O'key
1491 review
March 21
Очень хороший, чистый, удобный магазин. Особая благодарность за ценовую политику с игрушками. Отдел игрушек грамотно размещен на входе и когда заходим с ребенком, он тут же бежит туда и просит купить игрушку, и большая благодарность, что всегда есть хорошие акции со скидками 40-60 процентов и покупка игрушки не бьет по бюджету, спасибо вам, пожалуйста продолжай в том же духе 🙌🏼
1
2
April 29
Сам магазин по насыщению товаров - пять баллов! Персонал вежлив и опрятен, полы чистые, стеллажи мерчи поставили ровно и удобно выбирать корм. Но!
На выходе из касс стоят столы, на которых азиаты продают сладости. Женского пола азиатка неимоверно хамовата в отношении с покупателями ОКей. Зазывает народ попробовать отрезанный грязным ножом щербет, грязными руками его протягивает на пробу, а после того называет цену, и когда отказывается народ покупать - оскорбляет покупателей, и хамит.
По этой причине больше в этот Окей не езжу. Неприятный персонал в Окей после касс.
February 24
Плюсы: большой ассортимент, вкусное мясо и рыба, выпечка и хлеб производятся на месте, можно найти практически всё за чем пришли. Канцтовары, электроника, одежда, товары для сада, химия. Мини Ашан так сказать)) Очень нравятся стейки в клюквенном соусе и лепёшка из тандыра с чесноком. Минус: если нет карты, то переплатишь в разы.
1
January 15
Первый магазин в списке любимых гипермаркетов в Екатеринбурге. Цены приемлемые, можно найти много товаров по скидкам. Выбор большой. Покупаем иногда рыбу свежемороженую охлажденную (лосось, форель) качество на высоте, можно выбирать, что нравится.
July 24, 2024
Хороший магазин с большим выбором товаров. Редко бываю именно в Окей в Радуге Парк и была приятно удивлена, что установили киоски самообслуживания. Однако охрана на выходе постоянно требует предъявить кассовой чек, про онлайн чеки они вообще ничего не слышали. При покупке у меня чек пришел на электронную почту, да и в принципе я уже оооочень давно не беру бумажные чеки. Пожалуйста, просветите свою охрану, что мы в 21 веке живем, если покупатель сообщил свою почту и/или телефон, чек ему высылаю на электронку или мессенджер и бумажный уже не требуется. Ну и не плохо хотя бы извиниться, если ложно обвинил покупателя в воровстве.
Я очень чутко реагирую на позитивные и негативные моменты и это создает впечатление от посещаемого места, думаю в окей именно в Радуге парк я больше не вернусь.
6
4
March 20
Хороший выбор товаров и продуктов. Часто бывают акции, но надо внимательно смотреть на цены, даже на акционные товары. Бывает, что приходится долго стоять на кассе, но это не часто. Есть товары, цена на которые самая низкая в сравнении с магазинами аналогами и сетями, а есть такие товары, цена на которые в разы больше, причем не на сколько то рублей , а именно в разы !!! ...Будьте очень внимательны.
1
May 20
Заказали через официальное приложение О,кей доставку. Заказываем всегда в основном мясо, птицу в большом количестве, для заготовок ПФ. Заказ привез курьер , отдал пакеты и уехал. Стали распаковывать пакеты, и чуть не стошнило. Курица, прошу прощения за выражение, но по другому не сказать, воняла так, что просто кошмар. Тут же позвонили, оформить возврат, сказали, что заберут в течении нескольких часов. Пришлось герметично запаковать и запихнуть в холодильник, а это на секундочку, 10 кг. До вечера прождали так никто не приехал. Начали звонить, а представители магазина говорят: " Не наша проблема", вам вёз Купер, с ними решайте. Звоним туда, они отвечают, что Окей отклонили возврат, т.к дата на фото, которое попросили отправить нас До, не просрочена. Аргумент, что по фото запах не передать , а условия хранения могли попросту не соответствовать, не возимел действия . В общем дозвонились в Московский офис Окей, но они убили наповал. Сказали, что, мол, пока три дня мы решаем ваш вопрос , вы курицу не выбрасывайте и перенаправили в сам магазин. Там вообще цирк с конями. Мол мы не мы, приложение не наше, трясите Купер, к ним вопросы. Ещё креплюсь, но нервный оскал расползается по лицу , а глаз дергается под бесконечные мелодии ожиданий. Как к ним? Продукты ваши, приложение ваше, они посредники по доставке... Но персонал просто кидал трубки, с отдаленным и быстро затухающим "Всего хорошего... " В итоге после 3 часов отфутболивания, представители Купера сказали, мы вернем деньги, а с Окей будем сами решать ситуацию.
