Уже более 20 лет пользуюсь услугами этой компании. И в очередной раз сотрудники проявили свой профессионализм и внимание. Я записалась к врачу для проверки зрения и подбора новый очков. Все проверили, подобрали оправу, заказала. Срок выполнения заказа 3 недели, но уже через две я стала счастливой обладательницей очков. Но к сожалению счастье было не долгим. Уже через сутки работы в новых очках, я поняла что мне не комфортно в них. Обратилась к сотрудникам оптики. Спасибо им огромное. Они крутили мои очки, подстраивая их под угол зрения, но увы. Тогда было принято решение все начать с начала. Вновь проверяем зрение, подбираем и заказываем. Сотрудники ведут переговоры с производителем линз о замене тех что не подошли. И ура , все получилось. Стоимость очков мне вернули, новый заказ тоже сделали раньше ожидаемого срока. Я счастлива! Очки супер!! Спасибо всем за проделанную работу. Желаю вам здоровья, счастья, удерживать планку профессионализма и конечно совершенствоваться.
Спасибо большое за обслуживание, очень приятный персонал. Нашли по моему запросу нужную оправу. До вас объездили весь город. Девочки индивидуально подошли к моей проблеме, огромная благодарная
Отличный салон оптики. Хорошие врачи, большой опыт оправ. Отдельное спасибо Марии, все подробно рассказала, без лишней мишуры. Подобрала и оправу, и линзы. И по срокам и по цене все сделала как надо. Жду акции на солнцезащитные)
Выражаю благодарность коллективу оптики. Вежливые сотрудники, приятный врач - офтальмолог. Помогают определиться с оправами. Обращаемся именно в эту оптику всей семьёй. Хороший выбор от бюджетных вариантов до люксовых брендов. Часто есть скидки и акции. Выбирали очки подростку, приятный бонус - 30 % на оправы. Воспользовались данной акцией в июне 2023 года. Рекомендую к посещению!
Отзывчивый и приятный персонал готовы помочь в любом вопросе. Врач тщательно проверяла моё зрение и наконец-то подобрала мне правильные линзы. Я 2 года ходила с неправильно подобранными очками.
Так же девушка помогла с выбором оправы и объяснила что душки можно менять.
Сделали скидку на очки. Заказала индивидуальные линзы. И это было моим лучшим решением. Стало легче смотреть на все окружающее меня.
Огромное спасибо им. Буду теперь по всем вопросам по зрению и очкам обращаться сюда
Здравствуйте) Пришли подобрать линзы для дочери 13 лет, доктор принял очень доброжелательно, проверил зрение, подобрали линзы, рассказал всё,как положено. Очень добрая и внимательная женщина врач🙂 Хочется,чтобы во всех салонах оптики были такие специалисты... спасибо вам! В скором времени придём ещё на приём 🙂
Очередной раз спасибо большое сотрудникам "новый взгляд" Цирковой Юлии, Леневой Марии и всем вообще сотрудникам. Сегодня покупала ещё одни очки. Так как довольна первыми. Сервис на высоте, профессионализм, грамотность. Ещё раз пишу и рекомендую всем. Самое нужное и правильное место для подбора и покупок очков. До этого везде ходила и была разочарована. Забыла написать по адресу Петровская 88.
Замечательная оптика, очень хорошо делают очки. Приятные работники, и качественное обслуживание.
Постоянно там ремонтирую очки, делают все в лучшем виде!
Прияный персонал, быстро провели диагностику зрения ребёнку и подобрали очки. Изготовили ранее заявленного времени. При покупке приятно удивила скидка на оправу, которую получили по предновогодней лотерее. Благодарим всех, здоровья вам, хороших продаж!! 💐💐💐
Заказывала очки не дешевые, мастер "подогнал" изгиб новой оправы по комфортый мне. Уже не надеялась,что исправят и придется заказывать новые очки. Огромная благодарность мастеру и персоналу,которые помогли испоавить НЕ СВОЙ изъян.
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Отдельный респект мастеру. Всегда готов помочь в решении каких- либо вопросов по ремонту.
