Okey
3523 reviews
December 31, 2023
Ok
3
March 13
Хочу поделиться своим опытом посещения магазина «О’Кей». В целом, магазин мне нравится: большой выбор товаров, удобное расположение и приемлемые цены. Однако есть один существенный недостаток, который меня очень беспокоит, — это постоянное повышение цен.
Кажется, что цены в «О’Кей» растут чуть ли не каждый день, и это делает его дороже, чем некоторые другие магазины. Это вызывает некоторое разочарование, так как я ожидал стабильности цен или, по крайней мере, их умеренного роста.
Я понимаю, что магазины должны зарабатывать деньги, но постоянное повышение цен может оттолкнуть покупателей. Хотелось бы видеть более стабильную ценовую политику, чтобы покупатели могли доверять магазину и быть уверенными в завтрашнем дне.
Возможно, руководство магазина «О’Кей» примет меры по стабилизации цен и улучшению ценовой политики, чтобы сохранить своих клиентов и привлечь новых.
4
1
February 17
Лучший магазин в городе по моему мнению. Вежливые работники, чистота, большой выбор товаров и удобное расположение. Единственная проблема такого большой магазина это очереди, хотя касс в гипермаркете достаточно, работает примерно только 5-10. В принципе на выходе очереди терпимые, но в мясном отделе бывает собирается по 15-25 человек. Но все-же это не отменяет его заслуг. Больше всего поражает разнообразие товар, тут есть буквально все, начиная от хлеба с молоком, заканчивая резиной для автомобилей и садовой мебелью.
3
2
February 12
В О'КЕЙ всегда приятно делать покупки! Широкий ассортимент товаров, свежие продукты, приятные цены. Также впечатляет выбор фруктов и овощей – все выглядит сочно и аппетитно. Удобная планировка магазина, легко найти нужные продукты. Чисто, просторно, комфортно. Часто бывают акции и скидки, что позволяет сэкономить.
3
January 31
Хорошее расположение, большая парковка, отзывчивые администраторы и кассиры. Ценовая политика - довольно лукавая: одним товаром завлекают, на другом - навариваются. Впрочем как и в других мегамаркетах. Система карт лояльности - так себе. Однажды совершал покупку. Кассир сообщила сумму. Когда отдал карту, сумма сначала выросла, а с помощью карты - вновь вернулась к первоначальному уровню.
April 24
Персонал вежливый, чище чем в других гипер маркетах. Продукты свежие, особенно овощи. Большой выбор бытовой химии. Очереди бывают в основном в вечерние время. Предупреждают, если на парковке появляется ДПС
December 24, 2024
Люблю Окей с момента его открытия, хотя также бываем и в других супермаркетах. Но для меня Окей лучший) Большой выбор продуктов, текстиля, посуды и т.д. на любой вкус и кошелёк, можно приобрести практически всё, не выходя из супермаркета.
3
January 25
Хороший большой и чистый гипермаркет, огромный выбор всякой всячины, вкусняшек и напитков, большая просторная парковка, внутри чистота и порядок, ценники на своих местах.
1
May 25
В этом магазине бываем очень часто, с 2013 года на постоянной основе, имеется карта лояльности. Ситуации возникали разные, но за эти годы ни разу не было желания оставить отрицательный отзыв!!!!
Но сегодня такая ситуация возникла, это очень огорчает.
В отделе «живая рыба» столкнулись с хамством продавца Н. Петр. Ценник за филе трески указан за кг, во-первых продавец отказывался отрезать часть филе, объясняя это тем, что ему придется оставшуюся часть филе выбросить, мы обязаны купить ТОЛЬКО полностью филе. Потом кассир проконсультировался с коллегой и ему подтвердили, что часть филе можно отрезать для продажи. Но Насыпайло Петр продолжал провоцировать на конфликт, всячески демонстрируя нежелание продавать товар. Следующий его аргумент был в том, что рыба заморожена и разрезать ее невозможно. Потом, что среднюю часть филе он не может отрезать, хотя его просили отрезать половину филе. На просьбы перестать пререкаться и молча сделать свою работу, сотрудник магазина не реагировал.
Пришлось оставить отзыв на стойке администратора.
Из собственного опыта работы с клиентами, знаю, что любой конфликт можно урегулировать устно. Но администратор молча подала книгу жалоб, даже не поинтересовавшись причиной.
Считаю, что администрации магазина необходимо провести разъяснительные мероприятия со своими сотрудниками с целью повышения клиентоориентированности.
