Obshchemash
43 reviews
September 24, 2024
Купил горелку Общемаш ВС 4/35, установлена на котёл валдай 15 после двух лет использования известной горелки на том же котле, продающейся на известном форуме(сэкономил). Забыл, что такое просыпаться ночью в холодном доме и выковыривать застрявшие пеллеты из шнека и гофры или настраивать какие-либо датчики. Использую с середины зимы 2021г. Всё использование заключается в нажатии кнопки пуск, выноса лотка с золой(раз в 2 недели, т.к. пеллеты у меня типа премиум)))), засыпки пеллет и чистки элементов нагрева теплоносителя в котле(15 мин занимает). Из минусов, совсем не дружелюбная к пользователю бумажная инструкция. Из огромных плюсов поддержка по телефону- звонил в субботу утром после пятничных посиделок, не послали, помогли(терпения вам и устойчивой психики))).
Регион использования Московская область, газа нет и не предвидится. Жалею, что сразу не взял комплект котёл и горелку. Добавляю отзыв. Начало отопительного сезона 2024 года, всё работает!!! На всякий случай купил свечу розжига прозапас. Кто сомневается, покупайте отечественное.
2
January 14
Хотел заказать пеллетный котел, звонил уточнить некоторые вопросы по срокам, доставке. Менеджер на вопросы ответить не смог, постоянно отправлял в интернет, типа смотрите там все написано. Судя по отзывам и с техподдержкой так же. Печально. По котлам читал хорошие отзывы, но видимо сама организация не хочет что бы их покупали. Не рекомендую организацию, лучше созвонитесь с дилерами, они подскажут что и как.
October 28, 2024
Заказали податчик к котлу 15.09.24. До сих пор не привезли. Не уж то так сложно хоть по одной детали иметь на складе запчастей, ладно сейчас +3, а если котел сломался при -20, что тогда???? Или вам нет дела до клиентов, главное нажива???? Ребята примите к сведению мою критику или не видать вам большего бизнеса
4
November 7, 2024
Бывыл на погрузке, приезжал за котлами несколько раз. И все всегда быстро и качественно. Рекомендую!
September 4, 2024
Позвонили узнать технические характеристики, для работы ГВС в летний период - у нас на объекте 2 бойлера по 300 литров. Проект должен пройти "гос экспертизу". Ответили- "не переживайте, работать будет" и трубку кинули.
8
1
December 29, 2024
Отличный отечественный производитель горелок, всегда помогут!
December 1, 2024
Заказал себе здесь пеллетный котел. Сделали качественно и в срок. Вежливые ребята, рассказали все, приятно иметь дело!
December 8, 2023
Всë просто! Написал на электронку, спросил можно ли купить колосники на пеллетную горелку снятую с производства, ответили что изготовят для меня, и цена приятная, попросили связаться после январских праздников, выставят сайт и в работу. Очень приятно, не бросают единичных заказчиков!!!
1
1
November 29, 2023
Очень хороший заводик. Печки работают хорошо и экономно. Полностью авторизованы. Отношение к клиентам отличное, идут на встречу каждому клиенту.
1
1
September 20, 2024
Меняйте менеджера по продажам. Неприятные ощущения после разговора по телефону.
6
1
September 4, 2023
Пять лет использую. Котëл пересвет и пеллетную горелку, работает безупречно. По программе газификации проводят газ, думаю какую горелку поставить на пересвет.
3
January 12, 2023
Отличное и высококачественное оборудование
Хороший и вежливый персонал
Очень удобно было поддерживать связь при заказе !спасибо !
4
December 14, 2023
Очень вежливо отказали в консультации. Вопрос был по диагностике неисправности ДПЗ. Оборудование на гарантии.
6
1
August 20, 2022
Заказал "Валдай". Изготовили раньше срока. Забирал сам. Упаковка отличная, сотрудники вежливые и компетентные. Так держать. После монтажа отзыв дополню. После монтажа,строго следуя инструкциям,запустил котел. Всё работает четко. По расходу всё будет известно зимой. Жаль нет приложения для удаленного доступа. В целом доволен. Всё на высоте. Спасибо огромное "Общемашу". Всему коллективу.
3
December 21, 2020
В конце 2018 года стал обладателем котла Валдай 22ВС. Котел работает без нареканий, обвязать и настроить может любой немного погуглив и почитав инструкцию! В общем, доволен. Качество на высоте. На вторую зиму (декабрь 2020) столкнулся с тем, что перестал работать тэн розжига пеллет. Почитав в инете информацию натолкнулся на некоторых пользователей, которые писали, что по гарантии получили от завода Общемаш новый тэн. Решил написать им тоже. И вуаля, команда Общемаш прислала новый тэн с гильзой, да ещё и с доставкой на дом!!!
Молодцы ребята, приятно видеть заботу о клиентах не на словах, а на деле!
5
November 7, 2021
Горелка 2014 года, всё хорошо работает. Всегда проконсультируют в службе поддержки по телефону, плюс всегда есть возможность приехать на завод и накатить бесплатно обновление, что я и сделал неделю назад. Спасибо!
5
March 9, 2024
Отличная компания, отличные котлы
November 28, 2022
Сломался блок управления пилетной горелкой их производства неделю жду ответ а воз и ныне там.
