21го (суббота) ранним утром идем по проторенной дорожке на завтрак. Но прецедент уже создан и как говорится «ушки на макушке», смотрим во все стороны и что же мы видим? Правильно — помещение «ресторана» просто кишит тараканами, разных мастей (от маленьких до огромных) и соответственно кушать там нет возможности (ну лично для меня). Я разворачиваюсь и иду на ресепшн, говорю дословно следующее (примерно в 11 утра это происходит): — Меня всё устраивает в Вашем комплексе, кроме столовой. Прошу компенсировать завтраки. На что мне говорят, что завтраки автоматом прикреплены. Я отвечаю, что тогда я выселяюсь! Мне говорят хорошо и уверяют, что пойдут на встречу, в счет данной ситуации — указав дату выезда 21 (суббота), и я могу остаться до утра воскресенья, спокойно подготовившись к выезду (напоминанию, что на руках годовалый ребенок). А дальше происходит следующая картина — после обеда подхожу на ресепшп, чтоб оформить выезд (к тому моменту мы договорились по новому размещению, в другом месте, на следующий день воскресенье 22.09) и в процессе оформления я понимаю, что мне придется еще одни сутки оплатить...дальше написание Претензии (в претензии прошу компенсировать мне данный инцидент в виде возврата денег за ранний заезд и сутки, когда мог выехать, те последние сутки)и выезд.
Как итог: заезд — в 4 утра 19го в четверг, выезд — готовы были выехать 21го в субботу, но пришлось выехать в воскресенье (вопрос к компетенции сотрудников, которые не смогли нормально разрулить ситуацию и нормально договориться со мной по поводу выезда). Пришлось заплатить за 4 суток полную стоимость, а на мою жалобу/претензию руководство отеля предложило вернуть стоимость 1/2 суток... По факту руководство повело себя не серьёзно. Отношение к отелю соответствующее.
Отдых мы продолжили в другом месте, но это другая история...
3
September 4, 2024
Я живу в домике, до моря метров двести. Территория изумительная, набережная для променада красивая. Есть скамейки, перекусы на любой вкус Очень вкусное мороженое. У меня претензий нет, тем более что я отдыхаю первый раз. Но хотелось поздним вечером попить чай на веранде, чайников нет. Очень жаль. По поводу еды, меня всё устраивает. Персонала в зале много, убирают столы быстро, еда всегда докладывается быстро.
1
August 25, 2024
Расположение гостиницы в живописном ,красивом месте .природа уникальная .есть основной корпус где 13 этажей :до 5 этажа хороший ,новый ремонт ,а выше пока все в советском стиле (видимо на этапе будущего ремонта ),и есть на территории много маленьких домиков для проживания .мы были на завтраках -питание хорошее. Персонал тоже доброжелательный.детские аниматоры всегда заняты детьми .
1
August 26, 2024
Хорошее место для тихого и спокойного отдыха. Гостиница хорошая (брали номер комфорт), питание вполне нормальное, все по стандарту, без изысков, но голодным точно не останешься. Комплекс на стадии реконструкции, по этому не стоит ожидать от него чего сверх естественного (в сезон строительные работы не ведутся). Хоть и комплекс был полным (август все таки), как таковых столпотворений, шума и хаоса не было. Все очень тихо, спокойно и размеренно (как раз, что бы отдохнуть от городской суеты).
Из минусов: уборка, не очень чисто, толи людей много и не успевают все чательно убирать, толи персонала не хватает, но для нас это было не критично, всегда можно подойти и попросить что бы убрали дополнительно, никто не отказывает.
Пляж не очень, лежаки занимают в 6ть утра, поэтому не стоит на них рассчитывать, если вы любите поспать, но место на песочке найти всегда можно.
Мы отдыхом и местом остались довольны.
September 2, 2024
Расположение гостиницы шикарное.Большая ухоженная территория, разнообразные растения, реликтовые сосны. Садовники стараются! На территории есть сероводородный душ. Бесплатный бильярд. Питание приличное. Из минусов: "повидавшие жизнь" лежаки, недостаточное их количество, отсутствие уборки в номере (номер убирался один раз за 10 дней пребывания и то со второй заявки). На рецепции сообщили, что есть проблема с персоналом. Полотенца менялись регулярно, Белье не менялось ни разу. Есть отдельные недоброжелательные сотрудники на рецепции, к сожалению.
