Ставлю единицу за обслуживание и за халатность. Сдавали анализы коту, были записаны по времени. Нас приняли позже на 30 минут, потом студентка практикантка вообще пришла в большое удивление от услышанных название инфекций, искала их еще 10 минут, в итоге я просила исследования в ВЕТЮНИОН. Она так и не смогла найти одну инфекцию в этой лаборатории. Видно, что нервничала. Человек не опытный. В итоге забор сделала не качественно, не по требованию лабароториии. Пришлось ехать снова пересдавать и уже другая девушка нашла весь перечень в нужной нам лаборатории. Самое интересное что мне было предложено: «Ну я не нашла. Хотите сами поищите.» Видимо они с подружкой на лавочке сидят. Такому персоналу своего кота доверять не хочется. Не рекомендую.
Недопустимое поведение врача клиники "оберег"
Мы были вынуждены обратиться для проведения эвтаназии нашей тяжелобольной собаки. Эвтаназия была рекомендована лечащим врачом из этой клиники.
Врач начал свою работу словами: "Ну что грохнуть свою собаку решила?"
После проведения эвтаназии он предложил мне коробку для того, чтобы мы могли донести животное. Коробка была в 2 раза меньше собаки. Я отказалась
Он сказал, что найдет побольше. Я пошла оплачивать эту услугу и вернувшись, обнаружила, что моя собака была упакована в ту самую коробку, в которую она не могла поместиться. Я уверена что он деформировал ее тело, чтобы поместить его туда.
Это недопустимое, циничное поведение.
Я крайне жалею о том, что обратилась в эту клинику. Их работа была непрофессиональной и не гуманной.
Через несколько дней я обратилась с руководству клиники по поводу этой ситуации в электронном виде. Мне никто не ответил. Видимо, это не проблема для этих "врачей"
Приносила кошку на стерилизацию. Всё хорошо. Очень понравился подход персонала и врачей. Всё рассказали до мельчайших деталей. Дали лекарство домой. Советую
Новикова Ирина Викторовна и Смирнов Алексей Владимирович-это профессионалы, одни из лучших ветеринарных врачей, которых мы встречали.
Внимательные, все досконально объясняют,всегда действуют в интересах животного.
Большое спасибо за Ваш труд
Возмущен черствым и непрофессиональным отношением к животным в клинике Оберег на Курганской.
Нужна была срочная операция 05 ноября 2022 года шиншилле ( возраст 7 лет, не старый) по удалению крючков (зубов мудрости).
Позвонил заранее, ехал к ним с другого конца города из Митино ( не было там газового наркоза).
Приехал, сказали ждите, вы же не по записи !
Несколько раз напоминал о себе в регистратуре, в ответ та же отговорка.
В результате попал к доктору только через 46 минут после прибытия и это после моих настойчивых просьб !
Доктор то же не спеша стала меня расспрашивать о месте содержания животного, корме и т.д., все записала.
В результате, когда дошло дело до осмотра шиншиллы, он уже не подавал признаков жизни !
Реанимационные меропрятия результатов не дали.
Зато у меня все записали подробно и отлично и регистратуре ( договор) и на приеме у врача.
Черствость, бездушие и непрофессионализм !
Выводы делайте сами !
Хотелось бы отметить отделение реанимации. Что действительно впечатлило - так это он-лайн камера в боксе с пациентом. Возможность в любое время суток подглядеть за своим питомцем - это дорогого стоит! Я это поняла, когда мой пёс Джем оказался в одном из таких боксов, в тяжелом состоянии. И каждый час, каждую минуту хотелось знать - как он там (жив? как дышит? в каком положении лежит? открыты глазки или нет? не дрожит ли он? и тд). И это было возможно! Мы всей семьей из разных уголков города, на работе, на учебе, в транспорте- смотрели, как наш Джем там лечится.
"мама, смотри, он пошевельнул хвостом"
"мама, он повел ухо, может быть он нас слышит?"
