Замечательная клиника . Прекрасные врачи. Позитивная обстановка. Очень душевно и уютно. Отдельное спасибо доктору, Шмыкову Александру Владимировичу, Очень добрый и отзывчивый врач, профессионал своего дела. Дочка раньше боялась ходить на прием к другим офтальмологам ( грубость и некомпетентность, слелали свое дело), но благодаря Александру Владимировичу все страхи прошли, Спасибо вам огромное .
Недавно обратились в клинику, по рекомендации нашего доктора из областной больницы. Записались к доктору Сосновик Захар Александрович по поводу ночных линз. Понравилось вежливое отношение персонала, осмотр доктора , который длился в течении часа, где моему ребёнку было проверено зрение на различных современных аппаратах. Очень внимательно относится медсестра, которая учила сына как правильно надевать линзы. В нашем случае линзы изготовят на заказ и примерно в течении месяца будут готовы. Большое спасибо. В нашем случае клиника находится в удобном месте, имеется небольшая парковка.
Год назад дочери подбирали и приобрели в этой клинике ночные линзы.
Впечатления за год так себе. На пациентов тут всем наплевать. Пришёл ты или не пришёл на плановый приём, пофиг. Хотя клиника платная, и я за эти приёмы заплатила на год вперёд. Мне даже из поликлиники по ОМС звонят медсестры врачей, у которых дочь на учёте стоит, если мы долго не приходим на приём. А этим вообще всё равно, главное что деньги оплачены - и можешь вообще не являться.
На приёме никакой обратной связи от врача. Посмотрел, что-то там себе записал. Ни пациенту, ни присутствующему родителю ни слова. На вопрос о прогрессе, в ответ что-то невнятное.
Из последнего. Должны сменить линзы на новые. В конце весны. Сейчас уже август. Не позвонили поинтересоваться почему не явились. Т.е. даже деньги не нужны на новый год обслуживания и за новые линзы.
Посто шарашкина контора )
У меня было направление на проверку зрения, обратилась в данную клинику. Мне все понравилось. Встретила меня дружелюбная девушка администратор, помогла заполнить нужные документы. Врач (не знаю точно, его фамилию) провел все необходимые процедуры, все подробно рассказал: что делает, зачем эти капли, что будет немного неприятно, рассказал о текущем состоянии, написал подробные рекомендации и очень подробно рассказал, что можно улучшить. Я осталась довольна данной клиникой
Посетила клинику по рекомендации знакомой. Проблема - синдром сухого глаза. Приём длился час, проверили зрение, объяснили в чём проблема моих глаз, назначили лечение, подробно описали, что делать и как лечить (врач Агеева Татьяна Владимировна), назначили через месяц повторный приём, на котором объяснили как действовать дальше, что можно капать ещё. Очень приятные сотрудники, буду записываться и на консультацию по ночным линзам.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность клинике «Новые горизонты». Особенно Самойловой Ольге Юрьевне за чуткое и внимательное отношение к моему ребенку. Почти год как сын стал носить ночные линзы и его жизнь заиграла новыми красками без очков. Для ребенка, особенно для мальчика ношение очков доставляет большой дискомфорт. По совету нашего учителя обратились в данную клинику. Проверяемся сейчас раз в три месяца. Зрение не ухудшилось и это радует. Пытаемся остановить минус. Выполняем рекомендации. Ребенок без страха посещает клинику. До этого были у разных врачей, выписывали очки и минус только рос, к сожалению. Теперь не только я всем рекомендую данного врача и клинику, но и ребенок с удовольствием делится своими впечатлениями и эмоциями. Рекомендую однозначно!
Заболел глаз, покраснел Было очень страшно, тк маме удалили глаз И в роду очень плохая наследственность. Много родственников, потерявших зрение. Поэтому попросила принять срочно и без очереди. И в клинике специалисты нашли возможность принять меня сразу, тщательно обследовали, померили глазное давление. Назначили лечение. Что понравилось, врач сразу предупредил, что неделю глаз будет болеть. Так и получилось. Сейчас глаз перестал болеть. Но капли капаю. Спасибо , Жаль, что не спросила фамилию мужчины врача, поэтому благодарю всю смену,кто работал 1 августа в 17-00
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за терпение и высокий профессионализм доктора клиники Новые Горизонты Абрамовой Светлане Геннадьевне. Такую всестороннюю диагностику глаз/зрения мне не проводи л ещё ни один офтальмолог. Доктор очень тщательно и щепитильно подходит к своей работе. Надо отдать должное и достойному оборудованию клиники: здесь есть всё необходимое для оценки состояния ваших глаз и зрения!
Отличная клиника! Агеева Татьяна Владимировна потрясающий офтальмолог,помогли с подбором очков, а главное на месте выбрали их!)
