Даме, отвечающей на телефонные звонки, неплохо было бы немного вежливее разговаривать с потенциальными гостями. Не люблю такое отношение, когда я хочу привезти свои деньги и получить качественную услугу. Наверняка, при заезде отношение было бы такое же хамское! Огромное пожелание южанам- вы живете за счет отдыхающих! Ваш регион живет за счет людей, которые ежегодно привозят вам кровно заработанные! А вы ненавидите их лютой ненавистью, будто вы им платите, а не они вас кормят! Если не отдыхающие, то что вы будете кушать и чем кормить своих детей? Подумайте, почему все плюются после отдыха на наших югах.
На первый взгляд приятный отель расположенный в неплохом месте. Можно назвать это придирками, но это моё мнение. Проживание в стандартном номере стоило, 3000 руб, в апреле 2024.
Из плюсов хорошее местоположение, видно что при строительстве думали на будущее, есть и столовая, магазин, ресторан и парковка для клиентов. В номере есть нормальный WiFi, так же есть кондиционер.
Из минусов. В санузле нету ни крючков ни полочек для того чтобы разложить вещи, полотенца и мыльно рыльные принадлежности. Единственный крючок для полотенец находится в зоне душа и полотенца будет мокрые. В самом душе очень скользкая плитка на полу. Ни в номере, ни на ресепшен нету фена для сушки волос.
Телевизор в номере подключён только к розетке, соответственно ничего показывать не может.
Еда в столовой, по вкусу сильно посредственная. Цены в магазине завышены, как пример - самое дешёвое пиво по 130 руб, а пакет чипсов Лайс 450 руб. В 8:00 утра повара не было и из еды было только то что было в 8 вечера , это вдвойне странно для отеля где останавливаются путники переночевать. Второй раз тут не остановлюсь.
Более грязного номера не видела! Фото унитаза не прилагаю чтобы не травмировать впечатлительных людей. Белье было с волосами, то есть его не меняли после предыдущих гостей. Пол в каком то мелком песке, явно не было уборки. Из плюсов - тихий номер, довольно удобные матрасы, есть мири холодильник, но он не был включен, так что продукты не сильно охладились за ночь. В столовой побрезговали есть, запах был странный, как в шаурмичной. Цена дико завышена! Стены как картонные, кашель и храп соседей будто делите с ними кровать. (Фото грязи отклонили, так что делайте выводы сами)
Довольно приличная гостиница на трассе. Чисто, уютно. Заселили нас в ночи. Столовая 24 часа. Очень удобно.
Р
Роза У.
Level 4 Local Expert
August 27
Отель на 3-4звезды. Все чисто, красиво и уютно. Рядом кафе - очень большое и разнообразное меню. Все вкусно. Действительно «Оазис» на дороге. Значительно отличается от всех придорожных отелей в лучшую сторону. 100% рекомендую для ,требовательных к чистоте , семей с детьми.
Были здесь 16.07.24 , территория прекрасная , еда приготовленна вкусно , но обслуживание мужчины на раздаче портит все впечатление , поэтому только 3 бала
Уже несколько лет по пути «на юга» останавливаюсь только там.
Удобный и несложный заезд-выезд: практически на развилке М4 с Е50. Недалеко от трассы, но тихо. Всегда чисто, персонал вежлив. Матрасы удобные, а это редкость в придорожных гостиницах и мотелях. Пароваться можно возле своих окон. Столовая работает круглосуточно – не все блюда вам понравятся, но выбор достаточно обширен: что-нибудь подойдет. В принципе там еще работает (не все время) и ресторан – цены выше, но вполне достойные блюда. Можно взять с прицелом на завтрак, а затем попросить подогреть в микроволновке.
При бронировании номера, администратора было плохо слышно по телефону. Звонили за сутки, забронировали номер, попросили перезвонить утром, что бы подтвердить бронь. Но утром оказалось, что нужно внести обязательную предоплату, что бы номер остался за нами.
В 21:30 мы заехали, номер был не убран: санузел был до безумия грязный, пол не вымыт, на одном из окон не было шторы, везде была пыль и паутины, входная дверь плохо закрывалась.
На просьбу пригласить уборщицу нам ответили, что уже никого нет, пришлось попросить тряпку с моющим средством и самим вымыть санузел.
Для пятиместного номер было всего три одеяла и предложено три геля для душа. В ванной комнате нет ни крючка, ни полки, ни держателей для вещей. Это очень неудобно!