3
1
November 5, 2024
Отличное место с реликтовыми растениями! Тёплое и ласковое море, вкусная еда, профессиональный персонал, уютные домики, тишина и благодать, чистейший воздух, что ещё нужно для душевного отдыха!
База находится в шикарном месте! Набережная рядом, завод шампанских вин в шаговой доступности, сувениры, кафешки и т.д., всё это рядом.
Спасибо за отдых!
July 16, 2024
Отдыхали 5 суток в домике. Очень понравилось.
Опишу плюсы: от нашего домика до моря 2 минуты неспешно гуляя пройтись. Воздух с запахом сосен... супер.
Брали завтраки- для нас все было норм, яичница, каши, сыр, колбаска, фрукты, овощи - все ок. Выпечка, чай, кофе... Для любителей изысков - надо ехать в Мрию(сам не был но слыхал) только там не дёшево. Обеды и ужины не брали - на набережной много вариантов. Можно и завтраки не брать.
А теперь минусы: первое и основное вода из крана с запахом сероводорода(тухлые яйца). Это местная скважина такая похоже.. надпись над раковиной - пить нельзя.
Второй минус - парковка. На всех не хватает в отеле. А на улицах тяжело найти рядом свободное место. Платная парковка 500 руб в сутки. Я парковался у Полёта ( примерно 200 м вперёд по улице)
Ещё минус сам отель от моря высоковат, дельта перерепада высот - этажа 4. Кому тяжело ходить рассчитываете силы.
В целом - мне и жене понравилсь, Мелкая возмущалась на воду, не получилось объяснить что это не грязная вода
4
August 5, 2024
Персонал очень вежливый, все хорошо. Номер отличный, брали двухкомнатный. Единственное замечание проблема со сливом в раковине и душе, неудачный подбор сантехники. В остальном номер чистый и новый никаких претензий нет. Надо что то решать с завтраками, были пару лет назад, проблемы те же. Понимаю что это из за небольшого количества гостей в не сезон но ей богу на завтрак проще сделать шведский стол, будет точно дешевле и гости не будут выкидывать продукты. Каша вкусная. Ну и ждём строительство бассейна, с ним это будет полноценный отель который при грамотном подходе сможет конкурировать с ЮБК.
2
July 10, 2024
Не знаю, что случилось, но пансионат стал сдавать. Очень люблю этот пансионат и приезжаю сюда часто. Но ребята!? Что с едой в столовой случилось? Всегда было очень вкусно. А в этом году пришлось даже отказаться от полного пансиона и взять только завтраки. Завтраки ещё норм. Компот почему у так пахнет будто там тряпку замочили? Зачем стали разбавлять ваш обалденный травяной чай? Кувшин заварен травами, разобрали чай, подходит девушка (которая встречает гостей у входа) и заливает это снова кипятком, разобрали и снова это же заливает кипятком… да там уже пить противно… а они все кипяток туда льет. Ребята это был потрясный , ароматный, травяной чай. Зачем превращаете его в воду с запахом липы? Лифт… лучше вообще ничего о нем не писать. Просто его ждут по 15 минут. Думаю этого достаточно.
Уберите из номерного фонда номера эконом класса. Они же портят всю картину этого замечательного пансионата. Все , что выше 5 этажа брать не стоит. Все , что ниже 5 этажа - номера очень комфортные! Чисто! Современно! Комфортно! Для полу люкса (200) без балкона можно было бы и сделать сушку белья у администратора домиков. Всё-таки балкона нет и полотенцесушитель не работает. Вот и полулюкс. Территория в этом году менее зеленая и меньше цветов. Парковка… а почему платная -то? Сделайте для гостей бесплатную парковку. Деньги не великие, конечно, но для такого пансионата это было бы прекрасным бонусом для клиента. Клиентоориентированность!!! Кулер на этаже дает только воду комнатной температуры. Не охлаждает и не подогревает воду. А в этот раз ещё и пришлось просить бутыль заменить. 2 раза звонила на ресепшен, чтоб пришли воду поставили 🙈. Ребята, я по-прежнему питаю к вам исключительно теплые чувства и надеюсь, что эти все недочеты временны. Но прислушайтесь!!! Поставьте хоть 5 бассейнов в морской водой, но если компот воняет, лифт не дождаться , а за водой до ресепшен звонить , то это не 5 звезд. В следующий раз надеюсь пить не разбавленный травяной чай. Хотя, теперь сравнить хочется с соседним отелем, где ещё и лежаки свои на пляже.
