Очень нравился салон на Красносельской. Раньше. Ходила туда на разные процедуры. Месяц назад заранее записалась на конкретный день перед свадьбой на маникюр и педикюр, а также записала свою маму, которая приезжает специально на праздник, на массаж в этот же салон. В итоге за 2 недели до мероприятия мне звонят и говорят, что как раз в день маминого массажа они отдадут массажное кресло в ремонт. Господи, это - массаж ЛИЦА! его можно сделать в любом другом кабинете на другом кресле, чтобы не потерять клиента!..но нет, сказали - мастер на другом кресле работать не будет. Более того, я попробовала перенести свой маникюр на 1 день и написала в салон сама вопрос - на что мне ответили - "а ваш мастер вообще-то уехала в отпуск и мы сейчас ищем замену, может быть найдем". Интересно, а когда вы планировали мне сообщить об этом?? я тоже не домохозяйка и накануне свадьбы запланировано тоже много дел, не так просто найти новый салон с удобным временем. В итоге сегодня опять же только после моего снова вопроса мне ответили, что мастера не нашли. Вот и подход к клиентам. Больше в этом салоне не появлюсь, не то время сейчас, чтобы так разбрасываться клиентами. Еще неделю назад поставила бы 5 звезд, сейчас - 2 это максимум.
Раньше посещала салон ОК на Красносельской регулярно, было хорошее соотношение цена-качество.Но последний год много хороших мастеров маникюра уволилось, ушел и отличный администратор.Теперь попасть к хорошему мастеру трудно, новые мастера уровнем ниже прежних, постоянно попадала в ситуацию, когда записана на один вид услуг, в результате не уточнив у меня, начинают делать более дорогие процедуры, и чек становится выше.Надоело разбираться с администратором, то ли она на проценте, то ли это новая политика салона-раскрутить на сумму побольше, но мы ходим в салоны красоты не для того, чтобы там сидеть в напряжении, не зная, какая сумма услуг в итоге получится, салонов много, выбор есть.Также акции в салоне раньше были выгодны, теперь ты становишься заложником этого абонемента, и вместо экономии получаешь невнятный список услуг, большая часть из которых не интересна. Не рекомендую!
Салон имеет очень удобное расположение, прямо напротив метро. В салоне легкая, комфортная атмосфера. Цены ,не смотря на локацию салона, низкие, но при этом качество на уровне. В общем точно рекомендую!)
Новый мастер педикюра . Рука не набита совершенно !!! работает только аппаратом и то ужасно . Не смогла элементарно заусеницы убрать . профессионализм ноль к сожалению ( не советую . Потратите время и деньги . Сразу после выхода записалась в другой салон к сожалению . Даже до покрытия простого лака не дошли ( хотя планировала ....
Лучший (по моему мнению) салон по соотношению цена/качество. А мастер Татьяна - просто выше всяких похвал, очень жалею, что раньше к ней не попала.. Понравилась бровист Кристина. На маникюре там пока не была, но думаю, что тоже не разочаруюсь. Забыла добавить - дизайн салона тоже интересный и со вкусом сделан. Для минус только то, что ездить далековато... Желаю всему коллективу салона успехов и процветания! :)
В данный салон больше не хожу и вам не советую. Когда он открылся, все было ок+. Маникюр, коррекция и окраска бровей, стрижка и окрашивание - все было очень хорошо. Складывалось впечатление что работаю профи. А потом все изменилось... Отвратительная стрижка классического "каре" дочери, которая просто плакала когда себя увидела (мастер стригла отвернув ее от зеркала, "сюрприз" готовила) , изуродованные маникюрными ножницами мои брови (проплешину пришлось закрашивать до отростания не один месяц), последней каплей был маникюр, делала в преддверии дня рождения....его я встречала с тремя забинтованными пальцами:повреждена кутикула на 2х мезинцах и безымянном пальце, да так сильно что началась панорица (мастер даже не подумала мне их обработать после нанесения ран). В общем этого хватило, чтобы больше никогда к ним не ходить и отговаривать других... Хороший салон превратился в третьесотртную забегаловку с неоправданно высокими ценами.
Пытаются постоянно нае... была несколько раз в этом салоне , упорно давала им шанс, НО нет! С меня хватит! Ходила на процедуры цены по телефону одни, записываешься , мастер что то предлагает поменять или тот же выбрать цвет гель-лака другой и не предупреждает о повышении в итоге приходишь на кассу там ждёт тебя сюрприз в виде другой повышенной стоимости ! При том мастера неопытные толи только что курсы закончили, маникюр весь наляпали черти что , через 2 дня уже не было гель лака на трёх пальцах ! Ходить с таким отвратным маникюром просто жесть ! Сделали обычный классический маникюр кусачками записали как комбинированный прекрасно! В общем прощайте ребята, к вам больше не ногой!