"мама, к нему пришел врач и измеряет температуру, он терпеливый наш пёсик, какой молодец!"
"мам, он встал на лапки, он выздоравливает" -
- на протяжении всего пребывания в отделении реанимации дети не отрывались от камеры..
А еще врачи сотрудники общаются с нами через эту камеру - кладут записки "пациент на процедурах", чтобы мы не волновались, куда забрали нашу собаку..
Сейчас Джем дома, мы продолжаем лечиться, впереди еще путь восстановления, но самое страшное позади. А справиться с тревожностью нам помогли врачи и ассистенты, которые на наших глазах круглосуточно ухаживали, гладили, вводили много шприцев с лекарствами нашему пёсику. Спасибо, доктора! Спасибо ассистенты!
Огромное спасибо Панферову Олегу Владимировичу, Сергеевой Алене Андреевне, Виноградовой Евгении Александровне. На столько внимательных и заботливых врачей мы еще не встречали. Спасибо Вам, от Степы!
Супер клиника. Не накручивают лишнего. Очень грамотные ребята. Спасают хвостиков реально.
5
Show business's response
Э
Элла В.
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Берегите своих кошек от стационара в этой клинике! Несколько недель наблюдаю за происходящим там по вэб-камерам. Сегодня ночью, например, кошку стриженную под льва, только отошедшую от наркоза после стерилизации, надолго оставили лежать с открытыми швами без попоны в собственной моче. Ассистент была рядом в соседнем боксе, но грязную пелёнку долго не убирала. Уход за кошками в стационаре неудовлетворительный. Бывает, что кошка утром сходит в туалет или на пелёнку, а уборка только поздно вечером. Питание в стационаре плохое, часто 1 раз в день. Бывает, что животным там становится только хуже. Например, в боксе 12 лежит в плохом состоянии кот после кастрации уже не первую неделю. Кошки реально угасают там! А, ведь, стоимость нахождения в стационаре очень приличная. Страшно смотреть за происходящим там! Я свою кошку никогда туда не помещу! Здоровья всем!
Положительные отзывы по ходу пишут сотрудники, среди моих знакомых нет людей, кто был бы доволен, а живу я тут 40 лет и знакомых уйма. Отстойная клиника, безобразное отношение к клиентам, которые деньги приносят, при виде клиентов сразу в глазах читается слово деньги, животные по боку, персонал грубый, никакого сочувствия, в диагнозах часто ошибаются, даже вакцинацию нормально сделать не могут, все нормальные, кто там раньше работал поувольнялись. Обходите клинику стороной.
Хорошая клиника, отличные врачи, работает круглосуточно, что очень удобно, но не очень дёшево))) расположена в подвальном помещении и если животное не хочет туда идти, то тяжеловато затаскивать😆
Могу сказать только хорошее. Делали узи собаке , всем довольна, специалист все доступно рассказала и грамотно описала.
Ещё брали кровь на анализ. Девушки из лаборатории прекрасно берут материал, по готовности отзвонились и даже дали комментарии по анализам.
4
2
Show business's response
С
Светлана
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Название клиники не соответствует действительности. Поступили с собакой в тяжелом состоянии, предварительно связавшись по телефону и договорившись о госпитализации в стационар. Парвовирус- заболевания очень серьезное и потенциально смертельное для щенка, идет счет на минуты, каждый врач и работник ветклиники понимает, о чем я! По приезде принимать экстренно щенка отказались, оказывается нам нужно было ждать аж до 14:00 (время было 10:30). Ресепшен не обращал никакого внимания на животное, которому на глазах становилось хуже, никакие действия предприняты не были. Хорошо, что не попали к вам, боюсь представить, какое отношение было бы при стационарном лечении.
нужна была экстренная помощь собаке.
пытались дозвониться по телефону, трубку просто никто не берёт..
приехали в клинику. в регистратуре сказали: время ожидания 30-40 минут..
просидели час.. в клинике никого: ни врачей, ни пациентов..
