Выражаю благодарность салону Обои 1, а также менеджерам Татьяне и Заре.
Мы заказывали в салоне три фрески: Applico и Affresco, изготовили и доставили в срок, и также заказывали краску. У нас были сложности при выборе, так как не очень сами понимали, что нам нужно, но девушки все понятно разъяснили и помогли с выбором. Мы несколько раз дозаказывали пробники, и на всех этапах сотрудники салона оказывали помощь, от менеджеров до сотрудников склада, шли навстречу и старались как можно скорее доставить заказ к нам)
Большая благодарность за ваш труд и пожелания дальнейших успехов!
Замечательный салон, большой выбор, можно купить все, что нужно для чистовой отделки (не только обои) сразу в одном месте отличного качества! Очень приятная атмосфера и консультанты. Ответят на любые вопросы.
Замечательный, грамотный персонал, помогли с выбором, объяснили всё наглядно, большой ассортимент, точно найдёте, что вам нужно. Доставка быстрая, даже упаковка надёжная и красивая.)))
Покупала краску Majestic в этом магазине. Долго консультировалась с менеджером по цвету краски, отдельное спасибо Татьяне Волковой за внимание, терпение и профессионализм. Очень довольна качеством краски, антивандальная, легко смывается грязь, хорошо наносится на стены. Выкрасы делали быстро: утром заказала-вечером уже могла забрать. Все четко и организованно. Также заказывала панно на стену Fresq, ручная прорисовка.
Большой выбор обоев, красок, штор и декора, очень вежливый, приятный персонал, менеджер всегда подскажет что подойдет лучше под проект. Быстрая доставка. Особенно хотел выразить благодарность управляющему - Антону, очень приятный и клиентоориентированный сотрудник. Рекомендую и обязательно приду еще.
Отзывчивый персонал, все очень мило. Никаких проблем с доставкой, все вовремя и как обещано, но есть одно НО - для простых людей (не дизайнеров) скидки зажимают и в большинстве случаев не дают!
Уютный салон, где можно выбрать краску, обои, фрески, карнизы, ткани, выбор огромный! Можно сопоставить будущий интерьер на примере образцов и выкрасов. Любезные консультанты с радостью помогут в выборе. Очень рекомендую этот салон при выборе материалов для ремонта.
Посетила данный салон в поиске обоев в детскую. Что хочу сказать- ребята просто молодцы! Даже в нынешней сложной ситуации помогли с выбором классный обоев и предложили комбинировать с покрашенными стенами. Положилась на мнение профессионалов, но со своими пожеланиями! Мое положение не совсем позволяло долго сидеть и выбирать- попросила прислать несколько вариантов, которые выбрала и не могла определиться. Получила в этот же вечер 4 варианта и полный расчёт ( примерный). По итогу выбрала один, заказала и все получилось даже лучше чем изначально представляла. Обращайтесь к профессионалам, не тратьте своё время! В студии обоев 1 именно такие ребята!! Спасибо и до новых встреч!! рекомендую. Качество краски просто огонь!
Мне очень повезло в июне познакомиться с краской Majestic. Родная палитра у краски шикарная - приглушённые, глубокие тона. Мы с мужем практически сразу подобрали цвета во все комнаты.
Никаких нареканий к краске нет - легла без полос, без проплешин, идеально моется, как и заявляли продавцы.
Хочу поблагодарить всех сотрудников компании за отзывчивость, помощь на всех этапах от подбора до доставки!
С вами очень комфортно и спокойно работать!
Приехали по рекомендации. НО!!! Приехали за штукатуркой с визуализацией того что хотелось, но консультант Татьяна, подогнала под то что было в наличии, сказав что фактуру можно будет сделать как на фото, но оказалось что изменить ее не получится, и что для квартиры такая фактура очень грубая, как ее не наноси. Далее, мы говорили что нужен серый цвет, выкрасы готовили больше двух недель вместо 2 дней. Пришли выкрасы, но не все попали в цвет, уже руководитель отдела посоветовал взять часть продукта для ускорения работ и продолжать подбирать тон той части что не подошла. Опять затянулось все на длительный срок, в тон не попали. К слову, за каждый выкрас платиться отдельно, что бы ребята учились колеровать!
В результате выяснилось что нам подобрали и продали с фиолетовым оттенком, а фактура изначально не соответствовала и не могла соответствовать запросу.