Делаю здесь у Артема антицеллюлитный массаж. Курс уже почти прошла полностью, и вижу отличный результат! Единственный минус - очень плотная запись, трудно выловить местечко. Рекомендую!!!
Посетила это место в первый раз, по рекомендации, правда решилась только через пару месяцев, так как всегда недоверяю новым мастерам....
Боже мой, девочки, никогда ни ногой в этот салон не суйтесь! Они сотворили с моими длинными волосами нечто ужасное, попросила всего лишь подравнять концы и подкрасить тон, в итоге придется резать и ровнять почти всю длинну у моего старого проверенного мастера... Так как та салома белая что вышла в результате никуда не годится, мне даже страшно показаться перед парнем... И самое страшное что компания не извиняется за то что сотворила и крайне наглвм образом вытягивает деньги ща все, даже не предлогая этот ад исправить. Ни ногой я больше в этом салоне не появлюсь и вам не советую!
Отвратительный подход к клиентам и ужасное качество работы. Была в салоне на Красносельской осенью 2019, там прекрасно мастер выполнил работу и результат радовал и вдохновлял. Решила записаться повторно и освежить стрижку добавить больше светлых прядок. У меня свои тёмные волосы и на них было только лёгкое колорирование в светлый. Началось все с того, что мастер у которого я была больше в салоне не работает. Мне сказали есть прекрасный мастер, делает хорошее колорирование, хорошо записалась к нему. В итоге показала мастеру фото того, что хочу. А хотела естественный вариант причёски с небольшим вкраплением светлых прядей, так сказать эффект выгоревших волос. Мастер сказала ок без проблем, сделаем. И сделала... Впервые мне хотелось плакать, нет рыдать в парикмахерском кресле. Меня сделали почти 100% блондинкой. Как вообще так можно было сделать? При запросе чуть больше светлых прядок на тёмных волосах??? О каком профессионализме мастера говорить, когда меня из темненькой блондинкой сделали. Мастер в ответ на мой комментарий, что я слишком светлая, сказал ну вам же так хорошо, я вас блондинкой вижу. А я себя так не вижу. В итоге затонировали в более тёмный корни и чуть-чуть длину. Но что можно сказать испортили волосы, которые я год отращивала обесцветив их почти все нафиг и ещё за все это 10 тысяч взяли. 10 тысяч за то, что не предоставили услугу вообще и близко к тому, что запрашивал клиент. На ресепшн спросили понравилось ли мне, я сказала нет и фотографиями объяснила насколько нет. Мне сказали ну вам просто пока непривычно, получилось хорошо, проходите несколько дней, если не привыкните, то мы вас бесплатно затемним. Что в итоге можно сказать, отвратительный подход к клиентам и качество предоставляемых услуг. До сих пор в себя придти не могу от того, что на голове. Хочется вернуть все как было до, встречи с этим не мастером. Но это увы уже невозможно, натуральные волосы теперь только отращивать по новой, постоянно тонируясь.... Вопрос один - как так можно оказывать услуги и относиться к клиентам, которые платят не маленькие деньги?
Администратор не может ответить ни на один вопрос - тупо отвечает "могу сказать стоимость работы мастера"!!! Озвучить полную стоимость услуги - это задачка из вышей математики с оценкой 2!
Гнать таких надо!!!!
итак, после пандемии у салона не лучшая репутация, да еще админы подливают масла.
