Данное заведение посетила кофейная полиция.
Пробовали эспрессо и фильтр. Эспрессо был на троечку, фильтр был достаточно интересный (Руанда). Очень понравился дизайн кофейни, наличие альтернативы и огромное количество зерна которое можно купить. Очень классный сервис, определенно заглянул бы еще. Так же хотелось бы отметить весьма демократичные цены.
Будучи гостями Петербурга, мы решили заглянуть в это заведение, заинтересовавшись его принадлежностью к команде «Больше кофе». Для знакомства взяли с собой вишнёвый бамбл и капучино, но впечатления оказались неоднозначными.
Капучино, к сожалению, оставил неприятное ощущение: он оказался с привкусом пыли, что совершенно испортило впечатление. Вишнёвый бамбл тоже не порадовал — напиток был настолько горячим, что я обожглась. К тому же в него добавили много корицы, которая сильно перебивала вкус кофе, и сама идея сочетания потеряла баланс.
Отдельно стоит отметить, что корица является аллергеном, и её добавление в значительных количествах может быть нежелательным для некоторых гостей.
Заведение, возможно, имеет свой стиль, но такие моменты заставляют задуматься о внимании к деталям. Надеемся, что это была случайность, а не общее правило.
Раф хороший, особенно понравилась посуда, красивые цвета и приятно держать в руке. Сендвич гриль-чиз с двумя видами сыра неожиданно удивил острым перцем, о котором не предупредили и в меню тоже нет информации об этом. Я не ем острое, поэтому было не очень приятно, что не сообщили, было бы здорово добавить хотя бы значок перчика рядом с сендвичем или предупреждать гостей устно. Но на общее впечатление от посещения места это не повлияло, поэтому заслуженные 5 звёзд!
Вкусный кофе от "Больше кофе". 😊🧡
Бариста подскажет какой фильтр сейчас заварен, из какого зерна капуч и прочее. Вкусные десерты. Уютно. Фирменные жёлтые стаканчики с уточкой 💛
Можно купить зерна этого же обжарщика ☕👌🏼🤩
Хотела написать владельцам на почту, но почитала отзывы и поняла что это частая история.
Была в этом районе по делам, спланировала время так чтобы позавтракать, час порисовать и зарядить телефон. Достаю планшет, ко мне подлетает бариста и говорит что по правилам работать на ноутбуках и планшетах нельзя и предлагает пересесть или на подоконник где нет стола и розетки, либо за барную стойку, где тоже нет розетки, темно и высота стульев относительно стола абсолютно некомфортна. В итоге, я точно так же час сидела и заряжала телефон, занимая место, но не могла заниматься полезными делами. При этом, читать книгу, рисовать на бумаге или работать на телефоне можно, рисовать на планшете нет. Это выглядит логичным?
Ощущение что от меня ждали только денег, больше не вернусь
Отличная кофейня! Бариста супер, атмосфера дружелюбная. Кофе отличный
Люди которые ставят плохие оценки из-за своей техники, для вас есть коворкинг, где вы можете работать. Уважаю правила кофейни и полностью поддерживаю. Ребятам удачи ❤️
Уважаемые, благодаря Вашему, не в меру активному, баристе, Вы лишились сегодня ещё нескольких клиентов. Почитав отзывы, поняла, что ситуация уже не впервые случилась, и ничему не научила. Пришли вдвоём. Сделали заказ (частично с собой, частично на месте). Кофе и еду. Надо сказать, в этот момент за стойкой была только одна девушка, и поэтому заказ, в том числе и тот, который с собой, мы ждали достаточно долго. Дальше, я уже осталась одна только с чашкой кофе, достала из сумки батончик БЕЗ САХАРА. О таких десертах неоднократно спрашивала, в Вашем ассортименте они отсутствуют. И вдруг откуда ни возьмись выскакивает бариста, который где-то отсиживался и не участвовал в приготовлении нашего заказа. Он потребовал убрать "свою еду", которая, к слову, даже не находилась на столе. После того, как я объяснила ситуацию про сделанный заказ и про отсутствие сахара, упорный молодой человек продолжал настаивать на своём. В отношении клиентов, сделавших у Вас заказ, и в отсутствие аналогичных предложений в кафе, считаю такое поведение баристы неприемлемым. Я раньше к Вам часто заходила, и этот молодой человек уже был замечен за охотой на вполне приличных людей с ноутбуками, или на минуту зашедших со своим напитком и т.п. Угомоните его, пожалуйста! Возмутило не столько правило, хотя, во избежание таких инцидентов, об этом стоит повесить объявление на видном месте, сколько недопустимое поведение сотрудника. Поощряя такое поведение персонала, Вы теряете клиентов. Благо, что кофейня на Петроградке - это не эксклюзив.