Ещё хочу дополнить: куда пропала детская анимация? Всегда с детьми занимались и было куда пойти детям поиграть. Что в этом году пошло не так?
Про обслуживание: в этот раз ни разу не доложили чай, кофе и сахар. Жили в полулюксе 5 дней. На третий день дети выпили весь чай с сахаром, который был при заселении и ….. все! Увы. Больше не удосужились нас угощать чаем. Не критично, конечно, но номер -то НЕ эконом. Надо соответствовать!
11
2
June 17, 2024
Замечательное место для отдыха. Отличная еда - шведский стол, чистота в номерах - ежедневная уборка, также замечательное место для оздоровления, т.к. в медицинском центре предлагается и массаж и грязевые процедуры и многое другое для лечения, замечательный косметолог. Также на территории дома отдыха располагается тренажерный зал, есть инструктов по суставной и пр. Гимнастике (занятия бесплатные). Есть детская комната с аниматорами, большая бильярдная и помещение с теннисными столами (с ракетками и шариками в наличии), днем и вечером в кинозале показы популярных кинофильмов. Замечательная большая ухоженная территория с реликтовыми хвойными растениями и благоухающими розами. Также на территории есть отдельные помещения для принятия сероводородного душа. Для отдыхающих дома отдыха Новый свет на пляже есть отдельная зона с навесом и шезлонгами совершенно бесплатно. В общем имеется все для отдыха как активного, так и пассивного, как с детьми, так и без детей. Однозначно рекомендую!!!
24
14
July 22, 2024
Отзыв от 2021 года.
Прекрасные виды! Прекрасный воздух! Самое лучшее место, где отдыхаешь душой и телом! Тихо, спокойно
Желаю процветания Новому Свету❤️
2024 год.
Не были в гостинице Новый Свет, 2 года. По приезду очень разочаровал сервис! Жили в новом домике Шале, идея домика хорошая, но сервис… заселили нас в грязный домик. За 9 дней домик хорошо не убрали ни разу! Со столовой такая же история! Грязные диваны, кресла, садиться очень не приятно! Столы убираются очень медленно, посуды не хватает, полы грязные, если что-то упало, то так и лежит на полу, салфетки это или огурец не важно…Администрация не экономьте на горничных, если 2 года назад хотелось к вам вернуться, то сейчас нет! В стоимость проживания ничего не включено: ни парковка, ни прачечная, вода только при заселении.. уборка тоже видимо не включена в стоимость… цена за качество услуг в вашей гостинице завышена.
Территория прекрасная, ухоженная!
(Не знаю откуда отзывы про чистые номера, каждый раз, когда мы были на ресепшен, люди жаловались на уборку номеров.)
12
August 26, 2024
Отдыхаем с семьёй в четвёртый раз. Место замечательное! Территория чистая и ухоженная, огромная. Живём в домиках с удобствами, они по сути эконом. Уборка в этом году очень слабая, не успевают из-за полной загрузки. Питание по ассортименту стало скуднее, относительно прошлых лет. Кухня так же не успевала выносить блюда, приходилось подождать, иногда и долго бывало. Сложилось впечатление, что не хватает персонала. Оооочень огорчил в этом году пляж. Из-за мегашторма набило валунов, и их не убрали. Если дальше пройти по набережной метров двести, то там всё идеально убрано. Вот прям расстроились, раньше пляж при комплексе очень радовал. Если так и дальше пойдет, то придётся искать новый райский уголок. Пока всё ещё это место моë самое любимое.