Записалась на стрижку каре. Пыталась следить, как стригут, переспрашивала, точно каре? потому что было похоже на просто срез, заверяли: точно каре. Подумала, ладно, может, и так бывает. Естественно, после первого мытья готовы стало видно, что каре и не пахнет, волосы лежат ужасно, нужно идти перестригаться, но только не к ним. Взяли 1600 ни за что, при том, что волосы очень короткие. Стригла мастер Анжела, очень приятная девушка в остальном, видимо, такая стратегия - заболтать. Кстати, обратите внимание, что все хорошие отзывы заказаны, обычные люди так не пишут)
3
Ольга
Level 14 Local Expert
April 26, 2021
приходила на цветной шатуш. вывод один - ни шатуш, ни колористику не умеют ) сделали обесцвечивание без всяких переходов цвета, сверху нанесли краску (тоже без какого либо растягвания), которая не легла (желтизна просвечивает очень активно, яркость цвета - как будто два месяца назад красилась и все смылось). управляющая утверждает, что так и должно быть. манера общения - как будто я ей денег должна, совершенно хамская. в общем, за окрашиваем - явно не сюда. жалею, что сразу отзывы не почитала, думала, в нормальный салон иду )
2
A
Anonymous review
August 17, 2020
Добрый вечер! Никогда не приходилось оставлять отзывы. Но вынуждена. Визит в компанию начался с беспоатной стажировкой до 12 дней. Далее, при увольнении управляющая Дмитриева Елена ,,постаралась,, максимально не выплатить зарплату. Очень печально встречать подобное отношение в условиях постпандемии. Странно, что в наше время можно нагло использовать труд людей во благо компании. Печально, но это правда..
Спасибо огромное Наталье Воробьевой за прекрасные красивые губки! Осталась очень довольна результатом,врач дала рекомендации за уходом дальнейшим,подсказала про домашний ухд за кожей лица!Прекрасный врач!Очень довольна!
4
5
Show business's response
A
Anonymous review
July 7, 2018
Отличный салон, специалисты супер, цены примлимые, отдельное спасибо массажисту (Светлане), очень давольна, и не только я, все остаются давольны! Замечательный персонал, хорошие скидки и предложения
1
3
Дарья
Level 3 Local Expert
August 23, 2020
Делала несколько раз покрытие гель-лаком в этом салоне и последние раз пять или шесть каждое (КАЖДОЕ!) покрытие скалывалось после одного - двух дней носки на двух - трех пальцах. По этой причине я в последние разы выбирала как можно более незаметный цвет покрытия. Можно, конечно, приехать и переделать и я иногда приезжала, но при моем ритме жизни и занятости это ну очень неудобно и затратно по времени. Поэтому часто просто все это дома снимала.
Мастера причём все уверяли меня, что дело не в их работе, а в моих плохих ногтях.
В итоге я почти поверила, что гель-лак не для меня и его яркие цвета тем более, но потом неожиданно для себя увлеклась маникюром сама - купила нужное оборудование, материалы, посмотрела разные видео на ютуб.
Итог - у меня моё покрытие гель-лаком, с учётом того, что я вообще ни разу не профессионал, прекрасно держится и две недели, и три (больше не проверяла, так как покрытие надоедало, я его снимала и делала новое). Причём такой результат у меня с первого раза!
И теперь я крашу ногти любыми яркими цветами.
Уважаемые "мастера маникюра", так, может, дело не в моих плохих ногтях, а в .... (продолжите сами)?
Ходила также в этот салон красить волосы. Было неприятно, что мастер в процессе работы задавала вопросы личного характера, как-то: где я работаю, сколько мне лет, замужем ли я и пр. Меня такие вопросы от незнакомых людей коробят, тем более в сфере услуг. Это просто невоспитанность.
Я никак тем более своим видом не показывала ей желание вступать в беседу.
Пришлось ей сказать, хотя и было неприятно это делать, что я пришла покрасить волосы и у меня нет никакого желания обсуждать с ней свою личную жизнь.
Но самая фишка произошла в самое моё последнее посещение салона, после чего я решила в этот салон более не ходить никогда.
Я, конечно, там и раньше встречала какую-то грубость и раздражение у некоторых мастеров маникюра/педикюра, но тут было просто что-то.
Пришла снимать нарощенные ногти (ногти тоже научилась наращивать к тому времени сама, но снимать дома самостоятельно не захотела, подумала, снять-то там уж смогут и это будет быстрее и профессиональнее, чем я сделаю). Наткнулась я там на очень грубое отношение, мастер прямо при мне обсуждала с другим мастером в негативном ключе администратора этого салона и в процессе работы обзывала этого администратора матом, с*кой. Да-да, матом и прямо во время работы со мной.
При этом она и со мной разговаривала грубо, снимала материал больно, я вздрагивала от боли, но она даже не прекращала работу, продолжала в том же ключе и с тем же напором, грубо хватала мне пальцы, и вообще, все с таким раздражением и злобой делала.
Я хотела её спросить, а стерилизованные ли фрезы, которыми она сейчас работает, хотела попросить не делать мне больно, но она была такая злая и агрессивная, что мне было страшно спрашивать и просить и я не стала. Кто её знает, вдруг ударит.
Кстати, сняла она плохо, много материала осталось на ногтях и дома я потом доделывала.
