Очень вежливый персонал, деликатный. С удовольствием подбирают обувь . Советуют , помогают. Жанне особое спасибо! Все девочки молодцы. Хороший магазин. Есть сайт, где можно выбрать обувь а в магазине померить. Спасибо.
Красиво, душевно, есть, что померить, и есть, где присесть. Уровень комфорта и сервиса очень приличный для окраины города. Было приятно тут оказаться после того, как долго не заходил.
12 ноября 2023г. Была в этом магазине. Столкнулась с ужасным отношением к клиенту. Прошу администрацию магазина запретить высказывать клиентам в лицо свое личное мнение. Продавцу показалась, что я пришла на примерку, а купить хочу на сайте. Высказала свое мнение и мнение всего коллектива ( мы таскаем вам обувь, а вы её потом не покупаете) При этом я ей об не говорила, что хочу купить на сайте . И нечего обсуждать это с коллегами пока клиент не ушёл из магазина. СЛОЖИЛОСЬ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ПОБЫВАЛА В КУРЯТНИКЕ.
Большой отдел обуви разных производителей, находится в тц параход ,выбор обуви очень большой,вежливые продавцы всегда помогут подобрать нужный размер ,всегда можно дополнить свой образ выбором кожгалантереи , таких как сумки , перчатки ,палантины , очень порадуют скидки и акции, удобный подъезд и стоянка для авто. Очень советую
Качественная обувь по приемлемой цене, неплохой ассортимент обуви для каждого сезона. Дополнительно можно купить средства для ухода за обувью и аксессуары.
В Покровском хороший выбор качественной обуви, ну и цены соответствующие. Особенно радуют скидки на зимнюю коллекцию на исходе зимы. Купила 2 пары, очень довольна.
Магазин отличается широким ассортиментом обуви и аксессуаров,каждый сезон приятно удивляет новинками, спасибо работе менеджеров идущих в ногу со временем,подобран шикарный ассортимент!!!Всегда можно подобрать и побаловать себя, чем-то особенным, качество обуви отличное, прекрасное обслуживание, даже сейчас ,во время пандемии делаю интернет заказы только в Покровском,знаю что тут только проверенные марки,неошибешся при выборе ,обувь порадует и не подведёт!!! С нетерпением жду чтобы можно было прийти в этот магазин,как только снимут карантин, тем более говорят там сделали ШИКАРНЫЙ РЕМОНТ!!!Жду и желаю процветания любимому магазину!!!
Последний раз была в отделе Покровского в 2019 году. И оказавшись в декабре 2021г. была приятно удивлена. Стильная обувь, а не только на любителей совдепа -"некрасиво, зато качественно". Покровский стал интересен всем, на любой вкус, стиль и кошелек. Купила трендовые ботинки, даже не ожидая увидеть там подобное. Правильным курсом идете, товарищи!
Хороший магазин, выбор большой, консультанты приветлевы, но вот есть одно но: это цены - высоковаты , хотя они всегда там были такими.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 24, 2020
Добрый день. Хочу оставить очень неприятный отзыв о руководящем составе маг-на покровский по адресу Екатеринбург ул красных командиров 1а. Ситуация следующая. Пришел в магазин сделать возврат товара или обмен, если есть по причине "отрыв подошвы на обоих ботинках". В данном диалоге принимающая возврат девушка "представилась только лишь заместителем директора" вела себя нервно, разговаривала с гонором и наездом,заставила идти мыть обувь, хотя обвувь была в надлежащим виде, о приветвствие и элементарного досвидания даже и не пахло. Магазином очень недоволен, посоветую друзьям и родственникам, близким туда не ходить одеваться. Я уверен, что обувь за 5000р не должна служить всего 1 не полный сезон, при жтом за обувью ухаживал, имеются естественные изгибы на коже. В общем очень разочарован данным товаром и поведением. Я просил сделать возврат или обмен на месте, потому что уже снег, а ходить холодно в летних ботинках. На данную просьбу было отвечено резко нет. Прошу принять меры. Я намерен дальше писать отзывы на других структурах об этом магазине, также позвонить в службу поддержки
Хороший магазин. Ассортимент широкий. Терпеливые продавцы. Можно сделать заказ через интернет-магазин, но если обувь не подошла подберут что-нибудь другое.
Полностью согласна с предыдущим отзывом по поводу некорректности персонала. Покупала у них сумку, когда оплачивала, сказала что забыла дома дисконтную карту, не предложили посмотреть в базе данных. Купила без скидки, ну да ладно. Через 6 дней отлетело крепление ручки, принесла покупку обратно, написала заявление о возврате денег, обещали в течении 10 дней рассмотреть и позвонить. Прошло 11 дней .... тишина. Иду в магазин, подхожу к кассе, объясняю так и так , вам говорят к старшему продавцу, протягивая руку в сторону зала. В торговом зале ходит девушка без бейджа разговаривает с какими то рабочими, подойдя к ним терпеливо жду, она это видит, закончив разговор поворачивается и пошла, я ей в след: девушка! Она мне, высокомерным тоном: я вас узнала, не видите у меня покупатели, ждите! и пошла подбирать обувь находившимся в зале людям. Жду. И то бы все ничего, осмотревшись, вижу четырех продавщиц мерно трущихся в ореоле кассы (по крайней мере две из них точно ничего не делали, и по сути могли подменить " старшего" продавца, что бы та занялась моим вопросом). Ну и это еще ничего ( как говорится их проблемы, их доходы ( вернее их отсутствие скорее всего)). Время у кассы не прошло даром, я узнала что старшую зовут Анна. Таким образом, обслужив несколько покупателей, Анна предстала пред моими очами. Забрав копию заявления ушла, решение не замедлило себя ждать, точнее его отсутствие! В течении 11 дней к моему заявлению никто не подходил! Предложив рассмотреть вопрос прямо сейчас я услышала в ответ массу причин по которым нельзя этого сделать: кто то уехал за товаром в дальние страны, кто то будет завтра. и тому подобное ...
Короче, потеряв в магазине кучу времени, ощутив дискомфорт от взоров ожидающих покупателей, я не получив ничего ушла, настроение было испорчено на весь оставшийся день!
Сочувствую работодателям имеющим ТАКИХ работников!
Стоило ВСЕГО ЛИШЬ ИСКРЕННЕ ИЗВИНИТЬСЯ за то что в течении 11 дней заявление не было рассмотрено и за то сейчас , к сожалению никто не может решить этот вопрос и не было бы этого отзыва, и не было бы ТАК испорчено настроение.