Столкнулась с этой конторой и мягко говоря в шоке. Выдали эптс прежнему владельцу с ошибкой. При покупке я заметила, решила сама обратиться исправить. И тут началось… сначала это не наша компания (то, что вы себя переименовали, не говорит о том, что компания не ваша), дальше больше - хамоватый сотрудник, который начал орать в трубку и психовать от собственного вранья и после моей просьбы дать контакты вышестоящего сотрудника, стал давать свою же почту. Говорю, Окей, у вас на сайте есть услуга - если компания не ваша вы можете внести изменения. На что мне говорят - нет не можем. Сомнительная организация, которая допуская ошибки, не может их исправить. Указывая услуги на сайте, не может их осуществить. Про персонал вообще молчу. Жалоба в роспотребнадзор написана и вопрос выданных документов я не оставлю. Никому не советую связываться с этой конторкой
Достойный ремонт. Удобное расположение. Приятная обстановка!
Руководителю просьба!
- пожалуйста организуйте ответы по телефону!!!
Порой просто не дозвониться! Не берет ни кто телефон ВЕСЬ день!
(Вы так теряете новых клиентов и это раздражает Ваших нынешних)!!! И это было не один раз! Много моих знакомых жаловались на это ! Обратите внимание на недоработку!
По приезду все сделали быстро, на вопросы ответили! Девочки молодцы!)
Советую эту организацию!
Все достойно, быстро!
Даже быстрее чем обещали!
Очень не рекомендую контору. Нужно было оформить СБКТС, позвонил, говорят нужно искать брокера, я попросил контакты их брокеров, на что мне ничего не дали и сказали искать самому. Дело было примерно 12.12.22, 16.12 я попал на осмотр, документы были готовы под конец месяца, примерно к 29.12. Брокера нашел сам. Поехал, списал утиль сбор и ждал активации птс (Сбктс и птс) у меня на руках. Новогодние проходят, ответа нет, брокеру звоню, он не поднимает, звоню в контору, они отвечают звоните брокеру! Я им объясняю что человек пропал, дальше нужно вопрос решать с вами, тем более что там осталось то только сменить статус птс, но никто со стороны организации меня даже не слушал. Ну я решил написать письмо на почту, думаю если в переписке откажут тогда уже дам делу ход, на что у меня запросили ТПО. ТПО отправил, прошло пару дней и мне присылают письмо с ответом ПТС С ОШИБКОЙ, я уточняю с какой, в ответ таже история «спрашивайте у брокера» я в очередной раз объясняю что человек на связь не выходит, они пишут что с ними выходит, прошу тогда их передать ему что бы он перезвонил, по началу идут в отказ, после того как сообщил что пойду писать заявление в полицию чтоб разобраться кто кого в этой схеме имеет, мне тут же звонит новый брокер и просит оплату повторно, птс который выпустили аннулировали, новый не дают. Предлагаю встретиться всем кто участвовал в данной цепочке, но по стечению обстоятельств все в разъезде, а респекту это не интересно. История на самом деле довольно длинная и мутная, по итогу разобрался сам, но чтоб не попадать в передряги, рекомендую обходить стороной эту контору, очень у них не прозрачно, не клиентоориентированно, по хамски. Ведь дав контакты брокеров которые работают с их организацией или разместив их на сайте, вопрос бы и не возник. Какие то серые схемы, в которых участвовать не хочется совсем, особенно когда ты платишь деньги еще и по фулл прайсу.
Мне нужно было бумажную ПТС перевести в электронную ПТС. Не дозвониться ни по городскому ни по федеральному 8-800... Поехал в офис на Савушкина. Там сотрудник мне сказала, что они такую услугу не предоставляют... Я парировал, мол, почему, ведь ваша организация в реестре минпромторга фигурирует как аффилированная на такую услугу? Но в ответ тишина и пожимание плечами...
Абсолютно зажравшиеся ребята. Обещают перезвонить не перезванивают. Желаю вашей фирме побыстрее разориться. Надеюсь что в Питере появиться достойный конкурент и ваш респект останется совсем без клиентов. Ваш Алексей безответственный работник. Гоните его в шею
6
И
ильшат б.
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Делал здесь предварительную техническую экспертизу, сделали быстро по цене адекватно, у меня были внесены изменения в конструкцию автомобиля, требовалось заключение, что была возможность спокойно ездить особенно в дальние поездки, спасибо за помощь.
Благодарю за оказанную помощь с регистрацией изменения конструкции транспортного средства. Быстро подготовили необходимые документы для ГИБДД, оформили протокол и заключение по технической экспертизе, все сделали в сжатые сроки, что было немаловажно.
1
Н
Никита
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Отбратился по поводу нанесения доп.маркировки vin,ехал через весь город по прибытию на место мастер с которым договаривались то не брал трубку,то скидывал по итогу пришел и неадекватно себя вел,ссылаясь на то что слишком много звонков.Крайне не рекомендую.