Из плюсов: удобный матрас.
Данный пятиместный номер стоил 5000, цена не соответствует качеству!
Огромное меню, здесь каждый найдет свое блюдо, я вот только тут нашел окрошку с картошкой по деревенски😍
Все чисто и аккуратно, приятный персонал, всегда подскажет и поможет в выборе. Всем рекомендую сюда заехать👍
Название соответствует. Едешь, едешь и вдруг такое шикарное место. Цены на еду не дешевые но зато все чистенько и глаз радуется от того что сотворили дизайнеры ландшафтные
Очень хороший отель, всегда есть парковка, чисто, хороший персонал.
Не знаю как в других номерах, но в номере 19 не давал заснуть какой-то стук, впрочем не так сильно и мешается.
Заселили с детьми и беременную в комнату отдыха с пауками со всякими насекомыми без нормальных удобств...просто комната с 4 кроватями был общественный туалет в отвратительном состоянии душ общественный тоже все грязные,короче ужасные условия...еда в столовой тоже неприятная супы кислые,мясо резиновое специй целая куча,для детей не подходит вообще...останавливались до этого в норм номере было более менее...
Настоящий оазис! Островок зелени среди полей - красивый сад перед входом - розы, туи, имитации пальм, фигурки слонов. Всё фоткаются) Внутри большое пространство - есть столовая, есть ресторан. Мы обедали в столовой - хороший выбор, всё достаточно вкусно. На столиках живые срезанные розы. Цена дороговатая, дороже обычных столовых, но для кафе на трассе наверное нормально. Звезду сняла за чистоту таулета, и не было бумаги в кабинке.
Отзывы про столовые пишу не сразу, чтобы понять, как отреагирует организм - 5 человек поели всё в порядке! Рекомендую!
В целом одно из нормальных заведений на трассе м4 после Ростова . Были рано утром . Завтраков конечно не было . За сто и сняла звезду. Удины и беды конечно были. В целом приличное заведение покушать и не дорого. Большой просторный зал. Работает кондиционер
Отличная столовая: чисто, вкусно, вежливо, недорого. Завтракали по дороге в Сочи, брали каши, омлеты, выпечку и кофе. Никаких замечаний, всё понравилось, самса с курицей просто супер.
Место сильно перехвалено в комментах. Обычный придорожный мотель. Номер по цене выше среднего. При этом в номере отсутствует чайник, холодильник, стол. В душе нет ничего на что можно было бы повесить полотенце или положить мыло или шампунь. Да, подушки очень высокие спать не комфортно.
Снаружи - очень красиво, тут претензий нет, столовая неплохая, работает круглосуточно, ели дважды - вкусно. Но вот к номеру претензий вагон: 1. Простыни по размерам гораздо меньше спального места, спишь наполовину просто на матрасе, качество постельного белья на уровне сельской ночлежки - спать нереально.
2. Достался номер (первый этаж, вход с улицы) после недавнего потопа похоже - на мебели и стенах потёки воды, потолок вскрыт, и над ним - канализация верхнего номера, которая при каждом сливе воды в том номере издаёт такие звуки, будто вода льётся прямиком в наш номер. Это также мешало спать.
3. Нет холодильника.
4. Цена завышена минимум вдвое (3500 за ночь в таких условиях явно перебор).
Если бы близлежащие гостиницы не были бы забиты, ни за что бы там не остановился.
Не знаю как семейные номера, а вот номера которые сзади центрального входа... просто ужас, жалюзей на окнах нет, мыла и шампуня одноразовых нет( не рассчитали.. в начале августа!!! ) поток идёт а они не рассчитали. Полотенца повесить некуда, что в душевой что в номере, тумбочка одна, про холодильник, стол и другие удобства- нет, паутина в углах, цена за это удовольствие зато 4 т.р. за ночь.
Заезжаем этот гостиничный комплекс 4-й год подряд. И только в этот решили написать отзыв по условиям проживания и пребывания в ГК" Оазис"
Комплекс весь засажен розами и они прекрасны 🌸🌺🌻🌹🌷🌼💐
1. Заселяют по факту приезда ( брони нет)
2. Номера гостиницы чистые. Бельё белоснежное без пятен. Персонал старается( даже плитка в холле и на ступеньках общего пользования-блестит от чистоты).
Ну, на этом плюсы и закончились!!!!