стали звонить в звонок. на третий раз вышла ассистент врача. на вопрос сколько нам ещё ждать, ответила: не могу сказать..
так и не дождавшись ничего, уехали..
Возможно клиника и персонал отличные. Но мне не везёт с этой клиникой. Как моё животное попадает к ним, там и остаётся. Сначала собака, потом кот. Притензий не имею. Стечение обстоятельств.
6 лет тому назад клиника была лучше и специалисты лучше. Они спасли моего кота, но таких цен как сейчас не было. Коту опять плохо 2021 году, первый день уговорили на стационар отдали 14000, а потом суммы стали увеличиваться в большую сторону. Опять в стационар положили и уже 15000 рублей и то ещё не все. Люди в день, в хорошей клинике платят по 5000 в сутки за все. Такое впечатление, что они не лечат, а вымогают деньги. Наживаться на наших любимца. В договорах указываю, что они не за что не отвечают!!! Добавляю, я в шоке!!! Решила кота довести до конца в этой клинике и теперь 100% разочарована, отдали больше 130 тыс. рублей и до сих пор решам проблему 26.01.2022 года. Коту плохо, сам не ест, не пьет. Сделали операцию 31.11.2021, ком шерсти вытащили, отказала перельстатика, восстановили и то с таким трудом, вы не представляете. Говорю врачам, кот не писает, хотя поставили нефрит, меня не слышат. Начался ХПН, "заливайте" его водой.Начала изучать эту болезнь. Я до сих пор прохожу этот ад. Сама кормлю и выпаиваю кота. 22.01.2022 года опять пришла, начался цистит на фоне стресса. Кошки очень стрессовое животное, если тебя целый день принудительно кормят и "заливают" водой. Сказали сдать анализы мочи, сдали. 25.01.2022 года опять в клинику, запор и рвота. Клизму сделали, укол от рвоты сделали, опять анализы. Принесла домой, опять рвота открылась у кота. СУТКИ НАЗВАНИВАЛА В ЭТУ КЛИНИКУ, УЗНАТЬ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, У КОТА РВОТА. ПРОСИЛА ВРАЧА ПОЗВОНИТЬ, ТАК ЗВОНКА И НЕ БЫЛО. Пришли анализы, звоню, а мне говорят не готовы, прошли СУТКИ. На их сайте я зарегистрировалась, чтоб ни бегать с бумажками, а смотреть назначение. Вижу анализы готовы, а мне в трубку, не готовы. Тут Остапа понесло, как не готово!? Ждите звонка!!! 3 раза звонила, все врачи заняты. Тут мой муж не выдержал, решил с ними поговорить, звонил с моего мобильного, трубку не берут. Набрали с другого номера телефона, сразу взяли и минут так 15 позвонили мне. А до этого я общалась с другим вет. врачом по анализам кота. Я уже была подготовлена и что мне говорят, нормальны анализы. А то что коту плохо, ему делали клизму и давали дюфалак и он ничего ни ест! Получила ответ, я не гастроэнтеролог, я хирург и вообще почему кота вчера в стационар не отправили. На все ваши вопросы может гастроэнтеролог ответить. Я ему скажу, он вам перезвонит. Решила сама позвонить и узнать, есть ли у них гастроэнтеролог, а его нет, но есть кто в этом разбирается. А теперь подумайте!!! Кот пока жив, а я дура туда хожу. У меня очень развито чувство справедливости, воспитание такое. 6 лет тому назад, я бы хвалила эту клинику, а сейчас кричу всем, не водите своих любимцев с серьезными проблема. ЭТО УЖЕ КРИК ДУШИ!!! Моего котика они не спасли, он умер у них в клинике 26.02.2022, там только вымогательством занимаются. Не смогли определить сердечный приступ. Он у них умер, они выжидали время, чтоб сорвать побольше денег. У меня еще кошечка есть, к ним никогда не повезу. ПУСТЬ НА ИХ СОВЕСТИ ВСЕ ОСТАНЕТСЯ!!! И ЗА НИХ Я ПОТЕРЯЛА СМЫСЛ ЖИЗНИ, ДЛЯ МЕНЯ КОТИК МОЙ, БЫЛ КАК РЕБЕНОК. У НИХ БИЗНЕС, А НЕ ГЛАВНОЕ ЖИЗНЬ НАШИХ ЛЮБИМЫХ ЖИВОТНЫХ. ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОЕГО ЛЮБИМЦА, ВЕЗИТЕ ТУДА.
