Года 3 посещаю данное заведение. Всегда очень чисто, высококвалифицированный мед.персонал, доброжелательные и внимательные девушки в регистратуре. Дочке кололи уши , не раз , пирсинг . Все отлично . Малышкам прокалывающим ушки дают яркие, веселые грамоты . Пока сижу на процедуре , не однократно наблюдаю работу с людьми . Ни разу небыло конфликтов . Девочки всегда с любовью относятся к любому пациенту. Частенько проходят акции .
Ездила на прием сама и возила ребенка-подростка, назначили лечение и анализы, над которыми потом узкие специалисты смеялись и задавали вопрос - кто мог такое назначить ребенку?! Хотелось получить квалифицированную помощь, поэтому не стали обращаться в частные клиники, но ничего не вышло. Что касается меня, то сделали определенные манипуляции, сразу же во время приема, но через некоторое непродолжительного времени, всё вернулось назад. Жалко потраченного впустую времени! Раньше была в данной клиники лучшего мнения.
Ужасное обслуживание . в регистратуре, была пару раз сидят жуют конфеты, разговаривают с набитым ртом, на клиентов не обращают внимания . Зашла ни кто не здоровается, Спросила про гардероб, где можно раздеться, ответили : ну там посмотрите сами, если нет никого повесьте куртку. Пришла по времени, кабинет свободен , врача нет, ждала минут 10 . Народ ходит туда, наверно что это гос косметология, типо какие то гарантии, что там врачи и не на косячат. Это единственный плюс я считаю
Посещала центр не единожды. Персонал приветливый, внимательный. Доктор объяснила все нюансы процедуры, рассказала, как обрабатывать и заживлять раны. Спасибо им.
Спасибо большое медсестре Мачухиной Екатерине Владимировне за проведенные процедуры. Чуткое отношение, высокий профессионализм, всегда довольна результатом.
Замечательный, проверенный центр косметологии. Самое главное, в центре работают врачи-профессионалы. При наличии проблемы в области дерматологии не раздумывая обращаемся с дочкой только сюда. Вылечат, дадут совет. Особенно хочется отметить работу врача Конопатской Надежды Сергеевны. Это один из немногих врачей, который не забыл, что он давал клятву помогать людям. Надежда Сергеевна профессионал в своём деле. Спасибо Вам за ответственность, компетентность и вашу доброту к пациентам. С уважением, Татьяна и Наталья Ивановы
Искренне благодарна команде клиники! Пришла как клиент в 18 лет..... И вот мне уже 60. Не представляю чтобы я делала без их помощи, доброжелательного, теплого отношения.... Всегда, везде ,при любых ситуациях ч точно знаю,что найду здесь помощь,поддержку и высокий профессиональный прием.
Ильюхина Екатерина - доктор от бога. Доверие стопроцентное! Все по существу, грамотно и одновременно с этим,душевно.... спасибо большое за то, что вы есть.....
В июне решили проколоть ушки дочери. Выбрали этот центр. Процедура прошла быстро и безболезненно. Даже грамоту дали ребёнку 😄. Мастер Екатерина очень аккуратно и быстро провела процедуру, дала все необходимые рекомендации по дальнейшему уходу. РЕКОМЕНДУЮ. Девочки - регистраторы молодцы! Все чётко и по делу объяснили.
Водила ребёнка - подростка к косметологу, врач косметолог на приеме задавала много вопросов по поводу развития и здоровья моего ребека, однако к моим ответам относилась с недоверием, зачем спрашивается тогда спрашивала, в итоге назначила лечение (уход за кожей ребенка) которое нам не помогает. Так же препараты по уходу очень дорогие и дифицитные, не в каждой аптеке есть и не все можно заказать, в итоге с трудом нашли. Хотели приехать повторно, чтоб поменять лечение и чтоб прописали более доступные средства, но уже нет желания тратить время и деньги, будем искать другого косметолога.
Телефон не активен, не дозвониться. Врут, что из-за множества звонков не успевает работать колл-центр, но дозвониться невозможно в любое время суток, а в очереди всегда первый.
Обязательное условие - консультация врача, даже на удаление шипички жидким азотом в очередной раз, все равно нужна консультация.
Записаться возможно только через сайт на фиг знает когда.
Врачей много, врачи бездельничают, но типа заняты. Работать не хотят, бабки дерут не за что
Добрый вечер!Хотелось бы оставить отзыв!Думали где проколоть ушки доченьки ,посоветовали Областной центр врачебной косметологии,ни капельки не пожалела!всё чистенько ,красиво приветливые ,доброжелательные девочки в регистратуре!Процедура прошла быстро,аккуратненько,спасибо Вам большое,вы лучшие!❤
По телефону сказали,что медсестра работает до 16ч по субботам и можно проколоть уши.Приехали,а оказывается медсестра работает до 14ч.
Все планы нарушены,потому что день спланировали под это время.
Хамское,халатное отношение,как было раньше,регистарторы-"мы не виноваты,у нас колл центр отвечает",пытаются сказать,что сами не поняли.
Ужасно,все настроение испорчено.
