До магазина на Озерной 50 езжу с пересадкой на 2-х автобусах. Пенсионер. Езжу чтоб получить удовольствие. Как в театр. Этот магазин - произведение искусства торгового. Очень чисто, пахнет свежестью, просторно и уютно. Красивые, качественные товары. Невысокий цены и очень хорошие скидки. Никакого намека и возможности, что могут обмануть. На лице у каждого сотрудника улыбка, а на спине лозунг «Я РАД ВАМ ПОМОЧЬ» . Нет это не лозунг, а просто сообщение соответствующее действительности.
Спасибо! Мне нравится жить в такой России!
Я не понимаю профиль окея. Бывает большой магазин, в котором все есть. Или в котором удобно делать покупки. Или в котором есть уникальные товары. В этом окее нет никакой изюминки. Не могу представить, за чем бы я сегодня в конце 23 года туда бы поехал. А когда-то всё было иначе.
Вкусная выпечка , есть уютное кафе внутри магазина , кассы самообслуживания понятные и удобные . Очередей почти не бывает так как работают все кассы . Все чисто красиво и удобно .
Пользовалась услугами этого магазина более 10 лет. Затем стала пользоваться интернет магазином тоже много лет. Всегда была довольна. Заказала заказ, а здесь сюрприз, оплачивать сразу. Очень неудобно. Странная позиция кампании. Всегда было оплачивать при доставке. Это очень неудобно. Жаль, что руководство кампании настолько руководствуется личными интересами, что отменили и оплату при получении и частичный возврат. Получается торговля в одном направлении в угоду частнику. Окей магазин окей!
Мне очень понравился этот гипермаркет Окей всегда удобно найти то что надо советую всем и цены отличные трц Europolis
Сам(о)Гонщик
Level 8 Local Expert
January 14
Хожу туда, почти каждый день. Сотрудники уже некоторые, как родные. Ассортимент маловат. Детское питание, совсем непонятно кто формировал, как буд то детей своих никогда не было и не планируется.
Большой супермаркет, всегда свежие товары и большой ассортимент для каждого клиента. Очень вкусная кулинария и хорошие акции бывают на определенные виды товаров.
Люблю гипермаркет О•КЕЙ
Рядом живу, часто посещаю.
Готовая еда и продукты всегда хорошего качества.
Удобная расстановка товаров , очень большой ассортимент: мясо на развес (всегда свежее), много выпечки, зелени ,овощей и фруктов
Персонал всегда отзывчивый,дружелюбный.
В гипермаркете всегда чисто, продукты аккуратно разложены .
Непонятно только одно , как получить бонусную карту ,на кассе продавцы ни разу не предлагали оформить,и ни разу не предлагали на каких условиях ее вообще можно получить.
Отличный магазин, свежие продукты, приятные скидки. Минус непонятно для чего даётся карта клиента с разными статусами , если нет бонусов накопительный, что за месяц приобрёл на 1000 р что на 20000 рублей разницы никакой
Хороший магазин,широкий ассортимент товаров, есть кулинария,бистро,представлены товара хозяйственного назначения,небольшой отдел парфюмерии,отдел детских товаров,включая питание.Советую к посещению.К дню рождения дают скидку в 20%.
Средний магазин. Нет ручных корзин, только огромные телеги или не удобные на колесиках, которые мерзко стучат на весь магазин об швы мелкого кафеля, товары со скидками не отображаются при сканировании в терминале самообслуживания, видно итог только при оплате. Отстоять очередь в кассу будет быстрее, чем пользоваться самобслуживанием, то ошибки, то положите товар, то уберите товар, то ждите консультанта. Цены выше чем в удобных магазинах
Уже третий раз прихожу покупать корейскую готовую еду на отдельном островке в овощах,и постоянно там девушка накладывает без перчаток.Первый раз попросила надеть,сегодня пришлось просить опять,скажите я каждый раз буду её просить надеть перчатки,ведь она накладывает готовую пищу которая не подвергается термической обработке! Так странно просить то что везде само собой разумеется
Сотрудник не обучен как нужно работать? Ну так объясните! Надоело! Шокирует то что это система! Непонятно,зачем она предложила надеть перчатки мне самой?
