Столовая расположена в цокольном этаже гостиницы. Вход тоже через гостиницу. Совсем небольшая, ориентирована, чтобы кормить завтраками постояльцев. Есть обеды. ассортимент небогатый. 3 первых (одного из которых в 14 часов уже не было), вторые блюда самые простые (котлеты, картошка, макароны, рис, гречка). Народу совсем мало. В самый обед в зале были одни. Но для туристов с небольшими финансовыми возможностями очень неплохо, тем более, что удобно, в самом центре города.
Место просто отличное. Кормят очень вкусно. Спасибо большое шеф-повару!!! Очень уютно и цены очень демократичные. Обедали группой три дня в подряд. Все остались довольны. Очень рекомендую.
Очень маленький выбор и очень медленное обслуживание.
В данном заведении произошла следующая ситуация. Я заказал борщ и люля-кебаб с гречкой. Через некоторое время работница заведения подошла к столу за которым я сидел, и сообщила другому гостю, что гречки нет. Он заменил её на рис.
Через ещё какое-то время работница принесла люля с овощами, на что этот гость сказал: "Я заказывал люля с овощами, но она сказала, что овощей нет". Пришло понимание, что работница ошиблась, и спросила у другого гостя за мой заказ.
Рис меня так же не устраивал, поэтому я остался ждать, громко заявив, что не получил свой заказ. Работница вошла со мной в контакт, и с её слов было понятно, что никаких других заказов она больше не будет приносить. Далее она полностью меня игнорировала.
Тезисно по пунктам как итог:
1. Взяла деньги за гречку, хотя её не было.
2. Запросила замену моего заказа у другого человека.
3. Не сделала ничего, чтобы исправить свои ошибки.
Считаю, что вина за произошедшее полностью на работнице заведения.
Было, примерно, 15 часов, и это должна была быть первая еда за сегодняшний день. Не дождавшись решения своей проблемы, я вышел, так и не притронувшись к еде, так как если бы я начал есть, это бы означало, что я согласен с принесённым мне заказом. На тот момент я был голоден и подавлен, и не стал предпринимать никаких иных шагов для решения своей проблемы. Заведение получило от меня 480р, так и не предоставив мне того, за что я заплатил деньги.