15
2
А
Андрей W
Level 6 Local Expert
March 24
Обратились в данную клинику. Кота начало рвать. Согласно УЗИ выявили инвагинацию кишечника. Провели операцию. Согласно слов хирурга вырезали 20 см кишечника. Кот не вышел из наркоза. Пролежал на ИВЛ, в себя так и не пришел. Либо анестезиолог неуч, или некачественный аппарат. Моего питомца довели до смерти за 67000 рублей. Крайне не советую.
Спасибо Господу Богу, что у нас есть ХОРОШАЯ ветклиника!!! Это реально счастье, что есть место, куда привести полечиться наших пушистиков к айболитам!!!
1
4
A
Anonymous review
April 10, 2023
Хорошая ветклиника. Если случилась неотложная ситуация требующая немедленного вмешательства врача, то тут вы получите профессиональную помощь, работники знают свое дело на твердую пятерку!
5
Нихиль
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Не обращайтесь в эту организацию, если вам небезразлична жизнь ваших питомцев.
Я не понимаю настолько халатного и наплевательского отношения персонала к уходу за животными – услуги стационара не бесплатны, но регулярно менять пеленки, обновлять воду и кормить пациентов они почему-то не спешат, и даже не реагируют на обращения должным образом. За что вам платят люди, если вы даже не стараетесь?
Помимо этого, у животных наблюдаются систематические ухудшения после помещения в стационар. Почему почти каждому в итоге ставят стому? Почему почти каждому проводятся множественные переливания? Почему от вашего наркоза так тяжело отходят, учитывая, что по поводу наркоза вас уже судили, и тот суд, как и апелляцию, вы проиграли? Почему к тяжелым пациентам не подходят на регулярной основе, и даже мертвое животное может пролежать без внимания больше часа? Все это было зафиксировано на камерах, и потому нет смысла обвинять меня в клевете.
Жаль, что под маской ветеринарной клиники скрывается садизм и равнодушие.
Три года наблюдаемся в клинике со старшим котом и год с младшим. Проходили и обычные осмотры, и вакцинации, и кастрацию, и инфекции (оба кота с улицы), лечили зубки. Прекрасный персонал: и колл-центр, и регистраторы, ассистенты героически справляются с моими не очень дружелюбными шерстяными друзьями. Врачи отличные, всё хорошо объясняют и расписывают.
Из минусов: бывает, приходится ждать приёма, даже если пришли по записи, но это обычная история для любых медучреждений, мне кажется.
И да, здесь не дёшево. Но мне есть, с чем сравнивать: пробовали и городские бюджетные ветклиниках и частные, где относительно дёшево, поэтому сейчас осознанно выбираю эту клинику.
Клиника не плохая мой малыш был тяжелый , взяли его без очереди , сделали узи и рентген , положили в кислородной бокс, облегчили ему страдания , но к сожалению в клинике не было кардиолога и нужного лечения не оказали. Клиника дорогая не всем по карману. А так уютно , чисто тепло персонал вежливый.
