O'kej
3916 reviews
January 16
Продуктовый гипермаркет — место, где начинается приключение 🛒🍎
Этот гипермаркет — настоящая вселенная. Только заходишь, и тебя захватывают огромные ряды товаров, где можно найти всё: от хлеба до вещей, которые покупают "на всякий случай".
Схватил тележку, и тут начинается шоу: одно колесо решило, что оно живёт своей жизнью, и всю дорогу я боролся за право ехать прямо. В отделе фруктов чуть не устроил аварию, потому что апельсины на скидке заставили половину посетителей забыть про правила дорожного движения.
Ассортимент шикарный. Взял сыров, вроде всё на месте, но зачем-то добавил туда набор суши и три вида шоколада, которые, честно говоря, вообще не планировал. Кассиры работают быстро, как роботы, но с человеческим обаянием.
Это место идеально, если вы любите забавные приключения и неожиданные покупки. Только совет: не ходите голодными, иначе выйдете с полным багажником того, о чём даже не слышали. 😄🛒✨
August 23, 2024
Хороший супермаркет. Огромное количество различных товаров, на любой вкус и кошелёк. Можно приобрести, как продуктовые, так и промышленные товары. Особенно нравится кулинария. Здесь постоянно можно купить готовые блюда, которые готовы к употреблению. Это различные салаты, гарниры, мясные блюда. Курица гриль это хит кулинарии супермаркета О' Кей. Покупал неоднократно и получал всегда свежий, качественный и очень вкусный продукт.
3
1
December 16, 2024
Удобное расположение супермаркета, всегда чисто, продукты питания хорошего качества, кулинария на высшем уровне ( особенно селёдка под шубой, пампушки с чесноком вкусные, а пироги просто чудо!!!), всегда можно выбрать подарки по комфортным ценам, есть отличные скидки и акции. А также есть фотозона для ногоднего настроения.
November 29, 2024
Отличный супермаркет. Большой ассортимент товаров по многим позициям. Есть акции. Приветливый персонал. В магазине чистота и порядок. Достаточно парковочных мест. Часто закупаемся на неделю. Уже пошла подготовка к новому году.
1
October 4, 2024
Очень большой ассортимент, достаточно просторная парковка.
В тёмное время суток внешне выглядит красиво.
Внутри есть зона, где можно перекусить на месте.
Цены местами немного завышены, но это всё окупается большим выбором товара.
2
October 11, 2024
Хороший выбор продуктов, цены в принципе как везде, продукты свежие, сроки хранения вполне адекватные. Хороший ассортимент и выбор свежей рыбы .Удобно что есть кассы самообслуживания для тех у кого не очень много покупок.
1
October 18, 2024
Мой любимый магазин уже много лет. Всегда отличные сроки годности, прекрасная выпечка, большой ассортимент товаров, а самое главное сотрудники 👌. Всегда готовы помочь, доброжелательны. Рекомендую.
3
1
July 19, 2024
была здесь очень давно, но вчера посетила этот гипермаркет вновь. из плюсов: он большой и просторный, расположение, конечно, не самое лучшее, как и парковка, но это не страшно. большой ассортимент и много продукции, а также есть выпечка и собственная кулинария. выпечка здесь очень даже ничего, очень вкусная, кулинария тоже. не видела просрочки здесь, это даже к лучшему. есть даже отдел с электроникой и одеждой. а из минусов тут только очереди на кассах, а также легко можно заблудиться среди отделов, хех :)
3
November 8, 2024
Удобный большой магазин, когда-то жил прямо напротив, было удобно, работает почти до полуночи, Ассортимент огромный, есть все и даже больше, единственное иногда цены чуть выше но не на все, для района очень хорошее расположение, большая парковка
1
July 6, 2024
Гипермаркет хороший, рядом с домом, чисто, большой ассортимент. Но есть минусы, главный из них ценник "покупай выгодно" И "успей купить" Настолько индентичны, что легко попасть в ловушку акции и реальной цены. Просьба к сотрудникам и руководителям данного предприятия, сделать их отличимыми, понимаю, что вам это на руку, но этим самым вы обманываете большинство людей, которые на автомате хватают товар и думают что покупают его по акции, а на в самом деле нет. Так же минус, это мало кассиров.
6
1
December 9, 2024
Начну с того что я сначала существования Окея являюсь постоянным клиентом! Всегда , много лет очень довольна и рада общению с продавцами и администраторами!! Сегодня ситуация меня сильно огорчила, хоть результат положительный!
