Заказываю здесь шарики уже несколько лет на дни рождения детей. И каждый раз - все четко, удобно. Сайт удобный, ассортимент отличный, доставка круглосуточно, диапазон доставки - 1час. Я заказывала 6:00-7:00, пока никто не проснулся. Привезли точно в срок, в квартиру не звонили, чтобы никого не разбудить - стучали. Так что - спасибо огромное!
Очень понравилась организация доставки и сами воздушные шарики.
Возможность круглосуточной доставки это очень удобно. Заказ привезли к 6 утра, шары были хорошо упакованы. В каждую упаковку положили грузик, чтобы шары можно было размещать не только на потолке. Учли просьбу об изменении времени доставки и просьбу оставить шары у двери, не звоня в звонок.
Цвет шаров просто умопомрачительный, именинник остался в большом восторге от такого сюрприза. Котам также очень понравились ленточки на шариках, так что они никого не оставили равнодушными.
P.S. Использование двух разных аккаунтов в WhatsApp немного смущает поначалу, но в остальном все отлично.
Спасибо!
Все замечательно, не первый раз заказываем шары на ДР, доставляют в упаковке, долго сохраняют свою форму, ценик средний. Еще мне очень нравится что на всякий случай делают на 1-2 шара больше чтоб если что то лопнет или порвется при транспортировке был запасной,еще что порадовало можно указывать день и временной интервал, я попросила с 22 до 23 (пока ребенок спит чтоб не увидел шары) и действительно очень четко все привезли, не позже ни раньше, вобщем все круто, спасибо, роста и процветания вашей фирме
Много лет заказываем тут шары на разные праздники. Всегда все идеально! Очень нравится, что всегда большой выбор разнообразных Шаров, доставка всегда идеальна без задержек и проблем.
Очень большой выбор шаров и готовых композиций. Заказываю не часто, как хотелось бы, но всегда здесь. Всегда всё было идеально: цвета как на фото, а доставка вовремя! Курьеры супер! Шарики держатся в воздухе очень долго. Спасибо большое!
Все на высоте: качество, цена, скорость, отзывчивость! Спасибо ребятам, что выручили со срочным заказом безо всяких доплат. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым! Шарики под потолком и даже не собираются сползать вниз)))
Уже несколько лет заказываю здесь шарики. Во-первых, намного ниже цены, во-вторых всегда оперативно, точно, выбор отличный, я очень довольна) Всегда беру один шарик про запас и всегда кладут ещё один шар в подарок) Спасибо большое!)
Просто потрясающий сервис!
Я увидела набор из Шаров в интернете попросила такой - мне прислали набор даже ещё лучше и красивее!
Всё достаточно быстро оформили - привезли точно в срок!!!
Очень рекомендую заказывать именно здесь и цена и качество всё на высшем уровне!
Все просто супер! Решила заказать шары цифры на день рождения ребёнку. Нашла этот магазин, так как цена и ассортимент понравились, но не хватало 100 рублей до минимальной суммы, я решила написать и спросить могу ли я просто доплатить эти 100 рублей. Причём время было ближе к полуночи. Каково же было мое удивление,что мне ответили почти сразу же. Сделала заказ, уточнила нюансы по оплате. Отвечают всегда быстро по существу. Заказывал доставку на раннее утро, переживала успеет ли курьер до пробуждения именинницы или нет. Мои опасения оказались напрасны, курьер приехал даже раньше, позвонил на телефон, чтобы будить никого и не портить сюрприз. Я довольна, спасибо!
P S Дополню отзыв, 6 дней спустя шарики не потеряли свой внешний вид и не сдулись. По прежнему радуют именинницу.
Заказываю шары второй раз. Шариками очень довольна и сервисом тоже) Очень кстати пришло напоминание о заказе Шаров ко дню рождения ребенка, за это отдельное спасибо, не пришлось искать компанию по доставки Шаров( др 2 января, трудно найти шары с доставкой в этот день). Доставили вовремя, упаковка хорошая, даже добавили два лишних шарика, видимо на тот случай, если при доставки какой-то лопнет))))но все доставили в целости и сохранности😁спасибо♥️
Работа обычного троечника. Требует серьезного контроля со стороны заказчика. Будущие покупатели , если принципиально заказать в этой компании, то рекомендую обязательно до выезда курьера , посмотреть что именно вам везут. Очень подробно, чтобы все шарики были видны, все надписи и все грузики. И, конечно, никаких авансов и предоплат. Только по факту.
