Бассейн маленький, людей много. Отсутствуют копеечные пластиковые стаканы около кулеров в зале. В гардеробе маленькие отделения и нет ложек для обуви. Вроде мелочь, но для такого уровня комплекса достаточно странно экономить на таких нужных мелочах. Неудобная сауна совместного (мужчины и женщины) использования.
7
6
Show business's response
А
Андрей Б.
Level 7 Local Expert
February 9
Нормальный новый зал, но без восторгов, если бы было далеко от дома специально бы ездить не стал.
Из плюсов: в ТЦ нормальная парковка - места обычно есть, новые тренажеры в зале, хорошее освещение, дают полотенца, есть питьевая вода, гель для душа.
Из минусов – дурацкая подача воды в душевой с кнопкой, которую постоянно нужно нажимать. Температура горячей воды зависит от того сколько народу в душевой, то горячая идет, то еле теплая. На полу в некоторых местах вода не уходит и образуются лужи.
В последнее время стало очень много народа. Соответственно проявили себя неудобные раздевалки с секциями буквой «П», рассчитанные на 20-30 человек, по факту одновременно могут одеваться 3-4. Периодически не работают отдельные шкафчики, о которых можно говорить администраторам, но толку от этого нет – до ремонта проходят недели.
+ Плюсы: самый современный и максимально оснащённый спорт зал, отличный бассейн, очень уютная спа зона с огромным количеством бань, парных бассейнов, уютное пространство продуманное до мелочей ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ…..
- Минусы: зона раздевалки и душевых. Очень неудобные ящики для одежды - невозможно повесить одежду на плечики, нет места для обуви ( поэтому обувь кучей лежит под лавками), габариты ящика такие, что спортивную сумку приходится впихивать и сминать чтобы закрыть дверцу, планировка раздевалки такая что на одну скамейку приходится от 15 до 20 ящиков. Нет отжимателя плавок. Нет розетки рядом с умывальником или розетки рядом с зеркалом для своих фенов или бритвенных машин.
Пока самая удобная продуманная и функциональная раздевалка остаётся в клубе Хэмптон голд фитнес.
Душевая это отдельное испытание - вместо того, чтобы спокойно намылиться и смыть с себя « пот и кровь» после фитнеса приходится бороться с дозатором воды. Да да каждые 5 секунд ( пять секунд Карл) вода из душа перестаёт течь, пока не нажмёшь на кнопку. Не понятно - это чья то злая шутка? Или месть подрядчике ?:))) Пока самая комфортная душевая остаётся в Пушкинском .
Резюме: если такие бытовые мелочи (а эти мелочи, думаю администрация в силах устранить) не помеха стремлению заниматься в самом современном фитнес зале и релаксировать в шикарнейшей спа зоне нижнего Новгорода, тогда Вам сюда.
Ну а насчёт криков что дорого, считаю что для такого объёма и качества услуг, включая халат и пляжное полотенце, это ещё как дёшево.
МАРИНА Один из самых лучших тренеров, которые мне встречались! Ее программы тренировок всегда разнообразны, насыщены и эффективны. Если заниматься 3 раза в неделю, не халтуря и выполняя все упражнения в полную силу, то можно уже за месяц привести себя в хорошую форму и похудеть. Это я почувствовала на собственном опыте. Марина всегда на занятиях использует индивидуальный подход. Спасибо вам большое, вы супер.