January 7
Часто посещаем этот магазин. В целом мне нравится туда ходить, много продуктов по акциям, причём выгоднее даже чем в других крупных сетевых магазинах, особенно на сыры и колбасы. Есть свое мини кафе, где можно перекусить.
4
December 8, 2024
Отличный магазин!!!!! Выбор товаров очень большой!!!! Обожаю этот магазин!!!! Намного лучше других гипермаркетов в ассортименте товаров!!!! Спасибо большое, за такой магазин!!!!!
January 12
Хороший магазин с большим выбором товаров. Когда нужно закупить продукты к праздникам или купить рыбу, езжу только туда. Качество продуктов там, меня полностью устраивает. Часто есть скидки и акции.
3
1
May 13, 2024
Хорошо, что можно купить всё в одном магазине: продукты, готовая еда, хозяйственные принадлежности, домашняя техника, одежда, хорошее качество. Радуют скидки, но когда построили надземный переход стала реже посещать этот магазин, пока поднимешься уже ничего не хочется покупать, да и обратно с сумками подниматься не радужная перспектива. Очень жаль, магазин хороший.
3
April 23
Очень большой ассортимент и сам магазин, очень удобное расположение у тц, цены приемлемые, кассы хорошие, удобное место для самообслуживания
2
February 2
Ходим в О'кей в основном закупить мясо впрок. Отличный магазин, огромный ассортимент. Расположен рядом с домом. Немного раздражают вечно длинные очереди на кассах и медленные кассиры)
3
December 12, 2024
Хорошо пополняется ассортимент. Приятные в общении сотрудники, всегда помогут и подскажут. Очень вкусная кулинария, помогает тогда, когда нет времени готовить.
3
1
April 1, 2024
Хороший супермаркет.
В торговом зале -очень чисто, просторно.
Довольно хорошие мясные продукты, как на развес, так и фасованые.
А вот с рыбой нужно быть повнимательнее. Были случаи, когда охлаждённая рыба оказывалась несвежей и приходилось её сдавать. С возвратом проблем не было.
Большой ассортимент овощей и фруктов, молочных продуктов, алкоголя.
Есть товары разных ценовых категорий, и эконом, и подороже.
1
December 10, 2024
Всегда ездим закупаться продуктами и хозяйственными товарами в этот гипермаркет. Очень нравится, что часто имеются скидки и акции на многие товары.
3
April 13
Приехал в магазин в день рождения, закупить продукты, так как в честь Д.Р. скидка 20%.
Купил очень много товара, стоял в очереди на кассы самообслуживания потом пока пробил товар. Потерял не моло времени, и после оплаты оказалось что скидки в честь д.р. на кассах самообслуживания нету. Я очень редко приежаю в магазин окей но и за-за исключения скидки в 20% приехал и обломали. Я в шоке, не ожидал такого
May 23
Мой первый такой огромный гипермаркет, в котором можно было найти всё и даже больше) поэтому люблю это место с детства)
Качество продуктов не подводило, на просрочку не нарывалась, всё отлично
November 18, 2024
Отличный магазин! Большой ассортимент товаров. Отличный выбор продуктов на любой вкус и кошелек. Много акций и скидки. Быстрое обслуживание. Хорошая программа лояльности. Рекомендую 👍😁
3
November 13, 2024
Живем рядом и частенько бываем. Хороший выбор товаров, но общую обстановку частенько портит рыбный отдел(запахом не свежей рыбы).
Последнее время очень напрягает небольшое количество работающих касс, даже электронные не спасают положение. Всё равно приходится стоять в очереди.
April 26
Купили продукти 2 пачки со скидкой, открыли 1-пачка, оказалось вонючий, просроченные. Пришла где информации.
Не была никого на месте. Спросила у охране, чтобы позвали их по рации. Он не позвал. Сказал: жди сколько надо!
25 минут ждала.
Итого предлогали возврат.
Прошлом раз возле касса проверял охрана моя сумка без основания. Сказал: везде камера. Поэтому хочет проверять. Потому что у меня большая сумка! (До Окей я была в магазине и купила сопоги, другие вещи. Чек был!)
Я тоже хочу в магазине без лишних сумки сделать покупки. Там шкафчик нет. Кому оставить ? Если везде камера, они видели же, я этой большой сумкой заходила в магазин. Хот он не чего не нашёл, все равно мне была стыдно и не приятно!
