Новые Технологии Связи
189 reviews
October 21
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за подключение интернета!
Особенно радует, что подключение произошло гораздо раньше запланированных сроков. Специалисты приехали и оперативно выполнили все работы. Конечно, были некоторые сложности из-за деревьев, но я самостоятельно, заранее устранил препятствия на своём участке, что бы ничего не мешало прокладке линии на необходимой высоте.
Скорость интернета полностью соответствует заявленной. За всё время использования только один раз возникли проблемы с подключением, но они были решены в тот же день.
Также хочу отметить замечательную опцию заморозки тарифа за 100 рублей в месяц до 180 дней подряд, три раза в год. Это особенно удобно для тех, кто не живёт на даче круглый год.
В общем, у меня остались только положительные эмоции от работы с этой компанией!
October 21
Осенью 2024г стала клиентом данного провайдера, наконец-то на даче есть проводной интернет! Интернет летает, монтаж ребята сделали быстро и четко. Учли все пожелания, с учетом достаточно сложной прокладки оптики на участке. Спасибо большое за отличную работу! Интернет летает. Прокладку самой оптики по общим столбам товарищества тоже сделали хорошо и быстро! Монтировпли в выходные для удобства чтобы не нужно было отпрпшивптьмя с работы и лететь на дачу для подключения интернета, за что отдельнле спасибо!
August 9
Подключил в мае 2024г. Ребята и правда молодцы, все оперативно сделали, учли мои пожелания, расказали, показали, в общем лично им и десять звезд не жалко. Интернет работает стабильно 100 МБит, но только когда работает, а работает он отнюдь не всегда. То дождь с грозой, то ветер, то гдето на узле в другом районе от которого подключены мы свет отключили, то еще что-нибудь... В общем перебои постоянные, от раза до 3-х в неделю точно, а то и чаще... Исправляют по разному, иногда за несколько часов, а бывает и по 10-15 часов без инета сидим, на звонки отвечают, мол устраняем, ждите. На вопрос о компенсации, то только если более суток инета нет и то, напешите письмо, докажите, мы рассмотрим и примим решение... На пример вчера отключали с 18.30 до 22.00, сегодня с 11.30 до 12.30 и так постоянно. В общем стабильность только в списании платы. На момент подключения в мае их рейтинг на яндексе был 3,5 звезды, но в конце мая от них поступило предложение в размере 200р за отзыв и рейтинг поправился до 4,9... Ничего не скажешь, умно... Конечно за неимением альтернатив будут пользоватся, но деньги берут не малые, а качества нет...
10
October 21
Мы, в своем садовом товариществе шли к «интерненту» долго , если учесть , что в нашей местности , не то что мобильный интернет , сотовая связь ловит через раз. Наконец, мы собрали необходимое количество абонентов для подключения к сетям НТС ,тк в настоящих реалиях одному человеку километры кабеля тянуть экономически невыгодно . И , вот, приехали бригады , протянули кабель по линиям дорог СТ, а потом начали заводить на участки , по участку провели очень аккуратно , ( у нас было сложное подключение ), скорость -огонь 🔥 хватает 7-8 устройствам без напряга , теперь я имею возможность смотреть фильмы, работать и быть в цивилизации! Спасибо огромное ! Конечно, бывают отключения, не быстро дозваниваешься в абонентский отдел, но это всё мелочи ! Главное , что мы теперь на связи , тк сотовая связь на участке не ловит ! Очень 😊 довольна !
1
October 21
В этом году наконец-то в нашем СНТ "ЛАДА" подключили проводной интернет. Очень благодарны НТС, что согласились подключить нас. Сотрудники молодцы, всё подробно объяснили, прислушались ко всем пожеланиям, выполнили работу быстро и аккуратно. Провода никому не мешают. Интернет работает стабильно, четко и быстро. Связь по ватсап вообще идеальная, куда бы не позвонили, даже заграницу. Спасибо НТС за хорошую работу!