Добрый вечер уважаемые владельцы животных. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КЛИНИКУ. Кот в возрасте 10 лет заболел и перестал есть. Мы отдали кота вечером в субботу, забрали умершего питомца с утра в понедельник. Мы заплатили 28500 авансом. Кот умер ночью с воскресенья на понедельник. В итоге ему по списку было сделаны куча каких-то услуг, некоторые по 2-6 раз. По документам вводили инъекцию для лошади, а не для кота. Стандартная практика в РФ, больше документов, больше сумма. Мы в итоге остались ещё должны 2300. Дополнительные работы свыше сметы с нами никто не согласовывал, хотя были обязаны по документам. РАЗВОД И МОШЕННИЧЕСТВО НА ЛИЦО! Подаем заявление и исковое заявление. Не ведитесь на этот лохотрон. Будьте бдительнее. За 2 сутки 17330, за вторые 13505 р.
На прошлой неделе приходили с моим французиком, 3 месяца. (нашли лямблиоз)
Очень вежливый и отзывчивый персонал, начиная с регистрации.
Врач непосредственно уточнила всю ситуацию, задала все необходимые вопросы.
Очень аккуратно и нежно взяли анализы, щенок даже не пискнул.
Быстро определили причину болезни, подготовили целый лист с описанием и лечением, мне все устно объяснили, отвечали на все возникающие вопросы.
Лишних анализов не делали!
За 2-3 дня мы выздоровели, как и прогнозировал врач.
Однозначно могу рекомендовать клинику.
Моему персику было очень плохо,обритилась за помощью в вет клинику,записалась,через час была на приеме у Евгения Алексеевича смирнова.Я и мой персик от всей души благодарим за помощь. Помог не только Персику,но и мне. Проконсультировал,выслушал помог.В клинике чисто, персонал отзывсивый . Я очень благодарна,к вечеру мой котейка повеселел. ОГРОМНОЕ СПАСИБО Вам Евгений Алексеевич!!!!! Вот мой Персик
ВНИМАНИЕ!!!!!!@!Нельзя, нельзя туда приводить туда своих питомцев, клиника не помогает, наоборот ухудшает состояние животного и всё для того, чтоб вытянуть из вас все деньги, плевать им на ваше животное, они сами животное без совести и чести, главное в стационаре оставить, чтоб вытяжка ваших денег началось. Привезла котика с минимальными проблемами, оставила в стационаре....и тут началось.....ужас......всего не опишешь, но смотрят на вас уже потирая свои грязные ручонки, втирают вам в голову такое, что сознание можно потерять вместе со своим питомцем, но это ладно, тянут деньги 30000 сутки, плевать пусть подавятся, платила, ожидая поправки котика, но тут почуяв, что я идиотка готовая платить, эти звери жадные предлагают мне порезать моего котика, типа необходимая операция, мол так и так нужно, просто необходимо или ваш котик здохнит, и так убеждали........твердо сказала нет, что то не верится, добилась распечатки анализов, поехаоа в другую ветеренарку, на меня глаза выпучили, и сказали срочно забрать котика и бегом оттуда. Почитала отзывы об этом "Обереге" , поинтересовалась в округе, и какой ужас, сколько они животных загубили, вот уже как лет 5, слывут вымогателями и палачами, переезжают перидически, чтоб их не сожгли. Все хорошие отзывы враньё, все говорят. Вывод .....бегом забрала котика, чтоб не порезали в операционной , чтоб превратить меня в дойную корову, со свим стационаром за 30000 руб. в сутки!!!!! Повелась, уши развесила......чуть любимчика не потеряла. Плевать на деньги, главное вовремя спохватилась. Над их входом надо плакат повесить " ВХОД в АД, СРАЗУ ПРОЩАЙТЕСЬ СО СВОИМ ПИТОМЦЕМ" . КОРОЧЕ. ТВАРИ ТАМ БЕЗДУШНЫЕ РАБОТАЮТ И МИЛО УЛЫБАЮТСЯ. НЕ ВЕРЬТЕ ХОРОШИМ ОТЗЫВАМ, О ОКРУГЕ СЛЫВУТ РАЗВОДИЛАМИ И УБИ..МИ!!!!!!
