Магазин чистый, большой ассортимент, но вид фруктов вызывает недоумение. Такое ощущение, что вывалили на прилавки товар, пролежавший на складах не один месяц.
Обалденный магазин. Оч много скидок. Продукты все свежие и качественные 👍 бесплатная парковка 🅿️ единственный минус расположен для меня не очень удобно. В остальном прям оч круто 🔥🔥
Хороший магазин , большой ассортимент продуктов и промышленных товаров . В магазине постоянно проходят распродажа с хорошими скидками на разную продукцию
Очень рада, что начала пользоваться услугами этого магазина с доставкой на дом, я инвалид и мне это очень удобно . И качество продуктов порадовало. Спасибо. Наталья
Магазин продуктов просто отличный ходим сюда с самого открытия. Продукты всегда свежие большой выбор мясных продуктов. Плюс есть отличная кулинария салаты всегда свежие постоянные скидки по сравнению с другими магазинами. Персонал вежливый все подскажет очень рекомендую это магазин
Это мой самый любимый гипермаркет. В нем просторно. Не знаю, кому как, а мне этот параметр очень дорог( особенно ценен во времена всяких эпидемий).
Товары аккуратно выставлены-выложены. Ежели сомневаетесь в цене, то легко проверить , и не устроивший вас по цене товар положить в специальную корзину тут же. Заметила, что за содержанием оных хорошо следят: отложенный покупателями там товар быстро изымается сотрудниками.
Устраивает ассортимент мясной и рыбной продукции, качество этих продуктов.
Привлекателен винный отдел , впрочем и другие тоже.
Приятные акции.
А ежели обнаруживается, что положили в корзину товар, полагая одну цену, а на кассе обнаруживается она вас не устраивающей, то недоразумение быстро разрешается. И хоть к услугам продавцов- консультантов прибегала
буквально тройку раз, оказывались они быстро и дружелюбно.
Единственный минус - не слишком удобный подъезд к ТЦ ( за исключением тех, кто едет по Каширскому шоссе из центра). Но хожу и пешком - здесь нет проблем .
К магазину и качеству товаров претензий нет. Ужасно работает сбер доставка. Раньше проблем не было, интернет заказы доставляли вовремя, курьер либо звонил до приезда, либо в приложении Яндекс Такси можно было отследить доставку. Теперь все изменилось в худшую сторону. То привозят в срок, но без звонка, то отменяют заказ из-за нехватки курьеров. Сделала заказ днем с доставкой в интервале 21-23. На почту пришло сообщение сначало что заказ собран, потом в 18:55 что заказ на доставке у курьера и его контакт. Тел. В 22:30 позвонила узнать когда ждать, на что удивленный курьер переспросил адрес доставки и сказал, что перезвонит. Минут через 15 перезвонил, переспросил ещё раз адрес и заявил что будет где-то минут через 40!!! Магазин напротив дома, ехать минут 5! Продукты ему на доставку были переданы ещё в семь вечера!!! Заказ отменила, так как мне не нужны продукты, которые почти пять часов хранились не понятно в каких условиях!!! Разочарована...
Бомбит! Категорически не рекомендую заказывать здесь доставку!
Из последних 11(!) заказов ни один (!) не доставили нормально!!!! Могут что-то существенное заменить без согласования, причем телефоны для связи всегда включены, что-то испортить при доставке, не доставить часть заказа или вообще отменить заказ!
Предыдущий заказ отменили "по техническим причинам". Вчера вообще не привезли мороженную продукцию, хотя ее собрали, и из-за нее, в основном, и был сделан заказ. Сейчас пытаюсь вернуть деньги. В итоге услуга не оказана, потрачены нервы и испорчено настроение.
Ранее оставлял уже отзыв на доставку из данного магазина. Но ничего не меняется. Видимо менеджменту плевать на своих клиентов. Про незначительные недостатки, вроде поломанного хлеба, заменяемых на "аналогичные" товары даже писать не хочется.
Категорически не рекомендую доставку!
Магазин хороший, акции всегда есть, можно купить и подороже можно и подешевле взять, жалко одно, нет автобуса к нему от метро, то что дешевле покупаеш и заказываеш такси выходит не так уж и дешево но выход есть брать поменьше и почаще.