October 21
СНТ Лада". Подключили интернет на даче. Организовались несколько участков. Все отлично ))
Сама установка прошла без проблем и быстрее, чем обсуждали.
Бонусом пообещали подключить сторожку.
Очень ждем. Спасибо за интернет на даче)
1
October 7
Плохо! Плохо! Плохо!!!
Постоянно не работает интернет! Это ад для тех, кто работают удаленно и должен иметь стабильный доступ к сети.
На вопросы «почему так и когда будет исправлено» отвечают шаблонными скриптами. Клиентоориентированность - НОЛЬ! Они только бодро приезжают подключать новых абонентов, всё остально на уровне дна. Если вы сейчас думаете какой интернет подключить себе домой, не выбирайте НТС, потратите своё время, нервы и деньги. Да, оператор дешевый, но качество не тянет даже на такую низкую цену. За такое качество обслуживания не хочется платить ни копейки! Очень жаль, что в наше время до сих пор существуют такие недобросовестные конторы.
К примеру прямо сейчас у меня дома снова отвалился вайфай, как собственно и вчера и позавчера, и так далее. И вместо того, чтобы спокойно работать за компьютером, мне приходится писать этот отзыв и искать нового провайдера, который сможет оперативно приехать и подключить мне новый нормальный интернет. «СПАСИБО, БЛ…!». Нет сил уже бороться с этим.
Дополняю отзыв. И, видимо, чтобы быть услышанной, придётся после каждого обращения в техподдержку писать дополнение здесь.
Август. Писала заявки в техподдержку об отсутствии интернета в такие даты : 7.08; ещё раз 7.08; и ещё раз 7.08 (уже ближе к ночи); 18:08; 19.08; и опять 19.08; 20.08; и снова 20.08; 26.08; и опять 26.08; и снова 26.08; 28.08.
12 заявок за месяц!
В сентябре заявки: 2.09; 3.09; 4.09; 5.09; 9.09;13.09; 14.09; 21.09; 25.09; 30.09.
Сегодня 7 октября. На днях опять не было интернета, заявку не оставляла. Сегодня 7 октября, интернета нет снова. Оставила заявку. Самая боль в том, что никто не пытается решить эту проблему. Ни одного адекватного ответа на обращение, только стандартные отписки через сутки, о том, что обращение закрыто, заявка выполнена.
Как добиться адекватного отношения - не понятно.
3
1
October 21
Команда СУПЕР! Все вопросы решают быстро и оперативно, нареканий в работе интернета нет от слова совсем. Подключили в сентябре 2024г. быстро и очень аккуратно. Рекомендую всем данного оператора! 👍👍👍
August 30
Пишу отзыв с БОЛЬШИМ негативом, СНТ «никоновское» алексинский район участок 39 оставлял заявку на подключение учитывая что раньше работал сам монтажником связи. Не суть, значит в чём проблема данного интернет провайдера он от слова если культурно выражаться «неблагонадёжный» а именно операторы взяли и не создали заявку на подключение, звонил целую неделю, сначала приняли, потом якобы надо по ВЦ выслать координаты посмотреть возможность подключения, ждал долго очень долго. Вот сегодня 30.08.24 ожидал что приедет бригада подключать интернет (с их условием что за благонавременно наберут) итог у них все заняты. И на секунду подключение грубо говоря 70-то метров стоит 12500 ГОСПОДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ очень не надёжный провайдер в СНТ со связью моб.интернета беда, а тут хоть какая-то связь и то вообще спустя рукава исполняют свои обязанности. Буду разговаривать с теми кто одобрил им протянуть линию на СНТ и думаю будем находить более надежного провайдера. А CALL-центру отдельный «привет».
