Хочу выразить благодарность компании за прекрасную работу по ремонту нашего дивана. Настоящая команда профессионалов👌🏻 выполнили все быстро и качественно, диван как новый. Транспортные расходы фирма взяла на себя, за это отдельное спасибо! Рекомендуем!
Огромное спасибо ателье за проделанную работу! Отреставрировали наш угловой диван на отлично-красивенький, да ещё и удобнее стал)))
Качественный результат и превосходное обслуживание, молодцы!
Разговаривала с менеджером Лилией, очень вежливая сотрудница, только благодаря которой и был оформлен заказ! Приехавшие мастера, наоборот, были не очень клиентоориентированны: не рассказали подробно о тканях, вели себя так, будто вообще не заинтересованны в заказе, спустя рукава. Все же он был оформлен в преддеверии Нового года. Далее, более нескольких недель ожидала ответа. Пропущенных звонков у меня при этом не было. Наконец-то связалась сама...
Новый оператор разговаривает крайне хамски! Повышает голос, звонит и пишет ночью, перекладывает внутреннии логистические проблемы, с которыми явно не справляется, на заказчика, оказывает давление. Тон подворотни - абсолютно не уровень! Переводить на супервайзера или владельца отказывается, явно опасаясь именно вот такой обратной связи, оставленной уже здесь.
Хотелось бы, чтобы руководитель связался со мной для устранения непониманий.