Обращались в магазин Обойкин в Москве (Алтуфьево) .
Хороший выбор рисунков и текстур от разных производителей обоев в разных ценовых диапазонах. Подобрали обои для всей квартиры, которые устроили всю семью. Менеджеры помогли рассчитать необходимое количество рулонов, которое подтвердилось. Но если остаётся лишний рулон, то магазин его принимает обои обратно в течение 30 дней. Есть выбор качественных клеев и необходимых инструментов. Столкнулись с проблемой отсутствия одного рулона нужной партии. Так как магазин сетевой, менеджеры быстро оформили доставку из другого магазина. Привезли в срок. Магазином и обслуживанием остались очень довольны.
Отличный магазин, огромный выбор, все со вкусом и стилем подобрано, на разный кошелек.
Великолпеная девушка консультант, кажется София (но это не точно)) стойко держалась пока я очень долго определялась и не могла понять что же мне все-таки выбрать!
В общем 10 из 10 :-) ремонт всегда не простая история, но я с большим удовольствием приобрела именно то, что мне было нужно!
Отличный магазин с большим выбором обоев разной ценовой категории. Грамотные профессиональные консультанты. Выражаю благодарность продавцу - консультант Юлии Украинцевой за помощь в выборе обоев. Купили полностью на всю квартиру. Все очень понравилось! Рекомендую магазин!
Большое спасибо за профессионализм! Желание и умение всегда помочь с выбором! Проконсультировать в подборе красок, обоев и всех сопутствующих инструментов! Особенно хочу выделить администратора Наталью, многократно обращались и всегда только участие, внимание и комфорт!
Огромный ассортимент обоев. Приятно удивило, что консультант провёл с нами 40 минут подробно показывая варианты из каталогов с разным типом освещения. После оформления заказа сказали, что обои будут изготавливаться в течение 7 дней, но по факту изготовили за 4 дня. Все аккуратно упаковали. Обязательно буду работать с этим магазином, очень подкупил такой подход.
Выражаю благодарность самому профессиональному менеджеру Сергею и коллективу за безупречный подбор обоев с рисунком. Создали настроение, уют, комфорт и так можно писать бесконечно. Спасибо коллективу и Сергею в частности. Редко где могут понять реальные потребности👏Благодарю
Хороший магазин, большой выбор обоев и сопутствующих товаров, сотрудник Андрей проконсультировал, помог с заказом и оформлением ( разумеется все рулоны одной партии). Цены приемлемые. Готов рекомендовать знакомым.
Отличный магазин! Выбирал обои на всю квартиру под покраску, сотрудники профессионально помогли определиться с колером и за колеровали, отличный коллектив: культурные, вежливые, обходительные и профессионалы своего дела! Хочу выразить особую благодарность продавцу-консультанту Наталье и кассиру Людмиле! Спасибо вам огромное!
Первое: продавцы не умеют себя вести с клиентами. Не надо по пятам ходить.
Второе: сложилось ощущение что продавец не имеет своего мнения, жена лучше ориентируется в теплых и холодных тонах.
Третье: Выбор больше чем в других магазинах, но нет того ассортимента, что в других магазинах
Отличный магазин, хороший ассортимент, прекрасное оборудование (стелажи, каталожная зона, выклейки и различные решения ), вежливый персонал, здоровается, подходит, интересуется нужна ли помощь, помогают в выборе. Долга выбирала между несколькими вариантами, разных фирм, продавец помог выбрать по качеству и техническим характеристикам то, что надо, в то помещение, на которое я выбирала обои. Спасибо огромное за хорошую работу, вернусь ещё, за другими обоями, которые уже приглядела на будущее во втором магазине Victoria Stenova .
Хороший магазин с точки зрения творческих идей. Здесь много обоев, карнизов, молдинга.
Если заранее подыскиваете всё это для ремонта, то будете удовлетворены. Если нужно быстро вмё купить, то могут быть проблемы с наличием и доставкой.
Всякие мелочи тоже хороши. Есть очень душевные продавцы - получите полноценную консультацию по технологии применения.
Отличный магазин с огромным выбором материалов для отделки.компетентные и вежливые продавцы консультанты,которые с огоньком в глазах достанут все каталоги и будут без устали советовать и предлагать варианты. Купили несколько рулонов в наличии и несколько под заказ,наш менеджер был на связи о оперативно сообщал об изменениях в статусе заказа
Прекрасный выбор обоев особенно по сравнению с другими сетевыми соседними магазинами где годами ассортимент не меняется.
Так же хочется отметить персонал магазина: все подсказали и рассказали при этом совсем не навязчиво.
Однозначно рекомендую.
Отличное оформление пространства магазина, удачно подобранные сочетания цветов, образцы сделаны качественно, с душой, можно взять с собой отрезы обоев. Выбор огромный как из зала так и в каталогах на заказ. Цены аозможно чуть выше рынка но для людей ценящих комфорт и упорядоченность это идеальный магазин. Мне плнравилось (сугубо объективное, моё мнение).