Самом дали охрана не имеет права проверят вещи. Если подозревает, должны позвать полицию. Пусть полиция проверяет.
Спросила книга для потребителей. Админстратор женщина нагло не дала.
1
1
December 10, 2024
Мой любимый магазин, все что мне нужно я нахожу именно в этом магазине и по хорошей цене, всегда хорошие скидки. Хотелось бы побольше касс самообслуживания.
3
February 20
Супер гипермаркет. Можно найти практически все и разумные деньги. Часто с семьёй делаем большие закупки для всей большой семьи.
4
April 14
Хороший гипермаркет. Цены отличные, много скидок и товара на любой кошелек. С картой окей очень выгодно.
4
1
August 13, 2024
Большой гипермаркет с хорошим ассортиментом, хорошего качества. Кассы работают в полный рост, персонал нормальный. Удобно, что есть большая парковка для авто. Единственное, что не устраивает так это немного завышенные, на мой взгляд, цены, а так все очень хорошо.
3
April 11
Большой магазин, всегда можно найти то что ищешь и даже больше, ассортимент большой, персонал вежливый, полы всегда блестят и приятно там находиться.
December 12, 2023
Большая парковка. Громадная торговая площадь, где сочетаются продуктовые товары с товарами ширпотреба. Игрушки, товары для отдыха, белье, одежда, обувь, автотовары. Огромный выбор продуктов: мясо, молоко, сыры, рыба. Овощи, фрукты, прохладительных напитки. Собственная пекарня. Большое количество касс, много скидок. Плюс можно перекусить в небольших кафешке и бистро.
1
May 3
Разочарование и с каждым разом все больше и больше когда пользуюсь этим магазином мясо практически всегда Тухлое, хлеб который раньше был всегда вкусный теперь просто воняет отвратительными дрожжами раньше в приложении можно было заказать доставку теперь почему-то доставки по адресу нет ,сплошное разочарование
2
1
November 7, 2024
Отличное место, недавно приобрели робот-пылесос Polaris по хорошей акции! Покупаю уже второй раз эту модель, одна осталась у родителей и они рады такому помощнику. Хотела написать отзыв на пылесос в приложении Окей, но там к сожалению нет такой функции как отзыв на товар. Пылесос Работает отлично, пылесосит квартиру прямо сейчас, пока пишу этот отзыв. Остались очень довольны!
4
April 19
мы собирались купить энергетик и нам его не продали. Потому что у мужа с собой было только удостоверение ВЕТЕРАНА БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ. НАМ ОТВЕТИЛИ ЧТО ЭТО ТОЛЬКО БУМАЖКА!!! Бумажка? Мужа недавно отпустили в отпуск, он приехал с места где происходят страшные вещи И ЕМУ СКАЗАЛИ ТАКОЕ В ЛИЦО!!! ПРОСТО БУМАЖКА!!!! Спасибо, теперь мы будем знать, что такой документ, дают только ,,несовершеннолетним,,. Хотя там и фото и печати стоят.
January 13
Большой выбор товаров,приятные цены и высокое качество обслуживания несомненно радуют! Рекомендую другим людям!
3
July 21, 2024
всегда огромный выбор продуктов, на любой вкус и кошелек! готовая кулинария тоже вкусная! есть доставка и самовывоз, что удобно и экономит как время, так и деньги ( не набираешь лишнего)! да и находится ближе к нам
3
1
January 21
Отличный магазин , большой выбор товара. Очень нравится готовая еда которую там готовят , селёдка под шубой просто Огонь !!!
1
March 4
К сожалению, столкнулся с подделкой алкогольной продукции в Окее. В частности текила Ольмека и вино из Греции. Не советую покупать водку Белуга — несмотря на высокую цену, часто встречает паль.
Дико отравился грибами (они на фото) купленными в Окее на Западном!
Очень жаль, что данная организация сотрудничает с непроверенными поставщиками!
3
2
January 18
Складывается ощущение, что магазин работает по принципу работает и хорошо... Ассортимент товара не расширяется, качество продуктов среднее, на полках товар разложен словно его с коробки высыпали, кое-как сложили.
1
1
January 7
До 2018г.мне Окей нравился больше на 5 с +, а после с 2019г. Мне он стал всё больше не нравится, товара стало меньше да и хуже, раньше пирогов делали больше и лучше, кафетерий раньше работал лучше и по времени дольше, вечерние скидки 30 процентные были на продукты. В общем магазин хужеет, упадок очевиден.