у меня никогда не было «своего места», куда бы я хотела возвращаться и в хороший день, и в плохой. но благодаря этому месту, я обрела островок спокойствия перед рабочим днем, место, где меня накормят, напоят кофе и сделают утро чуть лучше. моя личная рекомендация грильчизы. сотрудники душки 🫶🏻
Обожаю местные врапы особенно с курицей и в целом завтраки. Хожу сюда пополнять запасы вкусного чая и за кофейными подарками. Отличные термосы, кофейные аксессуары, ну и конечно кофе!
Радует, что кофе очень разный и всегда можно найти сорт на свой вкус и под своё настроение✨
Была два раза в кофейне. В первый раз очень понравилась подача, атмосфера и вкус кофе. Пришла второй раз и была очень опечалена. Я пришла с ноутбуком, но хотела недолго посидеть. Меня отправили в другой зал, где уже сидел человек, и вдвоем там было не совсем удобно. В зале с кассой мне не разрешили остаться. Я понимаю, что существуют правила заведения и правило « без ноутбуков» нужно, чтобы столы надолго не занимали. НО …. время было 18.30, воскресенье… Оставалось 2,5 часа до закрытия заведения. И, самое главное, НИКОГО ВНУТРИ НЕ БЫЛО ( кроме 1 молодого человека в другом зале) Так и не понимаю, чем я бы помешала в пустом помещении в малопотоковые часы, если бы посидела час за компьютером и попланировала неделю
Я сама работала в общепите. И знаю прекрасно о всех правилах. А еще знаю о впечатлении гостей. Пожалуйста, научите сотрудников клиентоориентированности. И будет все прекрасно :)
На данный момент подаваемый кофе кисловат. Любителям американо возможно будет полезна эта информация. Взяла еще яичницу с беконом, все ок. Но их сложно испортить. А так, довольно уютное место для интроверта, желающего позавтракать. Снижаю звезду из-за кофе.
Одна из самых классных кофеен в городе. Отличный фильтр, еды немного, но есть и сытный перекус, и десерты. И очень классные сотрудники! Всегда все максимально мило и дружелюбно.
Кофейня портится каждый день , ходил 3 года , после сегодняшнего посещения желание ушло до конца , кашу готовили 30 минут , после возмущения , бармен пришел с кухни бросил тарелку с отвратительной кашей . Бармены меняются каждый день, один хлеще другого ! Повар разучился варить кашу ???? Следите за своей точкой , иначе потеряете всех клиентов !
Больше не вернусь в эту кофейню, недавно покупал там кофе, после того как мне его помололи, случайно заметил, что кофе не той степени обжарки, что я просил, мне заменили на тот что нужно, но не в родной пакет, так как родной порвали, к сожалению пакет был с браком, и полностью не закрывался, обнаружил только дома, да и к тому же у кофе прошло целых полтора месяца после обжарки, что я считаю недопустимым, покупая один из самых дорогих сортов в кофейне. К сожалению у этой сети, достойная точка только на улице Марата, там прекрасный уровень обслуживания, жаль что не здесь
Из всей любви к больше кофе, посещать данное заведение нет никакого больше желания!)
Посещая многие кофейни, из своего непосредственно двухлетнего опыта работы в спешелти, заказав вчера напиток, развернув свой батончик БЕЗ САХАРА, я первый раз столкнулась с запретом его есть….
Если у вас политика заведения несет этот самый запрет на потребление своей еды (а мы не в ресторане!) поставьте у кассы табличку с информацией или научите барист точно так же как отказывать гостям, предупреждать их об этом!:)
На врапах и вупи паях все деньги мира не заработаешь! А вот любовь и преданность гостей можно!;)
Ждали два напитка минут 15, при том, что больше людей не было, вместо миндального молока налили обычное, просить переделать не стала, устали ждать. В уборной очень грязно и неприятно, кофе норм, но видимо лучше брать с собой
Кофейня заметно испортилась. На момент открытия это был интересный проект, потом стало понятно, что не зарабатывает. Сделали поп-ап чайную, потом сняли это название, видимо место больше знали как кофейню.