Цены очень гуманные, ну а качество на высоте. Я рекомендую каждому ознакомиться и воспользоваться услугами данной клиники.
Добрый день! Сегодня были в офтальмологической клинике «Новые Горизонты». Остались очень довольны. Персонал приветливый. Доктор Шмыков Александр - грамотный, вежливый. Обследовал быстро. Поставил диагноз и назначил лечение. Смело рекомендую!
Мой сын уже 3 года наблюдается в этой клинике, у доктора Агеевой Татьяны Владимировны (носим ночные жёсткие линзы). Мы очень довольны результатом, высокопрофессиональный доктор, очень внимательная, очень дружелюбная, с индивидуальным подходом к каждому. Персонал клиники тоже очень грамотный, ответственный и внимательный. Я всем советую эту клинику и этих врачей, по нашему примеру в этой клинике и у этого доктора наблюдается соседский мальчик (2 года уже). Уважаемая Татьяна Владимировна и весь персонал клиники - большое спасибо за вашу работу, за чуткое отношение, за помощь! Кстати, мужу зрение мы тоже там же проверяли, и получили квалифицированную помощь!
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники! Добрые администраторы, отличные врачи! Особенно благодарность врачу Агеевой.Т. за внимание, подход индивидуальный, профессионализм.Спасибо всем!
Одели линзы ночные , рассказали как одевать снимать все хорошо ,далее сказали первую ночь одеть линзы и приехать на утром ребенком , поехал муж … вместе с линзами продали на 3500 растворов , так мужу сново продали раствор за 2200 с новым контейнером зачем ??? Полностью запутали зачем 3 контейнера зачем 3 упаковки с жидкостями для ухода ??? Дозвониться не возможно , целый день звонила . Развод на деньги и больше ничего . Линзы 16000 3500 растворы первый раз через 2 дня 2200 еще за растворы , дальше что за визиты сколько платить ???
Задержали прием на 40 минут, а потом сообщили, что надо закапать глаза и ждать еще полчаса, хотя капать меньше минуты. В целом с таймингом большой вопрос. Девушка при записи не сообщили, что за руль нельзя, хотя в курсе была, что мне надо закапать глаза и расширятся зрачки . Пришлось оставлять машину и ехать за ней вечером на такси, что крайне неудобно!
Клиника очень нравится. По совету офтальмолога детской областной поликлиники попали сюда. Сын, вот уже год носит ночные линзы, зрение не ухудшается, после ночи отлично видит! Врач Сосновик Захар Александрович очень внимательный и компетентный, всегда доходчиво объясняет все возникающие вопросы. Спасибо Вам большое! Кстати расходники на ночные линзы, конечно очень подорожали, но тут самые дешевые по сравнению с остальными! Администраторы очень вежливые и доброжелательные. Отличная клиника, всем советую!
Впервые обратились в эту клинику в июле 2023г. для замены и подбора новых ночных линз. До этого девять лет наблюдались(подбирали ночные линзы )в другом офтальмологическом центре, в котором, в последнее время, резко разочаровались... В клинике " Новые горизонты " всё понравилось, внимательное, профессиональное, доброжелательное отношение всего медицинского персонала, пунктуальность. Особенно хочется поблагодарить врача офтальмолога, ортокератолога Агееву Татьяну Владимировну за её высокий профессионализм, грамотный, внимательный подход к пациентам!!! Моему сыну были подобраны новые ночные линзы, и теперь он наблюдается у Татьяны Владимировны. Однозначно рекомендую эту клинику и специалистов!!!
Здали очки купленые у них в ремонт, спустя два дня зыонили сказали что готовы, но в связи с погодными условия не смогли приехать. Были у них мы 16.12.23 приехали что бы забрать очки после ремонта. В итоге что я получил? Очки были в разобраном состоянии полностью, сказвли кто вам звонил и прочее.... Так вот люди я прошу не ходите к ним на прием и не заказывайте очки в тридорога. Потеряете все нервы. Найдите клиники лучше. Мое мнение что это ***. Не рекомендую лт слово совсем.
P.s. Когда вы туда приедут или придете вас встретят с улыбкой, но вторый ращ если вы туда придете вас уже встретят с хамским поведением.
Была недавно на прием по беременности у врача Шмыкова Александра Владимировича. Приемом осталась довольна, врач внимательный, заметен профессиональный подход. Провел осмотр глазного дна, подробно разъяснил диагноз и написал заключение. Есть проблемы со зрением, в будущем обязательно обращусь повторно.
Отличная клиника. Вежливый, отзывчивый персонал. Наблюдаемся уже второй год (сыну 14 лет) у замечательного врача Агеевой Татьяны Владимировны. Рекомендую всем.
1
Show business's response
Инна К.
