О, а это любимый магазин во всех отношениях. Интуитивно понятен и с большим ассортиментом продуктов да и всего остального. Не смотря расположение относительно свободно даже в часы ПИК.
Заказали продукты на 6000+ . Заказ подтвердили,деньги списали... И на этом весь сервис закончился.... Пришлось самой узнавать статус заказа... И... Оказалось сбой.... Доставки не будет...
Отличный гипермаркет с очень «вкусными» ценами и своим производством продуктов. Если пройти от входа по прямой до конца зала, то слева можно будет увидеть как раз таки небольшой ряд с готовыми продуктами а также местом, где их можно подогреть в микроволновке и употребить в пищу. Обозначения местонахождения товаров довольно просты и видны, поэтому блуждать долго не придётся, разве что цены не заманят)
Большой выбор товаров: продукты, канцелярия, книги, автотовары, одежда, товары для садоводства (цветы, горшки, земля, удобрения), товары для бани, подушки, полотенца и пр. Каждый раз есть скидки на различные товары (нужна карта магазина, можно скачать приложение). Продукты разной ценовой категории. Качество еды не вызывало нареканий. Касс много, но не все обычно работают. Очереди небольшие. Оплата наличными или картой. Касс быстрого
и самостоятельного обслуживания нет. В подземную парковку можно спуститься только с большой тележкой. Маленькие нужно оставить у кассы
Большой ассортимент продукции, но проблема с ценниками, обращайте внимание, что именно отображается у Вас в чеке, т к наклейки (на сыре, например) часто не совпадают с финальным чеком
Владельцам бинеса. Не стыдно за своё мобильное приложение? Убогий функционал, поиск вызывает смех, когда на запрос масло оливковое- предлагают гель для душа. Дааа. Приложение застряло в 20-ом веке.
Магазин приличный,
Есть все необходимое!
Детские игрушки,вещи,питание !
Все необходимое для семей, бесплатный подземный паркинг.
Наш любимый семейный магазин.
Не смотря на то что от былой популярности с многолюдной толпой люди в Гудзоне не осталось ничего,сам О' KEY все остаётся привлекательным,с богатым ассортиментом,интересными рядами выставленных товаров и хорошим,внимательным персоналом.Спасибо всем.
Все классно
Есть кроме продуктов и классные вещи и велосипеды палатки и все для дачи
Скидки хорошие большие
Еда вкусная особенно которая сделана руками
Касс много очередей не бывает
Большой магазин с низкими ценами и огромным выбором товаров. В Тц очень мало людей (были в понедельник вечером), очередей нет, можно спокойно выбрать товар и купить. Удобный график работы.
Бесплатная подземная парковка ТЦ, огромный ассортимент гипермаркета, существенные скидки. Я покупаю только здесь основную массу продуктов, бытовой химии и другого сопутствующего товара.
Попыталась заказать в интернет-магазин Окей. Это тихий ужас. Сделала заказ №400447770 от 16.12.23. Доставку поставили на 17.12.23 с 17.00 до 20.00 17.12.23 время 20.50 на сайте все еще висит статус "в обработке". Я несколько раз звонила на горячую линию, меня успокаивали, что вот-вот. При последнем звонке меня послали ... в "Сбермегамаркет", так как это они осуществляют сборку заказа. Я звоню на горячую линию "Сбермаркета", чтобы выяснить, что мой заказ даже не отправлен на сборку, хотя с момента заказа прошло около 1,5 суток. Мне тут же предлагают отменить заказ. Потом без согласования переносят на 19.12.2023. Оказывается так решил... начальник смены! Начала смотреть отзывы по магазинам в отзовиках и увидела, что не одна попала в такую ситуацию. Так что если надумаете делать заказ в этом интернет- магазине Окей, подумайте тысячу раз, нужен ли вам этот геморрой и нервотрепка.
Мне сегодня впервые в жизни отказали в возврате средств/обмене некачественного продукта.
24 марта я приобрела салат Месклам, положила его в холодильник. Срок годности салата 14 дней до вскрытия.
26 марта утром я его открыла - красные листья смеси были в слизи и плесени, гниение частично распространилось и на остальную зелень. Я вначале попыталась выбрать протухшие листья, но их оказалось слишком много.
