Купили обои с клеем, клей был продан не тот который был озвучен, одним словом лишь бы что продать. Привёз клей на возврат через 6 дней,так как нахожусь 80км от Краснодара ( упаковка целая, не вскрытая, не помятая, не замоченная)объяснил что не правильно продали клей, где сразу был отказ в возврате. Продавец обьясняет что так просил клиент, попросил у продавца аудио запись, было отказано, где сами прослушали и сказали передадим в суд, будете там слушать. Продавцы между собой посмеивались со словами куда хотите обращайтесь! Я сам работаю в магазине но так не виду себя и всегда нахожу компромисс и предлагаю какие либо варианты. Сделал вывод что за сотрудников магазин теряет статус и клиентов.
Обратился в магазин по ул. им. В.Мачуги. Купил обои хорошего качества. Обслуживание было на самом лучшем уровне. Спасибо сотрудникам Анне и Максиму, а также всем остальным сотрудникам этого офиса. Они помогли подобрать цветовую гамму. Помимо обоев подобрали сопутствующие расходные материалы, точно рассчитали необходимое кол-во рулонов нескольких цветов, а затем надежно упаковали. Рекомендую обратиться именно в этот офис, в котором самый лучший выбор товара, а также грамотные и вежливые сотрудники.
С теплотой П.Гарин
Хороший магазин, большой выбор обоев на разную ценовую категорию. Очень хорошие консультанты, Анна терпеливо и профессионально помогла выбрать обои во все комнаты дома
Классный магазин! Большой выбор обоев на любой вкус. Приобретали обои в дом. Понравился уровень обслуживания. Сотрудники магазина доброжелательные, вежливые. Выслушав все наши пожелания, помогли определиться с выбором. Отдельная благодарность Максиму и Анне. Благодарим за терпение, качественное обслуживание и лояльность!!!
Побольше Вам благодарных клиентов! Однозначно будем рекомендовать друзьям, магазин Обойный Дом на Мачуги.
Был в магазине, смотрел обои... изначально планировал закупать все в Леруа. Но консультация, ассортимент делают своё) Большое спасибо сотруднице Анне, что помогла подобрать идеальный для нас вариант, организовала доставку, и проконсультировала по всем интересующим нам вопросам! Благодаря такой работе и вниманием я обязательно прийду в следующий раз именно к вам делать покупки!
Приятный ,отзывчивый персонал .Знают свой товар .Мне нужны были обои ,которые покупала 8 лет назад .Ребята быстро нашли каталог ,артикул товара ,посмотрели остатки и я приобрела товар .Большое спасибо !
Отличный магазин . Достаточно большой ассортимент обоев на любой вкус и бюджет ! Хочу отметить работу консультанта и продавца Анны! Несколько часов помогала мне выбирать обои . По моему желанию раскручивала и показывала обои . Была вежлива и терпелива ко мне!
Большой магазин обоев. Ожидаешь большой выбор это и получаешь, на любой вкус, увет и кошелёк. Жалко, что даже при таком огромном выборе, некоторые позиции надо заказывать и ждать по четыре недели.
Достойный магазин! Удобное месторасположение, цены приятно удивили , да ещё скидку дали! Хорошая работа с покупателем. Плюс в итоге пошли на встречу , когда после поклейки обоев остался целый рулон, оформили возрат, хотя время было просрочено. Было очень приятно иметь дело!
Благодарим!
Заказывали обои в данном магазине, сказали в течение 10 дней доставят, через 2 недели позвонили сказали что не будет никаких обоев, т.к. проблемы с доставкой и делайте что хотите, только возврат. Было бы здорово если бы консультанты уточняли наличие , прежде чем оформлять заказы, т.к. время потеряно. Также покупали обои в июне, девушка при расчете на комнату сказала что выйдет 7 с половиной рулонов, уговорила взять 8,а если будет меньше обещала сделать возврат в любое время(хотя официально у них можно вернуть в течение 14 дней). По факту осталось 2 рулона целых (не вскрыты). В магазине та же девушка сказала, что никакого возврата не будет , администратор ей запретил. Мало того, что столкнулись с некомпетентностью персонала при подсчёте колличества рулонов, прождали напрасно 2 недели , так ещё и были обмануты. Обслуживание оставляет желать лучшего, лишь бы продать. Настоятельно не рекомендую.
Большой ассортимент обоев на любой бюджет, приятные цены. Удобное месторасположение, есть парковка. Продавцы ненавязчивые, дают спокойно определиться с выбором.
Отличный магазин!
Без навязывание дополнительных услуг.
Спасибо сотрудникам за помощь.
Помогли выбрать обои, ещё и скидку сделали при покупке.✅
Всем советую👍
К сожалению обои у вас не купил, но хотелось бы выразить огромную благодарность консультанту Александру, он спас меня от переклейки всей комнаты на съемной квартире. Нашёл мне артикул старых обоев по небольшому кусочку, которые я смог заказать по интернету! Огромное спасибо за профессионализм ваших сотрудников, в свою квартиру за обоями обязательно к вам)
Благодарим продавцов магазина за уделённое время в выборе обоев, за очень высокую профессиональную подготовку, которая легко и быстро помогает с ориентировать клиента в выборе товара. Спасибо владельцам магазина за профессиональный подбор персонала и за высокий уровень организации торговых площадей. Молодцы так держать. Красиво, удобно, приятно и легко выбирать товар в ваших магазинах. С уважением семья Хоменко.
На удивление неплохой магазин. Огромный выбор обоев от бюджетных до дорогих. Проблема с парковкой, как всегда занята, наверное самими сотрудниками магазинов)))
Невозможно находиться в этом магазине, там идёт ремонт, сносят стены, всё в пыли. Ужас! Кроме того не компетентные консультанты, неправильно посчитали количество обоев.