4
Show business's response
M
missSmorodinka
Level 9 Local Expert
January 17
Отличный салон оптики на Петровской !!! Сервис и отношение на высоте! Лариса Васильевна добрейшей души человек и прекрасный доктор!!! Много где были в том числе в клинике глазных болезней на Вольской (очень плохо), везде потребительское и хамское отношение, пришли сюда и остались, уже третий год наблюдаемся только здесь у Ларисы Васильевны! Всем довольны, спасибо за акции, скидки и вкусный кофе!)))
Хотим выразить благодарность консультантам салона оптики за вежливое, приветливое отношение и профессионализм в вопросе подбора очков. Нашли, то что хотели, воспользовались скидкой на линзы.
Отличный выбор. На любой кошелёк. Очень приятные сотрудники, от души предлагают разные варианты оправ. Чувствуется, что им хочется подобрать клиенту лучший вариант.
Прекрасный магазин , сотрудники умнички. Очень долго ждать запись к врачу окулисту детскому , пожалуй это единственный минус
Очки на любой кошелёк и вариант
Как всегда грамотно, быстро и модно 😉😉😉
Вежливый и компетентный персонал. Огромный выбор. Регулярно проводятся различные акции, и позволяющие сделать выгодное приобретение.
Огромная благодарность мастеру очков Михаилу за быстрый и профессиональный ремонт, а также исправленные недочёты в оправе и линзах от другой оптики.
Рекомендую данного мастера и оптику.
Постоянно обращаемся в эту оптику, т. к. несколько членов семьи носят очки. Индивидуальный подход к каждому, есть скидки на линзы и оправы, а также можно получить скидку по приложению. Консультанты всегда подскажут наиболее выгодный вариант.
4
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Отличный выбор оправ, продавцы-консультанты помогут подобрать оправу в соответствии с рецептом. Отдельное спасибо мастеру Михаилу, за быструю и качественную работу.
Очень грубые и хамоватые продавцы очков. Окулист который принимает детей вежливая и грамотная. А вот те кто продаёт очки полная противоположность. Если тщательно выбираешь, то это расценивается видимо, что клиент не готов покупать дорогие очки и отношение ужасное. Посетили окулиста и хотели сразу купить, но когда выбирали оправу, со стороны консультанта было очень грубое отношение, как к ребёнку так и ко мне. Нежелание показывать варианты. Как будто мы должны были схватить первое что попалось. Но ведь это не просто товар, это оптика. Её нужно подбирать тщательно. Дочка скромная, сразу же испугалась такого отношения. Пришлось идти в другую оптику, где показали множество вариантов и с ребёнком нашли общий язык, хотя я думаю это было не сложно, ей 12 лет, не малыш уже, просто нужно быть добрее. Если вам не нравится ваша работа зачем на неё ходить, мы же не виноваты. Больше не придём в эту оптику и всем родственникам и знакомым дадим совет. Хотя мы были постоянными клиентами.
Самый лучший салон оптики! Являюсь клиентом и пациентом этого салона уже более 20 лет, благодарна всему персоналу! Огромный выбор даже для самых "капризных" клиентов. Отдельное спасибо за детского окулиста. Растите и развивайтесь!
Очень внимательный персонал! Огромнейший выбор как для взрослых,так и для деток.После капель в глазки,ребенка угостили горячим шоколадом! Вроде мелочь,но очень приятно!
Отличный салон оптики, на любой вкус и кошелек. Наличие мастерской в салоне- это большой плюс. Грамотные консультанты всегда помогут с выбором.Отдельный плюс, есть как взрослый, так и детский врач офтальмолог.
Могу отметить не плохое место, были там отношение понравилось, Спасибо.
4
Show business's response
Jill Sanders
Level 13 Local Expert
August 18, 2021
Выбор оправ большой, по ценам тоже можно подобрать на любой кошелёк, но по поводу офтальмологов по проверке зрения, есть некоторые сомнения…..(мое субъективное личное мнение)
Огромная благодарность сотрудникам оптики Новый взгляд). У ребёнка сломались очки (флекса на дужке), нужен был срочный ремонт. Несмотря на то, что приехали под закрытие оптики, Михаил задержался и очень оперативно отремонтировал. Пока мы с сыном ожидали свои очки, менеджер Юлия, очень приветливая и милая девушка, предложила нам разные варианты в качестве запасных очков. Спасибо огромное ребятам, что задержались после работы и просто спасли нас.