Добрый день. Редко пишу отзывы, но тут не могу оставить без внимания изменения в клубе за последние 2-3 недели. Так вот по порядку) хожу в клуб уже почти пол года, еще месяц назад была просто жуть(((( персонал не здоровался, в раздевалках грязно, на замечания обратную связь не давали, а тут поранила ногу случайно сама об маленькую лавочку, сказала дежурному тренеру и вуаля сделали мелочь, но приятную, фото лавочки ниже))) повесили защиту)))
Не знаю, что произошло, но в клубе стала доброжелательная обстановка, персонал улыбается НАКОНЕЦТО, ГОВОРИЛА ОБ ЭТОМ ВСЕ ПОЛ ГОДА. В раздевалке стало на много чище, муж тоже сказал и про мужскую, стало намного чище (возможно лето)
Я первый раз за это время увидела дежурного инструктора в синей футболке с надписью "дежурный инструктор", это выделяет клуб по статусу. Отдельное спасибо администрации клуба за защитную пленку или экран на кондиционер это прям респект теперь в шею когда делаешь кардио не дует♡♡♡
Я скрепя сердце отдавала деньги за абонемент, так как это достаточно дорогой клуб для нас и не хотела продлять, но количество людей в зале и в бассейне не велико, что в двойне приятно, заниматься комфортно и без очередей. До этого ходили с мужем в физкульт советская, это жесть на один тренажор очередь по 7-10 человек, да еще и наглые инструктора(((
В бассейне отдельная песня, вечером там лучше не появляться. Пока я готова с мужем продлить карты у Вас в Океанисе. Сейчас мне уютно как дома, а для меня это самое важное, но цены бы хотельсь по ниже))))
В общем все) мелочи решают многое))) РЕСПЕКТ))))
Клуб нового формата , фитнес + термальный комплекс - уникально ! В клубе стильно, красиво, чисто ! Раздевалки и душевые просторные ! Система закрытия ящиков удобная ! В душевых есть гель для душа . Полотенца и халаты - очень удобно ! Персонал вежливый , клиентоориентированый ! Браво ! Термальный комплекс- просто улёт !
Все очень продумано и стильно.
Однозначно рекомендую !
Хожу в тренажереый зал и на групповые программы, в зависимости от меняющегося расписания могу выстроить новый график. Чистые тренажеры, комфортная температура. Посещаю первый год, но буду пролонгировать. Места достаточно и вечером тоже.
Купила абонемент потому что зал рядом с домом.
Минусы: ооочень маленькие шкафчики в раздевалке, читала об этом в отзывах, но и подумать не могла насколько это правда. Место только для сумки и полотенца, места повесить любую вещь по длине ниже пояса нет совсем, про платье-без комментариев. Очень неровный пол в душевой за счет чего скапливаются лужи грязной воды и ходить неприятно. Странный маленький бассейн, который расположен выше уровня пола, поэтому сначала надо подняться по лестнице, а потом вертикально спуститься вниз-впервые вижу такую неудобную конструкцию….
Плюсы: разнообразные групповые программы, высокий уровень тренеров. Все новое и на высшем уровне по качеству тренажеров. Шикарный спа-комплекс. При Макс карте-халаты, что очень удобно. Если сравнивать с другими клубами, то если бы не близость к дому-Пушкинский в приоритете однозначно и по уровню сервиса, и по комфорту.
Купила абонемент, так как открылся спортзал рядом с домом. Это первый плюс, второй укомплектованность зала. На этом все. Качество сервиса 0, раздевалка- ящики маленькие, костюм не повесить, в раздевалке например женской, полно волос и грязи на полу, уборщица не убирается вообще. Расстояние между проходом и ящиками отсутствует. До этого ходила в голд фитнес в Индиго,там все на уровень выше, а цена ниже
В океанисе ценник сильно завышен и уровень клуба не соответствует действительности. Большой минус - нет отдельного входа в клуб, если приехал на машине и закончил после 22, то попасть на подземную парковку только через единственный открытый выход. Остальные после 22 закрыты. Администрации клуба Океанис примите меры по уборке раздевалок, организуйте отдельное пространство для входа, и тогда ставьте заявленный ценник на абонемент. А пока клуб такой же как физкульт. Не видитесь на красивую картинку. Восторженные отзывы видимо пишут те, кто до этого ходили в клубы у дома низкого класса.
в зале не была. Ставлю 1 звезду за отдел продаж. Позвонила сегодня узнать про карты. На что стала выслушивать такое. Вы каждый месяц интересуетесь. все интересуетесь а смысл типа.. Во первых не каждый месяц, во вторых какое вам дело сколько раз я интересуюсь. В третьих. как вообще можно такое говорить. Я выбираю зал. и если я еще не выбрала, то значит буду интересоваться столько сколько захочу! Девушка со мной общалась очень неприветливо. все вопросы задавала я, а она не охотно отвечала. Даже потребность мою не выяснила. Отвратный отдел продаж. В физкульт и то люди приветливее.
