С переездом долго искала стоматолога ,но это стоматология самая лучшая за мои 34 года.хожу вместе с дочкой!все чисто аккуратно,не думала никогда,что можно спать у стоматолога на приеме.выдернула зуб и даже не почувствовала.рекомендую стоматологию 1000000%
Начали лечение ребенка у ортодонта Валевской И.А. Нам составили план лечения, расписав подробно что будут делать и цены: снятие слепка, изготовление аппарата Марко Росса, плановые консультации, снятие аппарата. Больше ничего. В моём понимании ортодонтическое лечение заканчивается, когда врач говорит "Мы всё сделали, до свидания", и пациент в клинике больше не появляется. Смотря на предоставленный план я думала, что после снятия аппарата Марко Росса всё закончится. И важный момент - такое лечение было на порядок дешевле, чем в двух других клиниках, куда мы обращались за консультацией. Аппарат Марко Росса в "Новом веке" стоил всего 25 000 против 38-40 000 в других клиниках. Но теперь я знаю, где была зарыта собака. Когда нас записывали на последний приём для снятия аппарата, я спросила, закончилось ли лечение, врач сказала, что ну для закрепления результата нужно будет ещё поносить капу. В плане лечения, напомню, про это слова не было, а я считаю, что капа - это ничто иное как часть ортодонтического лечения, ведь нас не спрашивали "Хотите/не хотите?", нас поставили перед фактом, будто капа - это неотъемлемая часть лечебного плана. Почему же тогда её не было в списке? А вот почему! Капа - это кусок силикона, уже готовый, не сделанный на заказ под челюсть и зубы ребёнка, а просто готовый товар, который нам тут же достали с полки и отдали в руки. Края капы отрезали, т.к. она не помещалась в рот, вставили в ребёнка и отправили на кассу, где с абсолютно невозмутимым видом мне сообщают, что её стоимость 17 500 (СЕМНАДЦАТЬ С ПОЛОВИНОЙ ТЫСЯЧ) рублей!! Во-первых, о таких суммах надо предупреждать! Или руководство клиники думает, что у каждого пациента в кармане есть такая мелочь? Похвально, ничего не скажешь. Я заплатила. Но ощущение обмана (мягко говоря!) осталось. За индивидуальный аппарат Марко Росса с системой активации мы отдали 25 000, а за кусок готового силикона 17,5?! Сомнения терзали очень долго, в итоге я нашла сайт поставщика этих кап в СПб (производитель - Финляндия), где они есть в наличии и можно спокойно приехать на м. Московская и купить их как в магазине, и цена нашей капы - ВНИМАНИЕ! 7 300 рублей! Я понимаю, что бедная клиника хочет заработать, можно сделать наценку 10%, или 20%, если совесть позволяет (не говоря уже о том, что для стоматологий оптовые цены явно ниже, чем для индивидуального покупателя), но продавать несчастную готовую капу за 17 500, когда её цена 7 300?? Сказать, что мы просто обалдели от этого - не сказать ничего! Ощущение, что нас просто окунули в помои. Я не помню даже были ли случаи подобного отношения ко мне как клиенту в моей жизни! Хочется эту капу просто выкинуть! Хотя лучше прибьём на стену как памятник нашей тупости и отсутствия совести у руководства клиники. И у врача тоже, которая ни разу не заикнулась о том, сколько это изделие из силикона, ой, то есть из золота и бриллиантов будет стоить! И намеренно не включила её в изначальный план лечения. Что намеренно - я просто уверена, хотя клиника будет отпираться до последнего, что это не так, и капа - это не часть лечебного ортодонтического плана, а так, подарок на память. А я ещё советовала эту клинику и Валевскую как ортодонта. Теперь категорически не советую никому, и ходить туда больше не хочется, а надо ещё целый год! - по словам врача, опять же, и неизвестно какие ещё сюрпризы там будут!
p.s. Дополняю отзыв. На связь со мной вышла управляющая клиники, мы встретились и нам произвели возврат 50% стоимости капы. Меняю оценку на 3* - очень странное ценообразование и непредоставление полной информации, я считаю, недопустимы. Тем не менее важно то, что по самому лечению и его результатам у нас вопросов нет - наглядно видно улучшение прикуса у ребёнка, мы решили изначальную проблему, с которой пришли: все зубы заняли правильное положение, вылезли те, которым раньше не было места и т.д. Капу продолжаем носить, врач подробно рассказала про механизм её действия и важность ношения (хотя, у меня уже и в этом были сомнения). Если решите идти в эту клинику и к этому специалисту на лечение - идите, вы получите то, зачем пришли. Только досконально спрашивайте про все стадии и этапы лечения, и просите написать стоимость по каждому.
Очень быстро и максимально комфортно прошло терапевтическое лечение по акции, и цена оказалась такой же, как на сайте, без дополнительных услуг, как часто бывает в других клиниках. В самой клинике очень красиво и уютно.