2
October 15
Скорее всего повторяюсь. Единственное спасибо за то, что довели проводной интернет до СНТ. Но сказка оказалась сказкой. Обещали тариф 500р, в итоге 950 и да еще и за подключение платить 8000. А такая надежда была, еще и рекламировал всем. Плюс нет возможности бесплатной блокировки. Из-за жесткой политики тарифов не решаюсь подключаться., хотя интернет нужен, но не такой.
July 23
В мае месяца провели интернет в СНТ, удобно пользоваться им . Специалисты грамотно все объясняли и подключи.
Скорости хватает. Правда бывает , что сигнал пропадает, тогда перезапускаю оборудование и все работает снова.
1
July 23
Интернет порой тупит, но в целом пока за месяц с подключения и начала использования всё более менее хорошо идёт, рано делать какие-то дополнительные выводы. Минус - конские ценники за подключение и интернет. Это объясняется тем, что оптика и нет конкурентов рядом. Остальное всё пока меня устраивает. В дальнейшем можно будет конкретней сориентироваться и изменить оценку, но звёздочку одну всё же снял за то, что написал выше.
1
July 19
Отличный сервис! В нашем населенном пункте мало провайдеров которые могут оказать услуги связи. Ни разу не пожалели, что выбрали именно НТС. Быстрая обратная связь, доступно все объяснили, быстро и качественно все подключили, интернет работает стабильно! Компании процветания и доброжелательных абонентов! ☀️
1
July 13
Обратился в компанию с просьбой провести мне интернет, создали заявку яерез несколько дней приехали 2 специалиста, все очень быстро сделали скорость интернета устраивает всю семью, спасибо большое компании НТС!!!
1
October 21
В нашем снт наконец-то есть интернет! Спасибо огромное всей команде НТС! Менеджеру, инженерам! Все провели в срок, интернет работает, в поддержке всегда отвечают! Скорость отличная!
November 22
Обратился за подключением интернета в частный дом, по адресу :Тульская область, с. Фёдоровка. Приехали два специалиста, опрятные, вежливые быстро провели оптоволокно в дом, настроили оборудование и обьяснили как пользоваться. Услуги оплатил на месте, все без проблем.
July 19
Хорошая компания. Вежливые операторы и менеджеры. По заявке приехали точно в срок. Протянули провода, установили оборудование и настроили.
Был один момент, когда отключалось электричество по всему Заокскому району, соответственно не работало и оборудование провайдера. Но это форс-мажор.
В общем же все хорошо.
Услугами пользуемся месяц, нареканий нет.
1
August 20
Подключили в июле 2024 года интернет. Очень долго к нам ехали, чтобы выполнить работы, пришлось несколько раз звонить напоминать о себе. Пользуемся с июля - и оставляет желать лучшего. ОЧЕНЬ ЧАСТОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ ИНТЕРНЕТА. Иногда целый день может не быть интернета - но плачу за целый месяц пользования. На звонки отвечают - уже занимаемся этим вопросом и все. Не знаю, откуда хвалебные отзывы.
2
May 29
В этом месяце обратился в компанию НТС для подключения интернета. Сотрудники все пунктуально обьяснили, приняли заявку, произвели качественный монтаж линии и оборудования!!! Все работает четко и быстро!!! Всегда на связи служба поддержки и готовы помочь с различными настройками. Всем рекомендую, я сделал правильный выбор!!! Лучший оператор в Туле и бласти👍
1
1
November 26
Очень часто отсутствует интернет. Звонишь, пытаешься выяснить, ничего толком не говорят. Обращалась неоднократно с проблемой провисания проводов, т.к. лежат на земле, заявку принимают, но никто не исправляет, уже больше года. Наплевательское отношение к клиентам. Если есть другая альтернатива, то не советую подключать это...
July 29
Всё прекрасно. после подачи заявки на подключение в области ждать пришлось не более недели. Тариф 700р конечно немного дороговат, но при условии что из альтернатив только сидеть без связи, то терпимо. Кто будет подключаться со своим роутером запаситесь патч-кордом - их метровый патч корд по конской цене.
