Невозможно записаться к неврологу. В очереде уже 1,5 месяца, и врач уходит в отпуск. Вообще замечательно.. ждать ещё не меньше двух недель. Мы как будто за колбасой в очереди стоим, а не к врачу!!
Да и сам невролог видимо не хочет работать, толком не объяснит ничего... советую сразу идти к другому.
В поликлинике есть все специалисты, можно пройти узи-обследование. Всё по записи,но в экстренных случаях принимают в порядке живой очереди. Огромный минус-это работа регистратуры- сложно дозвониться,грубое отношение. Также важный недостаток- очереди на прием к педиатрам,как следствие большое скопление детей/взрослых в небольшом помещении.
Персонал хороший и может дать дельный совет , вот время ожидания это огромный минус скорей всего вы простите в очереди 1час 30 минут .Недавно был сделан ремонт и выглядит все просто супер , частота всегда соблюдена т.к. без нее никуда ) Могут даже принять вас сразу если у вас уважительная причина.
Ходим туда с ребенком. Не всегда приносят нашу карточку, хотя записываемся ко врачу заранее. Персонал адекватный (но в регистратуре почти никогда не бывают доброжелательны в общении с людьми) Обычная поликлиника, ждать чего-то заоблачного не приходится.
Записаться к профильным специалистам нереально! Только для получения справок после болезни, лечить умеют только ОРВИ. При остальных заболеваниях рекомендую обращаться к платным врачам или в диагностический центр на Шереметевском пр., здесь таких не знают, даже на приёме так говорят, не знаем что с вами делать и куда направить.
К некоторым специалистам лично трудно попасть! Но так везде, ничего удивительного. Участковые врачи хорошие, претензий нет. Ещё не нравится, когда помимо людей с предварительной записью, сидит целый коридор "живой очереди", кто с соплями, кто с чем. Идём с ребёнком выписываться с больничного, а в итоге опять заболеваем.
Огромный минус эта регистратрура! Утром не дозвонишься, приходится идти. Очень часто теряют карточки, хотя в принципе их понимаю, большое количество людей посещают ежедневно. Врачи неплохие, готовы помочь, среагировать, хотя это касается не всех.
В поликлинике чисто.
Ходим в данную поликлинику постоянно частые сбои бывают, к специалистам попасть трудно даже по записи ждать приходится по 2 недели по направлениям так же. Объяснять не умеют как положенно одна только фраза " Всё через колл-центр. "Часто теряют карты, частое хамство встречается.
Все ругают регистратуру,но вот сколько не обращалась туда и по телефону,и так всегда вежливо отвечали.Помогали и советовали.Минус поликлиники в том,что очень трудно записаться к специалистам как по телефону,так и через регистратуру.
К сожалению все ожидаемо для бесплатной поликлиники в нашей стране, лечат детей отвратительно, практически при любой простуде назначают антибиотики чтобы перестраховаться, ЛОР врач не увидела двусторонний отит у ребенка (практически и не смотрела уши), врач в платной клинике при осмотре был в шоке.
6
A
Anonymous review
October 4, 2021
Ужасная регистратура! не могу дозвониться какую неделю чтобы элементарно записать ребенка на эхо !! Звонить надо с утра, звоню до последнего и никто не берёт!! Бабушки в регистратуре хамло, отвечают с дерзостью, адекватный там только админ Сергей! Уж лучше заплатить денег и пойти в платную клинику, сохранить нервы!
16
Надежда
Level 10 Local Expert
March 22, 2021
К врачам претензий нет. Чистая больница, что не может не радовать. Огорчает то, что теперь вся запись только через ГУ, не могу попасть на прием с неврологу месяц!
Но всё это терпимо, в отличие от регистратуры! Словно вся боль, ненависть и злоба скопилась в одном месте. Не важно с каким вопросом обращаешься, ответ в одинаковой недовольной интонации. Хамство и неуважение к людям перечёркивает всё положительное мнение. Был случай, когда в середине разговора просто развернулась и ушла к себе в каморку, проявив свою невоспитанность
Вечные очереди.К стоматологу можно попасть только с острой болью.В регистратуре на ровном месте создают толпу.Сис.админ на просьбу "записаться к специалисту" встал и со словами "у меня рабочий день окончен" ушёл.На моё возмущение вынуждена была отреагировать женщина из регистратуры.
