Отличное место вот уже очень много лет. Была у мастера по волосам Светланы Дырявых. Отличный мастер, подобрала отличную стрижку, которая меня сделала моложе. Дала много советов по уходу за волосами, объяснила почему сейчас можно подождать с окрашиванием волос, хотя могла бы просто покрасить, но явно мастер заинтересована в качестве волос и их здоровье, а не просто заработать деньги. Ещё понравилось лечение волос"Блеск и сила", действительно рабочая программа, и брови мне покрасили отлично 😄 Как вы поняли, Светлана привела меня в порядок, спасибо ей огромное. Жду с нетерпением мой следующий приезд в Новотроицк.
Сервис - нет, не слышали. Косметолог крайне не доброжелательна, ни здравствуйте, ни до свидания. Мне не напомнили про запись, хотя в клиентоориентированных салонах приходит смс или звонят, я опоздала, извинилась. Косметолог грубо спросила: Что у вас. Ни дезинфекции, ни обработки после инвазивной процедуры! Цены, конечно, не высокие - на этом все. Терминал, конечно, не работает, оплата переводом. Видно, что в салон выкладывали деньги, но вот на обучении персонала уважительному отношению к клиентам не научили
Заведение, Когда-то культовое в Новотроицке, сейчас довольно печально выглядит.
Впечатление, как будто застряли где-то лет 15 назад.
Ни разговаривать нормально с клиентами не умеет, ни стричь и красить.
Сходила, когда была проездом.
Потом пришлось идти в своём городе перекрашиваться и стричься по новой.
Посетила сегодня парикмахерскую "Облик". Встретили радушно. Приятно провела время, благодарна парикмахеру Эле Галлямовой и за прекрасно сделанную стрижку, и за советы по уходу за волосами.
В зале уютно, прохладно, что при температуре на улице +28, радует. Спасибо Эле.
Записался на стрижку к мастеру Александра,очень доволен данной работой,сделала все аккуратно,старательно,она молодец,мои рекомендации данному мастеру!)
Добрый день!
Прекрасное место, где участливый и вежливый персонал ответственно относится к своей работе.
Если все на своих местах будут работать также, то социалистическое общество мы построим в ближайшее время.
1
Л
Люсьен
Level 9 Local Expert
October 20
Салон красоты Облик расположен в центре города в 5 этажном доме на 1 этаже. Здесь проводят омолаживающие процедуры, делают массаж, наращивают ногти, делают прически мейк ар. Рекомендую. Работают очень давно.
Сегодня была на педикюре. Мастер Ольга. Работа просто ужасна. Не прокрасила ничего, даже дополнительно лампу себе не поставила, на ощупь красила. Когда записывалась совсем другую сумму озвучили за работу.
Своих денег абсолютно не стоит. Чай/кофе не предложили, слова «здравствуйте», «добрый день/вечер» не знает администратор. Педикюр сделали еще на твердую троечку, хотя услуга смарт подразумевает под собой не просто обработку дисками, но и свечу масляную и забивку крема бафом в стопу (это уже отдельная история). Самый треш - маникюр. Френч сам по себе не ровный, лунки разные (я на это уже закрыла глаза на моменте покрытия), но когда в конце после опила пилкой мастер спилила в стрессовой зоне ногтя пилкой сам френч - это треш. Просила четкий квадрат - получился получеткий, так еще и со снесенными параллелями без прокрашенного френча. Через 2 дня - сколы, отслойки у кутикулы, заусенцы. Маникюр не оправдал свою цену, но я бы за него даже тысячи не заплатила. В Москве всегда делаю стандарт маникюр и педикюр - 4700 без претензий. В общем девочки - обходите стороной ЭТО ;)
Для меня самый лучший мастер Лариса 🥰, всегда понимает с полуслова то , что я хочу ! Спасибо ей огромное ! Хочу сказать отдельное спасибо , Облику ! За прекрасную атмосферу и доброжелательный персонал ❤️
Вот уже полтора года водим своего сына на стрижку к Светлане. Отличный мастер и отлично ладит с детьми. И вообще, салон очень нравится, много разных услуг.
Если вам нужна помощь косметолога, смело обращайтесь к Светлане! Настоящий профессионал, внимательно проводит осмотр, находит проблемы на коже и безболезненно их устраняет. Огромное спасибо!
Пришли с подругой узнать про обучение маникюру, планировала ещё на окрашивание к ним записаться. Администратора пришлось ждать, она вышла к нам спустя пару минут с краской на бровях и булкой в руке. Видимо, мы её отвлекли от рабочих дел) на вопросы отвечала с набитым ртом, неохотно, грубо. Сказала, что ничего не знает, правда, дала пару номеров, и сказала позвонить. "Только не здесь звонить, а на улице",- вот так нас радушно проводили) непонятно, почему в свое рабочее время при гостях админ жуёт булку и делает брови, хотя... чего ещё вы ожидали от провинциального сарая? Хабалка-админ - лучшее, что вам предложат здесь.
