Огромная благодарность сотрудникам за консультацию и помощь при составлении декларации 3 НДФЛ в части имущественного вычета. Впервые заполняла данный раздел, было много вопросов и сомнений, но все они были терпеливо выслушаны и грамотно разъяснены сотрудниками. Декларация успешно сдана, вычет получен, а вместе с ним и бесценный опыт.
Успехов организации и сотрудникам, вы лучшие!
В 23 году мне неправомерно начислили налог за продажу квартиры, не учтя минимальные сроки владения имуществом.
Специалисты консультации очень грамотно разложили сложившуюся ситуацию по полочкам, и не только дали грамотный ответ, как действовать дальше, но и помогли в составлении и подаче необходимых документов.
В результате, неправомерное начисление было отменено без каких-то дополнительных вопросов со стороны налоговой, а по срокам всё это заняло меньше месяца.
Очень благодарен специалистам за профессиональный подход и компетентное решение!
Я сам работаю в сфере консалтинга и поверьте могу оценить качество предоставленных ответов. Не знаю, как владелец или руководитель смог так построить этот бизнес, но качество здесь сочетается еще и со скоростью. Мое уважение и благодарность Ануфриевой Алле!
Спасибо огромное Сидоровой Елене Геннадьевне за отличную работу! Сегодня впервые оформляла документы на возврат налогового вычета. Так мне не только оформили, но и помогли найти недостающие справки в лк налоговой, нашли ошибки, исправили.... Я у полном восторге! Спасибо огромное!
Не могу отойти от шока после посещения этой конторы.Нужно было сделать 3 НДФЛ на ИИС.Никитченко Е.Л.,как оказалось,не знала,как это сделать.Девушка с соседнего стола ей показала,что делать. Е.Л. долго что-то смотрела...На мою просьбу к девушке помочь нам, Е.Л.обиделась,сказав,что не будет меня обслуживать.Я занялась телефоном,дабы не мешать Е.Л. Через долгое время Е.Л.дала мне проверить документы.Данные паспорта были совсем не мои(Е.Л. ооочень удивилась,откуда она их могла взять🤔🤨),номер телефона тоже был не мой🤔.Затем Е.Л.решила не отдавать мне документы...Сбегала в коридор,с гордостью сказала,что там очередь аж из двух человек,я должна занять очередь и идти к другому работнику🤔...Далее было сказанно,что ей пришлось искать реквизиты сбербанка в интернете(все было в документах из сбера,заходила потом узнать,что было не так).Высказала мне,что я не получу весь возврат налога🤔.Отдала мне документы,все перепутав(до общения с Никитченко Е.Л. все лежало по порядку).В налоговой оказалось,что нет реестра.Долго разбирались с инспектором что к чему относится.Заплатила за это безобразие 700 рублей(на сайте-500).А надо бы с таких работников вычитать за моральный вред.Домой пришла в шоке.(В прошлом году в другом офисе девушка за 10 минут все сделала,я только расписалась и сдала документы).Теперь с ужасом жду,звонок из налоговой.
Никто никуда там не торопится. А зачем. Посидишь подождёшь. Электронную подпись делали два часа.
Show business's response
Т
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Первый отзыв не опубликовали,дублирую, шок от работы Никитченко Е.Л.,ну в целом позиции руководства по этому вопросу.Люди обращаются к вам за платной помощью,вы сфера консультативных услуг , поэтому когда в ответ на ошибку в названии нужной услуги,ваш сотрудник Никитиченко позволяет себе войти в неадекватное раздражение и выказать недовольство твоим уровнем подготовки в вопросах налогообложения,это крайняя некомпетентность с ее стороны...кроме того,после замечания ,что так нельзя с клиентом разговаривать,он конечно же может всего не знать(иначе мы бы к вам не пришли) она видимо ,как обычно выходит с коронным номером под названием:Я НЕ БУДУ ВАС КОНСУЛЬТИРОВАТЬ,ВЫЙДЕТЕ ВОН ИЗ ЗАЛА ...делайте выводы,учите мат. часть перед посещением Никитченко Е.Л.,хотя и это может не помочь,она так же орёт и на своих образованных коллег при клиентах,молча выходите вон из зала ,если она потребует,она со слов руководства устала.мы все устаём,но есть вещи непозволительные,выгнать клиента в ответ на замечание,вместо извинений-я даже не знаю где ещё такое можно встретить сейчас,просто шок!
Рекомендую! Я обращаюсь при возникновении вопросов по уплате налогов и сдаче отчётности. Всегда меня встречают доброжелательные и компетентные сотрудники и оказывают помощь по важным для меня вопросам.
С самыми сложными вопросами по Налогам только сюда. Здесь по моему неоднозначному вопросу получила самую подробную и очень профессиональную консультацию. Действительно работают для людей. Спасибо!
Рекомендую ! Офис на Московском грамотные специалисты , сделали все нужные документы очень быстро .
1
1
Show business's response
Denis Poliakov
Level 12 Local Expert
December 15, 2021
Быстро и по существу . Удалённо удобно и комфортно работать с сотрудниками . Рекомендую . Расположение так же удобно как на личном транспорте, так и на общественном.
Очень демократичные цены и оперативно решают проблемы. Пользовался юридическими услугами 2 раза -сделали день в день и дешевле среднерыночной цены! Спасибо.
Хочу сказать ,слова благодарности сотрудникам налоговой консультации. Особенно большое спасибо за консультацию Светлане(извените не спросила фамилию) все хорошо объяснила, проконсультировала,даже перезвонила уточнив интересующий меня вопрос.Побольше бы таких людей в данной организации, которые относятся по человечески,с пониманием.Еще раз огромное Вам ,спасибо.И продвижение по службе.С уважентем Елена.
Отличная команда специалистов в своем деле. Оперативность и чёткость в работе. Хочется отметить специалиста в кассовом деле Антона, юриста Екатерину, бухгалтерский отчёт -Савельева Татьяна
Я обращалась в областную налоговую консультацию неоднократно: и по личным вопросам типа возврата налога и оформления документов, и по рабочим типа регулярной сдачи деклараций и покупки печати. Не знаю, как бы я справилась без их помощи: я постоянно что-то забываю, где-то опаздываю. Но весь коллектив (я обращалась в порядке живой очереди, наверное, ко всем уже) всегда старается найти решение для моей проблемы и очень помогает. Отдельное спасибо Елене Н., она просто котик!))
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса ! Много раз обращалась за помощью к ним !всегда помогут с оформлением документов , сдачей отчетности, решить проблему с налоговой и многое другое ! Всё по очень доступным ценам ! Отдельная благодарность Сорокиной Екатерине ! Рекомендую !