Неделю назад отдали в ремонт монитор Phillips, мастер сказал перегорело ламповое освещение и пообещал что перезвонит нам на следующий день, и тишина... Звоним - телефон не доступен, по адресу Ульяновой 5 на месте никого нет, контора постоянно закрыта. Буду писать заявление в прокуратуру.
Столкнулся с проблемой разблокировки нового телефона, проблема была минутная, но мне самому не под силу, молодой человек помог и даже денег не взял. Большое ему спасибо.
4
Show business's response
А
Артём Марков
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Обманывают клиентов. Обращался с проблемой дисплея, мастер сказал что нужно менять. Когда пришёл забирать смартфон обратил внимания что кнопка включения не имеет щелчка как было ранее, двигается защитное стекло фронтальной камеры(отпала в итоге) и самое главное на стекле были те же трещины как ранее. На вопрос как был заменён экран если стекло то же самое мастер ответил что он заменил только дисплей а тачскрин и стекло родные. Через какое-то время проблема повторилась но обратился в другой сервис где мастер на глазах починил смартфон не разбирая. Оказалась слабое заводское крепление экрана к плате и оно может отходить, решается простым нажатием на экран в области качели громкости. Не где на просторах интернета не смог найти дисплей отдельно только в сборе. Считаю что мастер во время работы обнаружил слабое крепление и просто поджал его но решил не говорить об этом что бы не пришлось снижать цену за работу. Совету всем кто обращается в сервисные центры требовать запчасти после ремонта(даже сломанные) обратно. А данную контору обходить стороной.
У свекрови 5 лет назад сломался телевизор пропало изображение. Мы с мужем решили сделать подарок. Позвонили через час уже мастер был у нее забрал тв и через 2 часа она уже смотрела телевизор. Огромное спасибо за оперативность!)))
5
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 29 Local Expert
March 25, 2020
Отличный сервис по ремонту бытовой электроники. Всё сделали оперативно и качественно.
21
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 16, 2020
Не советую. Продают неисправные товары, принимать обратно отказываются (хотя не прошло 14 дней).