Level 5 Local Expert
August 5
Спасибо доктору Деревянкиной Евгении Алексеевне!!! Направили маму на обследование по глаукоме. Осталась очень довольна. Доктор очень внимательная, провела тщательную диагностику и назначила лечение. Теперь наблюдаемся у нее. Замечательный доктор, рекомендую 👍🏽
Вежливый персонал! Прекрасный врач Шмыков Александр!!! Никаких претензий - только огромное спасибо за высочайший профессионализм и человеческое отношение!!!!!
Дочь в переходном возрасте с резко севшим зрением пошла в университетскую клинику и комплекс процедур не дал ровным счетом ничего. По вопросу о ночных линзах сказали, что не помогут. Здесь нам предложили ночные линзы сперва попробовать, потом перейти на них на постоянной основе.. Сейчас уже больше года с ними, на день зрения хватает ходить без очков. Как нам объяснили, ночные линзы зрение не исправят, но затормозят развитие близорукости чтобы после совершеннолетия пойти на лазерную коррекцию. Может не так написал, но толк с этой компании есть. Вышло все вместе 20тр включая первичные линзы, последующие визиты и обследования. Рекомендую.
5
Show business's response
Андрей Кутькин
Level 8 Local Expert
October 2
Отлично! Остались довольны! Эффект от ночных линз был с первого дня. Очень рады, что посоветовали сюда обратиться! Супер!
Отвратительное место, не рекомендую. Только зря потраченное время, деньги,и НЕРВЫ. После посещения врача по фамилии Деревянкина были в шоке вся семья, поставленный неправильный диагноз как оказалось после посещения другой клиники. Внятного объяснения небыло, никаких результатов анализов не дали.
НЕ ХОДИТЕ ТУДА!
Отличная клиника. Чуткий и внимательный персонал. Особую благодарность хочу выразить Агеевой Т. В. Зрение у ребёнка даже улучшилось, хотя задача была удержать. Большое спасибо Вам за Ваш труд!!!
Клиника нравится. Обращаемся уже лет пять. Девочки-администраторы вежливые, внимательные. Доктора - профессионалы своего дела. Последние годы наблюдаемся у Агеевой Татьяны Владимировны, очень довольны ее чутким отношением к проблемам наших глаз.
2
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
September 15
Все отлично!
Четко и по делу и очень вежливо! Был прием у доктора Шмыкова, ответил на все вопросы, объяснил все от а до я!
Прекрасный центр! Вежливое обслуживание в приемной. Наблюдаемся у замечательного доктора Лихотиной Ольги Петровны по поводу коррекции зрения дочери Ксении при помощи ночных линз. Результат удивительный, забыли про очки!!! Спасибо огромное за высокий профессионализм и чуткое отношение!!!
Наблюдается в данной клинике полтора года. Очень вежливый персонал. Сейчас сын носит ночные линзы ,потом целый день ходит без очков и все очень хорошо видит по сравнению с тем что было ранее. Большое спасибо врачам за ваш труд.
Несколько лет наблюдаемся у Татьяны Владимировны Агеевой, замечательный врач и профессионал своего дела. Благодарны за правильно подобранную методику по коррекции зрения и ношения ночных линз. Зрение у сына не ухудшается и это уже радует. Еще раз спасибо.
Всё на высоком уровне, вежливый и отзывчивый администратор, квалифицированный врач Абрамова С.Г., был в первые, всё понравилось. Буду там продолжать обследование.
1
Show business's response
I
ivan i
Level 12 Local Expert
March 20
Прежде чем посетить клинику- 100 раз подумайте ! Я прочитал отзывы и решился , но ОЧЕНЬ зря!!! Началось с ругани на ресепшн (опоздали на 7 минут), там ещё клиент ругался по какому то вопросу (обстановка так себе). Решили пойти все таки к врачу ! И началось: подписи бумаг , вопросы: где ранее были , где ранние данные и тд . Осмотр врач проводит параллельно с перепиской в своём телефоне! Данные у себя не хранят по предыдущим посещениям , каждую минуту напоминали, что время осмотра ограничено и новеюые пациенты ждут . По ИТОГУ : решил проверить диагноз и поехать в другую клинику - и правильно сделал, совсем другое написали и рецепт верный дали ( что также подтвердили в магазине с очками где также проверили зрение) . В очереди МНОГО недовольных пациентов, ругаются ! Не пойму откуда положительные отзывы?? Категорически НЕ СОВЕТУЮ клинику, если цените свое время , дети главное- здоровье!
Каждый год перед школой привожу детей на проверку зрения в данный центр, доктор всегда все грамотно и доходчиво обьясняет , персонал вежливый. Сыну заказывали очки здесь же в Оптике, работой специалистов остались довольны. Цены тоже порадовали. Теперь этот центр рекомендую своим знакомым!