Мне как покупателю, абсолютно не важно , кто там из вашего магазина повезёт вашу еду, которую заказал через ваше приложение , но почему то за протухшую курицу решил ваш контрагент...
February 6, 2024
Из плюсов: большой ассортимент самых разнообразных товаров (от продуктовой группы до хозтоваров, товаров для сада и т.д.); в магазине всегда чисто и просторно. Привлекает то, что есть полуфабрикаты на развес.
Из минусов: цены товаров на ценнике в торговом зале и на кассе не совпадают. Чтобы купить товар по ценнику в зале пришлось долго ждать. В зоне обслуживания покупателей (при входе) сотрудников нет. Кассир вынуждена самостоятельно бегать по торговому залу в поисках соответствующего специалиста. В общем, обслуживание на низком уровне.
4
1
June 22, 2024
Отличный магазин с качественными товарами! Чисто, свежо, приятно ходить по залу. Вентиляция на высоте! Пекут свой хлеб, очень хорошо делают. На любой вкус. Можно много написать хорошего. А в общем стоит посетить О Кей! Позитивные впечатления и хорошее настроение!! Всем удачных покупок!!
1
July 24, 2023
Большой выбор всего на свете: продукты, товары для сада, дома, одежда.
В основном, конечно, продукты.
Очень радует разнообразие во всех категориях. Особенно люблю ходить туда за продукцией на развес.
Можно выбрать кусочек мяса по весу и внешнему виду какой нравится. Или рыбку по душе и даже полюбоваться свежей.
На кассах чаще всего небольшие очереди. Потому что хожу чаще всего вечером.
Ещё очень люблю отдел фруктов. Там всегда большой выбор и зелени и разных фруктов, ягод. В том числе нетипичных для наших широт. Свежие, сочные, мммм.
Персонал всегда вежлив, подскажут и покажут что где искать.
В остальных отделах бываю редко. По качеству всегда все нравилось.
1
1
April 15
Вот так вот наш дорогой Окей обманывает покупателей: на фото сравнение яиц С1, купленные в Окей их же торговой марки и яиц С1 другого магазина и производителя. Просто разница очевидна! Что за подстава и кто за это должен отвечать? И это в предверии светлого праздника Пасхи! Спасибо 👌🏽
1
December 24, 2024
Заказала у них икру красное золото через мегамаркет - деньги сняли, бонусы больше 2 тыс. сняли, а привезли только 3 упаковки кальмаров. Самое интересное, что и сейчас она есть в наличии по той же самой цене и на их прямом сайте и на мегамаркете. Никогда и ничего больше у них не закажу.
2
May 18
День добрый. На днях в ок проходила дегустация новых сосисок. Я Подошла к прилавку несколько раз. Хотелось попробовать, купить, если понравится. Девушки стоят и смотрят в сторону. Попросила попробовать и подсказать состав. От меня отвернулись молча. Ушла без сосисок. ((
March 9
Меня просто взбесило, что на кассе самообслуживания, прямо у меня в корзине рылалась сотрудница магазина, пересчитывая и проверяя каждую позицию, как-будто я какой-то вор или кто-то… при чем, ВСЕ было верно, она оставляла Едкие комментарии, у вас 7 на экране, а я насчитала..-, говорю 7 и Насчитали!!!, ану да, ну да…. Позорище!!! Унижать клиентов ДНО!!!