Из плюсов
1. курьер приехал своевременно
2. шарики 2-3 дня провисели, не упали.
Из минусов -
1. коммуникации крайне затруднены. Вам, конечно, ответят, но точно не быстро.
2. Привезли один шарик был лопнутый. Заметила только при распаковке. Написала. Ответ был, что они дескать всегда кладут запасной. У меня не было запасного. Позднее отзывы почитала, у многих такая ситуация. Т.е. врут , никаких запасных шариков не кладут.Понятно, экономия должна быть экономной, а не вот это все ))))) на всех не напасёшься же.
3. Заказывала шарики на ДР парню. черно-белая гамма с надписями. Один из шариков был "не из той оперы" с надписью про что-то там "богинями быть сложно, но я справлюсь".
4. Когда всю эту "красоту" увидела, стала им высылать свои претензии, на что мне нужно было найти номер заказа, чтобы они что-то там уточнили. Ребят, ну, что за детсад, вся переписка в мессенджере сами посмотрите. Вашим заказчикам иногда и работать приходится, чтобы на ваши дорогостоящие шарики хватало )))))
5. заказ был 26 августа, претензии утором 27 августа 2024 года высказаны. До сих пор ни ответа, ни привета, ни минимального - даже извиниться не досуг.
Большое спасибо ребятам из OceanBalloons! Сработали очень оперативно, сделали всё как обещали, даже лучше! Получательница в восторге)) Однозначно рекомендую
В целом все понравилось👌
Плюсы:
напомнили, что заказывала год назад; понравился сайт - удобно выбирать;
большой выбор "обычных" шаров;
цвет на картинке и в реале совпал;
дешевле, чем на других сайтах;
чуть меньше недели прошло - шарики летают.
Что не особо понравилось:
в wa пишут с 3х разных номеров,
изначально предложили скидку, я ее прописала (код) при заказе, затем сама в wa уточнила цену со скидкой. Подтверждение заказа пришло с ценой без скидки и как я думала, у курьера тоже была цена без скидки. Показала подтвеждение в wa, все ок;
курьер тоже переносил время приема (ставила 22-23, хотел привезти в 18, договорились на 20)
Несмотря на небольшие "затыки" повторно буду заказывать👌
Заказываем шары детям уже не первый раз. Всё отлично, шарики летают минимум неделю, а некоторые и до месяца. Очень большой выбор, можно что-то изменить. Ребята все вежливые и поддержка всегда работает, все вопросы решаются быстро.
Заказывала здесь шары несколько раз. Последний раз после заказа попросили оставить отзыв, с пометкой, что если есть претензия можно написать там же в мессенджере. Последний заказ был не идеальный и мне хотелось кое о чем им сказать. Написала в мессенджере - реакция нулевая. Ни здрасьте, ни до свидания, ни извините.
Напишу тогда здесь: У меня не совсем положительный отзыв, (хоть и ничего критического).
Стив (шарик) недодутым оказался. Ему всего второй день, а выглядит так будто ему недели 3. Он и в первый день уже был мягкий. И жалко, что у Стива нет грузика. Фигурный шар под потолком смотрится как-то не так, нежели он был бы с грузом.
Хлопушка - специально заказывала с лентами, что бы было проще убирать. Пришло то, что пришло (внутри был мелкий мусор из разноцветной фольги). Провела вечер в обнимку с пылесосом и теперь блестящий мусор на веки в недрах моей квартиры, т.к убрать абсолютно все не представляется возможным. Чуток расстроилась.
В остальном все ок, спасибо.
Мне не понравлюсь качество, выполняемых работ и отношение к клиенту. Не рекомендую данную компанию.