Сделала заказ с утра, ближайший интервал доставки был на следующий день с 20:30 до 23:30. Заказала. На следующий день в 15 часов пришло оповещение, что заказ передан в доставку. В 23 часа захожу в приложение, а у заказа статус «отменен». Звоню выяснять и мне говорят: «По техническим причинам, магазин не сможет доставить вам заказ». Никто не позвонил и не сообщил! Время 23! Я уезжаю в командировку, мне нужно приготовить еду ребенку, все ближайшие магазины уже закрыты. «Спасибо» магазину Окей за «прекрасный сервис».
Большой чистый и куча скидок, парковка бесплатная, телеги всегда есть. Персонал стал лучше, кассы самообслуживания огонь и очень все удобно. Единственное что бесит,что пакеты такие дорогие, а это расходник. Поверьте, останавливает ехать к вам затариваться, понимая что заплачу за пакеты не мало денег. Да, можно взять с собой свои, но это не удобно
В целом нравятся магазины этой сети. Этот магазин очень достойный представитель. Хожу сюда регулярно, могу сказать, что здесь всегда чисто, порядок на полках и стеллажах, кассы работают, сотрудники на местах. Замечаний нет. Довольно часто покупаю кулинарию домой у них, домашние довольны.
Огромный магазин, выбор продуктов большой. Персонал отзывчивый, покажут где находится нужный товар. Большая проходимость, на кассах очереди, но можно товар оплатить в отделе, где выпечка и кофе
Шикарный магазин. Купил все, что нужно было для редкого рецепта. Там даже щавель продается
1
Olga Kuznetsova
Level 14 Local Expert
January 28
Лучшая стоимость средней продуктовой корзины среди конкурентов. Сам магазин чистый, постоянно есть локальные скидки до 70%. Единственный минус - маленькое число работающих касс, в часы пик на этом можно потерять минут 20.
Большой выбор товаров не меньше чем в ашане. Цены плюс/минус такие же. Очень много товаров акции, можно купить готовую еду, есть кафе в котором можно попить чай, съесть выпечку или пиццу. Подходил к консультанту он сразуже повел к тому месту где лежал товар который я спросил подсказать. Просроченных товаров не обнаружил ни разу, посещаю этот магазин почти каждую неделю. На кассах бывают очереди и это минус.
Всё хорошо с ассортиментом и ценами. Но комплектация и доставка.. Один заказ недовезли наполовину - курьеру часть заказа просто не передали, решить вопрос с довозом не удалось - сказали, что могут оформить только возврат д/с. В следующем заказе комплектовщик решил не заморачиваться - позиции, которых не было (или не нашёл), просто исключил из заказа, звонить не стал, хотя в заказе стоял именно вариант с заменой по звонку. Прямо сейчас, 12.11.2023 время 23.40, сижу и пишу этот отзыв. Мой заказ с доставкой с 21 до 23 где-то ездит в городе, а, может, до сих пор валяется в магазине. И звонить некуда и некому, потому что колл-центр работает до 22, номера курьера нигде нет, а сам дорогой товарищ себя не удосуживает такими не интересными для такой великой персоны звонками. Да и колл-центр по всему предыдущему опыту коммуникации абсолютно бестолковый - все ответы формальные, у оператора нет связи ни с магазином, ни с курьером. Что-либо решить невозможно. В итоге упомянутые в начале ассортимент и цены, которые устраивают, нивелируются ужасными комплектацией и доставкой. Жаль, но придётся искать альтернативу. Самого магазина окей рядом с домом нет.
Покупала 26 бокалов , даже упаковать помочь не предложили в отделе стекла , в итоге разбито 3 стакана, порезала палец , потрачено время, нервы и никто ничего не хочет решать , а ссылается на нехватку сотрудников …., потом подошел некий Олег и начал говорить, что я должна была сама найти сотрудника и просить коробку. Единственное спасибо Нине Воробьевой , которая хоть как то пыталась сгладить обстановку и извинилась за предоставленные неудобства
Большой выбор товаров: продукты, канцелярия, книги, автотовары, одежда, товары для садоводства (цветы, горшки, земля, удобрения), товары для бани, подушки, полотенца и пр. Каждый раз есть скидки на различные товары (нужна карта магазина, можно скачать приложение). Продукты разной ценовой категории. Качество еды не вызывало нареканий. Касс много, но не все обычно работают. Очереди небольшие. Оплата наличными или картой. Касс быстрого
и самостоятельного обслуживания нет. В подземную парковку можно спуститься только с большой тележкой. Маленькие нужно оставить у кассы
О, а это любимый магазин во всех отношениях. Интуитивно понятен и с большим ассортиментом продуктов да и всего остального. Не смотря расположение относительно свободно даже в часы ПИК.