Сейчас здесь можно выпить вкусный кофе, купить кофейные аксессуары и выбрать чай.
Еда все еще не представляет интереса, и цена на нее завышена.
Планировка не удобная.
Место посещаю несколько раз в год, чисто из-за ностальгии.
Для тех, кто ищет спокойное место, чтобы выпить кофе без ноутбуков за соседними столами, подойдёт.
Для чего-то атмосферного и сервисного, лучше идите в Смену.
Бариста меня выгнал со стола, так как по правилам заведения ноутбуками на нем пользоваться нельзя, я согласилась, далее мне сказали, что за компьютером я не могу поработать сидя на краю дивана, хотя заведение совершенно пустое… хотела посоветоваться и приобрести пару пачек кофе, но теперь априори не хочется приходить, потому как тебя либо загоняют в дальнюю комнату у угол, либо изгаляйся, как хочешь, но у тебя есть одно место, для того чтобы сидеть, больше занять(при условии пустого заведения) ты не можешь((
Одну звезду можно поставить за хороший тоник
Кофе - шикарный.
Клиентоориентированость - 0.
Заказываю зерно у вас и сибаристики.
В течении дня вне дома хожу в ресур кофе.
Сегодня они были закрыты и решил заглянуть к вам. Заняли с девушкой место, взяли кофе, достаю круасан и...
-"молодой человек, у нас со своим нельзя".
Подумал, ладно, не вопрос, давайте закажу что то из вашей кухни баристе, чтобы никто не расстроился и я спокойно принял свой уже ритуализированый ланч.
Встретил отказ. Были вынуждены с девушкой идти пить кофе на улицу в 20⁰ мороз, так как абсолютно, блин, не сдались ваши врапы.
Итог:
Кофе теперь заказываю только в себаристике.
Я получил фиговое настроение.
Вы получили фиговый консъюмер экспириенс.
Вместо того, чтобы *** своих бедных работников на доп продажи, лучше бы получились сервису у ребят по типу Скуратова, так как несмотря на то, что никогда не было подобной ситуации ни в какой вообще кофейне кроме вашей, приходя туда можно не сомневаться, что ничего подобного совершенно не может произойти вне зависимости от того, в каком городе ты к ним пришёл.
Редко оставляю отзывы, но тут обязательно нужно.
Кофейня уютная, кофе вкусный, но самое главное персонал - все лапочки!
Давно не испытывал радости от такого приятного сервиса, обязательно вернусь не один раз
Вкусный кофе, уютно, стильный интерьер. Можно выйти во внутренний дворик.
Очень понравились сырники с банановым кремом и битой вишней.
Цены вполне демократичные.
Еду принесли быстро.
Рекомендую😊👍
Все ещё очень приятная локальная спещиалити-кофейня. Сварят как классику, так и альтернативу. Бонусом - большой выбор разных чаев и девайсы для их заваривания. Мне, конечно, больше нравилось, когда там было вино, но...))))
Кофе может быть и хороший, но все впечатление испортил бариста, который видимо увидел по камерам, что я ем конфету и пришел сделал замечание фразой «со своим нельзя». Считаю, что это супер не клиентоориентированно. Мой заказ был больше 800 рублей, по какой причине я не могу допить купленный в кофейне фильтр с любимой конфетой? Большие вопросики к владельцу. Такими замечаниями вы не увеличите прибыль. Скорее наоборот.
Мне никогда и нигде еще не запрещали есть конфеты, после замечания сразу захотелось уйти :(
17
2
Данил Бекбулатов
Level 5 Local Expert
January 5
хорошая кофейня,где можно посидеть со спокойствием и отдохнуть за чашечкой кофе или поработать над проектами в приятной обстановке.
UPD: ребята улучшили сервис, поменяли поваров и стало гораздо лучше:) спасибо, что обращаете внимание на отзывы
Скатились за последние полгода очень сильно. Ожидание сендвича утром, когда зал абсолютно пустой - 20 минут, приоритет поваров-покурить, попить кофе и потом если будет желание, сделать сендвич. Столы и диваны утром грязные, непонятно когда успевают так быстро запачкаться, если только открылись, а уже везде крошки. Любила это место, часто ходила, но больше не хочу и не буду. Спасибо
9 ноября, благополучно выпив воронку и закончив дела, я достал из своего рюкзака протеиновый батончик.