Самое ужасное и всегда оставляло негативный осадок после пребывания в этой гостинице, так это душ. Вернее сказать -душевая кабина, которая вся в грибке. К крану притронуться нельзя, всё в коррозии. Полка для душевых принадлежностей ржавая. По началу мы думали ну, бывает....поменяют...
Спустя 4 года мы видим, нет....поменяли и вряд ли поменяют.... ( такая политика руководства ГК "не нравится, пусть не останавливаются...их никто не заставляет...)
В этот раз с маленьким ребёнком даже в душ не рискнули заходить.
Так и хотелось написать жалобу на хозяина гостиничного комплекса в Роспотребнадзор за предоставление не качественных услуг (антисанитарные условия в номерах, в часности душевая комната) но как многие отдыхающие, уехали и забыли....
Туалеты в столовой в частности женский
в потëках от некачественного слива, кнопка слива плохо работает, западает.
На сегодняшний день могу сказать с полной уверенностью -больше в этом ГК останавливаться не будем.
ГК"Оазис"не рекомендую!!!!!!!!
В номере не было полотенец, по всему отелю развешено мокрое постельное белье… какой-то ужас и антисанитария!!! В номере на кровати лежал влажный пододеяльник, видимо, не досушенный на перилах лесницы, по которой мы поднимались в номер…
В кафе, на выложенных продуктах сидят мухи, персонал отвратительно неуважительно себя ведет. На вопросы по поводу полотенец и мокрого пододеяльника сказали «да, а вы что хотели, погода плохая, сушить негде»
Книги жалоб у них нет))))
Фудкорт - полная шляпа! Раз в год заезжаю в надежде, что будут изменения к лучшему. Езжу раз в неделю по этой трассе. Но нет, только хуже и дороже. Борщ кислый с огромными кусками картошки, винегрет без квашеной капусты совсем, бефстроганов был ничего, гречка пригоревшая... за это 900 руб.!!! Больше ни ногой туда!
Доброе утро. Все хорошо. Но есть и отрицательные эмоции. Туалет в плотную к стене. Нет чайника в номере или кулера хотя бы на этаже. Нет фена. Персонал очень приветливый. В номере чисто.
Останавливались в это отеле несколько лет подряд. Отель испортился...грязные окна, в номере нет мыла!!! Пошли мыть руки в соседнее кафе. Много строится отелей,будем останавливаться в другом месте. Цена растёт, качество ухудшается....
Тихий, красивый, чистый Оазис на трассе. Можно отдохнуть, вкусно поесть, ухоженная территория, детям понравилось! Были уже проездом несколько раз! Очень чистые туалеты, чем не радуют другие общепиты, к сожалению, по пути на юг. Спасибо!
Оцениваю фуд-корт: Прекрасное место ! Мы в шоке - в хорошем смысле этого слова. Оооочень вкусно, порции большие, цены адекватные, чисто, красиво. Отличный выбор блюд. Рекомендую ! Не верьте отрицательным отзывам, не понимаю, откуда они берутся.
Неплохой вариант для переночевать по дороге к морю или на Кавказ. Удобно расположен, трасса близко, но в тоже время отделена зелёной территорией. Шум от трассы не слышно. Доброжелательный персонал. Есть кафе, где можно покушать. Удобные матрасы. В следующую поездку думаю тоже остановимся здесь. Минусов не нашла. Из пожеланий - в ванной комнате не хватало фена
Останавливались в этом отеле 4 года назад по дороге в Крым. Тогда все было замечательно и в этот раз решили тоже здесь остановиться по дороге домой. Свободный был только «эконом» с тремя «полуторками». «Полуторки» оказались обычными односпалками (ну или на Кубани тощие люди что такие кровати за полуторку прокатывают). Холодильника нет, но есть кондей (даже работает!). Находиться в номере и даже спать можно, но до того момента когда соседи сверху не начнут умываться в 5 утра, ибо какой-то инженерный гений не рассчитал расположение умывальника на втором этаже и труба слива вышла в потолке номера снизу. Бодрое утреннее журчание безжалостно будет всех постояльцев «эконома». Санузел - царство плесени и коррозии. В него только по нужде можно ходить, и то с закрытыми глазами. Повора в столовой начинают готовит в 8.00. Так что если вы с утра хотите пораньше стартовать, то в наличии из еды будут вчерашние остатки.
Вторую звезду добавил за отсутствие тараканов. Молодцы!