Забудьте про Леруа и прочие Оби! За нормальными обоями -только сюда! Полный зал образцов, консультанты, европейские бренды - всё тут! Цены разные, качество - тоже
отвратительный администратор магазина Обойкин Алтуфьево Политис Наталья, не компетентная хамка, вводит покупателей в заблуждение, а потом всю ответственность спихивает на менеджеров
Отличный магазин! Искала обои по всей Москве, ну не лежит душа ни к чему. Мысленно знаю, что хочу, а в натуре всё не то. Случайно увидела в Ашане "Обойкин". С первого взгляда я увидела то, о чём мечтала! Выбор солидных обоев на любой вкус, различные расцветки, фактура. Купила обои на всю квартиру. Советую посещать только "Обойкин"! Будете в восторге!
Отличный выбор обоев. Продавцы вежливые, хорошо знают ассортимент. Цены ниже, чем в строительных супермаркетах и стройбазах. Рекомендую: если необходимо обновить стены, то бегом в Обойкин
Большой выбор обоев, но пришли сегодня за краской. И столкнулась с грубостью и хамством даже началось все плохо. Сначала я осматривала ассортимент, а муж бродил рядом, когда к нему подошла женщина-консультант, которую я даже не заметила. Осмотрев товары я обратилась видимо к ней же, попросив помощи в выборе, на что она ответила "я уже вообще-то к вам подходила" вот после этого уже нужно было уходить. Более-менее начав хоть как то консультировать, то есть работать уже решила взять краску, влагостойкую для выкраса, решив выяснить матовая она, глянцевая с холодным или теплым подтоном, на что она сказала "откуда я знаю, у меня дома стены некрашены". Вцелом вела себя хамско и высокомерно.
Обоев много, глаза разбегаются, персонал, кажется, хороший, они помогли с выбором обоев и я очень доволен, спасибо вам, хорошего дня и счастливого Нового года
Большой выбор обоев, на любой вкус. Вам посоветуют, если вы еще не выбрали. Подскажут сколько рулонов нужно купить, если вы знаете площадь комнаты и высоту. Напомнят, что необходим обойный клей.
Персонал приветлив. Качество обоев хорошее
Хорошее освещение. Это очень важно.
Есть примерочные для обоев.
Консультанты очень стараются (хотя не все владеют нужной информацией об ассортименте и свойствах товара)
Дают кусочек обоев с собой.
Есть зона для работы с каталогами.
Предлагают чашечку кофе .
Из минусов:
ограниченный ассортимент в наличии
Многие Коллекции выставлены на сайте, а по факту их нет даже под заказ (даже если клиент готов ждать три месяца из Италии).
Странный подбор обоев- компаньонов, т.е. например представлены 2 ярких и акцентированных принта из одной серии, которые не могут при этом быть использованы как компаньоны, при этом спокойные фоновые принты из этой серии и коллекции не представлены вовсе и даже заказать их нельзя .
На полках стоят каталоги совсем старых коллекции , которые уже и не выпускаются. Видимо для антуража.
В целом понравилось
Ассортимент вполне актуальный для среднего потребителя
Я обожаю эту сеть. Впервые тут закупала ь в пмтере, счастлива, что теперь они есть и в Москве. Сервис и сотрудники на высоте, все покажут, посчитают, посоветуют. И хорошие коллекции на разный бюджет и образцы нормально сформирую. рекомендую
Хочу выразить благодарность продавцу Юлии Украинцевой. Юлия на протяжении полутора месяцев помогала мне подбирать обои из разных коллекций, кропотливо перебирая все каталоги. Мы нашли, что мне нужно! Спасибо за Вашу работу!
Классный магазин с огромным выбором обоев,
Будем у них покупать ещё на две комнаты. Цены очень демократичные. Персонал доброжелателен, и готов помочь. Вобщем-то нам очень понравилось. А еще дали скидку на ламинат в магазине напротив, и мы там подобрали и купили ламинат, который не могли найти.
Отличный магазин большой выбор есть из чего выбирать. Персонал конечно Это нечто изначально нас встретили равнодушно администратор Кристина помогла нам выбрать большой выбор обоев, обои купили более 170.000 руб. На следующий день когда пришли добирать обои менеджер Наталья была, нахамила нагрубила, ужас Это нечто, с таким персоналом работать Кошмар какой-то вообще не заинтересована выбрали обои за 6.000 руб не разрешала нам открыть и показать в развёрнутом виде. Вопрос, как покупать обои в закрытом виде. Как будто им всё равно, в итоге пришлось купить дешевле, раз такой менеджер не умеет работать тогда удачи вам ребята с таким персоналом много денег заработать можно и бизнес пойдёт в гору, кошмар. Из плюсов, большой выбор и жирный минус ПЕРСОНАЛ кроме администратора Кристина Нутина, ей большое спасибо.
