2025г на дворе, а эта контора продолжает поддерживать свой сайт на плаву, огромный ассортимент подкупвет и я попалась к сожалению. Сделала большой заказ, оплатила Сбер Пэй и ....засомневалась. на сайте указано Смоленск, ИП на которое настроена оплата зарегистрировано в Краснодарском крае (по ИНН посмоирела), название счета (в справке от банка) "BELOUSOV ALEX MOSCOW". Полезла искать отзывы и нашла...Сразу (в течение получаса) отменила заказ и попросила вернуть деньги, написав на все указанные на сайте эл.почты, т.к. телефоны не отвечают. Подумала, что возвращать не захотят или будут тянуть и в личном кабинете Сбера оспорила операцию. И была права - со стороны магазина раз в 5 дней поступал ответ из разряда "извините, мы вам звонили, но номер указан неправильно (что неправда, при регистрации на сайте автоматическая отбивка приходит на почту, и там номер корректный), а потом предложили оставить деньги на личном счете их сайта и использовать позже (заморозить у них). Я отказалась и они пропали. Спасибо Сберу, он оспорил операцию и вернул мне деньги. Не поддавайтесь ажиотажу, не покупайтесь на ассортимент - компания ненадёжная, с такими лучше дел не иметь.

Ольга А.

Level 6 Local Expert

Делала заказ 25473 от 25.09.22 года и получила посылку 13.10.22., в принципе корни были живые. Но осенью узнать, что в этих мизерных корешках присутствует из растений- трудно. Весной, ближе к лету оказалось, что все растения и розы- пересорт. Претензии приняты, рассмотрены и удовлетворены. Но денег 2 года не могу добиться. Может у кого есть опыт повлиять на нерадивых продавцов?

larisa

Level 4 Local Expert

Заказывала на донном сайте гелениумы, сирень, кислицу и люпин. 17 июля 2024года получила посылку с умершими растениями. Сразу же написала им, все сфотографировала, записала видео. В ответ до сегодняшнего дня (а сегодня уже 4 октября) идут извинения и все... Растения отправили обычной посылкой и она месяц добиралась от них до нас.. Не рекомендую связываться с этими деятелями. Деньги берут быстро, а вопросы по качеству и ответа за свою солому не решают. К тому же вместо люпина прислали мне луковицу гладиолуса; луковица заказанного оксалиса пришла вся в язвах, а вместо заказанных и оплаченных корней гелениумов пришла сухая солома и корень какого -то сорняка (очень живой) На фото отчетливо видно то, что я от них получила. Если вы увидите беленький корешок, то это и есть тот сорняк, который они мне прислали вместо одного из гелениумов. Отдел гарантий шлет мне только свои извинения. Мне не нужны их извинения,я хочу,чтобы мне вернули мои деньги за брак

Oazis Roz

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

172 reviews