Ставлю 1 звезду за работу оператора. Специально в субботу предварительно позвонила, чтобы уточнить, до скольки работает мастер по проколу ушей. Мне сказали, до 15.00. Мы приехали с детьми специально с другого конца города, чтобы проколоть уши ребёнку, и мне говорят, что медсестра по субботам работает до 14.00. Как такое может быть, что сообщают разную информацию? Оператор должен пользоваться, актуальной информацией, и это ещё за деньги клиента😡
Очень нравится клиника. Внимательный персонал, всё доступно объясняют. Есть возможность на консультацию записаться по полису ОМС, что существенно экономит бюджет.
Дозвонилась с первого раза, предложили запись на осмотр к врачу перед процедурой либо платно, либо по ОМС. По ОМС записалась сама через сайт. Пришла, осмотрели, сделали процедуру. Обычная Поликлиника.
Современная аппаратура, квалифицированный персонал, помещения требуют ремонта, а так все сделано на профессиональном уровне, не дорого по сравнению с другими похожими учреждениями. Очень советую.
С 2011 года при любой возможности, когда случается быть в Иркутске, записываюсь на процедуры к Панченко ДС. Всегда находится удобное для меня время, подбираются процедуры, которые успеем провести. Дина Серафимовна супер профессиональна, позитивна и внимательна. А результат проведённых процедур меня радует и вдохновляет.
Даже одной звезды не заслуживает!!! Записывалась на сайте, перезвонили через ДВА ДНЯ!!! записались! Пришла в назначенное время и там явно не до клиентов, все заняты своими делами(кофе, разговоры)! Девушка в регистратуре сказала идти в 27, прошла ... Должна была быть консультация и удаление лазером бородавки с пальца, врач просто взяла и прижгла мне её азотом!!!! Я начала возмущаться, мне начали внушать, что так лучше! В кабинете я прибывала в лучшем случае минут 5, но почему-то при расчёте с меня содрали деньги за консультацию и прижигание. 950 рублей все вместе. Но где консультация?! Почему ваш врач решает как мне лучше?! Квалификации у врача просто 0!!! Как итог процедура не помогла (поэтому изначально я на неё не записывалась), деньги ушли на ветер!!!! В центре этом грязь, а ведь это центр косметологии!!!! Не рекомендую этот центр!!!!
Ужасное отношение персонала-грубые ответы на стандартные вопросы при непосредственном посещении центра. Дозвониться невозможно. Перезванивают, в лучшем случае,через сутки,а то и больше. Не рекомендую.
В центр косметологии хожу на протяжении многих лет, к одному и тому же доктору Илюхиной Екатерине Юрьевне. Замечательный, доброжелательный, отзывчивый 💯доктор и врач своего дела!!! Помогла решить мою проблему, и продолжаю ходить, поддерживать, чтоб предотвратить.
Как мне нравился этот центр.Но последнее время,что там происходит.Но во первых не дозвониться.А во вторых обслуживания ,что с ним ?.Или привыкли ещё по старому ..Но лечебниц сейчас много и надо развиваться в ногу со временем.
Лучший косметолог в Иркутске - Илюхина Екатерина Юрьевна. Очень грамотный специалист, которому я доверяю . Ничего льшнего никогда не назначит и решит проблему на 100%.
Очень красивое здание . Очень хорошо отреставрировано .А внутри есть старинный шкаф который наверное принадлежал хозяину этого здания ..Спасибо руководству клиники ..
1
Show business's response
Елена Викторова
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Записаться сложно, НО врачи очень профессиональные. Качество услуг на высоком уровне, отношение к пациенту очень внимательное.
Единственный государственный центр врачебной косметологии!Приемлемые цены,квалифицированные врачи!Приятный и вежливый персонал,начиная от администраторов до медицинских сестер и самих докторов!!Большой выбор оказываемых услуг!
Не могу сказать как сейчас, была лет 10 назад, мне очень не понравилось.
На приеме у врача постоянно кто-то заглядывал, задавали вопросы, чистота под вопросом. В декабре 2021г. пыталась дозвониться несколько дней, попытки были безуспешны, общалась только с автоответчиком. Частные клиники и кабинеты нравятся больше! Не могу рекомендовать!
Самая ужасная косметология,проколола хрящ,вставили серёжку из хирургической стали,которую противопоказано вставлять в этот прокол, он искривлён и придётся зарастить,не советую сталкиваться с такими врачами
Хожу на чистки. Раньше делала пилинги, удаляла папилломы и бородавки. Результатами довольна. Качественно и бюджетно.
Show business's response
М
Марина С.
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Не могу дозвониться уже три дня, слышу только автоответчик : Оператор ответит то через 5,то через 8,то 10 мин. В первый день звонила 7 раз, на второй раз 11,раз,через два дня звоню утром : ответ автоответчик, время ожидания в очереди более 10 мин. Записалась через интернет, прошло два дня, никакой реакции. Живу в Ангарске, услугами клиники пользовалась более 10 лет, нареканий не было. Придётся ехать и записываться и писать жалобу.
3
Show business's response
Анна Бурмакина
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Нравится, как пофессионально проводит приём и необходимые процедуры врач-косметолог Екатерина Юрьевна Илюхина.
Ценовая политика этого центра вполне приемлема. График его работы также устраивает.