В общем, подошла к отделу купить нарезку мясо Бахрушин, продавец, отказала, сказала что им это запрещено! У меня удивление, так как 2 дня назад я его купила именно нарезку! Говорю я покупала, мне ответ: ! Продавец не знала что нельзя резать , поэтому продала и теперь валяется этот кусок, куда мне его девать??????!!!! Я прошу пригласить зав отделом, ни кто не вышел, только позвонили и рассказали какая я плохая и почему то требую порезать мясо в отделе Нарезки!!! Порезать мне мясо которое находится в ветрине этого же отдела! В общем, меня обслужили, сделали нарезку, пожелали приятного вечера!! Я хочу узнать, может я не права? Заставила работать и нарезать мне мясо не законно??! Жду обратной связи! И объяснений! Спасибо!
3
September 18, 2024
Очень удобное расположение магазина. Большой выбор продукции разных производителей. Всё без просроченной продукции.
Единственный момент, что очень много парковок, но в основном, поставить машину сложновато в часы пик и выходные дни.
3
January 1
31.12.24 преддверие нового года, большой ассортимент много кассиров, все классно. Решили после работы закупиться салатами, подхожу , на меня с ходу начали хамить, кричать "быстрей меня покупатели ждут" хотя я даже вздохнуть для разговора не успела. К слову, покупателем который ждал ее, был мой молодой человек.
В общем, "нет нельзя", "я сейчас уйду" бестактность мне испортила весь новый год. Я все понимаю конечно, тоже в новый год работала, но такое общение в любой ситуации себе не позволяла..
1
November 19, 2024
Любимы магазин. Свежая кулинария в богатом ассортименте. В целом хороший ассортимент, большая парковка, всегда украшен под время года, особенно по Новый год)
November 25, 2024
Хороший супермаркет
Ассортимент для выбора достойный, цены доступные, достаточно удобное расположение.
Персонал на кассах и в магазине вежливый и отзывчивый.
2
1
August 3, 2024
Прекрасный супермаркет, со скидочной картой одно удовольствие покупать все, цена сразу в 3 раза ниже, выпечка очень вкусная, пироги советую, особенно с капустой. На входе можно взять плед, если холодно.
3
1
October 31, 2024
Добрый день!
История о сервисе «превосходящим ожидание» и сервисе, который в целом готов испортить впечатление о магазине.
Сегодня вечером (30.10.2024) с коллегами делали покупки в магазине Окей на Комарова.
Брали 60 бутилов лимонада в стекле.
Запечатанных упаковок по 12 шт на полках не было.
Нести, перевозить, такое кол-во газировки в стекле без коробки неудобно и рисково, так как есть возможность их разбить.
Обратился к сотруднику магазина, девушке которая занималась раскладкой товара в зоне газировок.
Попросил девушку посмотреть на складе упаковки, чтобы не брать поштучно.
Спустя 10 минут девушка вернулась, сообщила что целых упаковок нет, но для того чтобы помочь перевезти 60 единиц бутылок в стекле бесплатно дала мне 2 коробки 📦, в которые можно их упаковать без риска повредить газировку.
На кассе другой сотрудник магазина спросила откуда мы взяли коробки.
В момент когда мы пробивали покупку к кассе подошел охранник и ждал пока мы оплатим воду.
После оплаты охранник спросил откуда это у нас?
Кто нам дал эти коробки?
Кто конкретно?
Где нам их дали?
Я ответил что я не могу ответит на этот вопрос, так как не знакомился с сотрудницей, которая одолжила эти коробки.
Далее охранник пошел в отдел с водой искать этого сотрудника.
Меня это смутило и я уточнил у кассира а с чем связано такое ярое внимание к пустым коробкам?
Она ответила что сотрудница которая мне их отдала что то нарушила и не имела на это право, так как такие решение принимает начальство.
В целом все.
Вывод.
Девушка которая не остановилась перед моей сложностью, проявила гибкость , дала решение и выход из ситуации - огромная умница!
Именно такого индивидуального подхода к клиентам я не ожидал от Окея.
Но а реакция на кассе мне напомнила что я в окее.
И очень жаль что так произошло.
Я выражаю искреннюю благодарность сотруднице отдела воды , надеюсь что по отношению к ней не последует каких либо взысканий по итогу этой ситуации с охранником.
Таким сотрудникам необходимо выделять поощрительную обратную связь перед всем коллективом Окея, а не разбираться почему она без согласования руководителя отдала никому не нужны пустые коробки от бананов…
Причем перед другими клиентами и сотрудниками.
Спасибо.
5
November 23, 2024
Удобное расположение, большая парковка, приемлемые цены. Можно нормально перекусить на месте. На территории автомойка с бесплатным пылесосом и очень демократичными ценами
4
1
October 26, 2024
Большой гипер !
