Огромный комплекс! В гардеробе огроменные очереди. Каждую курточку застегивают на вешелочке... И всего 3 человека. Очень долго(( Взяли аквапарк с термами. С ребенком 10 лет делать в аквапарке нечего. Есть 3 горки 8+ и у каждой должен стоять родитель и смотреть, даже если ребёнок умеет плавать, даже на самой маленькой. То есть по факту родителям только наблюдать за развлечением детей. Очереди на горках посерьезнее в три вилюшки. Волну когда пустили в бассейне моего ребенка и оттуда выгнали на мелководье, хотя я рядом была... Ушли в итоге в термы. Вот там круто! Напарились от души) Пошли в кафе Тропики. К 8 вечера еда практически кончилась. А то что было вообще не вкусное( Манты по цене 150 за штуку холодные и не съедобные. Цены ресторана, а качество плохой столовки. В 9 уже все кафешки закрылись ,даже попить нельзя. Впечатление неоднозначное...
Приятная атмосфера
Гидромассажные бассейны, разные бани, интересненько , хочу ещё туда.
Скидка действует только в будние дни, не совсем приятно такое, хотелось бы и в выходные дни скидок.
Я пошла в термы, купив билет по повышенной стоимости в связи с праздничными днями.
Сказать, что было много людей-это ничего не сказать. Ужасный овербукинг. Билеты продавали даже тогда, когда свободных ящиков и мест уже не было.
Люди не могли сложить вещи в ящики, потому что часть ящиков были неисправными, остальные заняты.
Люди заходили и стояли как селёдки в парных. Насколько это вообще безопасно и соответствует нормам? Это место повышенной опасности, но за количеством людей никто не следил.
Иногда количество людей в парных достигало такого количества, что двери не открывались/закрывались как положено.
Отдельно хочу отметить, что когда я принимала душ голая, зашел мужчина и спокойно прошел через женскую душевую.
Фены в полурабочем состоянии. Часть фенов не работали.
И вишенка на торте - это разделение раздевалок и шкафов для хранения вещей. Я нигде такого не встречала и наверное никогда не встречу. Настолько неразумное распределение пространства и настолько странное решение. Почему не сделали обычные раздевалки со шкафчиками - большой вопрос.
Я написала обращение к Администрации Океаниса, но получила только отписку, что всё соответствует нормам и это мое субъективное ощущение.
Очень рекомендую всем, кто решит посетить данное место, также ознакомиться с отзывами на ТрипЭдвайзере. Очень отрезвляет и больше соответствует действительности
Отличный аквапарк с зонами терма.
Можно взять общий абонемент на все, можно на раздельные зоны.
Из плюсов:
+ множество зон отдыха внутри аквапарк(детская зона, малышкова зона, бассейны, горки на любой вкус/цвет и возраст)
+ не нужно брать с собой ценные вещи , все оплачиваешь браслетом
+ большое количество кафешек
+ хороший уровень безопасности
+ ТЕРМЫ
Из минусов:
- очередь на входе _вам нужно разделять людей кто покупает с сайта билеты и живую очередь
- не работающие аппараты для оплаты посещения
- мало лежаков около зоны главного бассейна
- довольно таки высокий ценник, что бы сходить с семьей 10 тр ты точно оставишь
В целом, аквапарк понравился, если вы не любители горок и идете без детей, советую идти в термы.
Всей семьёй в восторге! В следующий раз берём и родителей. Разнообразные виды бань, саун, арома комнат и т.п. Возможность по-настоящему отдохнуть! Есть интересные предложения по парению и массажу.
Просто обожаю это место. - посещение в будни в первой половине дня и никого нет, нравится, что разные температуры и зоны отдыха, а также кафе, только после 21-00 обнаружили, что полотенце в аренду уже взять нельзя и хотелось бы отдельные розетки на виду, чтобы включить вой фен и зарядку на телефоне
Хорошее место, были в выходной день и не сказать, что было «не протолкнуться». Бани хорошие, достаточно просторные, но и не могу не отметить релакс массаж, мастер был с золотыми руками
Скорее моё мнение не совпадёт с большинством, но подробно и честно : гардероб - ощущение, что тебе делают одолжение, вещи (а сын сдавал мою шубу) швыряют и очень небрежно обращаются. Улыбок не видела ни разу. Сервис на входе огонь.
Организация прохода и выхода - отдельная песня. Толпы людей, даже по электронным билетам. На выходе надо подгадать время, чтобы отстоять очередь чтобы оплатить траты внутри комплекса иначе штрафные санкции, ведь вы же ещё на территории. И неважно что всего 2 турникета где и единомоментно оплата на выход.
Внутри - термы и банный комплекс хороший. По чистоте есть вопросы, но тут понятно, на поток. Воду из бассейнов видела забирают для тестировки и анализов - уже хорошо.
