В банке оформлял дебетовую карту по работе, всё прошло довольно быстро. Сотрудница всё разъяснила по тарифам и привилегиям, вопросов не возникло. Оформление заняло 10-15 минут, без лишней суеты и навязывания. Так что всё нормально, удобный сервис, без заморочек.
Какое удовольствие я испытала получив услугу в этом НСбанке! Люди делают бизнес ! Бузунова Юлия, кассир в этом офисе была крайне любезна и приветлива. Проконсультировала, быстро оказала услугу и предложила монеты - идея для подарка!
Не являюсь клиентом, но нужно было получить денежный перевод по "золотой короне" из Еревана, пришел за ним в это отделение. Сотрудница вежливо уточнила данные, попросила паспорт и номер перевода. Деньги получил. Удобный сервис.
Пользовался получением переводов через Золотую корону. Без лишних слов оперативно оформляют. Через 10 минут после прихода в отделение деньги уже были у меня.
Открывала зарплатную карту, так как наша компания является корпоративным клиентом. Впервые обслуживалась в банке. Впечатления положительные. Обслуживание вежливое, приятное. Все такие приветливые. По мимо открытия карты сразу получила консультацию по другим услугам.
В отделении банка всегда чисто, приезжаю в основном по переводам, конечно в кассу очереди бывают, но стоять долго не приходится. Персонал вежливо обслуживает, в основном одни и те же лица работают
Воспользовалась услугой обмена денег. Кассир юлия бузунова, демонстративно никуда не спешила, хамила и нагло улыбалась! Такое отношение к клиентам не допустимо! Больше услугами банка я пользоваться не буду!
Самый ужасный банк! Сегодня шли около банка и я попросила детей выкинуть бутылки воды в мусорку рядом с банком( больше мусорных веден не было рядом) дети подбежали и выкинули, сразу выскочил охранник банка и начал ОРАТЬ на детей и заставил ИЗ МУСОРКИ вытащить бутылки( те залезть руками в грязный мусор), деети от страха вытащили бутылки, испачкавшись в другом мусоре!дети очень сильно испугались крика охранника, что ко мне подбежали в слезах и у дочери случилась истерика!!! Как банк нанимает такую охрану? Прошу срочно провести служебную проверку и наказать виновных!
Удобно что есть пандус у отделения, мама у меня ходит с трудом по ступенькам, я постоянно ее сопровождаю. Клиентами банка являемся не первый год, недалеко расположено отделение, за счет чего всегда можно прийти и проконсультироваться по интересующей услуге
Хороший банк со своими интересными предложениями. Ну, во-первых, мне нужно было срочно обменять валюту. Обратилась в этот банк, курс обмена вполне устроил, все быстро, без долгого ожидания! А во- вторых, хорошие цены на золотые монеты, нужна была лля подарка отцу))
Всем привет
Хотел бы написать небольшой отзыв о походе в банк 04.01.2023
Отличный банк , все быстро и качественно. Хотелось бы отметить быстрое и качественное обслуживание , особенно сотрудника Натальи , к которой я попал и смог решить все свои вопросы в короткие сроки и за счет этого остался с очень положительными эмоциями. Видно что в данной организации работают настоящие профессионалы своего дела
В НС Банке я делала карту Мир. Хочу сказать, что карту сделали быстро. От меня нужна была только личная информация. Порадовал кэшбэк и бесплатное обслуживание за покупки. В целом я осталась довольна, карту получила, теперь можно и за покупками)
Один из лучших банков в плане обслуживания, нравится что по услугам специалисты всегда в подробностях рассказывают обо всех моментах, будь то тарифы по карте или вкладу. В отделении все удобства для клиента присутствуют
Для зарплаты выбрал карту НС Банка. Наша компания не большая, поэтому не являемся корпоративным клиентом конкретного банка. Облуживание карты бесплатное, можно оформлять покупки в интернете и свободно пользоваться картой по назначению. По стандарту оформил заявку, а позже забрал саму карту по предъявлению паспорта.
Выбрал НС Банк за выгодные условия по вкладам. А еще нужно было сделать денежный перевод, и я снова пришел в это отделение. Спасибо за вежливое и приятное обслуживание.
Довольно свободное отделение, есть парковки курсы обмена хорошие. На пераом этаже многоэтпжки, помещение со странной коридорной планировкой. Если вам в кассу то входите в левые двери и налево.
Выбирал вклады в нескольких банках. Пересмотрел кучу предложений. Этот банк оказался самым лучшим - условия приемлемые. Пока не подвели. Надеюсь, это не временно и с годами не превратятся в очередной разочаровывающий банк. Скептицизм ко всему финансовому в нашей стране мне не чужд, но пока что доволен. Посмотрим, что будет дальше. Если будут изменения - напишу. Здесь или в другом месте. Но напишу!
Все платежи, в том числе за коммуналку занимают у меня минимум времени. Никаких проблем, все на уровне. Интернет-банк очень хорош, интуитивно всё понятно. А двухфакторная аутентификация — это просто must have для безопасности. Серьёзно, у них все настолько гладко и четенько, что не приходится отрываться от дел. Рекомендую на 100%, не подведут!
Банк замечательный!!!Вежливые сотрудники! Не навязывают лишние услуги. 14 марта оформила вклад в отделении на Новочеремушкинской ул.,, сотрудник банка Елена А. быстро оформила договор и ответила на все мои вопросы!Рекомендую банк!