Ни ногой больше в эту клинику! Первый раз такая негативная реакция и поведение у кота,которому делала прививку ассистент врача,которая наверное только вчера устроилась на работу! Коту было больно и я видела,как сильно она оттянула холку,чтобы сделать укол!
Вчера ночью привезли кошку ,нужна была срочная операция,быстро приняли,осмотрели ,оставили кошку до утра прокапать, с утра прооперировали ,врачи всегда на связи ,утром позвонил врач ,сказал результаты анализов,потом прислали смс ,что животинка забрали на операцию,через час позвонили ,рассказали как прошла операция ,сказали вечером можно забрать . Огромное спасибо врачам за профессионализм и отношение к пациентам и их хозяевам . Не во всех человеческих больницах такое отношение. Спасибо вам за нашу Бусинку .Низкий вам поклон😽😽😽😽
Хорошая Ветклиника. Врачи все добрые, терпеливые, внимательные, с пациентами очень аккуратны, в помещении чисто. Предпочтительно на районе ходим с питомцами сюда.
Цены высокие, а качество отсутствует. Когда-то была хорошая клиника, последний раз были на приеме с узи 3 июля 2022. ПУСТОЕ узи- я такого ещё не встречала. Потом поехали в другую клинику, где все повторили. Разница диаметрально противоположная. Скорее всего больше не будем обращаться в Оберег
Отличная клиника! Работают настоящие профессионалы! Спасают всех, кого возможно спасти!
Чисто, приятные администраторы, ассистенты и врачи очень квалифицированы и эмпатичны!
Сложно оценивать клинику, где погибло твоё животное! Причину смерти так и не назвали. Цены на услуги заоблачные. Что касается персонала, какой то он "холодный". Сама клиника чистая, большое преимущество, что в боксах для животных установлены камеры, есть возможность наблюдать за своими питомцами.
ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! развод на деньги, лечат не существующие болезни, губят животных, нагнетают атмосферу с ужасными последствиями, если срочно не начнёте лечение, пугают заводчиков и тем самым опустошают кошельки заводчиков животных. Кормят ГОВНОМ в стационаре круглосуточном, животные отказываются есть и обещают БЕДУ, если дальше не продолжить лечение у них в клинике. Врут что сутки 15000 руб, а по факту это только 12 часов пребывания. Спросить не с кого, никто ни за что не отвечает, диагнозы все предположительные и дают рекомендации обратиться к специалистам.УЖАС!!!!!!! анализы подделывают, это ФАКТ. в округе Гольяново есть прекрасные стационары для животных. Поверьте, все их хорошие отзывы, это накрутка, бегите и не суйте туда своего любимца, берегите его. Желаю добра!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень хорошо вешают тюль на уши, давя на жалость. Обратился с кошкой, кошка старая 17 лет стала менее ктивной, потеря аппетита. Обратились прсле 20 часов....осмотрена врачом, выполнены анализы крови. По результатам терминальная стадия почечной недостаточности. Единственный способ лечения это проведение гемодиализа.....попросил гуманно усыпь, начали настаивать на госпитализации в стационар, якобы на проведении терапии. Спрашиваю в чем будет заключаться терапия? Ответ потрясающий- инфузионная терапия, перорально лактулоза.....говорю доктору в лоб- какой вы ожидаете эффект от данной терапии? Не скрывая говорю о том, что сам врач реаниматолог. Еще раз прошу сейчас провести гуманную эвтаназию, не подвергая животное мучению- оставииь в стационаре, проводить инфузионную терапию, кормить лактулозой. Получаю отрицательный ответ. Будем лечить, утром контрольные анализы и после решение, с дальнейшей тактикой.....утром звонок из клиники от доктора о состоянии кошечки.....лабораторной дмнамики как и ожидаемо было- нет. По вашему желанию мы можем гуманно усыпить. Вывод один позиционируют себя гуманистами, заведомо зная, что случай некурабельный.
Отличный персонал, обратился с собакой по поводу повреждения лапы, сделали рентген, все объяснили, вы писали таблетки. Собака поправилась, все отлично!
