Обожаю этот магазин. Такая низкая оценка из за девушки на кассе, магазин на Андропова. Вчера 29 января хотела поменять куртку, не подошел размер, на кассе сказала, что одну сдать, другую взять, другого размера, сейчас на нее скидка, девушка оформила обмен, вместо возврата, на мои вопросы про возврат скидки, начала кричать, что не умеет читать мои мысли, сейчас "программа зависла" приходите завтра или через 2 часа хотя бы, так устроена система, возврат она оформить не может. После этого возвращаться туда вообще не хочется. Я понимаю если бы ей было некогда, в магазине не было никого.
Show business's response
D
Darya Mun
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Ассортимент достаточно большой. Магазин расположен на 3 и 4 этаже, что и позволяет вместить больше товара. На 3 этаже мужской отдел и детский, на 4 женский большой отдел.
Не очень дорого, через приложение практически всегда приятные скидки, акции
Выбор хороший, интересный, но цены очень кусаются, даже носки уже по такой цене, что проще вон в фикс прайс зайти, а тряпки из которых шьют везде одинаковые
Хороший магазин, народа почти нет, так как не очень удачно расположен тц, в вечной пробке на Андропова. К тому же паркинг тц платный, а возле него всего с десяток мест и они всегда заняты
Здравствуйте, мы заходили магазин Остин по адресу где остров мечты, зашли хотели купить детский куртка и штаны, я продавца спрашиваю помогите найти размеры, она говорит всё там, я ещё раз спрашиваю а другой штаны есть она говорит ищите сами, хам и не вежливо🤨
Понравился не именно этот отдел, импонирует, что сам бренд вышел на достаточно высокий уровень. Неплохой оссартимент, качество изделий, на мой взгляд, очень даже приличное. Обученный персонал. Каких либо недостатков, что бы бросались в глаза, не заметил.
Обслуживание кассирши отвратительное! Разговаривать не умеет совершенно! На мои вопросы - игнор! ОТКАЗАЛАСЬ выдать карту следующего уровня, когда я на него уже перешел! В техподдержке сказали, что на точке должны поменять, если я прошу. (22.10.2020)