Магазин удивил огромным наличием и разнообразностью товаров. Раньше посещали только Ашан, но после О’кей не ногой туда) спасибо руководству за вашу работу. Продолжайте в том же духе.
Купил горбушу х/к в "чудном" рыбном отделе. Рыба оказалась несвежей с душком. По твёрдости напомнила плавленый сыр. Нажал пальцем,а тушка расползлась.Уже не первый раз попадал на просрочку именно в рыбном отделе.
Качество продукции оставляет желать лучшего.
Бизнес, ничего личного.
Окей,спасибо за отношение к покупателю
Относительно кулинарии.Селедка под шубой...это отдельная песня.Господа хорошие ,вы что туда отходы пюре кладете ? Это ужас .Мешанина .Обучите поваров правильно готовить и нарезать .Спасибо ,что хоть слоями ,а не как свиньям, кашей .Фрукты,овощи в упаковке.Красиво сверху.Внутри гниль.Кушайте сами ,уважаемые.Цены дороже ,чем в других СМ.С открытия была постоянным покупателем.Сейчас сомневаюсь.Не настроено руководство на то ,чтоб покупатель возвращался.
Магазин с хорошим набором товаров. Есть товары, за которыми едем специально в окей. Как и во многих супермаркетах есть еженедельно меняющиеаяся группа товаров по сниженным ценам. Часто так бывает, что акционные товары, дешевле можно купить в Ашане, без всякой акции. Вот только за это я поставил четыре звезды.
Чем отличается окей от других гипермаркетов? Товаров много, выбор огромный. Шикарное собственное производство, кулинария, кондитерка, мясеой цех. Много рыбы, речная, морская, устрицы. Цены практически такие же как и в большинстве гипермаркетов. Скидки, а вот тут окей раньше был на высоте. Сейчас увы не так. Накопил бонусы на карте, идёшь на кассу, думаешь сейчас как спишут. Ан нет, только на те товары, которые в буклете. А тебе они не нужны. Хочется выложить и съездить в другой магазин, но время потрачено. После этого задумываться стоит ли ехать сюда. Как то так 🤷🏻♂️
Хороший ассортимент товаров, часто бывают выгодные скидки на товары. Магазин просторный, чистый и уютный. Персонал вежливый. Удобно пользоваться кассами самообслуживания, а дети вообще в восторге от возможности самим сканировать товары. Парковка вместительная
Первый раз(и последний)решила взять в кулинарии океан на малиновском наполеон и одно кольцо с творожным кремом,выглядит все красиво,есть невозможно,в наполеона почти нет крема,в кольце творожный крем,как резина
Ходим в магазин на Комарова с самого его открытия. Видели разные времена. И когда он радовал и когда огорчал. Раньше очень часто покупали продукцию кулинарии, пока однажды не отравились салатом. Потом несколько лет обходили О,кеевскую кулинарию стороной. А вчера на семейное торжество решили сэкономить время и купили салатов любимых ранее. Сказать, что мы были разочарованы, это ничего не сказать. Мы просто в шоке от этой мешки состоящей из картошки с луком и майонеза. Все салаты одного вкуса. Отличить, который м говяжьей печенью, а который с маринованными грибами не смогли А Обжорка вообще горчил, будто химией полито. Не рекомендую. Не покупайте салаты собственного производства О,Кей. Очень дорого и отвратительно на вкус.
Отличный магазин, очень широкий и разнообразный ассортимент, как обычных повседневных товаров по низким ценам, так и товаров более дорогого и изысканного сегмента.
Один из моих любимых магазинов, но теперь не по пути. Со времени моей яркий любви исчезла часть товаров в небытие, к сожалению. Но всегда есть что то новенькое.
Любимый гипермаркет с самого детства ❤ Ассортимент, цены, организация рядов, порядок, акции - всё на уровне. Радует качество продуктов собственной марки. Больше всего люблю здесь цены на морепродукты)
Сыры, просрочки много,перебивают даты на дорогих сырах,грязные тележки никогда не чистятся страшно брать руками ассортимент стал гораздо меньше чем ранее
Магазин хороший, ассортимент большой. Но цены на некоторые товары выше, чем в других супермаркетах. Обычно беру товары по карте, так дешевле. А так, супермаркет хороший. Нравится, что продукты для диабетиков находятся в одном месте.
Замечательный гипермаркет на Северном. Есть все и на любой вкус и кошелек. Никогда не видела пустых полок. Залы чистые, персонал приветливый и отзывчивый.
Бывает много скидок и акций.
Есть товары, которые купить можно только в Окее. Много акций, большой ассортимент. К сожалению, ценовая политика заметно ухудшилась- некоторые товары без акции стоят по заоблачным, далеким от рыночных ценам
Отличный гипермаркет, всегда выручает . очень удобно по пути домой заехать и закупиться всем необходимым. Жалко только что пикалки убрали для касс самообслуживания. Очень удобно было
Очень хороший гипермаркет!!! Всегда найдется всё необходимое, вежливый персонал, вежливое обслуживание на кассе ( улыбка, на кассе гарантированно, хоть и видно что девчонки устали) . Спасибо за заботу!!!