Обслуживание дебетовых карт, в т.ч карт Мир в НС банке оставляет положительное впечатление. Все операции проводятся быстро и без задержек. Удобная онлайн-система позволяет контролировать свои финансы и совершать платежи в любое время. Кроме того, персонал банка всегда готов помочь и дать консультацию. Рекомендую!
Нужно было перевести деньги своей дочери, но что-то всё время не получалось, и я уже стала отчаиваться. Но в этом банке меня провели через весь процесс шаг за шагом, как за руку, и ура — всё получилось! Моя дочь уже получила деньги! Сотрудники просто молодцы, так терпеливо со мной общались. Искренне рекомендую этот банк всем! Люблю вас, ребята, вы лучшие!
Банк скорее как все, разве что отношение к клиентам более лояльное. Меняла не так давно данные, так как сменила паспорт и с девушкой очень мило пообщались, как будто я к давней приятельнице пришла) Не везде такое отношение к клиентам
Обслуживание клиентов, всегда очень долгое.
Ждать больше часа, своей очереди, это что-то..... при этом, перед тобой один-два клиента, но на приеме работает одно окно, вместо 4.....сервис хромает....
Работаю с банком как юр лицо. Суммы фигурируют немалые, однако и отношение персонала к работе стоящее, сотрудники опытные и в своей сфере разбираются. Обслуживание клиентов на высоте, я считаю, здесь не придраться. Буду и продолжать сотрудничество с этой организацией.
Моя организация обслуживается в этом банке 25 лет. Много катаклизмов и кризисов за эти годы было в стране, но банк не пошатнулся ни разу. Конечно, офис на Новочеремушкинской уменьшился в разы, но банк нерушимый..
3
Show business's response
Артемий
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Посетил банк для открытия вклада.Остался доволен обслуживанием и качественным обслуживанием менеджеров.Помогли разобраться с банкоматом.Сотрудники работают оперативно!
3
2
Show business's response
Елена Шиншинова
Level 23 Local Expert
April 28, 2024
Довольна банком на все 100%. Хотелось бы побольше отделений по городу, но в принципе многие вопросы можно решить через мобильный банк, при необходимости служба поддержки работает оперативно! Также разъяснили про аренду ячейки. Очень довольна отношением к клиентам и наконец-то найденной альтернативой другим более раскрученным банкам!
Именно таким образом нужно обращаться с клиентами!
Хотелось бы рассказать о том, как мне нужно было разобраться с некоторыми вопросами по поводу моего счета в данном банке. Хорошо, что отделение оказалось по дороге на работу, и я решил заскочить. Сотрудник Наталья- не только располагающий к себе, доброжелательный человек, но и что особенно важно профессионал своего дела, который действительно хочет помочь, а не подходит к проблеме «спустя рукава», что, к сожалению, можно наблюдать в других банках. Не прошло и получаса, как я решил все свои проблемы. Конечно же, ставлю оценку «превосходно»!
Я считаю,что это достойный банк. Нужно было срочно положить свои финансы под хранение. Услышала от знакомых про НС Банк. Теперь я точно знаю,что мои деньги в безопасности! Рекомендую 👍
Банк мне правда по душе пришёлся. Оплачивала ЖКХ, никаких бумажек, почт, очередей и всякой волокиты. Просто нажал пару кнопок, и всё, дело сделано. Кто бы мог подумать, что в мои годы я стану таким современным человеком! Ну, в общем, если кто ещё сомневается, берите пример с меня и не бойтесь новых технологий.
Оформил тут кредит под залог квартиры, процедура не такая как на обычный кредит - дольше по времени. Операторы в офисе по условиям все мне рассказали - какой срок, процент и какие есть дополнительные возможности. В итоге получился довольно комфортный ежемесячный платеж.
Открыл депозит. Помогли выбрать оптимальный. Отношение доброжелательное. Быстро и удобно. Жаль, что больше нет льготного курса валют для клиентов банка, как раньше. Рекомендую !
Был 21.10.2022 в 12 часов: отличное обслуживание, не было очередей, но если вы пришли впервые (даже просто в обменник), то нужно немного времени выделить для регистрации/идентификации (всё-таки правила требуют этого, ничего страшного в этом нет). Буду рад ещё раз посетить этот банк.
3
1
Show business's response
Вячеслав К.
Level 6 Local Expert
April 30
Электронная очередь не работает, без очереди принимают клиентов «которые тут с 10 утра». Не рекомендую!
Интересная клавиша. "В первый ли раз я банке" в результате простой обмен валюты занимает от 20 минут. И нужно обязательно подписать согласие на обработку персональных данных. Первый и последний раз в этом ужасном месте.
Простенько. Зависит от того, зачем пришли. Не дико клиентоориентированный персонал.
Стандартный набор услуг в наличии.
Курсы обмена, как правило, адекватны.
Отстойный обменный пункт, сотрудники вообще мышей не ловят, взял талон в одно окно, потом отправили в другое, паспортные данные вносили в базу минут 10, вернулся обратно в первое окно и там опять начали вносить данные сканировать паспорт, а я ведь просто зашёл поменять валюту, я представляю сколько времени там надо провести для получения других более сложных услуг. Это дурдом товарищи!!! Руководство прошу поменяйте сотрудников на более молодых и активных!
прелесть небольших банков, то что знаешь и сотрудников, и начальство. поэтому все вопросы можно решить очень оперативно. сотрудничаем с банком уже более 12 лет и очень довольны
Продавал недвижимость и сделку проводили в этом офисе через сейфовые ячейки. Очень выгодные тарифы, предоставили переговорную комнату, все быстро оформили - профессионализм сотрудников на лицо, есть с чем сравнить. Спасибо ещё раз, буду Вас рекомендовать.