1
July 23
Компания нтс отличная, приехали в удобное для меня время. Установили мой роутер, и провели по дому. Замечаний нет,интернет летает на шести гаджетах. Спасибо!!!
1
October 22
Спасибо за классную работу по подключению интернета! Все сделали аккуратно и без лишних заморочек. Роутер был свой. Интернет теперь летает, никаких проблем пока не было!
July 23
Серьезная компания. Интернет на даче подключили очень быстро. Скорость и качество на высоте. Порекомендовал соседу , он подключился. Доволен. Одним словом все ок.
1
June 4
Очень квалифицированный и внимательный персонал. Возникла проблема,по ватцапу все доходчиво обьяснили и помогли решить проблему в счтанные минуты! Браво! Молодцы,так держать! Всем рекомендую!
1
2
July 28
Интернетом пользуемся больше месяца.Подключили все оперативно, настроили,все работает стабильно.Скорость соответствует тарифу. Очень доволен.Советую к установке.
1
July 19
Отличный провайдер! Подключили быстро, интернет очень хорошо работает. Служба поддержки в вотсап оперативно отвечает на вопросы. Рекомендую!
1
July 23
Отличный провайдер, цена качество соответствует, очень вменяемая цена для подключения частного дома. Супер. Советую.
1
October 17
Что тут можно сказать, очень не приятно. Зимой этого года некоторые горячие "головы" в нашем СНТ решили, что им срочно нужен проводной интернет. Среди всех печальных контор выбрали эту. Смогли убедить садоводов, что нужно разрешить тянуть свои провода этой конторке по наши столбам бесплатно, что не верно в корне, т.к столбы мы обслуживаем за свои деньги. Единственным обязательством для провайдера было бесплатное подключение сторожки к кабелю, на что они согласились. И что? Ничего. В начале цена менялась с 10 на 12 с абонента, потом начали тянуть провода. Где-то нормально, где -то провисают и оторвёт их первый грузовик с высоким кузовом. В тех.подлержку дозвониться невозможно, а если дозвонился, то говорят, что все подтянули, все ок, хотя никто не приезжал. Одна ложь. Бабки собрали, сторожку не подключили, интернет, правда, у абонентов работает, вопрос надолго ли? Посмотрим, что дальше будет. Уровень организации ниже плинтуса.
2
3
July 28
Отличный провайдет, интернет работает быстро и хорошо. Заявку на подключение приняли быстро и оперативно настроили. Рекомендую!
2
July 12
100 раз пожалела что связалась с данным провайдером. Я, являясь председателем СНТ, дала доступ данной организации к нашим садоводам. Наподключали абонентов..
Интернет работает спотыкаясь..
Новых абонентов с мая месяца никак не могут подключить... Три месяца люди ждут.
1
November 22
СНТ Песочня ,Колхоз!!! Ооочень часто нет интернета,не дозвониться,робот говорит -вы первые в очередь,потом срывается звонок,пользуемся,потому,что нет возможности к другому оператору подключиться,надеюсь пока...сразу поменяем
1
May 29
Оформили заявку на подключение интернета на дачу, оперативно приехали через 2 дня , все провели , качественно и профессионально, скорость лучше чем в городе , так что все. советую!!
1
November 28
Интернета нету уже неделя. Всё ищут обрыв... За неделю можно новую линию протянуть, а они всё ищут... Село Новопокровское ул. Зелёная. А пересчёта как всегда не будет. За что платим непонятно... 👎👎👎
May 29
Отличная компания, быстро приняли и выполнили заявку по подключению интернета. Тарифы конечно не самые выгодные, но главное, что теперь на даче есть интернет с хорошей скоростью. Монтажникам отдельное спасибо.
1
July 19
Подключил интернет на даче. Пользуюсь месяц. Подключили быстро. Скорость значительно выше, чем у мобильного. 3 телевизора одновременно тянет. Рекомендую !