2
1
September 29, 2024
Хорошая гостиница, наследие советских времен, 12 этажей. В настоящее время идет реконструкция, отремонтированы 4 этажа. Остальное работает, но пока без ремонта. Завтрак - включен, обычный шведский стол, без излишеств. Есть 2 стола для настольного тенниса, 2 стола русский биллиард, 1 стол для пула, тренажерный зал, игровая комната для детей, SPA-комплекс. Большая территория, за отдельную плату бар, кафе на набережной. Шезлонги - на территории отеля и на пляже, бесплатно. Есть возможность проживания в отдельно стоящих коттеджах, но они пока не реконструированы. Есть охраняемая парковка, тоже пока без реконструкции. Ну, а море, солнце, фрукты, прогулки на свежем воздухе - отдельное удовольствие! Рекомендую, с незначительными оговорками.
September 9, 2024
Отдыхали с 02.09.24 по 08.09.2024, номер 606, этаж 6. Номер маленький, но вполне уютный. Видовые характеристики неплохие. Номер был осащен всем необходимым при заселении ( чай, кофе, сахар, питьевая вода). На этом наверное плюсы заканчиваются.
Что кардинально НЕ понравилось - уборки не было, мусор вынуждены были уже выносить самостоятельно, да и убираться тоже, куллер с водой на этаже был сломан, питьевую воду пришлось покупать в магазине. Питание ( у нас был завтрак по системе шведский стол), за 6 дней меню не обновлялось. Надоело одно и тоже, я разочарована.
И самое противное это грибок в душе, но понимаю это издержки отсутствия должной уборки. Жаль, ведь ремонт когда-то был вполнед
2
September 22, 2024
Отличный комплекс! Отдыхали семьёй в эконом классе, очень уютно и чисто, кондиционера нет, да его отсутствие мы и не заметили, даже вентилятор не включали ни разу. Красивейший вид из балкона, балкон кстати большой, постельное бельё как в дорогих курортах белое, есть пляжные и банные полотенца, большая территория, усеянная соснами и можжевельником, сероводородные душевые и обливания, ресторан отличный как и меню, море чистейшее. Получили огромное удовольствие!
August 18, 2024
Вкусный шведский стол, хотелось бы больше сезонных фруктов, а не только сливы и яблоки. Отличная анимация, спасибо Софье и Симоне за отличный отдых детей. Воздух шикарный, реликтовые деревья, душ интересный сероводоподный, отзывчивый персонал, ненавязчивый рум сервис- жили в домике.
Жаль парковка платная у них, перед территорией сложно найти места. Будьте готовы поискать. Близко к морю, хорошие кинопоказы, хотелось побольше новинок семейных. Отличный отдых! Спасибо
1
September 21, 2024
Сначала о плюсах... Место расположение и природа Супер! На наш взгляд кухня, чисто, шеф повар видно что исполняет свою работу, выходит в зал, сам если нужно подтирает, выносит блюда, вежливо обращается с гостями! К столовой вопросов нет, да если сравнивать с Турцией то маловат выбор, но если с европейскими гостишками вполне себе хорошо! 👍
Плюс это конечно свои лежаки как на территории, так и на пляже! Правда местечко нужно забить пораньше! 🤣
Также отметим территорию которая в вековых деревьях, садовник так же старается! Есть сероводородный душ, ходили, благоприятно влияет на кожу!
МИНУС это уборка корпусов В душе плесень, унитаз не продезинфицирован, можно и помыть его и наклеить бумажку "продизенфицировано" как в приличных гостишках! Туалетной бумаги изначально не было, хорошо в машине своя была! 😁 Ремонт номера хороший, но грязно! На ковролине следы жизнедеятельности других гостей, надеюсь это пятна от вина, а не кого то убили! В кулере на коридоре
плесень, але вы поите людей плесенью! А это значит что МЕНЕДЖМЕНТ гостиницы работает плохо!
2
September 1, 2024
Отдыхала в этой гостинице с сестрой. С балкона, открывается красивый вид на море, горы и посёлок. Очень понравилось Ухоженная территория, вкусная еда. До пляжа идти минут 5-7.Если хочется съездить на экскурсию, или просто, развлечься, то, мы покупали билеты на набережной, в киоске,уТатьяны. Очень внимательная и вежливая,все объяснит, расскажет. Единственное, что нас огорчило, что убррка в номере, делалась редко. Звезду не буду снимать, т. к. от отдыха получили удовольствие.
