Не могу порекомендовать данный магазин. Очень негативный опыт обслуживания. На кассе один продавец, невозможно получить консультацию в зале. При покупке куртки возникли проблемы с чипом, который не смогли снять на месте. Пришлось тратить время и ехать обратно в магазин, чтобы решить эту проблему. Персонал не проявляет интереса к клиентам и не выполняет свои обязанности на достаточно высоком уровне. Не стоит тратить свое время и деньги в этом магазине.
К магазину претензий нет. Персонал вежливый, чисто и в зале и в примерочных, всё аккуратно развешено, размерный ряд пополняется. Про действующие акции на кассе рассказывают.
Но качество одежды стало в разы хуже. Детские джинсы спустя неделю пришли в непотребный вид, видно растянутый стрейч в районе бёдра. На женских просто с мясом вырвалась кнопка- застёжка. В куртке зимней не обработаны швы в карманах абсолютно. ( сразу не обратила внимание) Цены не маленькие, качество стало хуже, чем раньше рыночное.
Большой выбор товаров. Вежливые и приятные продавцы. Качество товаров на высоте. Много скидок и акций. Приятная атмосфера и чистота в зале..Рекомендую всем посетить магазин и получить массу положительных эмоций от покупок..!!!))
Неплохой магазин, правда ассортимент скудноват. Также не соответствует сайт-магазин. Перед походом специально посмотрела на сайте пару позиций, которые были отмечены, как в наличии конкретно в данном магазине. Придя туда, поинтересовалась у консультанта, где я могу их найти, ответом было: всё где-то здесь. То есть персонал не совсем понимает, что и где лежит. Обойдя магазин вещи, за которыми приехали, не купили, но купили другие из новой коллекции, кстати неплохие)
Отличный магазин. Покупаю одежду только здесь уже 5й год. Качество товара хорошее и цены приемлемые. А больше всего нравится то что размер в размер идёт.
Постоянно захожу в магазин, когда бываю в Истре. Рядом дача.
Если честно, всегда смотрю когда будут скидки. По скидкам очень выгодно покупать. Вещи качественные. Магазин большой и выбор товаров большой.
Небольшой магазин, персонал вежливый, внимательный. Ассортимент товаров часто не совпадает с моими предпочтениями или желаниями, но иногда покупаю вещи как в детском отделе, так и во взрослом. Действуют скидки, начисляются бонусы
Пришла жара, и пришлось срочно искать место, где можно прикупить себе летние вещи. По карте набрёл на Остин в Истре, т.к. ближе (в Снегирях и окрестностях) одежду купить нереально! Цены немаленькие, но приемлемые. Неплохой выбор шорт, футболок, летних брюк и пр. Нормальные раздевалки, народу в будни почти нет. Качество товара хорошее: хб -это действительно хб, а не полиэстр, и в жару потеть не пришлось. Шорты, футболки - в районе 1,5 тыс., джинсы - от 3 тыс. В целом рекомендую!
Выбор товара нормальный, из серии лучше чем ничего, чисто, персонал хороший, скидки отличные, качество одежды мне нравится, ассортимент бы разнообразнее
Чисто, аккуратно, приветливый и внимательный персонал. Купил вещи ребёнку, но платье чуть-чуть не подошло. Вернулся в магазин через 10 минут быстро поменяли на такое же, только побольше размером. Персонал просто молодцы.
Отличный магазин. Опотные консультанты. Всегда помогут найти нужный размер и подобрать отличный комплект одежды. Огромные скидки,всегда радуют. Особенное спасибо Ирине и Олечке. Девочки,Вы лучшие
Для нашего маленького городишки выбор нормальный. Вот только все ходят потом одинаковые. Качество одежды неплохое, а вот цены сильно завышены. Некоторые вещи стоят, как будто эксклюзив, а не обычный монопольный масмаркет. Продавцы вежливые.
Полноценный Ostin. Хороший ассортимент. Много раздевалок. Народа всегда мало - комфортно.
3
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 20 Local Expert
September 27
выбор маленький, и в плане ассортимента и в плане размеров
Show business's response
Х
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Умеют в этом магазине устроить очередь из трех человек! Отказались включить вторую кассу хоть и девушка кассир стояла рядом скучала. Оказалось, что за кассой стоит Сам Администратор! И ему виднее как обслуживать клиентов. Клиент должен все стерпеть! Оставила им одежду на кассе. Спящие красотки с Администратором 😂 Больше туда не ногой!
Неплохой магазинчик, радует нас акциями. Выбор одежды не очень большой и размеры не всегда есть, но есть хороший сайт, можно выбрать там и заказать одежду в магазин.
Грустно… выбора особенно нет. Смотрела лонгслив девочке - ноль, только школьные черно-белые варианты.
Персонал - в своём мире, про клиентоориентацию они не слышали. Подхожу к кассе с товаром - не видят, три барышни заняты делами важнее, чем отпуск товара. Здороваюсь - разгребают место на столе для моего товара и продолжают свою суету. А клиент подождёт…
мне не нужно, чтобы за мной бегали по залу, предлагая варианты. Нужны улыбка и внимание на кассе! Но, видимо, слишком многого хочу!
5
Show business's response
И
Ириска
Level 13 Local Expert
May 25, 2022
Очень хороший магазин.Большой плюс,что есть отдельный зал с детской одеждой,чего нет во многих других магазинах этого бренда.Хороший ассортимент мужской и женской одежды.
Скудный ассортимент товара.Вроде бы и торговой площади хватает.А по факту товар однотипный.Да цены приемлемые, Есть куда расти.Продавцы особенно не замарачиваются с покупателями.Заняты своими делами.Если вещь подошла,то расчитают на кассе. Большего ждать не приходится.Если время свободное есть,то зайдите и сами убедитесь ,как идёт работа в этом магазине.
Вполне приличный выбор. Приветливый персонал, ни чем особо не отличается от других магазинов этой сети, кроме того что это лучший магазин одежды в Истре)
я пришла хотела купить вещь и переодеться но мне вежливо отказали в том что я должна ее снять и подать им ,я оставила товар и ушла очень злой. Шмотки есть неважные которые таких денег не стоят, почти все такие.
10 числа купили товар . 24 числа пытались вернуть. Нам сказали по закону 14 дней со дня покупки. Самый конченный магазин что я видел в сетке самый удачный персонал что я видел в сетке разных магазинов . Вещь которую я в 2006 году покупал в Турции в 2021 году у них стоит как новинка.