Отправляйте говорят запрос на почту а толку 0 ответа нету.
Держитесь подальше от этой фирмы.
4
3
October 30, 2020
Пеллетными котлами общемаша пользуюсь на протяжении нескольких лет.Продукция надежная,качественная.Есть вполне вменяемая обратная связь и сервис,которого по импортным котлам можно в России и не найти.
Были небольшие проблемы со свечой рожига,решил самостоятельно заменив на автомобильную свечу накала 12 вольт.
Теперь работает как часы.
К покупке рекомендую.
3
April 27, 2023
Отличная организация, все по полочкам, молодцы.
3
June 4, 2022
Купил здесь пеллетный котёл валдай 22вс. Вещь! Качественный, от того и не дешёвый. Но в таких случаях лучше не экономить.
3
December 12, 2020
Позьзуюсь котлом валдай 22-БС За первый сезон зарекомендовал себя отлично. За сезон вышел из строя модуль wifi, поменяли по гарантии. Сейчас перегорел тен розжига. Обратился снова, жду ответа. Котёл ещё гарантийный.
В общем оборудование сделанно качественно. Спасибо! Дополняю: Тен тоже поменяли по гарантии. Сейчас начал прогорать кожух тена розжига. Опять обратился, и снова говорят, приезжайте заменим, но только на производстве. На работу не влияет, но если вам не нравится, заменим. Очень ответственно относятся к своему оборудованию. Фото горелки после полутора сезонов эксплуатации. Отличное оборудование.
4
December 20, 2022
Отзывчивые сотрудники. Помогли со всеми вопросами, за что им большое спасибо.
3
March 3, 2021
Производитель пеллетных котлов и горелок к твердотопливным котлам старого производства.
Работает полностью в автоматическом режиме. Самая удачная модель горелки ВС - 4/35 (от 4 до 35 кВт тепловой мощности). Управляется с помощью Wi-Fi и GPS, т.е. можно отслеживать и регулировать его работу далеко.
Проверял сам, то что он начинает и стабильно работает даже при уставке минимальной мощности в 2 кВт, что позволяет его использовать в прохладные ночи и топится круглогодично при минимальном расходе пеллет.
3
January 31, 2020
Лидер российского рынка пеллетных горелок. Надёжная конструкция, простота в обслуживании, всеядность, широкие возможности по настройки процесса горения делают горелку универсальной, удобной и долговечной. Опытный и профессиональный коллектив инженеров и конструкторов во главе Лысенко К.В. заслуживают уважения и доверия.
6
1
January 6, 2024
Пиллетные горелки качество на высоте! Приятные в общении люди.
1
1
May 4, 2020
Если пеллетный котел,то только Общемаш.Про Валдай не скажу,а Пересвет пять зим на высшем уровне.Вышибало мозги в БУ.Долетел до завода,за 15 минут поменяли плату.Отношение к клиенту выше всяческих похвал.Всегда подскажут!Да,котел дороже конкурентов.Но,посмотрев у себя в округе на этих более дешевых,скажу только Общемаш!Константин Васильич!Так держать!Нижайший поклон Вашему коллективу!
6
1
July 5, 2021
Хороший котел. Простая и надежная горелка. Первая поломка 6 лет эксплуатации. Порвалась резиновая труба подачи пеллет и после скачка напряжения - сгорел дисплей. Цена ремонта 1,5тр.
4
February 10, 2022
Отличные выпускают пеллетные котлы, как автомат калашникова, надёжные
3
September 18, 2021
Купили в этом году котёл на 100 квт. Запустили пока нравится, но посмотрим что будет зимой, какой расход пиллет.
4
October 18, 2020
Котел огонь - Все сам. Чинил горелку и обновлял прошивку, все получилось. Обратная связь- всем поучиться.
Дорога после главной просто жуть, как будто украли.
4
September 12, 2023
Нормально.
4
January 17, 2019
Отличное оборудование.горелка работает без проблем.всем кто выбирает подобное оборудование в частности пеллетные горелки и оборудование.обращайте пожалуйста внимание на то кто ее будет в дальнейшем ремонтировать и отправлять зап .части и сколько это будет стоить.общемаш молодцы спасибо что избавляете домовладельцев быть еще и кочегарами.
8
January 22, 2020
Четвертый сезон не нарадуюсь на Валдай-33 и горелку ВС-35. Душевные люди и прекрасный послепродажный сервис.
4
December 2, 2019
Хоть и дорога к ним напоминает фронтовую зону все равно они молодцы. Все всегда вовремя и быстро.
5
1
December 20, 2018
Хорошие качественные котлы. Прекрасная тех поддержка. Любую сломанную деталь можно купить на заводе.
7
September 16, 2021
Отзывчивый персонал
4
April 6, 2021
Завод котельного оборудования.
4
November 18, 2018
Если Вас интересуют пеллетные котлы отопления, то Вам сюда. Не много фирм, которые столь ответственно делают своё дело.
6
1
January 29, 2020
Котлы, которые выпускает фирма общемаш отличные
5
1
January 7, 2019
Хорошие ребята. Достойные изделия и хорошее отношение к клиенту
7
1
February 5, 2019
Хорошое производство,качество и гарантия на товар.
5
March 30, 2019
Подъезд к предприятию ужасный
3