October 25, 2024
Отдыхала в этом комплексе в октябре, выбрала домик, так как хотелось оказаться на лоне природы в окружении можжевельника и сосен. Домик имеет все удобства, нет только телевизора, который и не был мне нужен там. Хотя там есть и более комфортабельные коттеджи. Но мне мой домик отлично подошёл, есть своя небольшая веранда. Виды вокруг замечательные, сначала не могла налюбоваться на гору Сокол, а потом и на все остальное, красивая ухоженная территория и божественные запахи. Питание выбирала завтраки. Все есть каши, сыры, бульон, выпечка кофе, фрукты и овощи. Можно завтракать в ресторане, а можно на балконе с прекрасными видами зелени и гор. Новый свет окружают горы с 3 сторон, а с одной море. На территории есть бесплатный сероводородный душ, оздоровительный комплекс, где я приобрела сакскую целебные грязь, а можно и подлечиться там. В комплексе есть бильярд, настольный тенис, для детей-веревочный парк и игровая комната, кино в кинозале. В сезон проводится занятия по дыхательный гимнастике и йоге. В октябре этого не было. И в самом посёлке есть красивые места, где можно гулять и наслаждаться красотой гор, так же всем известная тропа Голицына. Место замечательное и хоть хочется посмотреть новые места Крыма, но возможно не удержусь и приеду опять в Новый Свет и в этот гостиничный комплекс.
July 28, 2024
Очень красивое место,воздух с ароматами можжевельника,сосны.Ухоженая ,большая территория.До моря крутой спуск,но не длинный.Есть бесплатные лежаки под тентом,но занимать их нужно очень рано.Море чистое,пологое дно,но при заходе булыжники,дальше-песок.Рекомендую сразу купить тапки для купания,продаются на набережной-500р.Пляж неширокий,песчаный,но есть камни.Есть переодевалка,туалета бесплатного на пляже нет,только платные на набережной.Есть туалеты на территории отеля,недалеко от входа на пляж.Питание отличное,вкусно и разнообразно,можно сказать-диетическая кухня.У нас был номер эконом угловой,с кондиционером и чайником,в обычном экономе только вентилятор.С балкона-великолепный вид на бухту и гору Орел.Из минусов-про уборку в номере нужно напоминать,иначе можно не дождаться.В душе нет ни одной полочки для принадлежностей,нет освежителя воздуха.В номерах эконом ремонт частичый-старые двери с расхлябанным замком,розетки расшатанные.В основном-впечатление хорошее.Ещё из бесплатных развлечений-кинотеатр,бильярд,настольный теннис,детская аннимация,экскурсия на тропу Голицина(рекомендую),картинная галерея(подарок художников,которые там отдыхали).Также бывают встречи с актёрами.Огромное спасибо дорожелательному и отзывчивому персоналу.
3
August 22, 2024
Плюсы: Уютные комфортабельные номера, жили вначале в отдельном домике, коих здесь много на территории отеля, даже более современная и симпатичная обстановка в них. Ходили в основном на завтрак и обед, ужин нам не понравился, поэтому перестали ходить, в общем еда на четверочку, Для детей есть детская дискотека с аниматорами, есть бесплатная экскурсия по Голицынской тропе. Если брать в целом, то отель самый прикольный из всех.
Минус небольшой, но имеет место-в высокий сезон небольшая проблема с парковкой, если приехали на авто, приходиться ждать пока кто то уедет.
1
October 14, 2024
Отдыхаю здесь уже 3й раз и надеюсь приеду еще очень много раз!
Всегда останавливалась в номерах категории люкс и комфорт - впечатления отличные. Номера по ремонту, сравнимы со средненькими 5* отелями Турции, Крита, Европы, а кое где и превосходят.
Питание очень вкусное, выбрать всегда есть из чего.
Территория ухоженная, что очень радует, а расположение близкое к морю.
1
May 22, 2024
Бронировали улучшенный номер - очень уютный и комфортный. У отеля большая территория, есть верёвочный парк и несколько детских площадок - этого всего мы не видели, так как отдыхали без детей 😄 В самом здании есть русский бильярд и настольный теннис.
Питание завтрак шведский стол - не очень разнообразно, но чтобы просто позавтракать более чем достаточно, даже я своих трёх очень привередливых детей нашла бы чем накормить 😅
До моря идти 5 мин, хороший пляж с песком и мелкими камушками, тропа Голицына тоже в пешей доступности. На набережной кафе на любой вкус и карман.