В итоге узнали что с этим производителем они больше не работают НО решать наши проблемы отказались так как формально, заплатив МЫ согласились с их предложением. ИТОГ: очень не советую так как сотрудникам важнее продать чем сделать так как нужно клиенту.
.
Хочу выразить свою благодарность. Делаю ремонт впервые и очень рада, что друзья посоветовали это место. Менеджеры помогли подобрать буквально все - и краску, и обои, и карнизы с плинтусами. Объяснили разницу между разными производителями и материалами.
За пол дня, что я там провела, никто меня не «бросал», как тут пишут многие. Может просто я не из тех, кто любит, чтобы у них над душой стояли, но мне такой подход по душе. Светлана давала мне время самостоятельно полистать каталоги с обоями, но когда возникали вопросы всегда на них отвечала и приходила на помощь. Обязательно вернусь за шторами, когда буду заканчивать отделку.
У нас большой пёс, овчарка, поэтому сразу решили, что стены будем красить. Пришлось доплатить рабочим за подготовку стен, потому что под обои их готовить проще и дешевле, но обои мы не рассматривали.
Стали выбирать краску и оказалось это намного сложнее, чем я думал. Брендов краски очень много, а нам нужна была износостойкая, моющаяся краска. Консультанты в магазине порекомендовали Majestic. Нам понравилась у неё палитра - много приятных цветов и цена адекватная. Краска очень хорошо легла, стены выглядят матовыми. Собака регулярно в коридоре пачкает стены, все отмывается обычной губкой. Мы с женой очень довольны
заказывала краску, обои-фрески. Все сделали вовремы ( колеровака и отрисовка фресок). Общаласт с менеджером Светланой - всегда на связи и очень отзывчивая, отвечала на все вопросы, вносила корректировки; строители неправльно приклеили стык обоев - потребовалась золотая краска, чтобы дорисовать точки на стыке обоев, передали баночку краски. Большой выбор и обоев и красок. В общем, рекомендую
Большой выбор отделочных материалов. Очень клиентоориентированные менеджеры.
1
Show business's response
М
Мария
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Классная студи обоев и краски! Подбирала панно очень долго! Хочу выразить огромную благодарность за терпение и труд консультанта Зару! Настоящий профессионал! Спасибо вам большое
Наплевательское отношение к покупателю
Приехала в шоурум посмотреть обои в живую, уже знала, какие хочу
Оставила свой номер телефона молодому человеку консультанту. Договорились, что он мне посчитает сколько нужно обоев и вышлет коммерческое предложение, плюс закажет образцы обоев «которые будут готовы через неделю и можно будет забрать».
В итоге прошло уже почти 3 недели, а в ответ тишина
Обои то я уже купила в другом магазине, просто интересно по какому критерию вы определяете ваш это покупатель или нет, потянет клиент обои за 11к за рулон или нет
Более отвратительных и нежных красок как Little Greene не видела, малейшее касание и остаются следы. Пытаешься замыть- остаются следы,заденешь пустой картонной коробкой-скол. Да красивые цвета, но ремонт испорчен, настроение испорчено.Износостойкость нулевая, не моется и выкинутые огромные деньги. Будем полностью перекрашивать стены- это снова пыль, отдирать плинтусы, наличники, выкинутые просто на ветер деньги на сами краски и в 5 раз больше на работу и материалы, а потом еще столько же чтобы отшкурить этот ужас со стен и покрасить заново.
Знакомые с тремя детьми порекомендовали краску Majestic, буду пробовать. У них в квартире спустя год с ремонта стены в идеальном состоянии.
Очень интересное место, пока ничего не заказал, но при разговоре с персоналом, сразу все рассказали, показали на примерах, что не оставило место для сомнений
Отличная студия. Делали колеровку красок под наш проект. Все получилось замечательно. Сотрудники вежливые. Также подобрали плинтусы под покраску из дюропласта- доставили быстро, будем обращаться для следующего ремонта.
Не соблюдают сроки доставки👎👎👎👎👎
8 июля я с позитивным настроем ехала в магазина за выбором обоев во всю квартиру и фрески на кухню. Выбрала два понравившихся варианта, заказала у консультанта Зары два образца, оплатила их и Зара сказала, что в течение 5 рабочих дней образцы точно будут в магазине и можно приехать забрать. Но через 5 дней никто не позвонил, я сама обратилась в магазин, но они сказали, что немного задерживают, через 2 дня уже непосредственно приехала в магазин и получила такой же ответ. Ещё через 2 дня позвонила и мне сказали, что почему то не отгрузили образцы и они не знают как так вышло!