Мастера зовут, кажется, Галина, но тут могу ошибаться.
Это такая очень упитанная женщина с короткой стрижкой, тёмными волосами и нарисованными бровями.
В итоге у меня было испорченное настроение из-за этой жуткой атмосферы в этом салоне и неуважительного грубого отношения, агрессии и мата. Помню, я долго не могла в себя прийти, всем об этом рассказывала.
Вот когда идёшь в салон, хочется, чтобы настроение если не улучшилось, то хотя бы не ухудшилось, так ведь?
А в ОК на Красносельской идёшь, как на минное поле. То ли нагрубят сегодня, то ли личные границы нарушат, то ли будешь вынуждена слушать, что надо тебе рожать детей (да, и такое было, от Натальи Воробьевой указания, как мне правильно жить и питаться, хотя я её советов не спрашивала и шла получить косметическую услугу, сделать микроблейдинг, который она сделала ну просто совершенно отвратительно, что по форме, что по качеству, собираюсь найти хороший салон и свести весь этот ужас), то ли материться будут и при тебе скандалить.
Не знаю, что дальше будет. Драка?
При том, что качество всех услуг, которыми я там пользовалась в последнее время, либо просто отвратительное, либо на слабую троечку.
Еще характерная особенность этого салона - там всегда приходится ждать. Не помню ни одного случая, когда я бы пришла вовремя по записи, а мне не сказали бы, что ой, мастер не успевает с предыдущим клиентом, подождите, пожалуйста. И так каждый раз. Но с этим я ещё смогла бы мириться, это мелочи на фоне всего остального.
До сих пор вспоминаю все эти эпизоды, особенно последний, и не укладывается в голове - что это было? как это возможно? вы реально не чувствуете границ в общении с клиентом? все поголовно? что у вас там у всех с воспитанием? что у вас с адекватностью? из каких недр ада вы достали мастера маникюра Галину?
Не склонна писать какие-либо отзывы, но тут накипело...
Была в недавно открывшемся салоне у м.Селигерская. Что хочу сказать... Про развод с ценами абсолютная правда, жаль я не почитала отзывы перед посещением данного места. Записывалась на комплекс маникюр+педикюр в 4 руки чтобы сэкономить время, так как дома грудной ребенок. Когда начали делать мастер спросила маникюр классический или комбинированный? И предложила 2 варианта покрытия на выбор. При этом не слова о том, что цена вырастет в 2 раза!!! Я конечно сама виновата, что не уточнила, но считаю что клиенту обязаны сообщать об изменении цены. И вообще, зачем предлагать выбор, если я записывалась на конкретную процедуру с фиксированной стоимостью. Тоже непонятно. Ладно, я думала хотя бы качество будет хорошим за эти деньги(я отдала 4400 за комбинированный маникюр и педикюр с покрытием Beautix, что сообщили мне идет как премиум)))). Я делала маникюр 19.05 перед отпуском, сегодня 26.05. Т.е. прошла неделя и у меня уже сколы на руках, на одном ногте очень большой кусок откололся. И еще, что на руках, что на ногах кутикулу мне обработали настолько, что сутки кожа была красная и воспаленная вокруг ногтя. И самое главное, вместо заявленных 1,5 часов меня продержали там 2,5!!!! Вот тебе и сэкономила время! Мастер все время говорила какой я капризный цвет выбрала... Поэтому, резюмируя выше написанное, не рекомендую к посещению данный салон!!! Развод на деньги и качество при этом сомнительное!
Спасибо огромное Центре Красоты ОК!По работе много мотаюсь,поэтому поставила себе цель посетить в ближайшее время все филиалы сети!) След моей целью была-Красносельская! Косметолог Зара-врач от бога!! Я первый раз в жизни чувствовала себя на 100 процентов спокойно!! Теперь только она!Спасибо Вам за таких профессионалов!
Мы с женой посещали данный салон красоты и были расстроены тем, что салон несмотря на его красивую обертку оказался недобросовестным. Салон нас привлек в первую очередь тем, что это сеть, во вторых он выглядит довольно дорого и приятно и в третьих это ценой. Не далеко находется от метро, в пешой доступности и это приятно. Теперь немного о неприятном, в конце процедуры цена будет отличаться от изначальной. Так как в ту цены, которая указана на сайте не входят услуги мастера, расходные материалы и еще какая-то ерунда.Поэтому они в прямом смысле заманивают клиентов, главное что бы вы пришли, а дальше все уже по отработанной схеме. Вообщем, салон недобросовестный и зарабатывает благодаря тому, что вводит своих клиентов в заблуждение и мастера там не столь опытные как могло бы казаться.Набирают новичков!!!! Не советую вам посещать недобросовестные салоны.