На сайте выбрала по фото фольгированные шары, свечи и стаканы. В итоге доставили:
- не тот шар , что был указан на фото;
- не ту свечу (выбранную самим продавцом без согласования);
- не те стаканы (подобранные продавцом без согласования);
- шары не промазаны обещанным составом для более долгой службы, на 6 день они уже висят полу-сдутые;
- один из шаров привезли изначально плохо надутый;
- обещали в подарок грузики, обернутые в фольгу, привезли просто наполненные шарики водой, которые ребенок в момент лопнул;
- обещанные деньги за товар не вернули.
Рекомендую!
Искала арку из Шаров на открытие магазина. Нашла случайно и осталась довольна на 💯
Заказ сделала накануне вечером, а утром (ровно в оговоренное время) ребята уже все разместили и посоветовали как это сделать лучше, чтобы не мешать соседям
Спасибо огромное за качественный сервис, пунктуальность и оперативность)
Обязательно обращусь еще при необходимости
несколько лет только здесь заказываю, да цены кусачие (как и во всех сервисах собсна), но ребята из года в год остаются молодцами
из рубрики "советов о которых вы не просили":
сделайте бесплатную доставку для заказов от 10к (к примеру)
Уже не первый раз заказываю шары здесь. Качество на высшем уровне, доставка всегда в выбранные мною интервалы. Очень большое разнообразие шаров, всегда можно найти что-то на любой повод, вкус и ценовую категорию)
Рекомендую компанию! Все оперативно, четко и в срок! Заказ сдела по сайту в 17 часов, привезли готовый закад в 23-30 в тот же день! Помогли опрелелиться с цветовой гаммой и подобрать композицию! Все просто отлично!
Большой ассортимент шаров по лучшим ценам. Хороший и удобный сайт, выбрал что нужно и оформил заказ
Понравилось, что есть все виды оплаты. Также после заказа со мной быстро связались и подтвердили заказ. Помимо прочего, после заказа я вспомнил, что забыл добавить шар. Мой вопрос решили за каких-то 5 минут - это очень быстро :)
В общем, классный сервис, а это всегда радует !
Всё прекрасно)Не смотря на позднее время, сразу ответили.Учли мои пожелания заказе,поменяли один цвет шариков на другой) Дочка в восторге, заказ был на день рождения.Привезли ко времени.Теперь буду здесь заказывать постоянно)
Благодарю за внимательное отношение и сервис. Помогли выбрать лучшее решение и привезли все ко времени. Красивые шары и коробка!! Имениннице очень понравилось) Вернемся к вам еще!)
Заказываем шары в этом месте уже много лет, ни разу не подводили) Все во время и качество шаров очень хорошее. Разнообразие, ассортимент, а также расцветки просто супер!
Делал заказ 30 марта с доставкой в Одинцово. Сайт удобный, оформление быстрое, связались по уточнению заказа оперативно. Доставка была выполнена четко по времени. После распаковки дома один из шаров был сдутый и не летал. Написал в организацию и скинул фото. В ответ обещали «сейчас уточнить информацию» с тех пор тишина. Написал 1 апреля и поблагодарил «за обратную связь. Точнее ее отсутствие. Даже мысли не было просить заменить или возвратить деньги- было очень интересно последует ли хоть какая-то реакция или нет. Интерес удовлетворен)
В остальном заказом доволен. 3 дня шарики прекрасно себя чувствуют. Качество их тоже хорошее.
Кому важно качество шаров до последнего, то проверяйте каждый шарик, даже если заказ большой, и не отпускайте курьера. Других вариантов не вижу.
Не могу сказать, что не рекомендую, но лично я больше скорее не обращусь.