Маленький 38 гр.
Не. успев развернуть его ко мне подошел бариста и рассказал, что в заведении нельзя есть принесенные с собой продукты.
Совершенно случайно в кофейне оказался юрист данной компании, который тут подключился с нашей беседе и подтвердил, что есть ничего кроме того, чтобы было куплено в кофейне у них нельзя.
К тому времени от батончика осталась одна обёртка, но увлекательная дискуссия была продолжена
На данный момент было написано заявление жалоба. Пока на имя владельца кофейни.
Вывод делайте сами.
Но учтите, что ни с конфеткой, ни с тем более батончиком в Обычных людях вас не ждут.
кофе норм, но первый раз столкнулся с тем, что не разрешили съесть свою конфету :D
думал, может бариста был не в духе, но нет, посмотрев отзывы, понял, что здесь это традиция
Кофейня тех же владельцев, что «Больше кофе» в гроте на Горьковской или «Кофе на кухне» на Фонтанке. Одни и те же проблемы — персонал. Тут как повезёт, чаще всего или будут просто не приветливые, или нахамят. Но бариста из «Обычных людей» превзошла всех коллег. Я брала фильтр/кахве (не помню, как называется в этой кофейне) с собой. На выбор два размера — взяла большой, оплатила. Протягивая стакан с горячим кофе мне говорят, мол извините, но у нас крышек на стаканы нет. Сказать об этом до оплаты?!? Сказать, что есть крышки только на маленькие стаканы?!?
Шла по Петроградке с горячим, очень горячим кофе без крышки так медленно, как никогда. Идти по людным улицам и закрывать ладонью стакан, чтобы случайно не облить кого-нибудь кипятком — так себе удовольствие.
Я не первая, кто сталкивается с хамским отношением в одной из кофеен этих владельцев. Не первая, кто зарекается больше ни ногой.
Очень грустно. Раньше мы вас очень любили и всегда забегали и за кофе с собой, и посидеть.
Раньше, когда это была кофейня, а не чайная, было лучше. И с точки зрения качества кофе, и с точки зрения интерьера...
Весной полностью поменялась команда, тёмно-синие стены перекрасили в белый, демонтировали прекрасную круглую люстру, а на её место закрепили обычную лампу с холодным светом... Стало неуютно. А главное - эспрессо уже не тот, хотя зерно по-прежнему от Больше кофе..
Не хватает персонала-это видно по заведению и качеству обслуживания. А тот персонал, который есть, видно, устали. Зашла сюда чисто случайно, но больше не буду
Очень грязный туалет. Заходишь туда и ощущение, что там никогда никто не убирался. Даже руки зайти помыть-противно.
Не убрано за столами, убрали после моей просьбы спустя 15 минут. Бедная девушка бариста делает все:кофе, уборка и тд, так нельзя!
Еда тоже была так себе. Съела две ложки и больше не захотелось естт. Попросила завернуть с собой. По истечению 20 минут, никто не пришел и не завернул. Остпвила еду, пусть сами доедают.
А еще служебный вход в конце второго зала. На протяжении всего времени ходили туда-сюда, открывали двери, было нереально холодно
Давно не была в таких удручающих местах. Даже настроение испортилось.
Не рекомендую.
Бариста очень приветливая ,это единственный плюс. Еда ( суп из перца) невкусная , подаётся без хлеба. Мельтешил повар очень юного возраста,его то развалившись на диване , ,то куря у самой двери ждала подружка,что тоже не добавляет приятности заведению
Кажется, не только у меня вызвал недоумение персонал кафе. Зашла с коляской со спящим ребенком, сумкой и ноутбуком, взяла кофе и пирог. Открыла ноут, жду заказ. Бариста приносит заказ и внезапно сообщает, что работать на компьютере у них можно только в дальнем зале, попросил пересесть и ушел. Не предупредил заранее, хотя прекрасно видел, как я доставала ноут, не предложил помочь перенести хотя бы кофе и еду. В общем, аппетит у меня пропал. Подхватила сумки, коляску, встала и ушла. Пусть сами пьют свой кофе.