Отличный гипермаркет с очень «вкусными» ценами и своим производством продуктов. Если пройти от входа по прямой до конца зала, то слева можно будет увидеть как раз таки небольшой ряд с готовыми продуктами а также местом, где их можно подогреть в микроволновке и употребить в пищу. Обозначения местонахождения товаров довольно просты и видны, поэтому блуждать долго не придётся, разве что цены не заманят)
Прекрасный гипермаркет! Нравится, что он расположен в ТЦ с бесплатной подземной парковкой и низким трафиком.
Много интересных товаров, которых нет в других сетях. Разнообразные скидки и акции. Есть мобильное приложение для участия в программе лояльности. В последнее посещение заметили, что даже с тележек сняли замки — теперь не нужно искать монетку в 10₽.
Отдельное спасибо за обширный ассортимент вин с оригинальными образцами. Иногда интересные портвейны попадаются, а сейчас вот полусладкие и десертные вина Франции. Жаль, что «не пошёл» винный клуб 😐
Магазин приличный,
Есть все необходимое!
Детские игрушки,вещи,питание !
Все необходимое для семей, бесплатный подземный паркинг.
Наш любимый семейный магазин.
Все классно
Есть кроме продуктов и классные вещи и велосипеды палатки и все для дачи
Скидки хорошие большие
Еда вкусная особенно которая сделана руками
Касс много очередей не бывает
4
Show business's response
Полина
Level 10 Local Expert
November 20, 2024
всегда заезжаем в этот магазин, тк удобен, большой ассортимент и сотрудники всегда ведут себя адекватно и мило
но сегодня при посещении магазина столкнулась с хамским отношением кассирши Ларисы Анинной с покупателями
не здоровалась, орала на покупателей, после пробивания товара на кассе, сам товар чуть ли не швыряла
крайне разочарована
Бесплатная подземная парковка ТЦ, огромный ассортимент гипермаркета, существенные скидки. Я покупаю только здесь основную массу продуктов, бытовой химии и другого сопутствующего товара.
Большой магазин с низкими ценами и огромным выбором товаров. В Тц очень мало людей (были в понедельник вечером), очередей нет, можно спокойно выбрать товар и купить. Удобный график работы.
Магазин с хорошим выбором товаров, все свежее. Очень радовал, пока сегодня на кассе нас не отчитал кассир!!! В покупках был кошачий корм в пакетиках, не так много. Пробивая товар начинал выговорить, что могли бы разложить по вкусам пока стоим в очереди, все равно у вас время есть. Первый раз такое чтоб отчитывали на кассе с таким недовольным тоном при других покупателях! Огорчена нечего сказать! Всегда стараемся разложить, но сегодня голова была забита своими проблемами и отчитывать при всех просто не идет не в какие рамки!!!!
Не смотря на то что от былой популярности с многолюдной толпой люди в Гудзоне не осталось ничего,сам О' KEY все остаётся привлекательным,с богатым ассортиментом,интересными рядами выставленных товаров и хорошим,внимательным персоналом.Спасибо всем.
Попыталась заказать в интернет-магазин Окей. Это тихий ужас. Сделала заказ №400447770 от 16.12.23. Доставку поставили на 17.12.23 с 17.00 до 20.00 17.12.23 время 20.50 на сайте все еще висит статус "в обработке". Я несколько раз звонила на горячую линию, меня успокаивали, что вот-вот. При последнем звонке меня послали ... в "Сбермегамаркет", так как это они осуществляют сборку заказа. Я звоню на горячую линию "Сбермаркета", чтобы выяснить, что мой заказ даже не отправлен на сборку, хотя с момента заказа прошло около 1,5 суток. Мне тут же предлагают отменить заказ. Потом без согласования переносят на 19.12.2023. Оказывается так решил... начальник смены! Начала смотреть отзывы по магазинам в отзовиках и увидела, что не одна попала в такую ситуацию. Так что если надумаете делать заказ в этом интернет- магазине Окей, подумайте тысячу раз, нужен ли вам этот геморрой и нервотрепка.
Отличный гипермаркет! Люблю посещать его в рабочие дни, когда посетителей немного. Товар аккуратно разложен на полках, кругом чистота. Еще раньше нравились большие пластиковые зеленые тележки, но их недавно заменили на обычные металлические почему-то.
Нравится магазин. Большой выбор, демократичные цены. Гипермаркет он и есть гипермаркет. Расположен удобно. Регулярные скидки на различные товары плюс собственное производство привлекают тоже.