Отнесла товар в магазин. На стойке информации сотрудница что-то долго обсуждала с руководителем и в итоге сказала, что менять и возвращать ничего не будут.
Я написала от руки в жалобную книгу и на эл.почту. Жду ответ
Отличный гипермаркет! Люблю посещать его в рабочие дни, когда посетителей немного. Товар аккуратно разложен на полках, кругом чистота. Еще раньше нравились большие пластиковые зеленые тележки, но их недавно заменили на обычные металлические почему-то.
Нравится магазин. Большой выбор, демократичные цены. Гипермаркет он и есть гипермаркет. Расположен удобно. Регулярные скидки на различные товары плюс собственное производство привлекают тоже.
Непонятный магазин с непонятной системой работы, вечерами можно 30 мин потратить на кассе. Дисконтная программа вообще «космос», пробили все - 1000₽, дает карту цена сначала становится 1.500₽, а затем 999₽
# заказа 401399918, вбивая адрес доставки из магазина, можете хоть каждый день заказывать, по геопозиции определения Окея - повезут товар только из него, правда если там его нет то не привезут и можно так бесконечно делать - привезти из другого своего магазина Окей - нет, компания выше этого … Делать интернет заказы не рекомендую от слова совсем : на горяей линии вам лишь только объяснят почему они этого (продавать вам товары) делать не будут.
По ценовой категории не альтернатива таким магазинам как Ашан и Пятерочка,но посещать его гараздо приятнее-чистенький,аккуратненький.
Правда логика расстановки и последовательности продуктов сильно хромает,иногда чтобы найти что-то очевидное приходится по магазину пару кругов нарезать. Но так как больше продуктовых магазинов рядом нет,приходится ездить сюда и искать)
Хороший большой магазин есть все,свежие продукты,хорошо отсортированные овощи и фрукты,приятные скидки по карте клиента и дополнительная скидка на день рождение.Чисто,вежливый и приветливый персонал.Посещаю постоянно данный магазин
Это зона низких цен и качественного продукта. Я там постоянного покупаю готовую еду ( салаты и т.д.) очень вкусно и по домашнему. Узнал имя повара, зовут Саида. Золотые ручки.
Уже 8 лет посещаю этот магазин. В эпоху бешеной инфляции цены и акции в Окее, позволяющие купить много всякого по скидке и вытащить чудо-технику и посуду за наклейки по щедрой скидке - настоящий островок спасения для тех, кто не хочет терять золотой баланс "цена - качество". Но что конкретно расстраивает именно в Окее в Гудзоне-так это то, что за 8 лет там так и не поставили кассы самообслуживания , как в Окее в Колумбусе, например и в результате те, у кого до 5 товаров , вынуждены стоять длинные очереди, что не ок. Надеюсь руководство гипермаркета прочитает мой комментарий и поставит наконец-то кассы самообслуживания.
Большой выбор продуктов, есть действительно свежие овощи и фрукты за которыми следят. Персонал всегда готов подсказать с выбором. Есть возможность купить готовые блюда, сделанные в самом магазине.
Выставили масло виноградной косточки, объем 0.5, я его вижу зрительно, вижу ценник, беру и иду на кассу. Вот это ЧУДО! Масло стоит почти 900₽ за бутылку и администратор всячески намекала, что мол это я не посмотрел ценник… Господа! Есть товар, есть ценник на полке. А пытаться вырулить, что я не посмотрел и взял не то масло… Ну тут минимум непрофессионализм. Ни извинений, ничего… вернули деньги, хотя мне нужен товар, 4 бутылки масла.
Прошу руководство магазина связаться со мной
Продают поддельную кока-колу под видом оригинальной и не делают возврат товара. Написали заявление и обращение в роспотребнадзор на проверку. А магазину рекомендуем перепроверить поставщиков, потому что подделка имеет неизвестный состав, что может пагубно повлиять на здоровье покупателей. Даже пластик у бутылки кривой(фото) оригинальную с завода так ни разу не встречал. На прилавке так каждая вторая. (Новогодняя кола на фото - оригинальная, куплена в другом месте)
А в целом магазин хороший, большой ассортимент, в тц немноголюдно
Раньше старалась бывать чаще (локация не очень удобная). Было ради чего приезжать. Долго не бывала. Недавний приезд разочаровал. Цены высокие, ассортимент сократился, да еще и на кассе дважды пробили один и тот же товар, и на нарезку ценник на кассе без причины удвоился. Чек электронный, как хорошо, что покупок было не так много и не поленилась открыть его. Итог: проверка чека и как рещультат + 10% обмана от суммы чека. В следующий раз подумаю, следует ли тащиться туда.