1
October 26
Интернет хороший, спору нет.
Но его могут отключать в неделю по три раза. И по времени, также надолго. Перерасчёт за это никто не предоставляет, а платить за пустоту такое себе. Наладьте пожалуйста интернет.
May 10
Отличный провайдер, цена качество соответствует, очень вменяемая цена для подключения частного дома по оптоволокну, за два месяца пользования нареканий не было , колл центр всегда на связи если возникают вопросы, монтажники очень деликатные. В общем и целом все устраивает. Подключение было в Заокском районе. Спасибо!!!
1
July 19
Установили НТС на даче , т.к. нужна была связь за городом . интернет ловит отлтчно , месяц пользуемся никаких перебоев ни разу не было. Качеством довольны.
1
October 24
Я приеду к вам в офис, мат не пропускают, а вот деньги из за вас я теряю, хуже провайдера просто нет, работает интернет 4 дня в неделю, а плату берут за месяц, завтра к вам заеду.
1
August 24
Компания плохая ждём подключения с Мая месяца, то у них дождь, то инженер в отпуске, и видимо в декретном! Как не позвонишь он в отпуске, На людей им наплевать, компания отстой!!!!!!
1
June 6
Хорошая компания, проводят интернет в СНТ что очень удобно , оплата доступная, скоростью очень доволен, оплачивать интернет легко, удобно через личный кабинет.
1
2
May 29
Заявку на подключение приняли быстро, оперативно настроили, все объяснили. Интернет работает отлично, к качеству услуг вопросов нет. Ребята молодцы.
1
August 15, 2023
Проводили интернет на дачу.Все отлично. Заявку разместили в июле, в течение недели все сделали.Несмотря на загущенность ветками деревьев проводов, ребята-монтажники протянули провод на 2 этаж, аккуратно засверлились.Настройка роутера была произведена быстро.На все про все ушло минут 40. При приеме заявки девочки на телефоне проконсультировали по выбору роутера, заранее прозвонились предупредить о дне и времени прихода мас теров. Интернет "летает", подключили кучу девайсов, работа стабильная, без глюков. Пополнение в личном кабинете проходит моментально, навигация понятная
можно замораживать счет на несеолько месяцев. Однозначно рекомендую данного провайдера.
2
February 29
Подключение было перед новым годом, это было очень важно. Хотя возникли технические сложности с нашей стороны (натяжной потолок надо было немного демонтировать, чтобы протянуть провод), все работы были выполнены в срок и мы к новому году были с прекрасным интернетом. Сотрудники очень вежливые, все объяснили, показали, посоветовали. Два месяца пользуемся, нареканий нет. Спасибо большое за качество работы и самого интернета
1
1
May 29
Интернет провели в дачный посёлок, в лесу. Ребята все хорошо сделали Отличный провайдер. Все работает, хорошая скорость интернета, без перебоев.
1
June 14
Подключал на даче, договорились, приехали в точное время, на все про все, ушло часа 3. По цене очень адекватно. Вот уже полгода ни единого разрыва. Скорость отличная, на минимальном тарифе торрент спокойно забирает весь канал.
Рекомендую!
1
1
June 14
Вежливые сотрудники, быстрое подключение, стабильная скорость интернета, никаких "обрывов" за несколько месяцев пользования. Могу смело рекомендовать к подключению.
1
May 7
Долго сомневалась подключаться или нет. Случайно узнала, что значительно понизились тарифы на подключение и обслуживание. От заявки до подключения прошло всего воскресенье. В начале были вопросы по блокировке рабочего ВПН. Но через службу поддержки вопрос решили. Довольна. Спасибо за работу!
1
May 7
Подключил интернет от данного провайдера по двум адресам в Заокском районе. Подключили оперативно. Скорость и качество соединения отличные. Всем рекомендую данного провайдера.
1