Очень доволен магазином. Неоднократно приобретал товары, все соответствует описанию, на обращения в тех. поддержку отвечают быстро и компетентно, и, что важно, объясняют терпеливо и понятно. Благодарен коллективу данного магазина.
Приобрёл жало для выкидного ключа, заказывал с сайта, продавец на вопрос : -точно ли это что я заказывал, ответил: что заказывали то и есть, продал не то жало. Потраченное время и езда, в итоге заказал на озоне. Ехать менять на нужный нет желания
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 4 Local Expert
August 10
Приобретал в офисе оборудование. Ребята профессионально и доходчиво все рассказали, показали. Оперативно оформили сделку. Всегда на связи, ответили на все дополнительные вопросы и решили некоторые проблемы. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Eric Cartman
Level 6 Local Expert
October 7
100% некомпетентная молодежь.
1)Не имеют понимания в том, с чем работают. По удаленке ставят кривущий софт, параллельно нарушая работоспособность других программ.
2)С уверенностью консультируют по работе загрузчиков, не имея понятия как те работают
Покупал в данной конторе полный комплект SD connect 4 Doip за 72000₽ в 2021году,заказ отправили быстро, как только проплатил.
Данный комплект без нареканий использовался месяцев 5 в общей сложности. Потом начались проблемы, сначала просто перестал загружаться ноутбук из этого комплекта, ну это ещё было только начало, потом слетели лицензии windows (мне установили две системы), но и это не самое плохое, потом так же отвалились лицензии у самой программы Xentry,связался с продавцами, меня сразу обвинили,якобы из-за сторонних программ установленных мною,и подключению к интернету (я вообще туда ничего не ставил и работал так, как мне его прислали) ,но ладно, с неохотой но удаленно они поправили мне лицензии. Самая беда началась с самим прибором SD connect ,перидически отваливалась связь по Wi-Fi с ним, ну думаю бывает, помехи может какие, мало ли... Но в один прекрасный день он совсем потух, ни через шнур, ни по Wi-Fi на связь не выходит...
Снова связался продавцом, на что мне было сказанно:гарантия у нас полгода, присылайте на диагностику....хорошо отправил, неделю после получения ими прибора ни ответа ни привета... Потом перезвонили сами, говорят что сломалась сетевая карта в приборе, запчастей нет, сделать не сможем, если только отправлять в китай ремонтировать. (и что не на луну?????)
В общем прислали мне его обратно, решил своими силами его починить, отнес к электронщикам,компьюторщикам чтоб они ещё посмотрели....
Вскрытие происходило при мне....такой пайки внутри я еще не видел!!!! Даже самый голимый китай так не паяет!!!
И после такой доработки,как сказали в ремонтной, стоило этого ожидать, дело времени.
В общем продавец делает деньги и ничего личного !!!никакого качества и естественно гарантий никаких.
Но я напомню ,стоимость - 72000₽ !!!!
На сегодняшний день у них же стоит под 100000₽ !!!
Ну не ужели нельзя ответственнее относиться к своей же продукции? Вами же доработанной???
Может конечно это только мне так повезло??
Подвожу итог:-качество данного товара никакое. Сервис тоже, как таковой отсутствует,запчастей нет и т.д и т.п.
Категорически рекомендую 1000 раз подумать и перепроверить перед покупкой в данной организации данный комплект!!!
Для наглядности прикладываю фото платы с их "доработкой".
Заказал программатор привезли из Европы через две недели как и обещали отправили Cdek в то же день как был у них ! Цена данного почти 3000$! Больше в России не кто не смог решить вопрос! С связи последними событиями! Очень доволен! Рекомендую! Все объяснили как что! Будем работать и обращаться в эту компанию! Ещё раз огромное спасибо!
Show business's response
Aleksey .
Level 14 Local Expert
August 17
Профи ! Толковые ребята ! Рекомендую ! Ставил у них ПО Xentry и ODIS всё работает !
Купил Васю диагност, так как у меня нет дисковода (а вместе с проводом шел диск) ПО скинули по почте, так же помогли с активацией. Я полностью доволен, все работает. Сделал адаптацию на дсг.
Ребята молодцы. По телефону созвонился по оборудованию, все рассказали. Приехал, купил. Пообещали скидку сделать когда буду докупать оборудование. Так все хорошо. Советую.
Заказал два ноутбука. Оплатил, отправили СДЕК. Дошли в целости в Краснодар. Упаковка хорошая, всё в лучшем виде. Ноутбуки хорошие всё работает. Обращайтесь смело. Советую.