1
January 19
Ассортимент очень хороший, но цены завышены на многие товары. Раньше был любимым доступным гипермаркетом.
3
January 24
Хороший магазин-разнообразие как пищевой продукции, так и промышленных товаров, что очень удобно для покупателей.
January 12, 2024
Один из лучших магазинов этой сети. Всегда чисто, полки наполнены, большой ассортимент. Очень хорошая зона свежей выпечки и столики есть чтобы на месте перекусить. Молодцы, что поставили кассы самообслуживания. Не привычно сначала как они работают, потому что весовые платформы, но если постоянно использовать, то очень удобно.
1
2
February 5
Отличный магазин, посещаем много лет. Но сегодня в отделе готовой продукции столкнулись с хамским и грубым обслуживанием продавца Ирины. Просим руководство провести работу с этой сотрудницей. Если женщина не хочет работать, пусть сидит дома и не портит настроение покупателям .
April 3
Хочу написать отзыв про выпечку, сегодня 2 апреля 2025 г. в первой половине дня, решила перекусить где готовая выпечка, купила беляш с курицей, Я первый раз вижу такие беляши ни одного кусочка курицы одна картошка, и тесто. Ужасное приготовление этого готового беляша. За 90 руб кусок теста с кубиками картофеля.👎 пришлось выбросить .
May 13, 2024
Магазин ОКЕЙ нравится можно всё разом купить от одежды до еды. Разные акции бывают что тоже привлекает. На день рождение скидка имениннику. Салаты готовые у них вкусные, но тоже заметили не всегда, видимо от смены зависит. Мяса всякого свежего на любой вкус и кошелек. В рыбном отделе правда рыбы меньше стало, и продавцы там вредные просишь их рыбу почисть от чешую ни в какую не хотят пока заведующего не позовёшь!!! А так всё норм и собакам корм на любой вкус и сыры и торты и т. д. Магазин хороший!!!!
3
3
March 19, 2024
Классный магазин, есть бомбезные апельсины,овощи хорошие очень, хорошее Вино грузинское как подарок,плюс креветки очень вкусные, много всего вкусненького и не дорого,и для детей маленький вагончик ездит можно посидеть с родителями пока он везёт прям как настоящий ,если радости дарить то в OKEY
3
1
April 14, 2024
Огромный ассортимент товаров, очень вкусная еда и выпечка собственного производства, удобная и большая парковка. Приятная скидка по дисконтной карте магазина. Быстрая доставка товаров. В торговом зале чисто и вкусно пахнет. Все здорово.
1
April 7, 2024
Уважаемые руководители магазина О'КЕЙ прошу обратить внимание на вашего сотрудника отдела готовой продукции Юлию Шилову. Сегодня 07.04.2024 г. в 11.45 покупали сырники 8 штук, нам их запихнули и утрамбовали ( по другому не написать) в маленькую тару. На просьбу не закрывать крышкой, а только обмотать плёнкой ваш сотрудник начала отвечать, обернула в плёнку и бросила упаковку с сырниками на прилавок. На просьбу позвать администратора, было сказано:"идите отсюда, у меня другие покупатели". В итоге к нам вышла шеф повар Ольга( не помню фамилии), даже в присутствии Ольги ваш сотрудник Юлия Шилова продолжила хамить и оскорблять. Прошу руководство и администрацию магазина разобраться в сложившейся ситуации. Это просто недопустимое поведение на рабочем месте
2
1
March 19
Продукты вкусные мясо, не много жирненькое как пологается для животных корм только и хотим хоть 3-и пакета в день.
1
June 14, 2024
Большой супермаркет это круто. Этот магазин и вправду большой, много выбора, всегда чисто, на кассах долго не стоишь.
Также есть игровая зона большая для деток,вообщем класс
2
February 23
Отличный магазин, шопинг, развлечения для детей, и есть где перекусить!!!
July 28, 2024
Все работники магазина работают как пчелки, и на кассах, и в зале. В магазине - большой ассортимент товаров собственного производства. Готовят очень вкусно, все всегда свежее.