Второй год заказываю шарики на день рождения сына. Отличный персонал, удобный сайт для формирования заказа, доставка в срок, по ценам дешевле, чем на других сайтах. Советую
Заказываю шарики не в первый раз. В прошлом году фольгированные шары летали до мая (с января). В этом году тоже все отлично, уже неделя прошла, ни один шар не стал летать ниже. Доставка тоже в срок, который я указала. Спасибо вам ♡
Заказывал 4.11.2024 коробку сюрприз с шарами дочери на день рождения сам из другого города, курьер доставил все вовремя но в разобранном виде и предложил зятю самому в подъезде собрать коробку и засунуть туда шары ужасный сервис никому не советую эту организацию , жаль что обратился сюда, оплатил все авансом ожидал соответствующей отдачи
Ооочень оперативные ребята!!! От заказа в 21:30 до доставки всего 2 часа. Приехали точно в назначенное время, упаковано всё отлично. Спасибо, благодаря вам сделали ребёнку сюрприз с самого утра))
P. S. обещанный промокод не сработал, хотя на сайте была учтена скидка 10%, в заказе выставили полную стоимость. Проверяйте при оплате
Шары заказывала прошлым летом дочери на день рождения. Половина шаров сдулась уже к вечеру и валялась по полу, на обращение в компанию мне сказали, что виновата жара (на улице было +23, дома +22). Исправлять ситуацию, довезти нормальные шарики или каким-либо образом компенсировать произошедшее отказались, перестали отвечать на звонки и сообщения.
Не рекомендую никому связываться с этим сервисом, раьоту делают некачественно, решать проблемы, или хотя бы не прятаться от них , не хотят.
Лучше выберите другого исполнителя для своего праздника.
Заказывала шары в этом месте пару раз. Первый раз заказала на др мужа, заранее обговорила заказ с менеджером, несколько раз проговорили надпись на большом шаре, плюс надпись была указана в моем комментарии к заказу… в итоге все равно привезли большой шар без надписи, которая была указана🤦♀️Ладно, не стала сильно возмущаться, написала им об этом в вотсапе, на что мне пообещали положить к след заказу дополнительный шарик. Ок. След заказ был на др дочки. Заказала тоже, как и в первый раз, комбинацию из Шаров. Итог: уже к этому же вечеру, когда привезли шары, несколько Шариков сдулись и упали. Написала об этом в вотсап, ответ последовал «обычно мы кладем на пару Шариков больше»… А зачем, спрашивается? Так лучше кладите шарики, которые не сдуваются к вечеру!!!💡в итоге на след день все шары на полу. Не знаю почему так много положительных отзывов, но мои два заказа у этой компании Шаров оказались отвратительными. Плюс только за доставку, оба раза приехала во время.
Ужасный сервис! Заказали огромный шар футбольный мяч. Привезли абсолютно другой шар, просто белый, обклеенный кусками зелёной изоленты, на футбольный мяч это похоже слабо. Криво, косо, убого((( Два дня пыталась добиться, чтобы мне перезвонил менеджер для решения данной ситуации. Однако звонка так и не дождалась, деньги за это недоразумение не вернули! Настроение в праздничный день было подпорчено ((( не рекомендую! Прилагаю фото, то, что должно было быть и что привезли!!!!
Спасибо огромное. Я заказываю шарики,уже около 10 лет,в этой компании. Праздник Вы умеете организовать. Заказ формируется и обрабатывается,в течении 5 минут. С Вами приятно работать,быстро,четко,во время!! Так держать!!!
Заказывал шары ребенку на день рождения, не в первый раз. Хорошие цены, удобные диапазоны доставки с интервалом 1 час круглосуточно. Привезли вовремя, курьер отзвонился перед приездом. Шары качественные. Рекомендую!
Невероятно, но факт! у OceanBalloons есть сезонное предложение живой елки! Привезли быстро, очень ровную, стройную, русскую красавицу! в тот час, что и был обозначен. Восторг!
Лично для меня самое крутое, что где то за неделю до дня рождения дочери приходит напоминание, что я уже неоднократно примерно в это время делала заказ) и предложение скидки. Шарики привезли в срок 11 декабря. Сегодня 19 декабря-шарики живее всех живых) большое спасибо за Вашу работу🌸
Заказывали шарики на 1 сентября, хороший выбор готовых композиций. Привезли во время. Удобно, что есть поздняя доставка.
Раньше здесь заказывала, к 1 сентября написали в wats’up и дали промокод на скидку. Она же покрыла доставку, очень приятно.