В целом неплохо. Чисто, обслуживание не всегда быстрое, но всегда вежливое, ассортимент товаров широкий, однако фрукты не самые качественные и в большинстве случаев либо гнилые, либо неспелые
Магазин один из лучших! Товар всегда выставлен, по акциям вопросов нет - ценник хороший, представлено очень доступно для покупателей. Особенно нравятся свежие отделы. Рыба, мясо, овощи, молочка - видно, что сотрудники прям пашут там. Короче, следят за качеством и количеством товара. Уценённый товар тоже беру. Даже по сроку гадость не попадалась. Спасибо вам
1
Show business's response
О
Ольга Буря
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Хороший
Окей.
Выручает.
Только тухлую рыбу продают!
Прошу руководство взять под контроль.
Покупала там,т.к.работаю в ТЦ и ехать домой 2ч.
Обратно не повезла тухляк(утром),т.к.не удобно в общественном транспорте ехать.
Пришла в Окей,попросила вернуть деньги,предоставив фото рыбы,но было сказано"нет товара-нет денег".
С учетом того,что продавец систила мне эту рыбу и видимо видела что отдавала,завязав плотно двойной пакет!!!!
Первое впечатление отвратительное и останется таким на всю жизнь. Рассказываю: заехал на обеде ,быстро взять что-то перекусить и уехать на работу (как итог завис на час). Подошел купить их готовую продукцию, сказал что буду, оплатил. Через минуту понимаю что-«слишком много», оказывается пробили не то, стояли ждали пока сделают отмену и пробьют правильно. Пытаюсь выйти через кассу…. мне заявляют что мне пробили (опять) не тот товар….Пришлось опять ждать когда подойдут и идти через весь зал, чтобы снова сделать отмену и пробить нужный товар. Понабирают недалеких, по объявлению, и даже не могут элементарно научить работать с кассой…
Хороший гипермаркет, всегда не много народу. Вкладка товара удобная, логическая, аккуратная. По карте О'кей всегда есть скидочные товары, персонал отвечает с удовольствием, очереди не более 3-4человек.
Мой любимый магазин продуктов, закупаюсь здесь в выходные на неделю вперед. Большой выбор рыбы, всегда свежая.
Хороший ассортимент.
Полина
Level 10 Local Expert
November 20, 2024
всегда заезжаем в этот магазин, тк удобен, большой ассортимент и сотрудники всегда ведут себя адекватно и мило
но сегодня при посещении магазина столкнулась с хамским отношением кассирши Ларисы Анинной с покупателями
не здоровалась, орала на покупателей, после пробивания товара на кассе, сам товар чуть ли не швыряла
крайне разочарована
Раньше было хорошо, были небольшие накладки по доставке.... Сейчас сущий ад, вероятно из-за того, что отдали доставку на аутсорсинг. Теперь предоплата, заказ собрали неполностью, зависла часть суммы, так и не вернули, прошло более недели, вместо обещанных 1-3 дней. Вчера так вообще.... Сборщик звонил, согласовывал отсутствующие позиции, доставка была указана на интервал21:00-00:00. В итоге в 21:00 звонит сбердоставка и сообщает, что они отменили заказ. Просто вот так взяли и отменили. Причины толком так и не услышал. Похоже пришло время менять магазин. Раньше не устраивали там фрукты и овощи, мирились с этим. Уважаемый поставщик, делайте выводы, в наше время выживает тот, кто умеет адаптироваться под текущую ситуацию. После 2020 года, большинство людей заказывают продукты онлайн, у вас данный сервис хромает, а доставки просто НЕТ, от слова совсем. Так рискуете растерять клиентов.
Долгое время после открытия этот магазин мне нравился. Часто приезжали туда и всегда покупали полными сумками ! Уезжали с хорошим настроением! Но в последнее время начались игры с ценами . То на кассе пробивают обязательно по завышенной цене, то на полках с товарами ценники перепутаны БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!