Как следствие - я не могу заказать краску для стен, тк не выбрана фреска, тк магазин задерживает оплаченные образцы!
По обоям у меня был большой заказ на 88 тысяч, но после ситуации с образцами фресок и задержкой сроков я даже не стала рисковать с обоями и заказала в другом магазине!
Помогли определиться с цветом и обоями! Ребята знают своё дело, отличное виденнее сочетаний красок! За один день помогли определиться с выбором, который не могли месяц выбрать. Спасибо им, особенно Заре!
Рекомендую
Консультанты грамотные и учтивые. Правда, сотрудник на входе не поздоровался, странно. Ассортимент не самый выдающийся, но достаточно большой. Но из 7-ми артикулов, которые я выбрал, в достаточном количестве было только 2. Остальные по 1-2 рулона. Поэтому выбор резко сокращается.
Магазин с широким ассортиментом обоев и прочего декора. На редкость грамотные и крайне приятные продавцы. Очень кстати в этлм же помещении расположен отдел тканей.
Самое приятное и вежливое Обслуживание! Грамотные менеджеры,знают все фабрики и нюансы! Подскажут на чем можно сэкономить,а на чем не стоит. Все точно в срок. И кофе вкусным угостят. Рекомендую 100%!!!
Нашла этот магазин по странице в инстаграмм случайно, огромный выбор обоев, у них есть разные современные коллекции по приятной цене, возможна доставка из других стран (они сотрудничают с поставщиками по всему миру).Купили обои и фрески на всю квартиру, смотрятся великолепно и оригинально и стильно. Краски little green прекрасно легли на стены, насыщенные, создаётся ощущение шелка, не налюбусь. Хочу поблагодарить менеджера Светлану за помощь и вкусный кофе и Аню за информативный и красивый инстаграмм))))) Рекомендую сердечно))))))))
Укромное место, но с большим ассортиментом и возможностями.
Внимательное отношение к заказчикам и высокий профессионализм , обращаемся не первый раз , разочарования не было.
Обои отличные, судя по фото и образцам, очень красивые, но вот сервис.... Просидела минут 30, если не больше, мне дали 2 каталога, все ходили (даже скорее бегали) вокруг, работали с другой клиенткой, которая заказ сделала, ну правильно, я же только собиралась:) в другой комнате просто болтали о своём о девичьем, я сидела одна, спросить ничего не могла, посмотрим, захочется ли мне вернуться... Обои то красивые хочется :)
Девушка, которая сидит при входе не здоровается даже в ответ. Консультанты неприветливые, непонятно чем заняты, но при просьбе сориентировать по каталогам всем видом отбивают желание что-то выбирать и тем более купить. Не знаю, может так совпало. Раньше было лучше, сейчас мрак.
Прочла отзывы других покупателей и вижу, что не показалось(
Владельцам студии нужно провести работу с персоналом.
Никому не советую что-то покупать в этом маленьком магазинчике(((( Очень сожалею, что приобрела у них панно и обои.Если возникнут проблемы будете стучаться в закрытые двери(((( В Москве достаточно более приличных магазинов с профессиональными, отзывчивыми менеджерами.
Купила обои в известном, разрекламированном салоне. Обои пришли с браком. Несколько недель меня кормили завтраками и в итоге отказались решать ситуацию. Ремонт встал. Пришла в Студию Обоев заранее с негативным настроем, но мне сразу предложили оптимальный вариант и подобрали обои из наличия, подходящие на 100%.
7
1
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
October 8, 2021
Сотрудничаем с ними, как дизайн студия. Качество, сервис и обратная связь - отлично. Приятно работать с такими партнерами.
Дорого, пафосные продавцы и отвратительное обслуживание. Если необходимо будет вернуть остатки обоев, то они устроят вам целый квест, попытаются убрать согласованную при покупке скидку и будут общаться сквозь зубы.
Совсем не понравился сервис, нам уделили три минуты и дали три каталога, типа - «выбирайте». С каждым вопросом приходилось ходить в «каморку» и просить консультанта, пока они там весело смеялись. В общем, купили такие же обои в другом салоне, где нам уделили время