Очень рекомендую и обязательно вернусь отдохнуть с детьми ❤️
20
21
September 9, 2024
Рекомендую для семейного отдыха. Гостиница построена в СССР. Сейчас есть номера с разным уровнем ремонта. Есть так же отдельные домики новые и старые, на все уровни бюджета. Хорошая, полезная, качественная еда в ресторане.
Мы били в составе 5 человек с мамой и двумя детьми. Питание устроило всех. Хорошая территория с выходом к морю. Идеально чистое море.
Нам отдых очень понравился.
July 27, 2024
Номер отличный. Еда вкусная, еду можно кушать только в ресторане которая была там подана. Очень большой минус обслуживанию на ресепшене. Персонал не отзывчивый мало владеет информацией. очень была не приятная ситуация когда обратно хотели заказать трансфер. Из-за фестиваля отказали в трансфере который пытались заказать за ранее. Пришлось вызывать частное такси. В номере чисто. Горничная очень хорошо все убирала большой плюс. Всегда пополняли чай, кофе сахар в номере. Вода в бутылках была только при заселение. В номере был и халат и тапочки. Полотенца меня ежедневно по запросу. Расположение хорошое. Горы. Чистый воздух тишина
August 7, 2024
Приятно удивили номера, новые, свежие и удобные. Достаточно широкая двухспальная кровать. Создалось впечатление, что кондиционер живёт своей жизнью и не меняет интенсивность. Очень плохая еда и не привлекательная и не вкусная, видно что на ней экономят. Плохой wi-fi интернет, я пользовался мобильным. Парковаться негде, только платная рядом - 500руб день. На территории есть большие раскидистые деревья, но делать особо нечего - только прогуливаться.
July 26, 2024
+Жили в домике, в собственной можжевеловой роще, на территории отеля.
+Роща красивая, ходить по ней приятно.
-Пауки, паутина много, арахнофобам лучше не соваться в домики и другие номера в роще.
+Завтрак включен, шведский стол.
+еда свежая, приготовлена хорошо.
-ассортимент маловат.
-столов мало.
-столы убирают медленно.
-вечно не хватает вилок, тарелок, кружек.
+очень вкусные панкейки, но разбирают их как горячие пирожки.
-Как заехали уборку нам не делали дня 4, хотя на второй день мы звонили на ресепшен, с просьбой убрать номер и пауков.
+много котов, везде.
+удобный трансфер, но цена слегка завышена, но зато комфорт.
+территория отеля и роща ухожены и убраны, все чистенько.
3
May 31, 2024
Были в этом отеле 4 дня и остались очень довольны. Отель постройки времен СССР, но очень удачно реконструирован, все чисто, аккуратно, ухоженная территория, очень отзывчивый персонал, невероятный вид из номеров на море и горы. Также питание шведский стол с хорошим выбором и красивой понрамной террасой. По средам в посёлке проходит с/х рынок, производители приезжают со всего Крыма. Также в непосредственной близости тропа Голицынам и отличные пешеходные маршруты. Рекомендую этот отель и в целом Новый свет, великолепное место для спокойного отдыха!
14
7
August 9, 2024
Место отличное природа просто бомба, красочно красиво и захватывающе, отель находиться на расстоянии до пляжа 50-100 метров! Но пляж камни, глыбы! И постоянно приходиться ходить на подъем)) к морю спустились а обратно к домику и к отелю на подъем, для кардио полезно) -минус нет места на парковке даже платной,катайся ищи место где хочешь! Питание однообразное через 3-4 дня надоест! Картофель постоянно сырой!