Огромная парковка
WC
Банкоматы из основных Сбер / Т- банк и до
Много товаров и продуктов
От мяса и сыров до спиртного и хоз.товаров
своя пекарня / готовая продукция
Скидки и акции
Много персонала
1
September 18, 2024
Выбор товара сверх колоссальный. В день рождения по карте скидка 20%. Превосходная выпечка. Всегда покупаю маленькие кукурузные батоны с сыром. Единственный магазин в котором бывает коньяк "Бахчисарай"
3
August 28, 2024
Очень хороший гипермаркет, я постоянно его посещаю. Нравиться выбор товара, есть такие мои любимые продукты , что больше нигде не продают. Персонал очень вежливый, никогда не было никаких проблем. Молодцы Руководители, так держать! Вы лучшие!
1
October 11, 2024
Старый добрый Окей 👌
Здесь ничего не меняется - все есть💯, только нужно поискать😅
🎈🎁🛍️🫒
Торговая площадь большая.
С боку перед кассами расположены магазинчики со всяким разным.
Даже лавочки есть!
Обслуживание быстрое!
Парковка такая же огромная как и торговый зал!
Месторасположения тоже удобное!
Рекомендую 👍
7
1
August 4, 2024
Много лет пользуемся этим магазином. Объективно самый эффективный супермаркет. Всегда отличный выбор, всегда много акций различных. Вобщем нужный магазин.
August 31, 2024
Помещение прохладное(даже для лета), высокий ассортимент и есть целая лавка для рыбы и морепродуктов. Внутри есть много касс, есть много разных банковых автоматов, аптек, частных услуг.
October 10, 2024
8 октября 2024 года купил в отделе готовой кулинарии "люля-кебаб запечённый", хорошо, что одну штуку. Такой гадости я никогда ещё не видывал- состав из какой-то совершенно не пережовывающейся массы, какие-то комки чего-то! Зачем вы портите свою репутацию? Повара разве не видели из чего они готовят эту "котлетку"? Сами бы наверняка, не стали есть этот ужас. Шашлык из свинины даже самый дорогой тоже часто куски жира, замазанные каким-то соусом, пришёл домой и выбросил. Вас кто-то проверяет или помочь в этом вопросе?
1
September 6, 2024
Обожаю этот магазин, есть те продукты которых в большинстве магазинов не найти, всегда свежая выпечка, мясо по хорошей стоимости. Если рыбу брать то только сюда приезжаем. Большое разнообразие продуктов и чисто
1
December 29, 2024
Была сегодня в О’Кей.
29 декабря.
Цены выросли на всё.Перед праздниками хозяева хоть большую прибыль.Даже на рынке дешевле.
Но удивило другое.
Туалет !
Все четыре кабинки грязные.
Настолько,что заходить противно.Если ваши администраторы не могут следить за уборщицами-пусть сами убирают..
Какой позор.Был моим любимым магазином.
Сверхприбыль-это можно.А туалеты в чистоте содержать -для хозяев дорого!
Фууу
August 23, 2024
Всегда низкие цены, продукты свежие, сотрудники адекватные специалисты, всегда любил ассортимент в Окей, особенно до санкций) удобно что находится в городе а не за ним! 👍🏻
June 8, 2024
Часто бывают там. Много товаров на любой кошелёк. Хорошее тесто для пирогов и для пиццы. Отличные нарезанные овощи для борща - просто палочка - выручалочка! Часто выручают свежие вкусные салаты.
Большой выбор свежего мяса. Ну, и рядом с домом. Нравится, как работают сборщики при заказе через Сбермаркет. Рекомендую всем!
October 8, 2024
Огромный гипермаркет с огромным выбором всего! Все время разные акции с хорошими ценами от продуктов питания до одежды и обуви хорошего качества.
1
1
August 22, 2024
Отличный магазин с широким выбором продуктов и товаров , вполне заботливый и вежливый персонал , выбор товаров на любой вкус
3
July 14, 2024
один из самых больших гипермаркетов в котором я бываю почти каждый день, часто захожу сюда и тут можно найти самые разнообразные товары, чаще всего захожу сюда из-за большого ассортимента вин, которые пью когда кушаю роллы в сушивёслах которые тут тоже есть прям в магазине
January 10
Самый первый гипер, который был посещен в 2005 году. Как тогда, так и сейчас магазин держит планку на уровне. Всегда широкий ассортимент товаров и всегда приятные цены.
November 11, 2024
Наш любимый супер Маркете. Закупаемся раз в две недели. Мясо (свинина, говядина, утка, кролик) покупаем только там. Так же молочные продукты. Выбираем товары со скидкой.
1
August 13, 2024
Хороший магазин, удобное расположение, хорошая большая парковка, ассортимент товара отличный, всё удобно!
2
January 12
9 января 2025 года в магазине ОКЕЙ (г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 24/1) мной был приобретен утюг марки Tefal. При приобретении проверить работоспособность отказались, сказав, что проверите дома и в случае недостатков принесете нам, мы вернем деньги.