Вчера возила кошку на осмотр. Кошка не ест несколько дней, истощала, до этого рвало.
Пришёл врач - я все рассказала что и как. Начали осмотр. Врач, хотя честно говоря сильно это сказано… раза 3 пыталась вставить градусник в зад. Измерили кое как температуру, осмотрела кошку. Ничего толково не сказала, лишь то, что истощена и надо наблюдать. Желательно в стационар положить на сутки, а это, на минуточку, 20 тыс стоит.
От него отказались, предложили сделать рентген, узи, кровь. Мы пошли сразу на рентген. И только на самом рентгене я начинаю спрашивать «это платно?» почему сразу же не озвучивают цены? Я в полной уверенности иду и думаю, что это входит в осмотр. После рентгена вспоминаю, что забыла сказать, что у кошки глаз гноится. Озвучиваю это врачу, та просто в компьютере забивает эту инфо и всё. А осмотреть кошку даже и не подумала.
Дождались узи, сделали нам его. Дали Возможные обещания только, что может в кишках быть инородное тело, а может и нет и снова на стационар давили и операцию, так как дома бестолку ее лечить.
Отказались от стационара и говорю рекомендации чтоб дали. Из рекомендаций услышала - «ну если найдёте другую Подешевле! Клинику, то вам должны сделать то-то и то-то» это что за рекомендации ещё?????
А теперь вернусь к градуснику 👆🏻. Приехав домой, начали гладить кошку и ощутили под хвостом нарост какой-то. Думали что-то прилипло, а оказался свич! У кошки большая гнойный шар на заде. Вопрос - можно ли называть такое человека врачом, когда градусник вставляла несколько раз и не заметила этого????!!!!!!
Если не ошибаюсь, девушку зовут Зуева Юля. Крайне не рекомендую к ней идти!
В стационаре клиники в Гольяново почти месяц провела моя опекаемая кошка, которую привезли в тяжелом состоянии. Предыдущий стационар давал прогноз «от осторожного к неблагоприятному», но помощь оперативную оказать не смог (тяжёлую кошку записать на УЗИ через 3 дня?! Серьезно?!). В итоге, в Оберег кошку смогли вылечить. УЗИ, рентген - все в одном здании. Конечно, все врачи стаца были разные. Мое впечатление: кто-то старался ничего лишний раз не делать, лишь бы не в его смену умерла, а кто-то пытался докопаться до причин тяжёлого течения болезни. Может это просто мое впечатление ). Понравилась очень врач, девушка с бодрым голосом, которая не боялась менять назначения и в итоге приняла решение ее оперировать. Я ей очень благодарна, так как через день кошка была активная, а не живой труп. К сожалению, я имён врачей не запомнила, так как это было очень тяжело для меня и больше запоминала данные о здоровье кошки. Считаю большим плюсом, что можно посещать своего питомца, уверена на 100%, что животному это необходимо, помогает почувствовать себя нужным, а не только стресс от стаца. Да и владельцу это нужно. Мне также разрешали приезжать в нестандартное для посещений время, так как вечером в этом направлении дикие пробки.
Конечно, цены не самые дешевые, но мне важна была жизнь кошки, деньги можно заработать. Подчеркну, я ни в коем случае не скажу, что все было просто идеально, но все познаётся в сравнении. Не все врачи клиники мне нравятся (обращения с другими кошками к профильным специалистам- повторно бы не обратилась). Я говорю СПАСИБО именно команде стационара Гольяново за спасение кошки Юстины.
Хорошая клиника. Мой котик попал туда в стационар на трое суток. Привели котика в стабильное состояние. Звонят утром и вечером и рассказывают о том как питомец себя чувствует. Дали рекомендации и все подробно объяснили.
Внимательные , чуткие ветеринары, медсестры девушки на ресепшене ! Сама клиника, очень, уютная и располргающая к себе! Неплохое оснащение! Правда цены на услуги большеваты!