Большой и дорогой для пенсионеров магазин. Но всегда в наличии свежая рыба, мясные изделия и экзотические фрукты. Удобно, что расположен гипермаркет не далеко от дома, можно ходить пешком. Всегда рабоатоют все кассы, очереди не большие.
Нормальный супермаркет. Хожу с открытия, в общем привыкли. Раньше не было, в последние пару лет начались номера из пятерки и магнита: ценники либо меняют, путают специально, либо на кассе не проходит объявленная скидка. Не так часто, но надо следить. А так цены на большинство товаров адекватные, но опять-таки мониторинг рынка- наше все. Скидки если и бывают, то в основном не бутафорские, правда интересные.
Светло , чисто и просторно. Это именно их «фишка» . Одни из немногих , кто осознанно расширяет расстояние между стеллажами , что бы людям с тележками можно было легко разойтись . И плюс специально делают больше светильников , что бы было ярче. Казалось , больше расходов на свет и меньше товара можно разложить , но это заставляет лишний раз заехать к ним за покупками. Ну и акцент на постоянные уборки . Вот три их главных секрета…Гениальное решение :))
Для меня окей один из самых любимых продуктовых гипермаркетов, рядом с домом, есть практически все, жалко, что убрали сканеры с ними было быстро и удобно
3
Show business's response
Гарик Оганесян
Level 11 Local Expert
March 12, 2024
Один ☝️ из лучших гипермаркетов нашего города Ростова на Дону долгое время жил рядом часто ходил за покупками !!! Переехал северного и редко там бываю , но когда приезжаю в Окей одно удовольствие там покупать продукты 👍
Сначало было 5 звезд, отзыв меняю...Есть кассы самообслуживания по без налу,если только получается самостоятельно использовать, касса сбермаркета только все портит, лучше на нее не попадать, тк будешь стоять и ждать,когда сбермаркет пройдет и тебя простого человека обслужат,, это ужасно...особенно утром, когда всего 2 кассы работают !!!! тележки платные, но корзину можно взять,если нет мелочи 5 и 10 р, парковка без оплаты, большая просторная,что очень радует. Ассортимент более чем достаточно, вкусные пироженые ) еще бы хотелось,чтобы кассиры складывали в пакет товар, все-таки окей не из дешевых магазинов. Да и вообще это уровень обслуживания
Сам супермаркет и ассортимент очень нравится. Есть из чего выбрать. Кулинария очень хорошая, всегда свежее. Но вот обслуживающий персонал, а именно продавцы в кулинарии, и особенно кассиры на кассах оставляют желать лучшего. Это какое-то быдло-пати. Очень бы хотелось, чтоб супермаркет был клиентоориентированность не только ассортиментом, но и персоналом, который там работает. Речь идёт о супермаркете на Комарова 23 г. Ростов-на-Дону
Нравиться этот магазин! Всегда чисто,на кассе не хамят,менеджеры в зале всегда спокойно объяснят где какой товар! Часто бывают скидки и товары по акциям! Подсела на уток фирмы»Озерки»или «Озера»(не помню)они у них часто по акции-199р/кг! Большой выбор фруктов и овощей!
Как и всё большие магазины с большим количеством и выбором товаров, парковка немного маловата особенно для Северного, вечером очень много людей, но днём вполне нормально
3
Show business's response
Марина Скоробогатова
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Любимый гипермаркет. Всегда чистота и порядок везде, вкусная собственная кухня. Большой выбор товаров, много хороших скидок бывает.
Разберитесь с этикой поведения вашего кассира на кассе самообслуживания. 4 июня в 21:39 на кассе 0019 ( самообслуживания ) пробивая товар не получилось просканировать QR-код, после нескольких попыток пробить товар просканировался штрих-код. Загорелось табло....подошёл кассир высказала, что вы не так пробила сделала отмену и сама провела QR код. Я попросила сразу провести и второй QR код так как с первым было сложно попасть . На что получила ответ " Нет сами пробуйте, учитесь" ну окей после 10 неудачной попытки пробить товар , была просьба кассира все таки помочь. На что последовал ответ " Нет , я вам помогать не буду учитесь сами". Тогда объясните функцияю нахождения кассира на линии самообслуживания....постоять поболтать с охранником, раз все он не должен помогать клиенту, чтобы не задерживать работу кассы , чтобы следующий покупатель мог пробить товар, а не ждать когда клиент с 20 попытки пробьет себе полоску. Я прихожу к вам покупать и за сервисом. А не за эмоциями от хамского поведения вашего сотрудника.