Была на маникюре у Татьяны Гончаровой 13.11
) Делали втирку.Очень поразили индивидуальные наборы для маникюра,реально очень удобно и круто!Никогда прежде не видела))) Все ровно,аккуратно!
Плохой салон. Была два раза. Первый раз у Юлии (если не ошибаюсь, с черными волосами девушка) на аппаратном маникюре. Мало того, что позже записи приняли, так она не умеет работать аппаратом. Одни ранки. Цвет пастельный в три слоя нафигачила. На следующий день, естественно, отвалился гель. С цоканием мне перекрасили, но продержалось недолго. И второй раз была у Гали (женщина со светлым каре) - не понравилось то, что всю процедуру она меня отчитывала, что проблемные ногти.... больше туда ни ногой!
Пришла делать маникюр Minx. Мастер владеет навыками этого покрытия. Но в салоне нет ничего для его выполнения. Самого Минкса нет, инфракрасной лампы нет, даже стеклянной палочки нет. Словом, о технологии выполнения там очень смутное представление.
Доброго времени суток! Была в салоне на Красносельской и очень довольна маникюром + покрытием шеллак которое держится уже третью неделю. Занималась мной мастер Наталья, с большим вниманием и аккуратностью отнеслась к моим пожеланиям насчет чувствительной кутикулы. Отдельно хочу высоко отметить работу администратора Никиты -большое спасибо за точную и детальную информацию по стоимости каждой услуги! Так приятно когда все без обмана, в такой салон хочется возращаться снова и снова! И очень неприятно когда проговариваривают по телефону одну сумму, а по факту получается совсем другое...В ОК-всё действительно ОK. Очень приятная атмосфера, высокое качество, грамотный персонал и удовольствие от результата! Спасибо вам большое.
Делала препарат Профайл у Натальи Воробьевой, хочу поделить восторгом! Я много слышала и не верила,что за 2 процедуры эффект будет таким!Девочки,это что-то)))ни к ккому хирургу не нужно идти,ни синяков,ни следов и безболезненно!Всех подруг уже отправила,спасибо ОК!
Как тут также указывали - ужасный мастер по маникюру Галина. Не дай бог Вам к ней попасть. Очень грубая (в какой-то момент казалось, что она сломает или оторвет мои пальцы), непрофессиональная (не знает даже основ маникюра, делает все криво, некрасиво, маникюр после нее «носится» 2-3 дня), говорит гадости клиентам.
Жаль, что она портит впечатление о салоне
Здравствуйте! Посещаю этот салон не первый раз и хочу сказать, что там реально адекватные мастера маникюр-педикюра! Было один раз, что мне делали долго маникюр, снятие шилака с покрытием(2,5 часа), но как я поняла эта была новенькая и сделала идеально все, по этому не обидно.
Хожу к мастеру Светлане(блондинка, волосы до плеч) – это идеальный мастер для меня, все делает очень аккуратно и быстро(75-90 минут–снятие и покрытие шилака+маникюр)
Также, мне понравился мастер Татьяна. У неё делала педикюр. Ножки до сих пор гладенькие, покрытие ровненькое!
Другими, многочисленными услугами не пользовалась, если честно, боюсь , что мне испортят впечатления о салоне;)
Мой любимый салон!Я работа с соседнем здании,поэтому частенько посещаю Центр Красоты!А после того как там появилась Эндосфера терапия-я часто опаздываю с обеда на работу(( всем рекомендую!очень крутой эффект!
Раньше мне казалось что у них слишком дорого но когда я заплатила в другом салоне ровно половину за окрашевание, результат меня просто огорчил, денег взяли не меньше а работы словно я и дома могла с сделать так что хуже испортили все волосы, но тут мне смогли всё восстановить и сделать как я хотела, за что большое спасибо Жене
Я буду писать до тех пор пока Салон не примит меры по хамскому поведению мастеру по маникюру галине!!!! Или будем вынуждены обратиться в доугие органы, так как такой человек не имеет право работать с людьми !!!
Ходила на укладку к мастер Александру. Сжег мне волосы и сделал мне укладку в стиле "эконом салона прошлого века", а не стильную и современную, которую я просила. Волосы восстанавливаю уже несколько месяцев и все без толку, придется резать.