Вернёмся к сервису - ор, свистки юных "спасателей" как отдельное искусство)
Отстоять очередь на горки чтобы в последний момент сказали "ваш купальник не подходит" или "если кольца не гладкие, даже обручальные снимайте и оставляйте тут под камерами, но ответсвенность никто не несёт" 👍👍👍 на вопросы где это указано, молодые люди прямо говорят "в договоре, который вы подписали МАЛЕНЬКИМИ БУКВАМИ "
Еда и напитки - если вы готовы ждать, вам подойдёт. Если вы с детьми, которые не готовы ждать - не подойдёт.
Кофе пробовала во всех машинах - ну ребята, это откровенный позор. Прям возвращала и говорила что дарю, пейте сами.
Шезлонгов вечно нет свободных. Мамы с детьми маленькими чуть ли деруться за возможность отдохнуть. На такое количество народа - это мягко говоря странно.
Ну и цены конечно же. Почему-то возникает закономерный вопрос, почему семья их 4 человек поедет в Кстово, Казань, Москву - но ни к нам.
Что удобно - душевые, уборные в большом количестве. Интерьер и оснащение сделано с душой. За доплату будет полотенца и халаты, что удобно.
Итог - место отличное но как всегда, сервис все портит. Люди готовы отдавать большие деньги, но при этом отдыхать и чувствовать себя комфортно. Меня хватает на раз в год и каждый раз ощущения одни и те же.
Если это читается руководство - единственный человек, который нам улыбался это была девушка с короткой стрижкой на досмотре при входе. Поэтому одна звезда из трех только благодаря ей.
Неплохие термы, все понравилось , минус иногда бывает пахнет хамам и режим работы не до 22.00 как написано , а до 21.30 , кафе уже в 20.40 не работают и парения можно сделать в 21.00 еще один сеанс.
Ходили семьёй в термы, очень понравилось! Два этажа для релакса! Несколько видов хамама, джакузи, бассейны, купели, разные виды саун. Есть арома парные(апельсин, мята, лимон, Средиземноморье) очень вкусно пахнет. Берите с собой шлепки и полотенца. Детям тоже очень понравилось. В аквапарке не были.
Очень понравились Термы. 4 часа пролетели как один миг. Грелись в саунах, принимали гидромассаж, плавали в ледяных бассейнах, дышали в арома комнатах. Великолепно! Полный релакс!
Очень крутое место. Вижу, что люди повторно приходят в выходные дни повторно. Хожу постоянно. Обожаю париться! Нравится, что есть кафе/бар. Ощущение, что находишься в дорогом отеле.
Был 11.04. в термах, воспользовался баром риф понравился коктейль и обслуживание. В термах классно, но уже поломаны краны кое где и не горит диодная подстветка, а так классно надо ходить пока полностью не сломали.
Приезжали из другого города, у нас такого нет. Были вечером в четверг, народу не много, поэтому в саунах и джакузи были одни. Больше всего понравилась влажная сауна.
Из минусов - везде таблички, что после саун нужно принимать душ, но многие этим пренебрегают((
Хороший комплекс. Много различных зон, бассейны, сауны, джакузи. Все в принципе хорошо. Но очень много маленьких детей в спа зоне. Бегают, прыгают с бортиков, в сауну заходят и выходят не закрывая двери. Очень много крика. Персонал особо не реагирует на прыжки в воду с бортиков. Замечания не делаются.
Отличный день провели в аквапарке с детьми 10 и 17 лет. Понравилось всем и мужу, и мне и детям. Провели 4 часа в аквапарке и часа 3 в термозоне. Развлечения на любой вкус, старшим мальчикам больше всего понравилось парение в финской бане, они были в восторге, младшему и мне понравилось все! Дороговато, конечно, учитывая, что нам еще 2 раза пришлось там поесть
Всё супер! Четыре часа в термах вполне хватает. Бани хорошие, погреться хватит. Хорошая и понятная инфраструктура внутри. Персонал отзывчивый. В общем всё понравилось. Однозначно рекомендую к посещению 👍
Аквапарк новый, красивый, горок много. Для малышей 3 лет есть зона. Для 5-7 лет детский комплекс, там есть 2 горки а-ля взрослые.
НО!!!
В аквапарке огромные очереди, можно простоять час- полтора в очереди чтобы съехать 1 раз с горки.
уважаемый администраторы, ограничивайте количество посетителей в таком случае. Покупаешь билет чтобы в очереди постоять;)))
Также очень невежливый и грубый персонал в гардеробе и на ресепшн
Отличное место для релаксации. Были с подругами в термо. Очень все понравилось. Чисто, комфортно, красиво.
Хочется сходить ещё и ещё раз))).
Очень рада что открылось в моём городе такое место.
В аквапарке не была, так как не моё.
Но были знакомые которые остались в восторге!
Приезжайте и наслаждайтесь!!!
Все прекрасно, детям понравилось, для взрослых тоже есть горки разных высот и впечатлений. Бани на любой вкус, но некоторые, по моему мнению повторяются. Прекрасные кафе с разнообразной едой, из алкоголя только пиво, безалкогольное тоже есть! Персонал внимательный, некоторые даже с юмором! Нам понравилось
Отличный акварарк
Места много
Различных бань много
Бассейны, искусственная волна, различные горки, возможность перекусить и поесть. Наличие массажной СПА зоны расширяет диапазон отдыха
Термы просто супер есть с чем сравнивать. Всё чисто, аккуратно народу немного, аквапарк конечно маловат по сравнению с Казанскими, но уютно, ну если идти то надо лучше выбирать или только в термы или аквапарк. Из минусов общая раздевалка.