Очень довольны посещением этого центра! Вежливый персонал, тихо, без суеты, чисто, приятная атмосфера! Были на приёме с ребёнком 10 лет, уже второе посещение и только положительные эмоции. Наблюдаемся у врача Самойловой Ольги Юрьевной, достойный детский врач, очень грамотный и внимательный специалист, распологающий к себе детей, консультации проходит легко, ничего ребёнок не боится, на все вопросы получила подробные ответы, рекомендации по лечению, подобрала нам очки, и тут же в отделе оптики при центре мы и заказали сразу очки, дочь сама выбирала оправу, но под чутким руководством опытного оптика Ольги), так, что все остались довольны и ценой и качеством (в смысле и я ребёнок). Рекомендую этот центр своим близким, друзьям и знакомым и всем всем всем! При необходимости конечно
Помогли, быстро и качественно, работают специалисты однозначно рекомендую. В другой клинике ничего не сказали а просто прописали капли а тут объяснили что да как и сказали что ничего не нужно.
Сын носит линзы ночные уже третий год, наш доктор Татьяна Владимировна. Зрение не падает, утром после линз ребенок видит все четко. Девочки -администраторы очень вежливые. Клиника расположена очень удобно. Всем советую!
Торгаши и коммерсанты! Сегодня позвонила, узнала стоимость раствора для жёстких линз, сказали, что 2000 руб. стоит, после работы приехала (спустя 4 часа), а жидкость подорожала до 3300 руб. Беспредел! Купили они её ещё по старой закупочной цене и поменяли ценник на 1300 руб. больше просто так, потому что спрос начал расти! Буду жаловаться в Департамент! Вы же медорганизация, а не ларёк в переходе! Позор такой медицине!
Абсолютно неклиентоориентированный персонал на ресепшене, попросила записать на определенную процедуру, объяснив администратору по телефону по какому вопросу я обращаюсь к ним в «клинику», в конце консультации (которая мне вообще не была нужна) узнаю о том, что мне нужна совершенно другая консультация, которую врач (к нему вопросов нет) не предоставляет. Предложили записаться на ресепшене на консультацию, которая изначально и была нужна, и заплатить еще, спасибо)))). Просто выкинутые деньги и потраченное зря время.
Была в центре на подборе линз у доктора Сосновик Захара Александровича, очень ему благодарна за своевременное выявление проблемы и за то, что помог её быстро и грамотно решить. Обязательно буду сюда приходить на плановые осмотры. Персонал в центре вежливый и доброжелательный. Цены очень приемлемые, как на услуги, так и на сами линзы, растворы по уходу.
Show business's response
И
Инкогнито 4515
Level 2 Local Expert
August 8
Деревянкина Евгения Алексеевна провела полную диагностику и ответила на все вопросы грамотный специалист, назначила лечение и дала рекомендации
Эту оптику посоветовала врач-офтальмолог. Выбора на детские оправы много, от 3.000 и выше. Оправу подобрали, персонал замечательный, ребенок доволен. Спасибо🙏💕
P. S. Но по цене очки получились все же дорого, если родитеь не может потратить такую сумму, остаётся ребенку слепнуть🙁
Были проездом в Воронеже.02.06 Утром у ребенка 6 лет напух глаз. Обратились в ближайшую клинику - новые горизонты. нам не нужен был полноценный примем, хотели что бы доктор выписал лекарство, в дороге быть еще 2 дня, затягивать до приезда домой не хотелось. Позвонили- свободных окон нет (к этому вопросов у меня нет, я понимаю, что мы без записи) пообещали перезвонить, сказать когда можно подойти. Не дождались звонка обещанного - пришли сами. Ожидали в центре 45 минут, не говорили примут ли нас или нет. Ожидайте и все. Между клиентами было окно 15 минут и ни один доктор нас не принял. Администратор резко общалась и хамила, на мои замечания о том, что вот сейчас нас могли бы принять, пока есть окно, отвечала, что она оформляет документы! Как это связано со свободным временем докторов? Вывод у меня такой: заранее планируйте внезапные болезни, так как в этой клинике никому проблемы пациентов не нужны. И в экстренной ситуации лояльности не ждите.
Моя мама уже не первый год наблюдается у Абрамовой Светланы Геннадьевны. Отношение к пациентам - терпиливое, внимательное, ответственное. Всё доходчиво, подробно объясняет, по результатам исследований отвечает на все вопросы. Проходили глаукомное обследование в этом центре у Абрамовой С. Г. - прошли много аппаратов разных, видно оборудование очень хорошее. Я знаю что Светлана Геннадьевна ещё и преподаёт в медицинском университете и это также подтверждает её высокую квалификацию. Я думаю лучшего специалиста по глаукоме в Воронеже просто не найти. Вообще обстановка в центре спокойная, персонал вежливый, всё на отлично!