Согласна, с тем что стало на много комфортнее, зал ожидания уютный, приличный туалет, за которым следит персонал, но.... вот вопрос, почему данную комнату бесплатно можно посетить только в том случае, если пассажир уезжает? Если вы приехали, нужно заплатить 20р и только наличкой, оплату картой за эту услугу не принимают!!! С наличными в наше время зачастую бывают трудности!!! Даже на ж/д вокзале туалеты уже давно бесплатные
Сегодня из за водителя, который отказался ставить багаж, за который мы оплатили, испорчено было всё настроение.
Мы купили три билета, с уточнением, что будет автобус. Но по факту приехал бус. Мы оплатили за багаж. Кассир Смолякова Н знает ли вообще, что в бусах нет Багажного места? Либо они эти деньги себе забирают?
Когда началась посадка, мы попросили чтобы нам открыли багаж, но водитель самый грубый грубиян, которому лечится надо, вместо нашего Оплачего багажа поставил два пакета с искуственными цветами, которые он вез от начала до конца для цветочного магазина, за отдельную плату. И весь наш багаж был у нас на коленях. Мы начали возмущаться, но всем мыло абсолютно пофиг, особенно водителю.
Марка машины водятла FORD K 027 EO , он так же может не пустить в салон с багажом, который не облачен. Никакой совести ни у компании, ни у водителя. Покупали билет по адресу Саратов улица Аткарская 31.
Специально купила билет на автобус, тк ехала с чемоданом, билет на автобус стоит дороже, чем на микро-автобусе. И какого же было мое удивление, когда вышла тетя и сказала, что багаж нужно оплатить еще дополнительно! Очень, интересно. Разве билет на автобус, где предусмотрено место для багажа, не подразумевает, что люди могут ехать с багажом?!! Спасибо, что хоть оплатить багаж можно картой, в отличие от воды, которая стоит в два раза дороже, чем в соседнем магазине, но при этом оплатить её предлагают только наличными или переводом… А бесплатный туалет только для отъезжающих, это вообще уже полный капец. Видимо, расчёт на то, что это единственный перевозчик, и людям деваться некуда. При этом автобус выехал на 10 минут позже заявленного времен, и все это время, пока сотрудница отмечала пассажиров других рейсов, мы вынуждены были ждать на улице! Спасибо, что был не мороз минус 20!