Поинтересовалась ценами и попросила рассказать разницу между 105тр и 83тр. опять же какую то ересь в ответ услышала. Ни рассрочек ни акций.. Типа платите сразу или вы никто!
Пожааалуйста, включайте в бассейне музыку. А то каждая тренировка в пытку превращается 🥺
Show business's response
Дмитий Носков
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Лучший фитнес клуб из представленных в городе. Зал не перегружен даже в 17:00- 19:00. Отличный бассейн и приятная сауна. Красивый интерьер, везде свежо и чисто.
Новый...этим все сказано. Чисто , пахнет новьем , премиальное оборудование. Очень мало народу и нет...лишних , т.к. ценник весьма хорошо отсеивает. Большие раздевалки , просторный зал, масса функциональных зон , шикарная студия сайклинга. (Хотите убедиться , сходите к Юле на тренировку). Бассейн 4/5. Жарко..очень. 30° и горяченная вода. Для релакса - годно , плавать....не реально. 3 дорожки по 25. В остальном - 10/10
Лучший клуб города, кто бы что не говорил.
До этого занимались в Голдфитнес. В Сормово и Хемптоне. К ним, кстати, тоже нет претензий, но территориально сейчас неудобны.
У меня полный абонемент. Термы тоже входят - и это нескончаемый плюс!
Всё красиво, чисто и приветливо. Парковка всегда свободна.
Единственный минус для меня - отсутствие детских абонементов
Спасибо за отличный зал. Нет толп народу, новое оборудование. Всегда чисто, в раздевалках просторно. В бассейне нет детей и часто все дорожки свободны.
Выглядит презентабельно, эргономичные дизайнерские интерьеры, суперсовременное оборудование. Надеюсь, тренеры тоже будут профи) наполнение абонемента супер, 2 персональные тренировки и обследование организма в подарок. И полотенца с халатами входят в абонемент, обычно они за доп плату.
И кстати в годовой абонемент за 68000 (со скидкой) входит безлимитное посещение термального комплекса. Если его посещать разово например каждые выходные, будет 100000 в год.
Надо идти пока всё новое и не сломали. Персонал вежливый. Бассейн маленький три дорожки, зато чистый. В душевых кнопку уже привык нажимать. Спа зона огромная. Уже в второй месяц хожу но ещё не всё посетил. До тренажёров ещё не добрался ю, но там тоже вроде всё топ. Туалеты на 4- особенно в спа зоне. Да. И подарочный сертификат на массаж почему-то больше не действует. Услуга массажа кажется оказалась вовсе не востребована.
Я очень довольна,что купила абонемент в этот клуб !
Получаю большое удовольствие от посещения.Хожу через день.Тренера отличные.
По всем параметрам ставлю 5+
Небольшой уютный клуб. Отличные современные тренажеры и оборудование. Есть небольшой бассейн 25м*3 дорожки. Есть групповые программы в том числе и уличные. Есть возможность покупки абонемента с доступом в термальную зону.
Была в минеральном spa-комплексе, очень впечатлил, размах и масштаб, много бассейнов, бань, хаммамов, я отдохнула на 100%, инструкторы вежливые, подскажут, ответят на любой вопрос, когда я была в комплексе, инструктор Ян, предельно корректен и внимателен был к моим вопросам.
Хороший клуб. Всё новое, всё работает. Есть мелкие неудобства для тех, кто ходит поздно. Фитнес закрывается в 23-00, а сам аквапарк с термальным комплексом в 22-00. Вроде бы мелочь, но, таки,да, существуют люди, которые не могут ходить раньше. Может их и мало, но они, вроде, тоже деньги заплатили...
