O'stin
170 reviews
April 8, 2024
Отличный магазин :) Приятно у дивлен качеством :) Купил 3 поло, ещё вернусь :)
1
December 22, 2022
Всегда было посредственное отношение к этому магазину и всё равно иногда захожу в него и каждый раз разочаровываюсь. Вроде бы хороший персонал, всё чисто и опрятно, но вот сам товар, я не знаю...это ужас.
Цены за такой товар (по крайней мере, говорю за футболки) должны быть явно ниже. После первой носки уже появляются катышки, после второй ворот весь выгибается и растягивается и на третий раз эта футболка остаётся просто домашней...
5
2
October 23, 2022
Зашел в свой день рождения в этот магазин в Вегасе. Выбрал джинсы 2 пары ( утепленные и обычные). 2 водолазки и зимние перчатки. Было установленно приложение. На день рождения в нормальных фирмах идет какой-нибудь презент. В этом магазинчике вроде как тоже это предусмотрели. Но надо было указать дату рождения в приложении. Причем заранее. Я указал прямо в магазине. Бонусов не появилось. Мне продавцы и служба поддержки сказали на следующий год начислим. В чате консультант Антон обещал выслать в течение суток промокод на 10% .. но уже не хочется иметь с такой фирмой никаких дел. Именно из-за отношения. Заношу в свой черный список. Купил кстати пару джинсов в более приличной фирме и вышло даже чуть дешевле( плюс бесплатно укоротили по моему размеру).
6
9
April 10, 2023
Периодически захожу в Остин тц София или тц Город. Майки именно этой фирмы мне подходят. После стирки не деформируются, не линяют. Очень довольна. Детская одежда тоже хорошего качества.
2
2
October 28, 2024
Часто в него захожу, всегда есть что купить и женское, и мужское
August 22, 2023
Теряет порядочность и лицо фирменного сетевого магазина. Обещанные скидки вы не получите, чтобы получить рубль, надо потратить пять. Бред полный Какие то баллы начисляют, сейчас (летом), а потрвтить только осенью. Не расчитывайте и не привязывайтесь к скидкам от Ostin. Ассортимент очень, не актуальный.👎
4
April 10, 2023
Отвратительный сервис!!! Не порекомендую однозначно, просто потраченное время. В срок не доставлена доставка, не считают нужным информировать курьеров о заявленных итервалах. Курьер понятие не имеет, когда он должен доставить заказ. На ГЛ также не получила внятного ответа. Что-то только промямлили, т. к. сами не знают. Нет слаженной работы сервиса, склада, доставки. Очень разочарована таким наплевательским отношением к своим покупателем.
5
March 9, 2023
Заказывала одежду через приложение, 21 февраля, привезли футболку скомканую, да еще и с магниткой, как будто просто украли в магазине, написала в магазин, на что мне ответити, езжайте в магазин вам снимут! Вы скрбезно?! То есть менеджеры и продавцы свой косяк и решение проьлемы просто переложили на клиента, но это кще не всё, меня почти месяц кормят завтраками, что мне привезут замену! Месяц!!!!! Это обман и просто наглое нежелание решать СВОЙ КОСЯК!!
7
March 18, 2023
В первый раз встретил такое клиентоориентированное обслуживание. Консультант Вероника прониклась нашей проблемой и сделала больше, чем мы ожидали. Очень хороший магазин!
3
1
January 16, 2023
Хорошая одежда , часто заказываю через интернет магазин особенно детская одежда. Хорошие скидки , акции и бонусы есть .
2
May 30, 2023
Ужасный интернет магазин. Всегда отменяют заказ, на горячую линию не дозвониться . Звоню, говорят ждать минут, 13 минут проходит и говорят ожидайте 18 минут. Не ожидала, что в наше время может быть такой ужасный сервис. Дальше что-то заказывать в данном магазине не хочется ….