Яна Д.
Level 9 Local Expert
June 17
Не верю своим глазам: 350 рублей за сытный комплексный обед, и всё это в светлом, чистом, просторном, прохладном зале, где живые цветы на столах. Розочки даже пахнут...
А большая территория вокруг буквально оазис, без шуток! Пышные туи, розы, всё поливается, ухожено. И даже пальмы)) Купили кофе с десертом и посидели на улице в тенёчке. Кажется, что за спиной шумит море, а не трасса.
Кому нужно, есть и ресторан отдельно, и гостиница. Тоже, наверное, на уровне.
Ну как это возможно, я не понимаю!
Спасибо всем, кто трудится здесь!
Остановились пообедать случайно. Чудесное место. Удивительно, но название соответствует месту 👍 небольшой фуд-корт, но поесть можно на любой вкус. Видимо, только открылись, тк не до конца заполнено арендаторами. Всё вкусно и бюджетно. Уборная чистая, приятно зайти. Красивое здание и территория, на которой после вкусного принятия пищи можно отдохнуть на скамеечках, утопающих в зелени😊
Во время путешествия остановились переночевать в этом комплексе. Заселение заняло пару минут, очень приятная администратор, вежливая и гостеприимная. Номер просторный, чистый, полотенца и постель белоснежные, мыльные принадлежности и тапочки имеются, уровень достойный. Утром позавтракали в столовой, кафе работает с 11. В столовой не хватало персонала, парень и за баром обслуживал, и еду подавал, и со столиков убирал… и хотелось бы кофе немного получше… Территория очень красивая, для придорожного комплекса твердая 5!
Если едем по этой трассе, то заезжаем сюда покушать всей семьёй. Приятное место, вкусная еда, быстрое обслуживание. Свежие продукты. Выпечка нежнейшая и свежейшая.
Выбор еды небольшой, и выглядит не очень аппетитно.
Хотя свежая самса с курицей была очень вкусная. С напитками и десертами тоже не особо.
Но в зале чисто и просторно. Только почему-то было очень холодно когда мы приехали 2.09.
Были с тремя детьми. Очень не хватает какого-то хотя бы небольшого детского уголка внутри помещения.
Красиво внешне, на этом и всё.
Еда не свежая и не вкусная. Весовой товар накладывают не спрашивая сколько мне надо, лишь бы больше закинуть в тарелку. Ну и все это не особо и дёшево.
Меняю отзыв. Ставлю 5 звёзд. Всё познаётся в сравнении. Для придорожного отеля ща 4 тр за 3х местный номер - это более чем. Отель подуставший. Но! В нём чисто. Нет чувства брезгливости.
+Плюсы
Очень хорошие стеклопакеты. Трассу не слышно вообще, хотя окна выходили на дорогу. Соседей не слышно, коридор слышно. Большие номера с удобным диваном. Есть какая-то косметика Удобный матрас, немного мягковат. Хорошее месторасположение: рядом с трассой.
-Минусы
Постельное было испачкано. Дверь в санузел не закрывалась плотно, потому что она разбухла. Сантехника нуждается в починке или вообще в замене. Каша на завтрак с 8 утра. Еда в столовой средняя, есть можно. Но ожидаешь большего. При этом выбор большой, много выпечки.
Вполне хорошое место для ночлега, чисто, аккуратно, рядом столовая где за недорого можно поужинать и позавтракать (работает 24/7) . Места на стояки хватает.
Поставил 4 звёзды за ржавую сантехнику и отсутствие туалетной бумаги.
Еда не очень, на троечку.
Борщ острый и не похож на борщ, лапша куриная тоже так себе.
Пицца вообще высохшая.
А вот пирог творожный отличный, свежий и очень вкусный.
Но больше сюда не заедем
1
Александр Исаев
Level 25 Local Expert
November 10
Неплохие номера, выспались неплохо, красивый садик с розами, по соседству очень хорошая столовая, работающая в круглосуточном режиме. Мы были в первой декаде ноября 2024 года. Кстати, там есть стоянка для дальнобойщиков (стоит 250 рублей), их там было немало.
Не вкусно, грязно, после солянки животы болели у всех, персонал хамит, сотрудники в спецодежде на улице курят, а потом идут на линию раздачи, работают без перчаток и головных уборов, обвешены украшениями. Короче про СаНПин никто не слышал.Ужас!!!