3
3
July 2, 2024
Большой гипермаркет,разный ценовой сегмент товаров,можно купить практически все,от садовых удобрений до ботинок.Есть свое производство,вкусная выпечка.
1
August 9, 2024
Много товара и точно можно что-то найти, есть кассы самообслуживания, есть товары для дома, разнообразный выбор книг и игрушек прямо у входа, так же есть кассы самообслуживания что намного упростило поход в магазин
1
February 8
Пара баллов только за ассортимент. К кассам не подобраться. В пятницу вечером работают только ДВЕ, очередь в кассы самообслуживания. Персонал с раскрытыми ртами бегает.
1
August 5, 2023
Наш любимый магазин! Ассортимент на любой вкус и кошелёк! Часто бывают скидки, постоянно там закупаемся! Овощи, фрукты, рыба, мясо, птица и молочные продукты вкусная и всегда свежая выпечка собственного производства! Удобное расположение и парковка!!! Спасибо гипермаркету за такое качественное обслуживание!! Здесь можно купить всё что душе угодно!
1
1
February 23, 2024
Я, как постоянный посетитель гипермаркета Окей, хотел бы поделиться своим мнением об этом магазине. Окей - это не просто место для покупок, но и настоящий рай для гурманов, где каждый может найти что-то по своему вкусу.
Прежде всего, меня привлекает ассортимент товаров в этом гипермаркете. Здесь есть все, что мне нужно – от продуктов питания до бытовой химии и одежды. А еще здесь всегда можно найти товары со скидками, что делает покупки еще более приятными и выгодными.
Персонал гипермаркета Окей всегда приветлив и готов помочь в выборе товара. Менеджеры в отделах знают свой товар, могут дать дельный совет и ответить на любой вопрос. Это очень важно для меня, так как я не всегда уверен, какой именно товар мне нужен.
Также хочется отметить удобство расположения гипермаркета. Он находится недалеко от моего дома, и я могу легко добраться до него на общественном транспорте или на автомобиле.
Интерьер магазина также радует глаз. Чистота, порядок, яркие витрины с товарами – все это создает приятную атмосферу для покупок.
1
April 5
НелоВыбор хороший,самообслуживание на безнале просто супер. Я работаю рядом?очень удобно?занимает минимум времени. Минус в том ,что на одежде не нашла ценников?очень неудобно бегать и узнавать цену за каждую вещь,это занимает много времени,вы так теряете клиентов.
January 31
Хороший, большой, светлый магазин. Есть всё что. Советую посетить этот магазин.
March 30, 2024
Нормальный супермаркет. Большой выбор товаров и продуктов. Чистота нормальная, приемлемая. Расположение довольно неплохое, ибо Радуга парк находится возле остановок Новомосковская. Вобщем норм
3
1
December 16, 2024
Лучшее место для покупки продуктов на любой случай от ежедневных до больших торжество
1
August 28, 2023
Шикарный магазин, всё в нём отлично! Есть своя выпечка и очень вкусная☝свежее мясо и цена не кусается🤔овощи и фрукты лезут через край даже под закрытие магазина,всë ништяк кроме одного ,которое вытекает в другое☝НЕТ КАСС САМООБСЛУЖИВАНИЯ, а из-за этого вечные очереди на кассах АААААААААА!!!! 😁НО справедливости ради☝кассиры быстро Справляются🍀🌺🌹
1
November 11, 2024
Такого хамства, как здесь на кассах самообслуживания, давно не видела!
Ущербное програмное обеспечение приводит к необходимости обращаться к сотруднику отдела.
18.05.24 у нас была большая тележка с большим количеством наименований.
Чтобы не создавать задержку на кассе, решили пойти в самообслуживание и складываться не впопыхах
Аппарат предсказуемо вис
Сотрудница несколько раз подходила, помогала
Видимо устав на третий подход заявила : вас с такой кучей здесь вообще быть не должно! Здесь не более 5 товаров! Надо правила читать прежде чем сюда въезжать!