Все супер! Хороший сервис, качественные шарики. У других не было в наличии то, что нам понадобилось. А здесь нашли и сделали как надо. Будем еще обращаться
В целом шарики неплохого качества, на сайте даже дали промокод. Однако вместо 20-ти шариков, как указано на сайте при заказе, приехало только 15 (скидка за счет количества шаров).
Будьте осторожны с их промокодами.
Кстати и обратной связи они также не дают по этому поводу.
Ранее уже пользовалась услугами этой компании и все было прекрасно. В этом заменили один шар на другой без согласования, это бросилось в глаза сразу. Позже сверив основной состав, поняла, что, кроме одного шара, другое все. А то, что меня уверили, что замена была в мою пользу - ложь. Больше заказывать не буду. Да, именинник был рад, он то не в курсе, что должно было быть. А у меня гадкое чувство, что меня обманули на деньги. Тем более, что то, что мне было нужно, на сайте есть, то есть, есть и в наличии. Не рекомендую и сама больше не буду обращаться
Заказывала шарики в прошлом году. Изумрудные. И цифры. Сами по себе шарики очень красивые))) понравилось, что ленточки, которыми завязывают шары - длинные. Заходя в комнату, словно попадаешь в сказочный лес) А одна цифра ( 2 ) до сих пор летает под потолком! Скоро год !))
Тихий ужас!
Заказывала в этой фирме в 2022 году, все было в порядке.
В этом году решила снова заказать подруге шары на день рождения. У этой фирмы в базе сохранен мой номер, поэтому накануне от них пришло следующее сообщение:
Дарим скидку, закажите у нас...
Выбрала шары (набор "в зоопарке"), по телефону у менеджера (мужчина) уточнила, есть ли все шары с фото в наличии. Он сказал, что, да, можете оформить. Оформила, оплатила. Доставка была 25.05 с 10:30 до 11:30 (!курьер привез в 8:30 утра, разбудив всех)
Когда подруга прислала фото шаров, я пришла в ужас. Шары не соответствуют картинке на сайте, да, расцветка под животных, но оттенки.... И более того одинаковые фольгированные шары, а не разные как на фото.
Я написала в чат менеджеру, переписку вы можете видеть на фото
Все можно понять, если человека ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ и присылают фото до доставки, но не когда изначально говорят, что все в наличии, а на деле врут.
После долгих переговоров, мне предложили приехать и забрать шары, сделав возврат средст. Однако подруга уже уехала из дома. Ок, значит пусть остается.
Все бы ничего, но на следующий день 26.05, шок: они сдулись, не прошло и суток. Я снова позвонила менеджеру, прислала фото. Обещали разобраться, в итоге так и исчез с ответом, мол разбираемся
Сегодня, 27.05, я снова начала звонить, читала у многих про отказ в возврате, так как нарушен температурный режим😒 По телефону мне сказали, что СКОРЕЕ ВСЕГО это БРАК. Почитайте отзывы на Яндексе, там их куча таких, никто не реагирует.
Сказали, что могут привезти новые шары, я отказалась, тк мне больше не нужны сюрпризы со свиньёй, попросила оформить возврат. Сначала ломались, в итоге согласились. Но выяснилось, что возврат не полной суммы, а лишь за те шары, что сдулись, КАКАЯ МЕЛОЧНОСТЬ! Если честно -шок. Выясняли три дня, исчезали, что-то высчитывали... На сайте у них, кстати, стоит: клиент для нас КОРОЛЬ...
Такое ужасное обслуживание, вытрепанные нервы, качество 💩 и отвратительное отношение! Если вы не хотите испортить себе настроение, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОММАНИЮ.
Будьте осторожны!!! Заказала дочке шарик Ты супер милого котика. Привезли с днем рождения в синем колпаке. Сначала говорили что перепутали, потом что нет в наличии. Деньги не вернули, ситуацию не исправили. Я считаю это ужасным поступком. Дочку даже расстраивать не стала, шарик выбросила. Пишут что информацию передали директору, наверно сам директор и пишет… УЖАС