Я являлась клиентом салона года 2, с первым мастером все было нормально, не топ, но я была вполне довольна, второй мастер была -Алена, которая заставила мучаться с ногами, довела ногти до того, что ходить было невозможно без повязок с мазью , с осени к ней ходила, и после педикюра было больно в обуви? Говорила об этом мастеру, но толку ноль, к весне на ногте образовался синяк, и на последнем педикюре наковыряла так, что дикая боль была после процедуры такой, на работу выйти невозможно, мастеру я об этом сказала, когда на маникюр пришла, но мне Алена даже не предложила посмотреть ногти, просто сказала, что ковырять больше не будет. Написала в сам салон, в чат, , с этого момента Анна стала мастером моим, хорошо все стало, исправила проблему, я была довольна работой Анны. Но в салон больше не пойду. Не знаю, кто у них там в роли администратора, но этот кто-то явно не умеет общаться с клиентами. Я пыталась записаться к Анне, и оставила отзыв, что понравилась работа, спасибо. Мне ответили двумя словами- запись не открыта. И сказали чтобы я написала еще раз завтра. Я уточнила, принципиально ли это важно, и нельзя ли завтра учесть мою запись?
Снова ответ- напишите завтра,
К вам что весь Подольск что ли ходит, и из Москвы едут? Такая огромная клиентская база?
Вообще существует элементарный этикет, я конечно ценю хороших мастеров, но и салон зависит от клиентов. Мне было неприятно, когда на слова благодарности в ответ ни спасибо, ни понимания, общение как у бота.
Когда -то в ситуации с чудо -мастером Аленой мне сказали, что клиенты в приоритете, но слова не соответствуют действительности.
К Алене не записывайтесь, если вам важно ваше здоровье, мастер , которая вообще не понимает , что делает, ковыряет как попало под ногтями, ей сказали пилить прямо, она и пилит. И на слова о том, что не все в порядке после ее работы не реагирует.
Работайте над качеством, и цените своих клиентов. Учитесь это делать.
В Подольске есть хорошие салоны, вы не одни.
Девушки искренне советую эту студию. Где я только не была и к каким мастерам не попадала. Но в NR, я осталось довольна, как говорится - придраться не к чему. Безопасно и чисто, что не мало важно сейчас. Одним словом- прекрасное место! Качество предоставляемых услуг на высоте, там мне сделали самый лучший маникюр в моей жизни. Стильный интерьер, вежливый и чуткий персонал, приятная атмосфера, центр города. Я получила невероятно положительные эмоции. Сервис на уровне, я даже не думала, что в Подольске это возможно. Вообщем советую всем, кто ещё не был, не влюбиться невозможно.
P.S. ещё там вкусный кофе)
Для меня самая лучшая и стильная студия в Подольске! Делаю маникюр и педикюр с тех времен, как студия только открылась. Всегда качественная работа мастеров, что очень радует!
В одно время даже приезжала из Балашихи на маникюр))))
Мне очень нравится данная студия. Отличные мастера, знающие свое дело, стильный интерьер. Сюда приходишь отдохнуть душой. Комфортное зонирование педикюрной зоны. Ставлю 5 из 5.
Самая лучшая ногтевая студия в городе Подольск! Все на высшем уровне, атмосфера душевная, мастера-профи своего дела, ставлю 5 из 5,рекомендую, один раз придете и будете ходить только сюда 👍
Приятная атмосфера.Мастера своего дела.Остаюсь преданным клиентом более 3-лет.качество и дизайн привлекают внимание окружающих людей(как мастеров маникюра, так и мужчин).Всё супер,я рада,что попала когда-то именно к ним
Очень хороший салон с профессиональными мастерами, знающими своё дело.
Приятный интерьер, можно с комфортом провести время, посмотрев фильм, выпив кофе и получить качественный маникюр.
Если вы любите качественный маникюр, то вам сюда! Отличная команда профессионалов, такой маникюр точно не останется без внимания! Быстро, качественно, удобное расположение, все на 5+.