В целом зал хороший. Но! Проведите, пожалуйста, беседу с персоналом, что здороваться с клиентами - это база. Всегда приходим, на рецепции девочки посмотрят на тебя, и на этом всё, продолжают свои разговоры вести или делами заниматься. Касается обеих стоек (у гардероба и у женской раздевалки).
6
Show business's response
С
Соня К.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Отличный клуб ! Продлила абонемент
Сервис на высоте, девушки на рецепции - умницы ! Народу не много , тренеры великолепные
Теперь еще делают детскую комнату , это класс
Всем советую !
Плохие отзывы- неправда либо всё уже исправили: в душевой тепло, а не холодно, вода при нажатии льется долго, можно регулировать температуру; в зале есть салфетки, антисептик; чистота везде; девушки на ресепшене очень приятные и доброжелательные; раздевалки обычные, не маленькие, места предостаточно; вода в бассейне комфортная👍
Как фитнес, цена выше рынка. Силовые тренажёры неплохие, но не супер. Кардио не очень. Свободные веса хорошие. Бассейн свободный и это супер. Сауна нормальная. Spa зона отлично.
Попасть в данный клуб не получилось, но отзыв напишу, потому что ребята повеселили, жене прилетает спам, 21 тр все включено , ну ок , говорю звони узнавай , сейчас такое же годовое предложение в шикарный Голд фитнес , а тут плюсом бани и тд , на сайте пара номеров отделов продаж , ни один не отвечает , звоним в будни в рабочее время , я думаю ну быть не может , отдел продаж же все таки, сам нахожу сайт , телефоны , звоню по всем, но только автоответчик мне что то монотонно бурчит в трубку, перезвонили ли они ?? Нет конечно ) не знаю как жена все таки дозвонилась до них , и оказалось что предложение на три месяца )) три месяца за 21тр Карл ))) в общем отделу продаж отдельный поклон, отделу маркетинга за промо тоже ) повеселили.
Разовое посещение 2000 ₽, за что спрашивается? За браслеты, камера на входе и полотенца?
За своих клиентов не борятся, опозиониртся как супер фитнес а на деле ни стоит этого.
В целом отличный клуб. Дороговато возможно, но тем самым нет большого потока людей, что позволяет не толкаясь заниматься в клубе. Абонемент приобретался в предпродажу и менеджеры заявляли, что после открытия цены будут только увеличиваться, а по факту из-за вероятно недозагрузки цены снижаются за счет различных акций, времени нахождения а клубе и т.д. что ставит не в равные условия с членами доверившими свои деньги клубу еще до открытия(. А в целом отношение персонала превосходное, покрайней мере пока))) безлимитные полотенца и халаты. Есть минусы при входе в термокомплекс с детьми, т.к. взрослым надо входить через фитнес, а детям через вход в аквапарк, и учитывая, что это на разных этажах доставляет дискомфорт. А по аквапарку есть субъективное фииии..., но это подробно пропишу в их отзывах.
Клуб Новый , чистый , Персонал подобран конструктивно. Все на уровне Корректно, Вежливо . Толкотни у тренажеров и безобразия в бассейне нет. Все так как я искал и хотел. Рекомендую.
Купила абонемент по предпродаже за 51 000 р на 9 месяцев. Менеджер Роман очень ярко и красочно описал спортивную жизнь в новом клубе. По премиум карте предполагается доступ в термальную зону. Дети будут ожидать родителей в яркой благоустроенной детской комнате. За дополнительную плату с ними будут проводиться тренировки по плаванью в бассейнах термального комплекса. До совершения покупки два раза задавала вопрос будет ли работать детская комната с момента открытия клуба. Мне гарантировали, что ДА.
26 марта в день открытия вместе с ребенком я узнаю, что детской комнаты нет, но я могу оставить своего ребенка в зоне ожидания с тренером. Там есть раскраска, тв и мощный кондиционер, направленный на ребенка. Скажу, что это не та зона на которую я рассчитывала. Оставлять своего ребенка в таком месте мне не комфортно.