Покупала сегодня 5.11
Нда, и это в Окее,в который часто захаживают тайные покупатели...
Всё есть, как и в других магазинах этой сети. Очень чисто и хорошо всё расположено. Хорошая своя пекарня, в ассортименте вкусные пончики, чебуреки и беляши с начинкой на любой вкус.
Пользовались этим магазином с момента первого открытия и были очень довольны. Но после ремонта что-то пошло не так. Площадь уменьшили,ассортимент уменьшили,цены высокие. Ехать сюда не имеет смысла. Но самое печальное,что за свои же деньги ты рискуешь быть оскорбленным сотрудниками магазина. На кассе пробивают цены выше ценника,но функция администратора сводится только к тому,чтобы выяснить и снять неправильные ценники ,и вызвать сотрудника отдела ,чтобы он вернул вам разницу. И вот тут сотрудник отдела начинает вас оскорблять,хамить,орать,лишь бы не признавать свои косяки и не возвращать разницу в цене. Столкнулись с этим в мясном отделе.А администратор является наблюдателем... Наверное зарплаты в этом магазине настолько малы,что приходится принимать на работу лишь бы кого. Но руководству стоило бы донести до таких работников элементарные правила общения с покупателями.
Очень нравиться Окей. Сейчас добавили кассы самообслуживания-удобно. Хорошая кулинария. Скидки периодически . Грамотный персонал. Всегда чисто!
3
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Заказала доставку! И это просто отвратительно. Позвонила сотрудница и сказала, что куриных и индейки филе бедра нет и на замену предложила другой фирмы филе куриного бедра, сказала, что в е то же самое, я согласилась. Привезли и оказалось, что филе бедра по 750 гр в упаковке по 315 рублей за упаковку и это получается по 420 рублей за килограмм, но то что я заказывало стоило 350 рублей за килограмм, вы действительно считаете, что это равноценная замена и об этом не надо говорить. Далее вместо порошка Персил 4,5 кг привезли Ариэль 4,5 кг. Чек не дали, на электронную почту не пришел. На сайте магазина ОКей нет порошка Ариэль 4,5 кг, посмотреть сколько он стоит нет возможности. Позвонила на горячую линию сообщила все недочеты. Девушка очень безразличная, разговаривала с таким тоном, типа как вы достали, Яне на это насрать. Вообще заметила, что после того как заказы начал доставлять Сбермаркет, качество их резко ухудшилось((( сначала тухлые овощи и фрукты, потом стало много замен без согласования, далее стал очень часто отсутствовать товар по акциям, теперь еще привозят товары не из ассортимента магазина((( печально, что так все происходит, а руководству все равно(((
Магазин хороший, а на кассе женщина пожилого возраста с короткими светлыми волосами очень хамит.
3
А.Л.
Level 14 Local Expert
September 30, 2024
Очень неприятная женщина работала 29.09 в зоне касс самообслуживания. Считаю, что люди, которые на своей работе делают такое выражение лица, должны оставлять его дома и не портить настроение тем, кто приходит за покупками. Это тупейшее мнение по внешнему виду людей пытаться понять, какой у них уровень дохода. И подозревать всех их в краже. Только за это ставлю данному магазину 3 звезды, в остальном норм, ассортимент большой, цены адекватные для Москвы, особенно, если есть скидки в разные периоды времени.
Замечательный магазин. Большой, есть все что нужно. Свежая выпечка, салаты, охлажденная рыба и мясные продукты. Всего не перечислить. Все свежее. К посещению настоятельно рекомендую. В феврале к дню рождения прислали код на скидку 20%, было приятно. Воспользовался.
3
1
Show business's response
Ekaterina
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Любимый магазин, всегда иду туда, когда приезжаем в этот ТРЦ, цены правильные, товары свежие, чисто и уютно.
Большой выбор товаров, много скидок, всегда отличное мясо, просторно. К сожалению, убрали лавочки перед кассами, где можно ожидать выходящих покупателей. Как инвалиду было не очень удобно ожидать супругу. Тем не менее, магазин нам очень нравится, всем рекомендую.
Проблема магазина - в его топ-менеджменте.