August 8, 2024
Бронировали номер комфорт на конец июля 2024 года. Номер отличный, все необходимое в наличии: холодильник, фен, полотенца, халаты, средства гигиены, а также чайник, кофе и чай, сахар были в наличии. Отличный ресторан, с выходом на террасу и видом на горы. Еда, правда, была однообразная, но выбрать было из чего. Фрукты и выпечка улетали на раз. При ресторане есть бар, но минус, что вино в нем продаётся не по бокалам, а бутылкой. В номере единственный минус кровать двуспальная, но не большая. Убирали каждый день. На этаже стоял кулер и гладильная доска с утюгом. Территория огромная, красивая, есть где уедениться и помечтать, ну или почитать книгу. После 20.00 тишина и покой. Есть детская комната, работает до 18.00. Красивая, оборудования. Несколько раз оставляли там 6-летнего ребёнка на 4 часа, пока ездили по экскурсиям. С детьми занимаются прекрасные педагоги и аниматоры. При пансионате есть магазин с адекватными ценами. Некоторые позиции, дешевле, чем на набережной. Сувениры покупали только там. Также в наличии были средства гигиены на натуральном составе, круги, матрасы, частично продукты: чипсы, сладости и мороженое, которое заслуживает отдельных похвал. В итоге бронировали на 6 дней, но продлили ещё на сутки))))
August 21, 2024
Отдыхали 10-13 марта 24гг Номер стандарт на 2 этаже с вид просто Супер!!!,14т.р.В номере всё ,что нужно имеется(чайник,кружки,стаканы,кофе,чай,бут.вода,фен).Нам было прохладно сразу принесли дополнительно одеяла.В номере Чисто ,приятно,удобно.Завтрак ШС вполне всё съедобно.;стандартно есть из чего выбрать.Территория большая ,ухоженная с выходом на набережную.Персонал отзывчивый,вежливый,клиентоориентирован.Единственное ,что нехватает, чтобы стать самым топовым отелем в Новом свете-это бассейн на улице и в здании -спа! Так как в межсезонье этого в Новом Свете нехватает! Желаю отелю- ПРОЦВЕТАНИЯ!!!! Однозначно рекомендую и приеду ещё!!!
1
1
August 16, 2024
Для отдыха бронировали домик, очень чисто, нет посторонних запахов, сантехника вся новая! Питание на 5+! Море кристально чистое, теплое, очень ухоженная территория! Нас встречали менеджеры Ольга и Дмитрий, максимально старались организовать заселение в нормативный час.В планах приехать сюда еще раз!Спасибо всему коллективу пансионата, Вы большие молодцы!
August 18, 2024
Отдыхали в августе. Номера чистые, персонал приветливый, очень много молодежи работает. У нас были только завтраки. Завтраки - швецкий стол. Очень вкусно, спасибо поварам. Мы жили в домиках, которые располагаются в сосново бору, воздух чистый, хвойный, море не далеко, вода прозрачная, чистая. Отдыхали компанией 6 человек, нам понравилось.
2
September 4, 2024
Номер на 3 этаже. Номер прекрасный. Все работает. Хорошая удобная кровать. На лоджии сушилка. Шкаф с большим количеством вешалок. Удобно расположен кондиционер. Персонал уважительный. Телевизор современный, работает хорошо, программ море. На пляже свой солярий и свой бар. В баре хороший ассортимент.
1
1
July 18, 2024
Отличное место для отдыха, разнообразие номеров/домиков, питание отличное, для семейного отдыха самое то, огонь🔥 Сами жили в домиках в лесочке, было всё чисто, сами домики старые, но внутри цевильно, самое главное в эту жару есть сплитсистема💪🏻 Персонал на отлично, работники на уровне.
2
September 23, 2024
Гостиница хорошая, отдыхали с 02.09.24-12.09.24. Мы брали проживание с завтраками. Каши, яичница, омлет, овощи на пару и свежие, сухие завтраки, выпечка. Даже селедка была. Мы всегда находили что поесть. А еще вкусный кофе зерновой. Территория большая, очень ухоженная. Невероятные запахи витают, потому что много растений и пихтовых деревьев.
Заселили нас быстро, номер соответствовал тому что на сайте.
На территории есть Игротека для детей - отдельное здание, куда вы можете привести ребенка, оставить с воспитателем и с ним там будут заниматься. Дочке понравилось очень.
Отличный Тренажерный зал, кинотеатр, каждый день новый фильм.
Бильярд, настольный теннис. Всем мы воспользовались, все понравилось
Здание потихоньку обновляют, лифты у нас работали как надо, никогда долго не ждали.
А теперь минусы:
- уборка (!) это прям боль. Приходилось ругаться, чтобы убрали номер. Сами выносили мусор и ставили под нос уборщице. Туалетные принадлежности не обновлялись, элементарно за туалетной бумагой пришлось охотиться.