Хороший комплекс, много разных саун, бань, массажные услуги. Есть всё и на любой вкус и по жарче банька с веником... И хаммам на любого капризулю... Всё чисто. Молодцы. Рекомендую!
Шикарное место, не хуже аквапарка в Казани, а лучше. Детская оборудована для малышей, горки и мелкий бассейн. Много надувных кругов всем хватит проплыть по реке с душами. Каждый час включаются волны. Отдых на весь день для семьи. Шикарные бани мира, джакузи. Есть где перекусить.
Посетили аквапарк+термы в будний день. Всё замечательно. Очередей нет. Много джакузи, много видов бань. Детям понравилась греческая баня в термах и медленная река в аквапарке. Мой топ - горка серпантин, кобра и водный дракон. Покатались, проголодались, вкусно перекусили в бистро и пошли по аттракционам заново .
Хотим приехать ещё:)
Были с мужем 25.10.23 в комплексе с аквапарком! Термы и спа в два этажа, вдоль бассейна с разными развлекухами разные бани с купелью, душами, мне очень понравились арома бани, где всё в пару, друг друга почти не видно)! И приятные ароматы: ярко пахло мятой, апельсин слабовато, самая👍среднеземноморская арома баня, на втором есть настоящий Хамам! И это ещё не всё, обязательно сюда нужно приехать, посидеть погреться во всех банях, отдохнёте, распаритесь на ура!
Были и в термах и аквапарке. Всё понравилось, замечательно, только минус - не было термопотов с чаем зелёным и черным и не такое разнообразие бань, и хотелось бы бассейн на улице. В Москве и Калуге есть. Очень классно после русской парной в бассейн на улице, особенно зимой
Летом народа не много, всё доступно и на горки особо очередей нет. Хамам, тёплые джакузи, весёлые горки. Чисто и симпатично.
Есть возможность взять массаж.
Можно отдохнуть всей семьёй или с друзьями.
Были в термальном комплексе. Чисто, красиво, большой ассортимент бань/саун. Очень понравилось, с удовольствием посетим ещё. Воспользовались услугами СПА Креольский массаж и для мамы брали Премиум пакет она 2 часа. Остались в восторге от услуг и массажистов.
Прекрасное место для релакса,встреч с друзьями и прекрасного отдыха. Крутые горки, обалденная зона Спа- хамамы,бани, бассейны - всего невероятно много! Отмечала там др- волшебно! Друзья из Москвы оценили место как достойное! Рекомендую обязательно!
Советую брать безлимит. Мы с семьёй провели почти 9 часов там. Большое разнообразие бань, бассейнов. Очень круто. Пожалуй, самый лучший из всех, где мы были (парк-отель Солнечный Московская обл, Термы в Калуге). Единственный минус, на мой взгляд, - не хватает чайных бань, где можно попить чай с сушками и попариться. И ещё: нет бассейнов с выходом на улицу. Многие с детьми маленькими брали аквапарк+ термы. Детки напрягаются в аквапарке и бегут греться в термы. Очень здорово, на мой взгляд. Место рекомендую.
Прекрасное место для релакса и семейного отдыха. Бани - на любой вкус. Пузырьки в гидромассажных ваннах помогут расслабиться. Чудесные бассейны дарят ощущение спокойствия и блаженства. Рекомендую к посещению! Берите безлимит, чтобы не смотреть на часы и ориентироваться лишь на собственные ощущения
Отличное место. Рекомендую обязательно 👍 побывать там. Есть зона горок и зона спа. Надо брать билет сразу на весь день чтобы по-настоящему отдохнуть. Из минуса не работал один из лифтов. Но это не критично для меня. Ноги подкачал зато пока многократно поднимался на горки))
Норм аквапарк был 2 раза. Очень круто что есть горки где можно котаться одному, но есть горки на которых только с родителями и это очень хорошо потому что мало людей с детьми им лень идти на 4 этаж и ты подождал очень мало и очень круто катишся. Не возможно пройти к кобре очередь очень большая поэтому я её не испытал и по возрасту нельзя на синюю где под тобой проваливается пол. Так же не советую котаться на большой красной горке там под конец ты врезаешься в воду и после этого не следишь с туалета.
Очень понравилось отдыхать в термо: разнообразные сауны, большой бурлящий бассейн. Всё классно!!! Минусы: нигде нет бесплатной питьевой воды - очень неудобно для спа. В кафе меню можно сделать по разнообразнее, не всё любят пиццу и чипсы.
Очень хороший комплекс. Всё красиво, чисто. Горки, бассейны, термы - очень хорошо! Единственный минус, который отмечу, это то, что в " греческих банях", извините, воняет чем-то, как грязным растаявшим снегом и мочой кота (были 10.04.24).