Отвратительный строительный магазин с претензией на цивилизованное место - все так красиво, чисто, аккурасно, светло. И когда приходишь в такой магазин, конечно же, расчитываешь на определенный уровень обслуживания. По сути же Обойкин - хуже строительного рынка. Никто ни за что не отвечает. У продавцов и администратора ноль знаний о том, как надо работать с людьми. Не советую связываться. Всю жизнь покупал в соседнем строительном. И все было прекрасно. А тут повелся на красивую картинку и огреб массу головной боли. У магазина даже нет горячей линии, на которую можно оставить отзыв и поросить решить проблему. А управляющему вообще плевать на людей. Первый раз с таким сталкиваюсь. Категорически не рекомендую.
Команда професионалов, готовых помочь м подобрать покупателю именно то, что он хочет. Широкий выбор обоев, колеровка красок на любой вкус. Спасибо большое за такой подход к саоей работе.
Прекрасный выбор обоев, но огромный минус в том, что на возврат заказных позиций есть только 7 дней. Во-первых, это нарушение закона о зашите прав потребителей, во-вторых, сотрудник, который помогал подобрать обои и оформить заказ, не предупредил нас об этом. Служба поддержки так же отказалась отвечать на заданный вопрос о возврате товара.
Отличный магазин! Чисто, светло, большой ассортимент качественных товаров. Спасибо большое сотрудникам магазина за индивидуальный подход и грамотную консультацию!
Очень классный магазин! Огромный выбор: обои на любой вкус, панно, фрески, карнизы и лепнина, плинтуса и молдинг… Есть и краски и лаки, и колеровку делают! Продавцы профессионалы! Всё подберут, рассчитают. Рекомендую!
Прекрасный магазин! Тот самый случай, когда реклама в интернете себя оправдала. Огромный выбор. Причём, не только обои, но и карнизы, плинтуса, дверные наличники, необходимая фурнитура, клеи, грунтовки. Всё представлено в зале, можно посмотреть и пощупать. Визуальное и техническое наполнение зала позволяет всё нужное рассмотреть, а также и под различным освещением. Особенно хочу отметить сотрудников - супер профессионально! Благодаря им я собрала полный комплект, от обоев до клея для плинтусов, очень дельные советы в подборе обоев, красок. Вежливые, душевные и очень грамотные в своей работе люди!
Столкнулись с проблемой выбора обоев. Приехали в магазин на алтуфьевом шоссе (Ашан) консультант Юлия очень нам помогла с выбором и покупкой обоев. Спасибо Юлии за ее труд и профессионализм!
Замечательный магазин!! Выбор просто огроменный!!
Отдельное спасибо консультантам, в особенности Юлии, больше 2-х часов провела с нами, помогла, рассказала) Не консультант, а золото!! Ей отдельно 10 звезд!!!
По телефону попросила указать сколько мне нужно обоев для комнаты, ответ 4 рулона и еще один возьмите , но он не полный. а так как вам не хватает буквально 20 см, то останется на случай залива или... согласилась, в результате 1 рулон лишний, можно было бы обойтись и без куцего рулона. за который с меня взяли без уценки... ну да ладно, оставила куцый на всякий случай, отвезла 1 рулон в магазин. Через 2 дня получила на карту 2570 при стоимости рулона 2650.Получается что мне неправильно посчитали кол-во рулонов, куцый без скидки,на такси для возврата лишнего рулона 900 руб, и еще 80 руб сняли от стоимости рулона. Как-то не очень...
От ассортимента восторг, а вот от отзывчивости продавцов остался осадок. 2 продавца были свободны, вроде услышала вопрос, пошла смотреть, переключилась на другого покупателя, про меня забыла. Когда я дождалась ее внимания, она сделала вид, что меня нет. Не предложила ни одного каталога, хотя был стеллаж до потолка ими забит. Я даже не сомневаюсь,что я смогла бы там найти то, что искала. Ушла без преобретения.
Приятно была удивлена выбором .На стендах перед рулонами наклеены выставочные образцы.Цены от 1700-7000тыс.Со мной работала девушка консультант.Уговорила не покупать обои сразу,подумать ,примерить и принять правильное решение.Домой с собой отрезала три вида образцов,положила их в красивый фирменный пакетик,чтобы не помялись и не потерялись..На следующий день купила то что нужно.Огромное Спасибо коллективу магазина.Обои чудесные и за сюрприз с конфетами в пакетике с образцами обоев..
Очень хороший выбор качественных и красивых обоев! Консультанты не навязчивые, если что-то заинтересует подскажут и помогут, но не лезут и не ходят по пятам как во многих магазинах.
Здесь каждый найдёт себе подходящий вариант !