4
August 27, 2022
На красных баннерах по всему магазину: 2+1 на школьную коллекцию. Над белыми рубашками также висит этот баннер. И только на кассе выясняется, что на рубашки белого цвета акция не действует. Маркетинг, все дела, но вы хоть приписку на баннерах делайте шрифтом поменьше или не ставьте их рядом с товаром, на который акция не распространяется. Не очень приятно узнавать об этом только на кассе.
16
3
March 9, 2024
Хороший магазин, с очень внимательным персоналом
June 11, 2024
Идея интересная , но качество товара не соответствует ценам
3
February 15
Нормальный магазин
February 26, 2023
Женская и детская одежда еще более менее, но мужская линия просто "туши свет". Полное ощущение, что у местных дезингеров депрессняк на фоне отсутствия мужчин. Все чёрное, коричневое, темнозелёное, тоска полная.
4
March 1, 2023
Так себе качество и модели. Покупала папе футболки, типа по акции. На ценнике была наклеена цена 799, а под ним наклейка с ценой 499. Даже в рамках акции "вторая вещь со скидкой 50%" Получалось дороже. Мелочь, но не приятно.
5
August 22, 2022
Не удержалась и решила оставить ещё раз отличный отзыв магазину в ТК Шоколад (г.Реутов) в лице Продавца-кассира Довлатян Е.В., которая нам помогла разобраться с выбором размера ремня. Ненавязчиво, но профессионально. А кто-то мог и не обратить внимание. Но именно в этом магазине сотрудники работают, а не делают вид. Вне зависимости от выбранного товара. Спасибо всему коллективу, так держать! И качеству- не хромать!
4
2
July 26, 2023
Хороший, чистый, уютный магазин.Всегда радуют скидки и акции.
3
April 22, 2023
Измайловский пассаж(Аст)Попалась очень грубая,нервная,нежелающая помогать продавец Канкулова Залин!Неприятно.Желание заходить туда больше нет((Примите меры!Спасибо.
4
March 5, 2023
Знала, что товары этого бренда так себе на троечку. Пуховик полетел за два месяца, вернее его молния. Но носки, как можно сделать носки, которые протерлись за месяц, это ещё постараться надо. Больше ни ногой. Экономией в этом случае не пахло, цены были равнозначны Заре.
4
October 8, 2023
Хороший магазин, покупаю здесь футболки, отличное качество 👍
2
June 3, 2024
Хороший магазин, есть интернет магазин.
1
November 20, 2021
Раза три всего покупали там вещи. Вот одно из последних приобретений разочаровало очень(магазин на алма-атинской). Мужские джинсы, размер соответсвует, цена около 3000р, то есть всем довольны, кроме качества. Прилагаю фото джинсов после трёхнедельной носки - разошлись по шву. Чеков, этикеток не осталось, поэтому остается только отзыв написать тут. На шпагат в них никто не пытался садиться, обычная носка. Очень обидно, так как джинсы сидели идеально, очень нравились. Собирались купить там куртки и еще другие вещи понравились, но теперь из-за качества вряд ли :(
18
2
March 7, 2023
Офигенное обслуживание. Хотел дочке жакет купить который в школе украли. Показал сотруднице фото она сразу пошла искать где есть в каких магазинах
3
1
October 3, 2021
Хороший выбор одежды ну и конечно в полне не плохое соотношение качество цена. Главное преимущество что магазин находится рядом с домом очень удобно.
5
1
January 5
Хороший выбор
1
February 25, 2023
Хороший магазин. Сегодня в магазинах столько всякой мишуры продают, это один из более менее серьезных магазинов остался. И цены не высокие
2
September 14, 2021
Здравствуйте, хожу на шоппинг в этот магазин, всё устраивает, я довольна, ставлю отметку 5 баллов, персонал вежливый, всегда проконсультируют. Интересные расцветки. Спасибо.
4
May 3, 2022
Очень понравился магазин и продукция. Полностью переоделись всей семьёй. Приятные скидки. Нет особых очередей в примерочные, их просто достаточно для такого магазина.