4
March 11, 2024
Хороший магазин. Эргономичная расстановка товаров, огромный выбор. Приветливые вежливые сотрудники. Ценовая политика проводится грамотно. Отдельное спасибо сотрудникам отделов с морепродуктами и мясного. Очень уважительно относятся к уточняющим вопросам и просьбам покупателей.
3
June 30, 2024
Отличный магазин, советую! Нормальные цены, вкусная кухня (нам очень нравятся куры гриль и выпечка). Огромный ассортимент товаров и продуктов. Вежливые сотрудники в магазине! Чисто.
4
1
November 6, 2023
Понравилась организация отделов в торговом зале, очень удобно, просто и понятно, и товары выложены хорошо, удобно выбирать, ассортимент нравится и качество продуктов, очень приветливые сотрудники в секциях ручной выдачи, в мясном отделе в том числе, и кассиры вежливые, и тележки всегда есть, в целом только положительные впечатления, и (!!) всегда есть место на парковке, за парковку отдельное спасибо🙏💕
3
December 25, 2024
Хороший, большой супер маркет, большое количество продукции есть на любого покупателя, очень хорошее расположение, рядом развлекательный комплекс Золотой Вавилон, можно после покупок сходить отдахнуть, сходить в кинотеатр
1
March 15
Очень понравился магазин огромный выбор всего )) от одежды до продуктов, огромный выбор бытовой химии ,уход , можно все купить в одном месте и цены адекватные) очень вкусная кулинария ) теперь скупаться буду там ))
3
November 29, 2024
Мы любим этот супермаркет, где можно купить практически всё:свежие продукты, качественные вещи, в детском отделе и не только. Часто проходят акции, по доступным ценам!
2
July 23, 2024
Хороший супермаркет, с обширным ассортиментом. Бываем не часто, но всегда продукция свежая. Много промтоваров. Цены на некоторые товары выше, чем в других магазинах, много товаров по акции.
3
February 20, 2023
Большой просторный магазин с огромным выбором товаров. И продукты, и одежда/обувь, и корма для животных, и средства для ухода за домашними питомцами, и косметика, и товары для домашнего хозяйства, и много ещё чего. Имеется и своя пекарня с неплохой выпечкой. Есть небольшое заведение, где можно слегка перекусить и выпить чай/кофе/напитки. Удобно, что в одном здании с гипермаркетом находятся другие магазины, есть аптека, химчистка, парикмахерская. Удобное расположение, обилие общественного транспорта, большая парковка. Нередко проводятся акции для покупателей на разные виды товаров. Это всё очень существенные плюсы. Но, при всех этих плюсах, есть и минус, а именно, Окей перестал быть магазином с привлекательными ценами. Сравнивая, например, с Лентой, с сетями Магнит и Пятерочка, здесь стало в среднем дороже. Если хотите дешевле скупиться, то Вам явно не сюда. Если узнали про акции и хотите на них попасть, тогда другое дело. Если же Вам на цены фиолетово, главное - чтобы в одном месте купить всё и сразу, тогда О'Кей для Вас.
6
2
December 18, 2024
Неплохой гипермаркет , большой выбор продуктов , однако .. при достаточном количестве касс , обычно открыты лишь несколько , что создаёт нереально огромные очереди , однажды мне пришлось простоять 40 минут ! Это шок !
1
December 29, 2023
Гипермаркет О'Кей находится в Западном
районе города Ростов-на-Дону, рядом с ТЦ Золотой Вавилон, в нем есть товары для дома, косметика, моющие средства, товары для детей, включая детское питание, так же обувь, одежда для взрослых и конечно широкий выбор продуктов на любой вкус и кошелёк. Работает с 10 утра до 22 часов. Рядом находится остановка общественного транспорта с которой можно уехать в любом направлении города, что то же удобно.
3
November 26, 2024
Мне нравится Окей, часто бывают акции и всегда можно купить свежий и с хорошей скидкой товар.
В магазине на полках порядок, персонал отзывчивый!
Рекамендую
December 26, 2024
Постоянный обман на кассах, например, сегодня на кассе 32 кассир Гордиенко не пробила скидки 40% на сырки, не извинилась, вместо этого в хамской манере сказала, что мы сами должны показывать скидки на товаре и это не её функционал. Пришлось ждать минут 15, когда придёт другой кассир и сделает возврат на карту. Стояла ждала как за милостыней и никаких извинений, вот что возмутительно .
4