Далее по самому клубу. Раздевалки тесные, вход без бахил, поэтому будьте готовы переодеваться стоя на плитке в уличной грязи. Во всех зонах отсутствуют рециркуляторы, которые обязаны обеспечивать дезинфицирование воздуха в эпоху covid. В тренажерном зале отсутствуют в общем доступе антисептики, полотенца или бумажные салфетки. Будьте готовы к потным тренажерам, которые нечем протереть. Экраны беговых дорожек засвечиваются от света ламп, то есть пока вы совершаете тренировку, вы не сможете комфортно смотреть на дисплей. Хотя не исключено, что смотреть вам будет нечего, так как работают только тв программы, оборудование не подключено к интернету.
Больше всего меня возмутило открытие, что вход в термальный комплекс доступен для всех кто купит туда билет. Об этом необходимо предупреждать.
Бассейн, который идет по базовой карте длиной 25 метров и три дорожки. Почти все занятия в аква зоне платные.
Инстаграм, телеграм канал клуба не ведется, пополняется хаотичной информацией, на вопросы руководство не отвечает, на отзывы не реагируют.
К сожалению, обозвать себя клубом формата премиум и быть им это большая разница.
Обновляю отзыв спустя 2 месяца после открытия.
Покупка абонемента по предпродаже была ошибкой. Абонемент сейчас можно купить по более низкой цене.
Стала бы я его покупать сейчас? Точно нет. Для меня было принципиально важным наличие комфортных условий для ребенка в период ожидания меня. На сайте была заявлена комфортная детская комната, менеджер обещал, что будут персональные тренировки в бассейне спа-зоны.
Прошло 2 месяца. Обещанная детская комната наконец-то открылась, но выглядит она совсем не так как было обещано. Фото прикладываю. Тренировок для детей так и нет.
Руководство клуба не прислушивается к просьбам клиентов и не работает над обратной связью.
Прменялся директор и поменялась лояльность , вы конечно не в курсе ( вернее ваш не лояльный персонал ) что подарочные сертификаты 3 года по закону РФ , а у вас 90 дней ) , удачи ✌️
Новые современные тренажёры, правда не хватает парочки на косые мышцы живота и большие ягодичные , но их можно заменить либо свободными весами либо блоками. Отличное покрытие пола - бесшовная резина, очень приятно при прыжках. Бассейн полноразмерный 25 метровый с верхним переливом, рядом с ним отдельная сауна что очень удобно. Абонемент в фитнес клуб предполагает доступ в термальный комплекс, что является очень приятным дополнением. Из того что не понравилось :
1. очень маленькие шкафчики для одежды- если ты пришёл в костюме, то после шкафчика он будет весь мятый, наверное проектировали из расчёта что в фитнес клуб люди приходят в спортивной или почти спортивной одежде.
2. В душевой стоят такие же дозаторы воды, что и в термальном комплексе, борьба за экономию воды конечно понятна, но в !фитнес клубе!, после интенсивной тренировки, когда с тебя семь потов сошло, ещё и бороться с кнопкой подачи воды когда ты весь намылен, согласитесь не очень удобно. Причём разбор воды в душевой фитнес клуба на порядок меньше, чем в термальном комплексе.
Во всем остальном очень достойный клуб высокого уровня.
Персонал внимательный и отзывчивый.
После долгого перерыва вновь потянуло в фитнес-клуб. Знакомая посоветовала Oceanis. Пришла, посмотрела, купила абонемент. Я хожу рано утром до работы в бассейн. Народу мало, вода тёплая, сауна горячая, день начался удачно. В тренажёрке тоже была. Много различных тренажёров. А вид с беговой дорожки на аквапарк просто шикарен. 4 звезды поставила только потому, что нет предела совершенству (когда-то занималась в Golds fitnes, есть с чем сравнить). Рекомендую.
Новый большой фитнес клуб !!!!!! Работают профессионалы своего дела !!!! Сервис на высоте !!!! С любой проблемой можно подойти к тренерам , с вами разберут все ваши пожелания .
На днях был на гостевом визите, очень понравилось. Прекрасное место, новые тренажёры, чистота в раздевалке, удобная парковка. Купил абонемент себе и жене.Рекомендую.