Nuvola
Directions
Baltiyskaya
710 m
Park Pokrovskoe-Streshnevo
125 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Decorative accessories
Frameless furniture
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Ramp
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
For the production of mattresses:fabric stitch, spring blocks, mattress fabrics, mattress fillers
17 reviews
March 25
Договор заключили в салоне ТЦ Family Room. Номер договора 74Рилм от 19.01.25. Дата готовности 14.03.25 плюс 7 дней на доставку. Сегодня 25 и тишина. Менеджеры не могут ответить на вопрос что с заказом. В производстве? Готов или нет? Когда доставка? Одни обещания перезвонить и не перезванивают. Складывается впечатление, что и не приступали к выполнению заказа до сих пор, не предупредив клиента о задержке. Безобразное отношение к Заказчику.
February 20
Заказывали кровать в данной компании в начале декабря, доставили как и обещали до нового года, что было для нас принципиальным условием при покупке. Качество самой кровати очень даже понравилось в сочетании с ценой. Пока 4 звезды, так как были определенные замечания по доставленному комплекту ( привезли по ошибке не то основание и была повреждена одна из ножек). На текущий момент отдел рекламации на связи, в ближайшее время пообещали все исправить. После устранения этих замечаний считаю справедливо исправить отзыв на 5 звезд.
Upd. Все замечания устранены, как и обещал исправляю на 5
UPD2: кровать после устранения первой рекламации начала издавать скрипяще-хрустящие звуки в области каркаса, которые побороть своими силами никак не получилось, так что до устранения данной проблемы оценка точно никак не может быть 5 за такой товар.
June 9, 2024
В магазине понравился ассортимент. Отношение персонала было вежливое.