Сам магазин хороший, большой ассортимент, приемлемые цены, акции есть какие-то постоянно.
Но, обслуживание оставляет желать лучшего... Не очень приятно быть свидетелем того, как один продавец ругает, принижает другого продавца, причем делает это в присутствии покупателя.
И к тому же, начал обслуживать один продавец, потом перекинул на другого... в итоге, при таком обслуживании, каждый из продавцов пробил мне одну и ту же вещь в чек... который я оплатила.
Конечно, при замечании, они сразу исправили ситуацию, но возврат денег мне теперь ждать до 10 дней, а почему я должна ждать, если разлад в вашем коллективе и это ваша ошибка, а не моя...
И, еще добавлю - будьте немного приветливее, что ли... Очень неприятно, когда на каждый твой вопрос продавец закатывать глаза, типа "чего привязалась".
Остался неприятный садок после сегодняшней покупки.
Зашли с дочкой перед школой в Остин, очень понравился ей свитшот. На кассе нам порекомендовали скачать приложение, где будет скидка 20% и 300руб бонусных рублей, и последняя цена с 1700р, была порядка 1200р. Ооочень приятно)
Следом и старшего сына приодели через приложение. Просто заказали на сайте, пришли примерили, что не подошло-отложили. Оплатили и ушли довольные😉
Не плохой бренд , но не на все . Персонал приятный, всегда тебе рад как покупателю . Предпочитаю ТЦ Галактика. Но не все радует . Вещи не все хорошего качества . Купила в том году костюм ткань закаталась
Покупаю тут раз в год джемпера, и рубашки... Очень быстро выгорают в области подмышек.
Вещи сами по себе нормального а главное почти стильного качества. Куртки всё сами по себе холодные..... Были и осенние и зимние.....
Они не для нашего климата и качества ткани.
Очень высокие цены . Продавцы равнодушны . Я человек больших размеров . Но спросив продавца вещи моего размеро получил в ответ грубый ответ что нет таких вещей и полное безразличие . При том что я нашел вещи моего размера но брать не стал .
Сегодня был в магазине, уровень обслуживания нулевой, масок нет в наличии, долго ждал персонал чтоб подобрать нужный размер, по качеству одежды встречается брак, не понравилось, позвал руководителя никто не пришёл!!! Не советую данный отдел Одежды в Galaxy
Любимый, любимый ОSTIN. Но качество, в сравнении с прошлыми годами,,, сдаёт позиции.
Почему 4?
Да потому что побывала в одном из OSTINдисконт в Москве, наши все вместе взятые отделы по городу рядом не стояли по ассортименту и по цене, увы.