Магазин не удобный во всем:
- постоянные очереди на кассе, хотя проходимость небольшая;
- кассы самообслуживания лучше не посещать, т.к часть товара со скидкой не пробивается. Если вы поставите личные вещи на кассу либо сразу будете убирать в тележку, то система начнёт ругаться, что не пробили товар. Не понятно, почему безопасность решила, что воруют товар именно на кассе.
- скидки на день рождения получить проблема- она почему-то не привязана к карте, а нужно называть кассиру код. При этом смс об этом умалчивает.
- очень дорогой рыбный отдел.
Но продукты в магазине почти все хорошего качества.
4
675641 Герман
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Оценка 0.0 То что Не следят за просрочкой -это не самое здесь даже. Администраторы не хотят и не умеют работать, как и на кассе тоже самое, могут изобразить внешнее подобие работы. Хамки рыночные- пришли как к себе домой в колхоз- на работу- непростое дело уже. Из такого подхода организации- как потребителю оценивать нечего кроме скидок. (и их тоже уже убрали кстати) но… когда то давно может это и было приличным магазином. Сейчас никаких плюсов уже в остатке.
02.03.24г. вечером купил большой кусок свининой шеи почти на 4 кг. Утром на следующий день открыл пакет о она воняет обмыл помыл приготовил в духовке, а есть невозможно. В итоге выкинул. На рынок не поехал что бы не купить пропавшее мясо, а поехал в Окей. А в итоге вышло хуже чем на рынке никогда бы не подумал. Вот так ребята будьте аккуратнее проверяйте мясо сразу в магазине.
Наш магазин! Мы постоянные пользователи Окея ! Освоили доставку на дом, быстро, удобно, качество хорошее. Вот когда самовывоз оформляешь, то часто приходиться ждать менеджеров, они шляются где-то всегда, иногда ожидание составляет до 10 минут.
Выбор товаров широкий и хорошего качества. Мне особенно нравится отдел фрукты-овощи. Так же интересен отдел хлеб, правда до ремонта выпечка и хлеб были лучшего качества. Персонал вежливый. Отдел кулинарии имеет широкий выбор, что позволяет, пообедать даже не посещая ресторанный дворик.
Очень хороший магазин. Богатый ассортимент товаров, удобные современные тележки, приятный отзывчивый персонал. Уступает мытищинскому магазину этой сети только в частоте применения скидок и проведения акций по группе продовольственных товаров.
Гипермаркет находится внутри торгового центра. Парковка удобная, безоплатная. В магазине много акций и качественные продукты. Персонал попадался вежливый. Чисто.
30.07.2023г. сделала заказ в интернет магазине номер 17187176 на сумму 1535,21, деньги списали сразу. Время доставки с 16-00 до 18-00. Около 17-50, решила посмотреть статус заказа, оказалось он доставлен. Начала выяснять кому доставлен. Магазин направил к сборщику и доставщику «Сбермаркет», на третий раз оператор «Сбермаркета» ответил, что виноват магазин, так как на кассе произошла ошибка, некоторые товары не пробивались, что бы не задерживать доставку остальных заказов закрыли мой заказ, и появился статус доставлен. О сложившейся ситуации меня не проинформировали. Была вашим постоянным клиентом, теперь буду пользоваться другими магазинами.
Кулинария хорошая, особенно выпечка, всегда свежее. Иногда проблематично найти ценник на товар, приходится искать сканер цен. Достаточно чисто для такого гипермаркета. Кассиры все замученные и неразговорчивые уже в обед
Чисто, преобразился, персонал старается, есть все самое необходимое, всегда есть какие-то акции и скидочки, что не может радовать и есть приятное место для перекуса.
Много самых разных товаров - но качество невысокое, ка к на рынке. Из продовольственных - просто ужас! сыра ламбера нет, нет и подобных. Одна халтура, продаваемая по высоким ценам. Фрукты и овощи - дорогие и некачественные.
Всегда с удовольствием посещала этот магазин, только здесь берем мясо. Сегодня ближайшим для нас оказался магазин, расположенный в ТЦ Европолис. Я такого ещё нигде не встречала! Кассиры стоят кучкой, болтают, а из касс работает только одна! Их попросили открыть дополнительную кассу, так они мало того, что не сразу отреагировали, так ещё на рабочее место так ленно шла! На кассе продавец комментировала покупки покупателя. Я в шоке! Ленивые хамки.