12 января 2025 года дома мной был проверен утюг и оказалось, что у него не работает ряд заявленных функций (вертикальное отпаривание, непротекаемость и т.д.). В этот же день я обратилась в магазин для проведения совместной проверки имеющихся проблем. В проверке мне отказали, смотреть ничего не захотели, для проведения самостоятельной экспертизы товар не взяли, но при этом сказали, что «если вам что-то не нравится обращайтесь в сервисный центр, если они дадут вам заключение, то возможно вернем вам деньги.»
Считаю, что своими противоречивыми действиями (изначальный отказ в проверке товара со ссылкой возможность возврата в случае самостоятельного выявления недостатка товара, и в последующем отказ в принятии товара при обнаружении недостатков) сотрудники гипермаркета Окей вводят потребителей в заблуждение. Не удивлюсь если такая схема проходит не только в этом конкретном супермаркете, но и по всей сети.
Кроме этого, уточнив у сотрудника магазина о месте нахождения уголка потребителя (чтобы показать, что продавец обязан сам принять товар для проведения экспертизы) оказалось, что у них нет такого уголка, а есть на стойке набор нескольких листков неопределенной информации и отсутствует как закон о Защите прав потребителей, так и выдержки из его статьи. По прошествию нескольких минут поисков, мне все таки нашли Закон о ЗПП в редакции 2017 года!!!!
January 17
Постоянно ездим в этом магазин, удобно. Есть такие товары, которых в других магазинах не найдёшь. Вежливый персонал. Всем довольны, спасибо!
August 18, 2024
Отличный магазин,выбор товаров просто огромен,много касс и кассиров,в летнюю жару работает кондиционер было даже прохладно,есть туалет,куча банкоматов!
2
1
August 22, 2024
Долгие годы покупали в другом магазине, решили провести сравнительный анализ продуктовой корзины в связи с наличием здесь хороших цен на птицу. К сожалению, выигрыш в цене только в птице и непродолжительных товарах, остальные категории продуктов выходят дороже, даже если брать самые скидочные.
September 9, 2024
каждый день посещаю этот магазин, очень довольна ассортиментом, расположением товаров, консультантами. на данный момент не было ни разу случая, чтобы я придя в магазин не нашла того, что было нужно. свежие продукты, грамотные консультанты, очень вкусная выпечка,салаты и закуски (готовят повара в магазине)
3
June 2, 2024
Магазин хороший, очень большой выбор,кроме продуктов можно купить одежду, посуду, всё для приподы, бытовую текнику, лодки, инструменты, вообщем выбор велик и разнообоазен, единственное не приятный запах в отделе где рыба...
December 27, 2024
Огромный ассортимент товаров, есть отдел готовой продукции. Разнообразные скидки и акции. Есть большая парковка.
1
1
February 2, 2024
Отличный гипермаркет!
Всегда все свежее, часто можно купить товары по акции
В магазине всегда чисто!
Отдельная благодарность кассирам- вы ангелы! Всегда вежливые девочки!
Спасибо Вам и Директору данного гипермаркета
3
2
June 10, 2024
Один из любимых магазинов. Раньше очень много достоинств было у этого магазина. Сейчас бонусная программа не радует, акции бывают, но не часто. Главное достоинство - кухня. Большой выбор вкусных блюд. Система вечерних скидок.
3
April 21, 2024
ОК продолжает радовать после своего открытия уже много лет. Удобная и большая автопарковка. Асссортимент товаров широкий, цены адекватны. Кулинария очень хорошая, вкусно! Приходите!
November 1, 2024
если рядом живешь, то отлично.. под рукой огромный выбор всего! так как живу в др. конце города, сюда заезжаю редко, обычный гипермаркет
1
September 19, 2024
Вот жаль, что не рядом. Приходится целенаправленно приезжать. Жидкие средства для стирки по большей части тут покупаю. Классный магазин. Выбор отличный.
June 26, 2024
Магазин сам по себе хороший. Большой выбор товара, удобная парковка. Но есть значительный минус….всегда не хватает кассиров , очереди и на кассах самообслуживания . Если нужно забежать в магазин по-быстрому , ..то обязательно застрянешь на кассах.
4
May 14, 2024
Все есть, удобно. Жаль только с животными нельзя, иногда уж очень нужно зайти во время прогулки за продуктами(( Ещё товары по «уценке» не бьются на кассе самообслуживания, так пару раз брала в полную цену из-за того, что аппарат не считывал код по уценке. Советую оплачивать на кассе.
3
March 3, 2024
Отличный гипермаркет! Радует ассортимент продуктов и других товаров! Бытовую химию покупаю только там, на все вкусы, для всех целей. Постоянно скидки, акции. Это очень приятно! Хорошая кулинария, большой выбор. Возможно есть магазины с наибольшим ассортиментом, но я обожаю О’кей на Северном!
3