Искал icom next ,так вот с чем столкнулся !Большинство кто продавал на Авито и на других площадках ,на вопрос а можно ли вскрыть при покупке ,и посмотреть плату если там оригинал готов забрать или хотя бы по IP конфугурации icom посмотреть , все такие просьбы никто не хотел выполнять ,так как не уверены были в своем товаре ,а продавали под видом Некст A2 и др. шлак.
Обратился к Денису ,объяснил ему что реальный покупатель ищу оригу ,он сразу же без проблем выполнил мои просьбы все сбросил показал что внутри и т д, помог в настройке ,где что не понятно было объяснил как настроить ПО и т.д
Остался доволен ,рекомендую всем кто ищет порядочных продавцов .
Отправлял почтой ,все пришло в целости и сохранности ,за что я больше всего беспокоился .
Покупали pcmflash, очень быстро активировали. На ютуб у компании подробная видео инструкция. Продавцы позитивные, приятно пообщаться на тему тюнинга автомобилей.
После первого звонка сначала три дня узнавали, кто мне его установит. Спустя три дня оказалось, что установщик в отпуске. Две недели спустя установщик все ещё в отпуске, а комплекта оказывается нет, и до сентября не будет. Менеджер говорит: «мы магазин, сами разберёмся какие объявления нам подавать» по факту комплекта в наличии нет
Нужен был срочно сканер лаунч, мне знакомый подсказал этот магазин и посоветовал купить планшет под сканер сразу у них. Стоимость его 10000, в итоге через месяц он перестал видеть карту памяти, возврату не подлежит. Теперь лежит как кирпич. Советую не покупать в данном магазине не гарантийные вещи
Была срочная необходимость в приобретении оборудования в воскресенье вечером, потому что я не с Санкт-Петербурга. Офис в воскресенье не работал. Объявление нашёл на Авито, созвонился. Спасибо большое OBDmaster согласились продать, выделили время, тепло встретили познакомились, хорошие ребятя!
Всем советую ребят!
2
2
Show business's response
Игорь Лысый
Level 4 Local Expert
May 29, 2020
Доброго всем времени суток. Хочу поделиться впечатлениями. Заказал себе диск для ноутбука с готовым софтом для работы по Mercedes. Получил. Вроде ничего особенного, но пришлось просить помощи. Связался с Денисом, человек оперативно вышел на связь, помог с настройками. Порадовал маленькими бонусами. Обратился к этому Денису с просьбой сделать под конкретный адаптер и конкретные цели диск. Проблем ни каких. Через пару дней все было готово и заказ отправлен мне. Договорились как отправят. Все пришло уелое, упаковали на совесть. Все пришло быстро. Установил и не могу нарадоваться. Можно заказывать у него как готовый софт, так и под себя. Уены радуют. Очень. Что хорошо, можно связаться и решить любые вопросы. Всегда помогут, расскажут, настроят. Остался доволее, что обратился именно к ним. Денису отдельное спасибо за помощь! В дальнейшем буду обращаться только к ним.
Пришёл сюда по совету людей с форума Range Rover. Купил комплект для диагностики своего автомобиля. Ребята очень грамотные и приятные в общении. Так как раньше не пользовался этим оборудованием, попросил провести небольшой мастер класс. Оборудование работает отлично. Уже достаточно освоил его, обновил прошивку в коробке и других блоках.
Товара, который весит в продаже на всех рекламных площадках, по факту в наличии нет, менеджер споки поступления не знает, откровенно хамит и пререкается.
3
1
Валерий
Level 11 Local Expert
October 17, 2022
Всегда идут на встречу, пользуюсь их услугами как руководитель кей78. За что благодарен и склонен рекомедовать. Жалко, что не 24/7 :)
Беру тут уже не первый прибор, качество оборудования на высшем уровне, никогда не подводило. Парни работают грамотные, всегда подскажут, посоветуют, помогут. Рекомендую.
Покупаем постоянно оборудование для сервиса, все работает отлично,магазин всегда оказывает техническую поддержку и помогает в случае проблем. Спасибо вам!
Не покупайте ничего тут по предоплате. приходит обычно все помятое, вскрытое. Потом разбирайтесь, кто прав кто виноват. Взяли в руки, понравилось, заплатили.
Выкинул 8 тысяч на ветер. очень неприятно, очень неожиданно получить в посылке мягкую помятую вскрытую упаковку.