Грубый и не компетентный персонал в регистратуре. Педиатр наглая и высокомерная особа, по многим вопросам принимает решение только после совещания со своей медсестрой. Радуют своим профессионализмом только специалисты узкого профиля(ЛОР, окулист, хирург, физиотерапевт и персонал физиокабинета)
Детская поликлиника это ещё тот квест.Записаться через госуслуги не возможно.а в регистратуре говорят записываться через портал.Отстоим с ребенком в очереди ,заходим в кабинет,а карты нет.Начинаются поиски.Очень счастлива,что ребенок практически не болеет
Ребёнок был записан по электронной записи к офтальмологу 11.10.2021 на 13.40 .Просидел у кабинета 30 минут.Оказалось,что у врача нет карточки.Послали за карточкой .Пока бегала приняли другого человека,а ребенок остался дальше сидеть у кабинета.До заведующей не дозвониться.Про регистратуру вообще молчу.
Это просто кошмар! Персонал совершенно не хочет работать. Гоняют из кабинета в кабинет, теряют карты. Постоянные очереди. О качестве лечения я вообще молчу...Перешли в эту поликлинику в связи со сменой адреса, о чем очень жалеем. Такого бардака ещё нигде не видели.
2
3
И
Илеана Л.
Level 11 Local Expert
July 4, 2020
Давно уже даже не пытаемся до регистратуры дозвониться.Безнадёга точка ру. По-любому быстрее получится туда сходить или съездить.Очень противная педиатр Гончарук.Хамит всем подряд без всякого повода,видимо "из любви к искусству".Хорошо,что не она теперь на нашем участке.Из положительного хорошие стоматологи.Не только хорошо лечат зубы и умело подходят к детям,но и доброжелательно отвечают на вопросы,дают консультации без раздражения и "понтов". Всё остальное средне,плюс-минус,поэтому тройка.
Вызвали доктора к ребенку на дом по месту жительства, мать не пошла на работу ожидая врача, в итоге ни лечения ребенку и двое суток прогула на работе. Отвез ребенка в кабинет неотложки в седьмую детскую по месту прописки, там всегда все четко.
Безобразное,отвратительное заведение.Туда и на учёт просто встать невозможно,по месту жительства обязаны,а в итоге МЕСЯЦ мозги полощут.В регистратуре лучше цепных собак посадите,и то приятнее общаться будет.И выбросите телефоны уже-толку от них «0».
Не могу дозвониться уже целый час до регистратуры, чтобы вызвать врача.Звонила в скорую, говорят звоните в поликлинику. Я в шоке, что твориться.Умирайте все дети, а мы будем деньги получать за больных короновиром.Извините, но я вся но эмоциях.
Капец...записалась по электронке...статус "отменён приём"...А в регистратуре не записывают к врачу...бред какой то.Вот и сходи оформи новорожденного в эту поликлинику...полный бардак.Хамство полное.
Просто ужасная поликлиника!!!!В регистратуре вечно хамят,к врачам не записывают,типо только через ГУ.Через ГУ записались приехали сегодня,а они не принимают!!!!С маленьким ребёнок с Авдотьино съездить просто так и поцеловать дверь!!!!
Легендарно хамоватые бабули в регистратуре, вечное отсутствие записи к профильным специалистам, бесконечный бардак с записью и карточками. И очень много вопросов к квалификации профильных врачей
Худшая больница, потеряли результаты анализов, не подгитовили выписку, даже с облосной больницы до них не могут дозваниться. Заведующего никогда нет на месте и т.д.. остается писать и писать жалобы и надеяться
Вообще не возможно!!!
Зачем регестратуре, выдали телефон, если не хотят работать ???
Всё равно не дозвониться!!!
Не записаца!!!
Звонишь пол дня, так они ещё и грубят!!!
Если это не будет исправлено, буду жаловаца!!!
Ужасная работа регистратуры.
В выходной день врача на дом невызовеш никак, они просто не берут трубку.
Приехал в саму поликлинику что бы оформить вызов врача, так у них и дверь из нутри закрыта
В данную Поликлинику ходим 8-й год, проблема везде одна - дозвониться,чтоб вызвать врача крайне тяжело,а в целом хорошая поликлиника. Черкасова Л.В. наш любимый доктор!
Отношения очень плохие. Персонал ужасен. Специалисты плохие. Время ожидания очень долгое.Ремонт требуется. Ещё мамы которые пришли с маленькими ребятами толкаются и ругаются.😡
В регистратуре относятся просто по хамски, что в самой поликлинике, что когда звонишь. Это ведь ДЕТСКАЯ поликлиника, почему такое отвратительное отношение к людям?!!!
Регистратура незнает расписание врачей. Пришли к 10(предварительно позвонив и узнав часы приёма врача) . Просидели час, в итоге оказалось, что врач работает вечер.
В течении 1часа 40 минут пытаюсь дозвониться,не получается.Кто-то в регистратуре есть или не берут трубку.Как можно в таких условиях записать ребенка на прием?