Благодарю "Облик" за прекрасное обслуживание. Мастеру Марине Собакарь отдельное спасибо за профессионализм, грамотные консультации, доброжелательность.
Всегда от работы этого мастера самые приятные впечатления.
Стрижка. Мастер Светлана Д. отличный профессионал своего дела. Профессиональный инструмент, отзывчивый мастер, располагающая обстановка. Всем рекомендую.👍
Согласна с предыдущими негативными отзывами...Не советую этот салон! Администратор и работники вводят в заблуждение по поводу прайса, в результате клиенты вынуждены оплачивать услуги, которые им не оказывали!!! Так что, при посещении данного "салона" советую следить и спрашивать какую, согласно прайс манипуляция во время оказания услуги вам производится!!! Позиоционируют себя "салоном красоты", а не соответствуют стоит поучиться сервису у действительно стоящих салонов!!! Когда задала вопрос, у вас сегодня действует скидка на данную процедуру, то администратор сделала квадратные глаза и сделала вид, что впервые об этом слышит, хотя это их обязанность предупредить клиента о скидке! Таким образом отталкивает клиентов, какие клиенты к вам вернутся после такого обслуживания? И да, в каком салоне вам предлагали перевести деньги по номеру телефона?! А в облике так!!! Крайне разочарована и не советую! Либо меняйте персонал, либо прорабатывайте, но такое отношение к клиентам недопустимо! Вернулась на следующий день по предварительной записи доделать, то что не было профессионально сделано в первый день, так мне сказали, что нужно подождать 2 часа... Простите, сервис и отношение никакое... И одной звезды жалко!!!
Много вопрос по маникюру потому что цены ни где не указаны на покрытие гель лаком, мне цену озвучили 3 тысячи при том что в Оренбрге в салоне Авеню Нейлз где фермер базар( элитный салон где подают чай кофе) полностью две руки наращивание сделала топ мастер за 1700,а обычное покрытие гель лаком в Орске я делала за 1300 всегда, решила в Новотроицке что бы не ездить и 3000 спрашивается за что? И почему ни где нет цен на услуги маникюра
Ужасный сервис! Записала ребёнка (11 месяцев) на прокол ушей. При записи специально уточнила наш возраст, так как не все мастера берут таких маленьких деток. Пришло уведомление о записи на ватсап, так ещё и напоминание за час. По при ходу в салон выяснилось, что мастер сегодня не работает. Сказали что таким маленьким детям не прокалывают. Безответственные работники! Записывались за неделю
Спасибо мастеру Наталье Колесник за подход к ребенку ! Стрижка на ура ! Ребенок идет с удовольствием , для мамы это самое главное . Вернемся вновь обязательно.
На сайте написано,что график работы до 21:00. Администратор утверждает,что работают до 20:30. Также при разговоре с ней сказала подождать немного,начала разговаривать с другим клиентом и по итогу прервала наш разговор по телефону скинув трубку. Мастер по удалению азотом,который приезжает к ним не качественно делает процедуры
Очень люблю обслуживаться у Наташи Колесник.Всегда уходу красоткой.Получаю много советов по уходу за волосами и рекомендаций по изменениям и обновлениям имиджа.Руководители Облик,прошу поощрить мастера за высокий профессионализм.А вот администратора научите улыбаться.
Была у косметолога Светланы, всё понравилось. Быстро и по делу :) в самом центре приятно, чисто. Возможно оплатить картой, администратор приветливый. При записи удобно, что приходит напоминалка на Вацап
Добрый день! Благодаря мастеру Ларисе, я на мероприятии была красотка! Спасибо!
Деребизова Татьяна
Level 9 Local Expert
January 16
Понравилась мастер ро педикюр Ольга Черникова, мастер супер.отлично сделала ножки и работает с вросшими ногтями ,рекомендую .найти такого мастера редкость. Спасибо большое Олечка.
Была у парикмахера Марины! Волшебница одним словом, спасла меня от ужасного окрашивания другого горе-мастера! Миллион добрых слов Мариночка! Огромное спасибо за вашу работу!!! Ещё была у мастера педикюра, ещё одна волшебница Воробьева Елена! Создала из копытц лесного лося ножки королевы! Благодарность девочки за ваш труд!
Огромное спасибо Дине! В очередной раз пришла к ней на общеоздоровительный массаж с ужасной болью в спине, а вышла с салона с огромным облегчением! Настоящий профессионал своего дела, очень вежливая и тактичная!