Занавес....
2
January 18, 2024
Окей - это стандартный магазин по продаже продуктов питания, химии и остальной продукции на все случаи жизни. Как и все магазины, он зависит от продаж, а продажи возможны только благодаря покупателям.
На днях, а именно 16.01.2024г. со мной произошёл не очень приятный инцидент в данном гипермаркете, о котором я сейчас и хочу рассказать. И надеюсь, что руководство откроет свои глаза и предпримет меры во избежание подобных ситуаций не только с постоянными покупателями, но также и к тому, кто в вашем магазине в первый раз.
Виновник данной ситуации - Вероника Мехамедеева, администратор кассиров.
Ознакомившись с ценной товара, я его взяла и на кассе на моё удивление цена вышла на много дороже. После этого я и наткнулась на выше указанную сотрудницу. Спросив у неё, почему цена на ценнике отличается от фактической, она приняла боевую позицию, начиная перебивать, и не давала полностью рассказать свою претензию к этой ситуации.
Ко всему этому она обвинила меня, что я сама виновата в этой ситуации, разговаривала со мной на повышенных тонах и грубила. В различия ценников она даже и не попыталась разобраться, а лишь сказала, что следить за ценниками это не её работа, ведь она АДМИНИСТРАТОР КАССИРОВ.
А теперь несколько вопросов к руководству. К какому упадку придёт магазин, если для вас клиент ничего не значит? Кто будет приходить к вам и приносить доход, если ему не рады и не хотят помочь?
P.S. Обучайте своих сотрудников быть клиентоориентированными.
2
2
December 13, 2024
Всё хорошо в этом магазине,кроме так называемой аренды тележки,прошлый век какой то,мало кто носит сейчас мелочь,стоял клянчил у прохожих 😀
2
January 31
Лучший магазин где я закупалась продуктами, и ещё очень вкусная их выпечка
2
December 28, 2024
Отличный магазин , всегда здесь закупаемся и по ценам нормальный
January 7
Все замечательно! Огромный ассортимент! Но есть одно но, БЕСКОНЕЧНЫЕ ОЧЕРЕДИ.
May 3
Выгружал товар, на территорию с вечера запустили, выгрузили быстро, через 5 минут документы забрал. Все культурно 👍
March 25
Я писал отзыв 10 марта 2025 года про тухлую семгу. Мой отзыв исчез. Яндекс оставляет только старые, как то проверяет их , оставляет только хорошие сам пишет или сотрудники.
November 6, 2023
Самый комфортный и удобный магазин этого района!! Есть все для вашего выбора!Мясные ,рыбные продукты всегда свежие!Салаты самые свежие!посещяю этот магазин очень часто и плюс проживаю рядом,часто покупаю креветки крупные по 500 за кг,отличная цена!Всем советую! А если устали от шопинга тут-же можете отдохнуть в ТЦ
4
1
July 13, 2024
Очень большой магазин и много касс. Есть кассы самообслуживания. Кафе где можно перекусить и два столика. Есть своя продукция. Зелень в специальных условиях живет.
3
January 8
Очень большой выбор на любой ценник.много скидок.вежливый персонала.
January 29
Ну привыкли конечно к нему, но есть нюансы, ценники не совпадают, часто не под тем товаром, вобщем хитрят, как и во всех гастрономах
1
August 4, 2024
Самая отвратительная доставка! Пыталась оформить заказ, сначала приложение выдавало ошибки при указании адреса, он был в зоне достаки, но в поддержке ответили, что информацией не располагают🤷🏻♀️ на другие адреса ошибки не было. Оформила заказ на другой адрес, его по непоятной причине отменили.
Оформила еще раз, за пять минут до времени доставки позвонил курьер и сказал что не может принять оплату и отменяет заказ. Причем за пол часа до этого, он звонил и уточнял все ли в силе. В итоге я не смотря на все двухдневные усилия я не смогла получить свой заказ общей стоимостью почти 14 000 рублей! Такой ужасный сервис я встречаю впервые.
1