3
June 24, 2023
Ужасный интернет магазин, не оплачивайте заказы, долго возвращали деньги...пришлось тратить время на переписку и доказывать, что деньги не поступили
3
January 23, 2023
Очень маленький магазин, выбор соответственно тоже. В сравнении с другими магазинами ostin самый неважный…
December 3, 2022
Не удержалась. Я просто в шоке. Заказала и оплатила в ноябре 2 куртки. Обещали привезти в Авеню на Юго-Западной. Одна из курток была со сломанной кнопкой. Проблема в том, что бракованную вещь они не меняют!!! От слова" совсем". Предложили не брать ее. Деньги вернутся на карту не знаю когда. Я могу купить куртку из наличия в других магазинах или снова заказать со склада. Но!! Дороже гораздо. Потому, что акция уже закончилась))) Брак они не меняют. Попользовались моими деньгами неделю, а теперь я еще раз должна заплатить, да еще и дороже.
7
August 19, 2023
Нормальный магазин, товар подходящий, и еще присутствуют скидочки!!!
1
February 27, 2024
Маленький магазин, выбор маловат
February 14, 2023
Очень нравится качество и ассортимент, приветливый персонал
3
November 25, 2021
Чёрная пятница! Громко сказано. Магазин Остин ТЦ"весна". Скидка 20% по коду в приложении. Скачали - ничего не вышло. Ладно - покупаем за полную стоимость - цена 1499. Оплатил. Через 10 минут, обсуждая покупку посмотрел чек - цена 1599, на 100р. больше. Зацепило - без скидок да ещё и на 100р. дороже. Нас сходу обвинили, что сами содрали новую наклейку, и просто послали. А в распродажи, эти водолазки 900р. Являемся постоянными клиентами и такого не ожидали. Сравнили наш ценик с другими - а на них новый веник на 100р. дороже переклеен за день до нашего визита.
7
3
February 5, 2023
Иногда кажется, что у сотрудников, которые отвечают за ассортимент и дизайн отобрали паспорта и они не могут сбежать… ничего не меняется, все новинки словно достали с дальнего склада, унылый ассортимент, качество тоже испортилось
3
March 18, 2023
магазин маленький но ассортимент хороший, рядом метро
2
2
August 4, 2024
Обожаю этот магазин
3
2
January 22, 2023
Выбор есть, но качество некоторых вещей сильно испортилось. Постоянно пятна то на штанах, то на джемперах. Футболки от клея вообще не ототрешь.
3
July 1, 2022
Маленький, выбор небольшой. А сама сеть хорошая, качественная одежда, хоть и не дешевая
1
June 5, 2022
Пришли в Остин в РЦ София сдать вещи 05.06.2022. Ждали администратора минут 15, а потом она ещё и разговаривала с нами так, как будто мы нанесли ей личное глубокое оскорбление!
К сожалению, имени не знаю, так бейджа не было....
13
2
May 29, 2024
Очень нравится магазин.
1
1
October 1, 2023
Цены приемлемые, ассортимент бедноват
1
November 7, 2023
Мой рост 176 см, размер джинсов начинается от 182 см. Как так?
July 9, 2023
Люблю заходить в этот магазин. И что- нибудь прикупить.
3
1
May 30, 2022
Отвратительная сеть магазинов. Первый и последний раз я решила там что-то заказать и колл-центр на меня обрушил целый шквал звонков, кучу спама и в итоге отменили заказ. Ужасно. Не рекомендую.
4
4
January 3, 2022
Ужасная доставка и служба поддержки.Заказывла 01.01 через сайт вещи.Доставка на 03.01.Курьер так и не приехал,зря потратила свое время и прождала весь вечер.Когда САМА позвонила в службу поддержки,то только сама и узнала,что доставку перенесли АЖ на 05.01
2
3
September 9, 2023
Хороший магазин, но узкие проходы и завышенные цены.
3
1