Разочаровал Остин, который в ТЦ Рио находится.
С клиентоориентированностью явно проблемы, зашла Ти с подругой, с целью одеться, являюсь постоянным клиентом. И на вопрос: "Где брюки женские посмотреть?" Ответ от продавца : "Смотрите по всему залу."
-Разбросаны?
- Да, разбросаны! Думаю с продавцом явно не то что то, может устала, нет настроения. Подхожу на кассу, кассир рассчитывает мужчину, жду, затем задаю вопрос кассиру о брюках, ответ такой же: смотрите по всему залу. Вывод сделали, значит так обучают продавцов в этой компании, не могут же они быть, как под копирку. Это было сегодня 10.11.2019 в районе 18.00 . На дворе 21 век, и если так к клиентам относиться, откуда будет выручка, при такой конкуренции. Я в соседнем магазине купила одежду на 12 тыс, где нормальное отношение к клиенту. Разочарование полное, всегда были нормальные продавцы и хорошее обслуживание. А здесь же, даже не оторвались продавцы от своих дел. Так и ушли, с подругой.Не хочется больше посещать этот магазин.
Магазин замечательный, с хорошим ассортиментом, но работа продавцов консультантов ужас. Считают выше своего достоинства подойти и помочь с выбором или отцепить одежду, которая прицеплена в этом магазине друг за другом так, что без помощь консультантов не обойтись (невозможно ничего померить, полный ужас, как будто продают золотую одежду, никого доверия к покупателям, такое видела первый раз в своей жизни). Вдобавок ко всему обсуждают покупателей после покупки, не стесняясь в очереди стоящих покупателей.
Обман с переклеенными ценниками, якобы на скидку. Будьте внимательны товарищи, проверяйте, могут наклееть даже три штуки! За такой развод можно и штраф наложить на магазин!