- спуск к морю. Учитывайте что он очень крутой! Для маломобильных граждан будет затруднительно.
- пляж отеля. Ребят, это не серьезно совсем! Неужели так трудно очистить пляж от больших и острых камней? Мы когда приехали, разочаровались. Хорошо, что прошли дальше по набережной, и нашли пляжи с нормальным входом в море. Но это не дело, платим деньги отелю, пляж свой есть, но пользоваться им невозможно.
- стеклянная перегородка в душе. Она маленькая. Приходилось мыться вжавшись в угол душа, чтобы не залить пол в ванной. Ребенка искупать было проблемой.
- тараканы (!) В нашем номере их не было замечено, а вот в общем коридоре не раз замечали.
- парковка, а точнее ее отсутствие. Есть платные места, но их очень мало, 500р./сутки. Но даже за деньги, свободных мест не было, приходилось искать парковочное место.
Для нас минусы не перекрыли плюсы, поэтому 4 звезды.
4
August 8, 2024
Шикарно. Отличный отель с выходом к морю. Размещение на любой вкус и в номерах различной категории основного корпуса и в отдельных домиках в можжевеловой роще. Приезжаем не в первый раз. Кухня, большая территория всё устраивает. Есть анимация для детей.
1
September 14, 2024
Проживали в данном комплексе с 07 по 15 сентября, в номере люкс.
Начну с плюсов:
Красивый двухкомнатный номер, с шикарным видом на море!!!
Постельное белье, полотенца и халаты белоснежные.
Полный комплект косметики( гели, шампуни, лосьон для тела, зубной комплект), фен. В номере ванна.
Чай, кофе, посуда, вода в бутылках при заезде. Но больше не пополнилась.
Ухоженная территория, видно что с любовью ухаживают за расстояниями.
На этом плюсы заканчиваются 🤦♀️
Минусы:
Убирали за это время в номере один раз, мусор выносили один раз, замена полотенец один раз, и все это после обращения на рецепшен.
При бронировании оплачивали проживание и трехразовое питание, но на второй день отказались от обедов и ужинов, со скандалом вернули деньги.
Вся еда была холодная, что первое, что второе, еда не вкусная, даже картофель не до варёный.
К завтраками вопросов нет, все было вкусно. Фрукты почему-то только на завтрак.
Пляж- это отдельная тема, лежаки возле моря занимались все уже в 7-20!!! Вход в море каменистый, не убираются водоросли после шторма.
Уважаемые СОБСТВЕННИКИ научите ваших сотрудников культуре общения с отдыхающими вашего комплекса, такого количества хамства мы оооочень давно не встречали.
Данный отель не порекомендовало своим друзьям.
2
July 20, 2024
Отличное место ! Отзывчивый персонал,хорошая кухня! Не далеко от моря,галечный и песчаный пляж ! Хорошая набережная, со всеми хотелками) есть экскурсии все стоит разумных денег!
Вода чистая ,медуз мало! Для детей есть бесплатная игровая комната,тренажерный зал!
July 29, 2024
Лучшая гостиница, отдыхали в номере комфорт, все понравилось. Вид с балкона невероятный, кормят вкусно, множество разных развлечений как и для детей так и для взрослых. До моря идти минут 5-7 вприниципе не очень то и далеко,но оно того стоит.
3
November 1, 2024
Прекрасное место для спокойного отдыха или удалённой работы. Чудесные виды с балкона номера. Скоростные лифты. Хорошее питание. Номера ничем не уступают Турции.
Спуск к морю по живописной аллее с деревьями и цветами. Вайфай добивает до самого пляжа. Есть неплохой спортзал + один стол для игры в пул и два стола для игры в русский бильярд ( доступны 24 часа). Стоимость вполне адекватная.
1
September 29, 2024
Не плохой пансионат советской эпохи, ухоженная территория и потрясающие виды.
Есть кинотеатр, бильярд и настольный теннис, вечером давно тихо, если нет дискотеки в соседнем отеле.
Брали только завтраки, кухня без особых изысков, но все очень вкусно.
На набережной есть бесплатные шезлонги для посетителей.
