Хочу выразить благодарность Царевой Анне Анне Александровне, заведующей дневным стационаром и по совместительству моему лечащему врачу, всегда готова помочь, очень вежлива, доброжелательна и приветлива. Назначенная терапия мне сразу помогла. Также хочу выразить благодарность массажисту (ио не помню) Дронову, великолепно делает массаж воротниковой зоны. Другие сотрудники (в частности, на посту медсестры) тоже очень вежливы и участливы, спасибо им. То, что не понравилось: 1) старожилы этого места (пациенты, которые наблюдаются не в первый раз) говорят, что раньше тут был душ шарко, лфк и вообще всего было гораздо больше, куда все делось? Я была бы рада ходить на лфк 2) почему-то мне не назначили такую же грамотную терапию на обычном приеме, не знаю как это объяснить 3) массаж мне назначили на время 11:10, что совпадает с тренингом эмоциональной регуляции по понедельникам, куда я ни разу не попала, и нейрофитнесом, куда я тоже пока в итоге ни разу не попала, тк эти мероприятия проводятся ежедневно именно в 11 часов 4) консультация психолога - всего лишь один раз! Роль общения по поводу проблем очевидно не дооценивается. При этом часто именно это необходимо пациентам, а к тому же меня завлекли в дневной стационар именно возможностью поработать с психологом (ещё есть возможность вне стационара ездить на проспект мира, что находится на другом конце Москвы и куда сложно добираться от Метро, что мне совершенно не подходит. Почему в Соловьёвке на Шаболовке нет психологов???)
Лечебное учреждение с очень приветливыми, доброжелательными и профессиональными сотрудниками. Массаж, ЛФК, нейрофитнес, душ Шарко, циркуляционный душ и другие занятия и процедуры.
На приёме психиатр очень приятный доктор, легко общаться, вникает в проблему и помогает пациенту, а вот в стационаре подход формальный, говоришь одно, а врач записывает другое (как потом выяснилось) назначил такой препарат что я два дня спала, даже переполненый мочевой пузырь не сразу смог меня разбудить и в таком состоянии два дня, потом препарат доктор Богданова отменила, а мед.сестры тупо его раскладывали, благо я знала как он выглядит и не принимала. Мед.сестры исковыряли все руки пытаясь найти вены. Потом решили что лучше внутримышечно колоть, действительно, зачем напрягаться. В общем отношение не очень, хотя все улыбаются.
1
1
Show business's response
Энн Ларсон
Level 14 Local Expert
August 18, 2022
Уважаемое руководство! Сегодня в 7-50 на проходной 1 меня остановил не совсем трезвый охранник ЧОП ЩИТ Сапаров, это определялось по запаху и не внятной речи, сам он был без маски, точнее маска свисала на подбородке, а меня заставлял одеть маску и не пускал дальше на территорию, хамил и оскорблял меня! Начальник ЧОП так же не смог решить мои вопросы и заступался за своего сотрудника, когда я сообщила что буду звонить в администрацию больницы данный сотрудник покинул пост, точнее его увёл начальник ЧОП. Маски у меня не было с собой и я не отказывалась ее одеть в помещении. Прошу вас обратить внимание на данных сотрудников и объяснить им кто лечится в данной больнице, я нахожусь под сильно действующими препаратами, и не могу адекватно реагировать на прямое хамство, это оскорбляет и обижает меня как пациента, гражданина и просто человека. Я пришла лечиться в эту клинику, но благодаря таким людям как Сапаров я больше не хочу даже приезжать сюда!
Доброе утро :) Проходил здесь лечение у доктора Каледина Захара Александровича. Он классный дядька лет 30 ти.
Вот эпитеты которыми я могу его охарактеризовать: грамотный, начитанный, внимательный, не хочется писать банально, он просто врач у которого чувствуешь себя комфортно. Задачу выполнил - вылечил !
Спасибо большое персоналу и докторам 8 отделения, доктору татьяне Юрьевне Орестовой за внимательное отношение, профессионализм. Теперь я справляюсь с проблемой и живу вполне нормально.